войти зарегистрироваться

Блогосфера whois

индекс
69,35

Panasonic запустил акцию для рунетчиков

Специальную акцию для участников Объединенной Конференции РИФ+КИБ запустила на прошлой неделе компания Panasonic Россия. В новости на сайте ОК2009 говорится, что подобное «сближение с рунетчиками» проходит у Panasonic впервые. На вопросы о том, зачем бренд хочет подружиться с интернетчиками и что от этого ждет, ответил Николай Белоусов, руководитель отдела интернет-маркетинга.

image

Николай, акция «Набор рунетчика» началась на прошлой неделе. Расскажите вкратце, в чем ее суть?

– Я часто бываю на конференциях, где фотографирую, снимаю видео, экспериментирую с репортажами. И таких людей как я очень много. Все мы хотим делиться впечатлениями, быть своеобразными репортерами с места событий, писать посты, создавать качественный цифровой контент и этим привлекать посетителей к себе в блоги. К сожалению, не у всех есть техника, чтобы это осуществлять. Поэтому мы решили помочь активным участникам конференций и дать им возможность приобрести все самое необходимое в официальном интернет-магазине Panasonic со значительной скидкой. В «Набор рунетчика» входят фотокамеры Lumix, видеокамеры и диктофоны Panasonic и телевизоры Viera.

Это первая подобная акция? Работали ли вы еще как-то с интернет-аудиторией, блоггерами?

– Специальных акций для участников какого-то определенного мероприятия у нас еще не было. Но мы периодически работаем с блоггерами, приглашаем на презентации новинок фото и видеокамер, даем на тестирование технику. Это новое, еще не полностью изученное направление работы, но мы стремимся в нем присутствовать, и делаем маленькие, но решительные шаги. Интересно будет посмотреть на результаты акции и понять насколько востребованы такие предложения интернет-сообществом.

А работают ли с «социальными медиа» и блоггерами представительства компании Panasonic в других странах? Вам известно о таком опыте?

– Да, конечно, Panasonic активно работает с интернет-аудиторией и блогосферой. В Европе, например, проходят специальные конференции для блоггеров, где им представляют новинки техники и воспринимают их как настоящих журналистов. Так проходила презентации нашей последней новинки – фотокамеры Lumix DMC-G1.
В США недавно запустили проект Living in HD. Основная цель проекта – донести преимущества «жизни в высоком разрешении». Случайным посетителям, оставившим заявки и известным блоггерам дают набор техники Full HD для использования дома. А пользователи пишут об этом в своих блогах и на сайте сообщества. Надо признать, что проект довольно популярен и действительно помогает обучить пользователей основным понятиям нового мира FULL HD.

А планируете ли вы сделать подобное сообщество в России?

– Да, мы создаем сейчас клуб Panasonic. Функционал и направленность клуба планировали почти два года. Этим летом стартует первый этап. Всего их предполагается три. В рамках проекта мы будем поощрять виртуальную активность пользователей реальными наградами. Если сравнивать с тем, что сейчас работает в мире, то это будет немного похоже на Dell Ideastorm, немного на Intel Community, социальная составляющая и наши уникальные идеи.

Желаю успеха в начинаниях!
– Спасибо.

P.S. Акция Panasonic "Набор рунетчика" изначально должна была завершиться 10 мая, но специально к публикации на Хабрахабре, организаторы перенесли срок окончания на 17 мая. Так что, можно еще успеть воспользоваться ;)
+8
6 мая 2009, 13:52
dze

комментарии (48)

  • джинса. :-(
    • Простите? Акция настоящая.
      • Поинтересуйтесь значением термина — то, что «акция» настоящая, не отменяет вполне оправданную классификацию данного материала как «джинса».
      • Отвечу.

        1) очень странно видеть на Хабре «интервью» одного маркетолога компании, сделанное другими маркетологами этой же компании.

        2) не тема для флейма, а частное мнение (простите, ничего личного). Panasonic Plaza — неадекватно дорогой магазин, и скидка в 20% на товары, цены на которые завышены порой в несколько раз — это, простите, marketing bullshit, а не реальная экономия. (пример завышенных цен, чтобы не быть голословным: камера LX3 и набор аксессуаров к ней, выпущенный «премиум-сетом» за 70 тысяч рублей (!), в то время как сама камера стоит $500, а все эти аксессуары вместе, понятное дело, стоят втрое дешевле, чем оставшиеся $1500).

        3) связка бренда Panasonic с интернет-отраслью в России сегодня совершенно неочевидна (по сути, её, этой связки, сегодня вообще нет). выбранный способ прихода к интернетчикам не кажется мне нормальным — см. оба коммента выше. маркетинговое интервью без новой информации плюс надуманные скидки в дорогом магазине скорее создадут вам плохую славу среди нас, пользователей.

        дружеский совет — меняйте стратегию.
        • Ваше мнение понятно, и я его не разделяю.

          Не являясь сотрудником компании Panasonic, мне все же интересны шаги подобной компаний в сторону интернета. Да, вы правы, сегодня в России компания очень слабо представлена в интернете (в той его части, где бренды напрямую общаются со своими потребителями) и первый шаг, как мне кажется, стоит подробного рассмотрения. У вас есть возможность задать свои вопросы сотруднику компании и узнать более детально (если хотите) про ценовую политику интернет-магазина. Он обещал появиться в комментариях в ближайшее время.
        • Отвечу).
          Меня собственно и зовут Николай Белоусов.
          Отвечаю по пунктам:
          1) Можете считать это первым шагом к информационной открытости.
          2) Дорогим монобрендовый магазин eplaza стал в последние 1,5 месяца.
          Если коротко, то изменение курса доллара заставило производителей пересматривать свои рублевые цены.
          В первую очередь мы обязаны менять свои цены, дилеры же в то же время распродают остатки еще с прошлого года с закупкой по другому курсу доллара.

          70 000 рублей за бокс с LX3 это вполне оправданная сумма, один только алюминиевый бокс стоит больше 20 000 рублей. Прибавьте к этому стоимость аксессуаров и поймете, что ценник реален. Могу предоставить смету при необходимости. На американские цены не могу ссылаться в отличие от вас, так как для производителей, в отличие частных лиц, действуют налоговые и таможенные сборы при ввозе товаров.
          3) В этом согласен. Связки как таковой пока нет (А у какого бренда электроники в Росиии есть очевидная связь с интернетом? — самому интересно), но в том же «интервью» вы можете наблюдать упоминание проекта, который мы запустим в июне.
          Связь с Рунетом мы собираемся строить поступательно:
          1. Организовывать мероприятия специально для Рунетчиков и блоггеров (будь то конференции, посиделки или выезд за город).
          2. Стартовать проект Клуба, на который мы возлагаем большие надежды
          3. Рассказывать о своих продуктах, идеях на корпоративном блоге, запуск которого приурочен к клубу.
          4. Создавать продукты, так или иначе связанные с интернетом (уже есть Skype-Dect телефон, телевизор с подключением к Youtube, дальше будет больше).
          5. Собирать обратную связь от клиентов и просто интересующихся людей.

          Возможно мы будем допускать ошибки на этом пути, но иначе и не бывает.
          • Николай,

            спасибо за человеческий ответ — он интереснее, чем всё ваше «интервью», с которого начался флейм.

            так же по пунктам:

            1) спасибо.

            2) ясно, хотя для меня всё равно удивительно, как рынку можно предлагать продукт, упаковка которого стоит дороже, чем его основная часть. впрочем, это и правда не имеет отношения к вашей информационной открытости и поэтому — не тема для этого треда.

            3) всё прекрасно, но, по-моему, расстановка приоритетов неверная. то есть, сначала пятый пункт — сбор обратной связи — а потом уже всё остальное. а то ведь может так статься, что после того, как вы научитесь собирать обратную связь на том же Хабре, вам и не понадобится создавать отдельно стоящий Клуб.

            4) от ошибок никто не застрахован, главное, по-моему — не вставать в высокомерную позицию («и вот бренд приходит») и стараться слышать всех — даже анонимов вроде меня ;-). удачи вам в этом.
    • Комментарий от Николая:

      «Интересная позиция. С одной стороны все спрашивают: „когда же бренды выйдут в сеть, когда же они создадут свои бренд коммьюнити и будут общаться с клиентами напрямую?“. И вот бренд приходит и появляется другая сторона: „это все джинса, это все проплачено, идите вон с моего любимого хабра и т.д.“ Вдумайтесь! Рунетчикам впервые делают специальное предложение — скидку 20 % и это немало.

      Официальный представитель компании готов отвечать на вопросы и вступать в дискуссии.
      • Пожалуйста, не передергивайте.
        Никто, конечно же, вам не говорил «идите вон».
        Я тепло отношусь к бренду Panasonic и к продуктам, которые этот бренд выпускает.

        Но. С интернет-аудиторией нужно уметь разговаривать — пожалуйста, научитесь это делать.,
        Формулировки вида «и вот бренд приходит» вызывают удивление и огорчение. Счастье от того, что вы появились в интернете — это в первую очередь не счастье пользователей, а счастье вас самих, как сильного и современного бренда.
        • Я думаю, Николай немного утрировал :)

          Но спасибо за ваше мнение! Мне очень интересны возможные «пути входа в интернет» для бренда, но к сожалению в Рунете не существует идеальной модели. Я так понимаю, вы позиционируете себя как специалиста в этой области, было бы интересно услышать ваше мнение по данному вопросу. Конкретные шаги.
        • Человек с отрицательной кармой и непониманием термина джинса и вообще места где он находится учит компанию panasonic общаться с аудиторией. Браво.

  • Замечательно. Осталось только понять, какое отношение КИБоРИФ имеет к рунету в целом.
    • КИБ и РИФ — это две самые крупные интернет-конференции Рунета. Там рассматриваются важные вопросы интернет-деятельности в России и СНГ. Ответил?
      • Нет, совсем нет. Западные конференции, даже не самые крупные, имеют гораздо большее влияние на рунет.
        • Тогда нужно определиться с тем, что вы имеете ввиду под словом «Рунет».
          • Ну, очевидно, русский сегмент интернетов.
  • Сейчас слово Акция начинает приобретать отрицальное значение. Упали продажи, стали падать в цене. Самый яркий пример: наш авторынок. :(
    • Это можно назвать как угодно, акция, предложение, возможность и т.д. Скидки в конце концов) Это же хорошо. Мне, например, нужен был диктофон. Но не настолько сильно, чтобы пойти и купить его. А тут появилась такая возможность. Почему бы и нет?
  • Цены даже с учетом скидки всё равно выше цен по price.ru (подтвержденный склад).
    Без учета скидки — вообще кошмар какой-то.
    • Насколько я знаю бренд не может в своем официальном магазине делать цену меньше чем у дилеров. Думаю, что в Panasonic тоже самое. Проверил по ценам, минимальная цена на Price.ru выше чем цена со скидкой по акции.
      • на что цену проверяли?
        SDR-SW20, например, в плазе дороже
    • Конкретно сегодня мы обсуждаем возможности специального ценообразования для зарегистрированных пользователей интернет-магазина.
      Вы ведь не будете против, если по факту обсуждения мы напишем об этом на хабре?
      А также о суровых буднях монобрендовых интернет-магазинов и вообще о продвижении брендов в сети?
      Обещаю быть умеренным в упоминании бренда Panasonic.
    • А вы позвоните в этот магазин и узнайте, есть ли там этот товар по заявленной цене. Предложение «подтвержденный склад» на многих сервисах сравнения цен ничего не говорит потребителю о том, реально ли предложений. К сожалению.
  • А смысл ворчать-то, господа? =) Компания просто становится немного ближе к нам, никто не мешает потестить панасоники, а потом купить их там где дешевле или не их вовсе, почувствовав отличия от другой марки. А любители бренда получат больше возможностей благодаря социальным затеям. Кто в проигрыше-то?
  • «Чтобы воспользоваться предложением достаточно ввести промо-код ok2009 в специальную форму ниже.»
    panasoniceplaza.ru/ok2009/

    не держите рунетчиков за идиотов, вставьте этот код заранее :)))
    • Это осознанный ход.
      Вполне вероятно, что в ближайшие несколько часов нам позвонят представители дилеров и скажут: «Что это вы тут устроили за скидки?», а мы им в ответ: «Это акция не для всех, там еще и промокод надо вводить». Да, у нас так строится общение.
      В функционал сайта ввод промокодов внедрить не успели.
      К следующей акции сделаем все по правилам.
  • у вас там явно информации недостает.

    Что такое промо-код, какие модели доступны со скидкой, могу ли я купить только фотоаппарат, например, или акция касается только «набора»?
    • После того как вводишь промо-код появляются модели, которые можно купить со скидкой. Можно по отдельности, можно все вместе, а можно совсем много. Там разве нет такой инфы? Хм…
  • Жаль акция до 10, у многих з.п. как раз после этих числе ;-) Продлите)))
    • уже до 17
    • Да, здесь в последнем абзаце написано, что акцию продлили до 17 мая. На сайте должны исправить вот-вот.
  • мои яркие воспоминания об аудиоплеере купленном в 90х производства под маркой бренда Panasonic потухли, когда напомнили о том что есть такой бренд и под видом «промо-акции» по сути сбагривают среднеконкурентную продукцию на нашем рынке. я так хорошо относился к этому бренду, не думал, что они нуждаются в такой рекламе. лишний раз повернул нос к Phillips, у них удобство чувствуется в технике, хотя когда выбирал пылисос большии колеса пошли как недостаток
    • Любой текст — это реклама чего-нибудь или кого-нибудь. Никто ничего не скрывает, вот официальный магазин, вот скидка для конкретной аудитории. Хотите что-то — вот вам возможность, не хотите — ну и ладно.

      Мне все больше думается, что это не крупные компании не готовы «общаться» со своими потребителями, а эти сами потребители пока не готовы.
      • «общаться» — это что значит?
        • Можно заменить словом «взаимодействовать».
        • общаться, например сейчас, значит писать вам комментарий.
          А в дальнейшем вести дискуссию на тематическом блоге, обсуждать какой-нибудь опрос, узнавать ваше мнение об акции или конкретном продукте.
          Бренд — это одновременно человек и компания.
          Как человеку мне в принципе интересны все оставленные комментарии, как представителю бренда — конструктивные замечания и пожелания к улучшению.
          • ну допустим, и что значит тогда «крупная компания готова общаться», была готова, вот я и сказал своё мнение, выходит, что компания мы не была готова его слушать… просто цена в инет магазине со скидкой 20% равна инет цене, в других интернет магазинах…
            выходит меня пытаются привлеч особенностью тем что это именно от инет магазина Panasoniс, но как это делается:
            1) говорят что для участников РИФ+КИФ, на самом деле для всех
            2) делают из этого «акцию», я бы тогда обратил внимание, елсибы они просто цену сбросили и сказали, что мол понимают, что кризис и предлагают конкурентную цену, а так это беги хватай

            вот акция Outpost была реально интересной и я доволен очень, что купил антивирус с пожизненным обслуживанием
            • Спасибо за ваше мнение.
              Слушать и применять готовы. Все в меру возможностей.

              Про другие интернет-магазины распространяться я не имею возможности, что касается eplaza, то это действительно серьезный шаг — те же 20 %.
              1) Акция в первую очередь проводится для участников РИФ+КИБ.
              На этот счет в правилах есть пункт.
              2) Это первый подобный шаг, и, в дальнейшем будем строить предложения на основе предварительно опроса пользователей (хотя и здесь проводили микро-опрос)
              Не пытайтесь сравнивать белое и женщин. Программное обеспечение и железо имеют разные источники и структуру себестоимости. И если программу можно продавать хоть по 1 рублю, фотоаппарат так не получится.
              • я не сравниваю «белое и женское», просто если делаете «акцию», то делайте её реально интересной и привлекательной, так чтобы хотелось именно решится на траты, для потребителя — меня, ничего не изменилось, что до, что после…
                ключевое слово — неконкурентное предложение
                следовательно это отчате тогда пиар для обывателя, а не «взаимодействие»
                • плюсы:
                  1) расширенная гарантия самого Panasonic
                  2) баллы)))

                  Да Panasonic не ломается, чтобы ему нужна была расширенная гарантия!!!!)))
                  баллы лишни, купив один раз тхнику Panasonic вам вторая будет не нужна, все что надо есть в первой!!!
                • Соглашусь про неконкурентное предложение.
                  И опять упомяну свой тезис про сложные времена.
                  Обещаю, что в течение лета-осени от нас будут поступать интересные предложения на ограниченных условиях.
                  Их постараемся сделать более интересными.
          • Панасоник хороший :) поэтому выскажу свое мнение.

            Выбранная компанией аудитория, с которой решено начать шествие в рунете — она совершенно не целевая. На Рифокибе нет человека, который не слышал бы о Яндекс.Маркете или Прайс.ру, то же относится и к пользователям Хабра. Поэтому сложно представить, чтобы такой человек не ознакомился с реальными ценами перед покупкой в панасоникоплазе. (Тем, кто говорит о нереальности цен на агрегаторах, советую попробовать там что-нибудь приобрести. За последнее время я через Прайс.ру помимо прочего купил две панасониковских плазмы, и в обоих случаях цены были низкими и соответствовали заявленным.)

            Какая основная цель продвижения в интернете? Продажи через интернет-магазин или продвижение бренда? В каждом из этих случаев нужно действовать по-разному.

            Для продвижения магазина необходимо в первую очередь его правильно спозиционировать. И коли уж не получается сделать цены конкурентоспособными, нужно делать акцент на другом — «фирменности», гарантии, кейсах за 20 тыщ и тому подобном прочем. Т. е. ориентироваться на тех людей, кто все еще боится покупать через интернет непонятно у кого, но доверяет бренду. Это значит, что нужно закрыть страницу с Хабром и пойти вешать рекламу на сайты, где обитают люди, по нелепому недоразумению оказавшиеся в интернете. (Космо и Одноклассники, угу.)

            Желание двинуть в интернет понятно откуда взялось — сейчас даже в Комсомольской правде пишут «блогосфера, блогосфера». (Помнится, лет 10 назад было такое же внимание прессы к смайликам.) Тем временем, блогосфер — две. Одна — это живые люди, которые общаются между собой и в реале, не только в сети. Вторая — сеошные человекороботы, которые умеют писать для таких же человекороботов о монетизации блогов, между постами вставляя рекламу. Подозреваю, что в «сообщество блоггеров», которое планируется создать, попадут именно вторые, и смысла в этом ноль. Поэтому что нужно сделать первым делом? Правильно, создать группу ♥♥♥ПАНАСОНИК♥♥♥ Вконтакте!
      • «Любой текст — это реклама чего-нибудь или кого-нибудь.» — прикольно пиарщик мыслит))) оказывается мы все рекламой занимаемся, а учебники по маркетинг тоже ведь реклама маркетинга))) я понял!!! все что нам нужно это РЕКЛАМА, ленон ошибался
  • Сколько сколько говорите скидка? 20%?

    Хм… ребят не поревете, нашёл больше :-D

    Мне как участнику риф предложили это:



    Смотрю по яндекс маркету, среднюю цену на эту же модель:

    Средняя цена на яндекс маркете: 18 480 р.



    Статистика изменения цен, на данную модель.

    Молодцы! Отличная акция, чуть не купил! ;-D
    • Вот вы жадный какой ) Все мало))) Мысль верная, однозначно. Но, вы попробуйте за эти «средние цены» купить реальную продукцию. Даже когда цена стоит в прайс-каталоге, перейдя на сайт товара либо нет, либо реальная цена будет выше. Это известный метод прокачки интернет-магазина в таких сервисах как «Я.Маркет». Поэтому где-то кто-то выставит заниженную… И средняя выходит примерно такая как вы говорите.
      • можно примеры «известного метода прокачки интернет-магазина в Я.Маркете» со ссылками?
    • Только что проверил, средняя цена уже 19720 рублей.
      В официальном магазине помимо всего прочего расширенная гарантия.
      Не буду забегать вперед, но упомяну про начисление баллов за кажду покупку.
      Применять их можно будет в том же клубе.

      Не купите у нас, купите в другом месте).
  • настоящий рунетчик зомбоящик не смотрит :)
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.