Электронная коммерция

индекс
176,59

Как подключить эквайринг к интернет-магазину?

Это не топик с изложением материала, а обращение за советом к людям, имеющим опыт создания интернет-магазинов.

Пол года назад, решили открыть интернет магазин. Не буду вдаваться в детали, боюсь сочтут за рекламу и перейду сразу к делу. Наши исследования показали, что основная часть целевой аудитории предпочитает банковские карты в качестве средства оплаты. Стало быть, приём платежей с карт для нашего магазина — это главное и основное, надо подключать его в первую очередь. Вот тут-то и начались проблемы. Если я правильно понимаю, есть два способа работы с картами:Под катом почти драма
  • Подключение через банк, который предоставляет услугу эквайринга
  • Подключение через компанию-интегратор (Assist, Z-Payment и др.), которые позволяют использовать единый интерфейс для многих платежных систем — WM, банковские карты и др.

Т. к. до этого времени у нас не было опыта работы по подключению карт, то возможно, что список не полный.
Оба эти способа имеют один большой недостаток — подключение довольно продолжительный процесс. А у нас сложилась такая ситуация, что время очень поджимает (сайт готов, люди готовы начать работу). В случае с банком нужно собрать и оформить очень много документов + процесс рассмотрения занимает неделю и больше (обращались в Райфайзен). Во втором случае остановились на Z-Payment. Тут тоже не все просто, они требуют выслать им бумажной почтой многостраничный договор. А т. к. мы находимся в Екатеринбурге, а адрес получателя в Иркутске, то, зная «расторопность» нашей почты, предполагаю, что процесс может занять месяц, а то и более, даже если отправить ценным письмом.

Я понимаю, что т. к. опыта у нас нет, то скорее всего мы наступили на известные грабли и вопрос имеет более оптимальное решение. Поэтому я обращаюсь к сообществу и людям, которые уже имели дело с подобной проблемой. Кто как решал данный вопрос: Как в максимально сжатые сроки подключить прием платежей с банковских карт к интернет-магазину?

Еще раз повторюсь, дело происходит в Екатеринбурге, магазин работает только по России, все документы на юр. лицо и т. п. оформлены, форма образования ООО.

UPD: текущий р. счет компании находится в Русь-Банке. И да, я читал подобный пост . Но меня интересует вопрос именно с точки зрения продолжительности подключения и удобства для клиента (клиентов магазина).

UPD: Всем спасибо за помощь, проблема решена малой кровью. В сухом остатке получили 5 рабочих дней работы без возможности оплаты картами, но благодаря остальным способам оплаты, это не смертельно, хоть и болезненно. После обзора различных способов, систем и т. д., решили подключаться к Z-Payment — консультант с их стороны пообещал что на все про все у нас уйдет примерно 5 дней. У остальных представителей этого рынка сроки значительно дольше (ChronoPay, CyberPlat), и/или условия подключения (Assist, UCS и иже с ними) слишком жёсткие для нас и/или тарифы завышены (компании-посредники, работающие через те же UCS и Assisst).

Для интересующихся в процессе изучения набрёл на любопытный обзор «Варианты приёма платежей с использованием пластиковых карт при расчётах в сети интернет»
+2
28 октября 2008, 12:03
22

комментарии (19)

0
almaz #
попробуй сунься в vtb24 — они в сторону инета вроде прогрессивные довольно
0
Psixozzz #
У вас был опыт работы с втб24? Сколько времени они оформляют все документы?
0
almaz #
да, но я не пришёл забирать и они через 45суток всё разрезали ;) — притом я даже у них не разу не был и ничего не платил ;) услуга была другая и для физ. лица

8-800-100-24-24 а то на www.vtb24.ru/ekaterinburg/company/cards/equiring/ маловато инфы
0
Psixozzz #
Хм… спасибо за информацию, обязательно позвоню им все узнаю. Получается два счета придется содержать…
0
almaz #
правда visa classic мне только региональный банк смог за 7-9 часов сделать и порог на карте в $50 залупил, не считая $15 за карту и $.4/мес при процентных зачислениях (.25%)… это инфа для ваших будущих клиентов ;)
+1
raptor #
Попробуйте отправлять письма, компаниями типа DHL'а доставка документов от 9 часов…
0
Psixozzz #
Возможно придется прибегнуть к их услугам, спасибо)
0
ish #
А чем Вас обычная платежная система не устраивает, тот же chronopay.ru?
0
Psixozzz #
Срок подключения к ChronoPay составляет от 15 рабочих дней. Это слишком долго в нашей ситуации.
Кроме того, я так и не нашёл тарифов на их сайте. Вот что я увидел:
www.chronopay.com/ru/reference/Small-Medium-Business.Fees
0
ish #
Насчет тарифов лучше сразу связываться с ними. Можно 2checkout.com Вам еще попробовать, буржуи, но запуститься в течение дня думаю можно. Еще знаю plimus.com/index.shtml, у этих русский офис есть и поддержка.
0
Vitaly #
2checkout и plimus работают по немного другой схеме, и требуют параллельно держать на их сайте каталог продуктов, что не всегда удобно. Произвольный счет там выставить нельзя.

А что за русский оффис Plimus? Там только что-то не совсем понятное на Украине.
0
ish #
2checkout не требует забивать продукты — они постепенно забиваются автоматом при покупке, у плимуса можно создать один продукт и использовать только его. Насчет русского офиса, извиняюсь, ошибся — действительно в Украине у них только поддержка есть. А договоры (если нужно работать в белую) подписываются с центральным офисом в США.
0
art_of_press #
«В белую» с офисом 2checkout в США не получится работать. По правилам Визы и Мастеркарда, а также по правилам приема карточных платежей, установленных российским ЦБ, трансграничный эквайринг запрещен. То есть вы не можете российское предприятие подключить к приему платежей через заграничный банк-эквайер.
0
ish #
Пардон, я Plimus имел ввиду
0
Dimasgera #
раз Вы хотите получать деньги от местных клиентов, думаю, всё-таки стоит остановить свой выбор на отечественных провайдерах (банках, системах — не важно). и несмотря ни на что запуститься за несколько дней вам не удастся. я боюсь что это немного неправильная бизнес-схема, когда отсутствие лишь одной из нескольких вариантов оплат ставит под угрозу всё ваше предприятие.

отвечая на ваш вопрос: Как в максимально короткие сроки...? Надо иметь все документы, нотариальные копии всех документов, адское терпение и не уходить из офиса провайдера пока вас не подключат.
0
Psixozzz #
Да, само собой, будем пользоваться услугами отечественных производителей)) С бизнес-схемой все в порядке — не помрем))) Спасибо за поддержку.
+1
Vitaly #
Странный бизнес, что 2 недели не подождать.

Если вас так сильно беспокоит разница в комиссиях, то наверное в первую очередь надо спрашивать у экваеров, какая там защита от фрода и какой штраф вам вкатают за чарджбак :)

Как раз сейчас в процессе общения с Chronopay/USC. Более чем адекватный народ. В принципе, не великая проблема держать второй расчётный счет в росбанке, специально под пластик.

Еще надо учитывать такой момент, что нормальный человек данные своей карты у неизвестного экваера никогда не оставит, из соображений безопасности.

Про мерчанты, которые предоставляют в частном порядке отдельные банки — не в курсе условий.
0
art_of_press #
Посмотрите на сервис LiqPay.com от Приватбанка (в России это Москомприватбанк). Через них можно принимать карты не открывая «мерчант-аккаунта» (даже не знаю как этот термин перевести на русский), и при этом это не биллинг.
0
miolini #
Вы уверенны, что мерчант аккаунт не нужен?

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.