Можно только догадываться. Ушел он, стоит заметить, не один.

Я увидел улучшение работы почты осенью 2006-го, после того как на примере нескольких районов Санкт-Петербурга пытались провести неудачную реформу почты. Тем летом посылка из Москвы шла мне два месяца.

Понаблюдав за случившимся коллапсом, реформу «Почты России» решили отменить, и работа почты даже ускорилась после возврата к старому порядку. В момент, когда почта перетряслась и как будто улучшилась, Казьмин еще не пришел. Поэтому и сегодняшние проблемы могут быть не связаны только с перестановкой высокого руководства почты.

Что говорит трекинг и служба качества/претензий?

Если вы уверены, что отправление лежало 3 дня именно в отделении и по вине сотрудников оного (либо каких-то иных причин), стоит обращаться в службу качества с жалобой именно на это отделение.

Омск — практически то-же самое

/раз пошла такая тема — реж последний огурец

Псков — та же хрень.

Привокзальный (пашет на всю область) отдел сортировки похож на гадючник. За ту з-п которая преобладает там для операторов сортировки, и с учетом условий труда (Металлический неотапливаемый барак для ручной сортировки посылок, 12-ти часовая смена, ночные смены и прочие прелести низкой задерживаемой зарплаты) туда на работу теперь стекается специфический контингент, периодический выпадающий в party-mode полным составом смены, в режиме которого передвигается преимущественно по пластунски и не стремится к стахановским подвигам.

Руководству филиала кстати (не возьмусь утверждать т.к. знаю только по слухам) это считалось выгодным т.к. за запои в рабочее время благородные сотрудники «лишались» премий и частей з-п, расписываясь за них при этом в ведомостях.

Ps: /*Для скептиков*/ Слухи — от тех кто работал там, непосредственно в отделе сортировки. Падение качества оплаты и ухудшение условий труда вызвали веерные увольнения сотрудников проработавших там 10 лет и более, с последующим набором на их место не сильно благовидной рабочей силы, что вызвало в итоге увольнение самых стойких — тех кто остался несмотря на остальное, но теперь выпадал из общей «компании».

Ну а что там в данный момент — я не знаю. Но инфраструктура заметно ветшает. Развозят всё по области на тех же ЗИЛах (с новыми модными наклеечками на бортах). По виду, так они еще снаряды возили на передовую. С допотопных электрических автокаров, которые транспортируют посылки с перрона, можно смело драть модели для Сталкера и Фаллаута.

За-то в отделениях связи всё почти как в «европах». Костюмы для персонала, сэнсорные терминалы (с отвратительными интерфейсами, но всё же), стеклопакеты и зеркальные потолки. Если бы не продающиеся прямо там макароны с тушенкой, шампуни и сигареты, то можно было бы принять за совсем приличное почтовое отделение.
В самых маленьких отделениях так вообще едва места хватает куда конверты с открытками присунуть, между шоколадок и лимонада.

Позвольте! Я никогда не голосовал за нынешнего президента, предыдущего президента, настоящую партию власти. Если Вам интересно, то я голосую за ЛДПР — радикально оппозиционная партия.

Что касается улучшения ситуации на местах. Хотя один в поле всё же воин, он не в силах совладать с коррумпированным власте-устройством. Поэтому такой «один» идёт в партию, что посильнее. Искусственный естественный отбор. :-) Ах, да — я состою в ЛДПР. ;-)

Текущая тема же — лишь проявление безнаказанности партии власти, их новаторских идей, манипуляции кадрами. Никто ничего не изменит, даже политическая партия. Вся страна держится и зависит от одного человека. :-) Он далеко не Сталин, но трезвонить, что в стране демократия, и держать всё в узде… Увольте всё это терпеть.

«Здесь типа демократия,
На самом деле — царство!
Я так люблю свою страну
И ненавижу государство, государство, государство!» © Lumen

У сторожилов всегда всегда где-то в прошлом есть что-то хорошее.
Я помню почту и 10 и 20 лет назад. Как поздравительные открытки приходили иногда через месяц после праздников, как журналы по подписке приходили через пару недель после выхода, как лет 10 назад бандероли из Москвы в Питер шли 2-3 недели…
Не было там хорошо, и доставленная посылка как была, так и осталась небольшим чудом.

В конце 90-х без всякой опаски заказывал товары с Амазона и не только. Сейчас — только оказией

Сотни конкретных отделений работают черте как, но почта в целом работает нормально ?! Хорошо пошутили.

Да могу и сейчас сказать, т.к. ремонт идет уже год примерно. Поменяли полностью всю систему пожаротушения. В книгохранилище поставили газовую какую-то систему тушения. Заменили полностью лампы на дневные и систему включения (теперь не тумблеры ужасные, а на уровне руки, если несешь книги стопкой, обычными включателями широкими). Поменяли полностью все отопление. Заменили полностью все окна на пластиковые (первая зима, когда в библиотеке тепло). Покрасили фасад очень красиво. Сделали новую подсветку. Меняют систему воздуховодов и чего-то там сугубо технического. Причем, подоконники приходили в некоторых местах переделывать тут же покачественнее (конструктивные особенности неучтенные из-за керамзита; решили замазывать под подоконниками всё). В общем, за финансовыми потоками я не слежу (нафиг надо), а внешне и внутренне всё преображается, работать приятно. Тем более, что еще к внутреннему ремонту и отделке не переходили.

EMS. Заявлено было 6-10 дней. Вышла 17 февраля, 5 марта только дошла до таможни. Это ли ок?

Недели две назад, из Китая посылка шла дней 15 — думаю это нормально :)

Я в курсе всего этого. Просто для экспресс почты всегда предоставляют треккинг, в отличии от приорити мейл.

да, всё правильно
но в итоге они потеряли больше, чем если бы включили стоимость tracking number'ов в товары
по крайней мере я всегда так делаю

Не сыпьте соль на сахар.
Это в том числе был бизнес (нано). И сроки доставки играли роль. Или ты — или твой конкурент. Кто быстрее тот и заработал.

Но обычно поезда РЖД и проводники были быстрее :-)
Теперь и РЖД уже не торт…

Мне почтальонша однажды донесла видимо из последних сил бандероль до подъезда, и увидев, что не влазит в ящик, вскрыла, достала толстенькую книжку и в открытом виде в ящик-то запихала.

Естественно, книжка в хлам.

Но я её наказал в результате. Правда, дело было в 90-х, так что на сегодня это не проецируется

надо просить их заполнить вторичное извещение при тебе. Мне так не раз делали. Проблема обычно в том что они без номера извещения не ищут на своем складе.

Весело получается. Отдает 400-ю ошибку.
www.ukrposhta.com/www/upost.nsf/search_post?barcode=RB054338936HK&txtstatus=

вот я и интересуюсь, хотя пишут, что из рук вон плохо.