войти зарегистрироваться

Железо whois

индекс
118,64

Обнаружена серьезная проблема в жестких дисках Seagate 7200.11

Печальная новость для владельцев жестких дисков Seagate 7200.11, в особенности 500GB, 750GB и 1TB моделей с прошивкой SD15: пользователи сообщают что после выключения и включения этих жестких дисков они просто перестают определяться в BIOS или же определяются объемом в «0GB»
Форум Seagate буквально кишит такими историями.
По предварительной информации проблема вызвана прошивкой. Возможно, в ближайшее время Seagate выпустит исправление прошивки, но её невозможно будет использовать на уже заблокированные жесткие диски. Однако пользователи форума Seagate пишут что большинству удается восстановить их диски с помощью специального оборудования.

На сегодняшний момент решением является отказ от выключения компьютера, плюс рекомендуется наличие блока бесперебойного питания.

UPDATE: Firmware Recommendations for Seagate Drives
+45
15 января 2009, 09:20
ahtox74

комментарии (185)

  • Учитывая, что веники в 1Tb обычно берут под сидбоксы с торрентами, то их таки обычно не отключают
    • Для такого использования главное взять «правильный винт». Насколько мне известно, например, все у того же сигейта существует серия xxxxxxxxAS, более дешевая, которую чаще покапаю в обычный домашний пк, а так же существует xxxxxxxxNS, стоит дороже %-ов на 30, как-то так. Такие винты предназначены для работы 24/7, способны дольше работать при бОльших нагрузках, вот именно такой винт и надо брать под торренты :)
      • учитывая что сейчас во всех сигейтах стоит универсальная (одинаковая) прошивка… остается только запастись попкорном и ждать

        пруфлинк на olegart
  • У меня недавно как раз такой жесткий сгорел при выключении компа :) к сожалению, данные не восстановил.
    2 месяца проработал. По гарантии за 10 минут поменяли на WD 500Gb GP
    • я давно уже отказался от Сигейтов. был момент, их перестали делать в сингапуре, и пошла линейка «Product of China» ну чайна она и есть чайна. бэды, какие то проблемы непонятные, электроника горит. Сейчас очень доволен WD-шками.
      • а у меня не так давно полетел WD на 500Gb
        на другом компе неделю назад полетел Seagate 250 Gb
        и у знакомого полетел Seagate на 500Gb

        и что примечательно — эти винты были не системными (в смысле ось стояла на другом винте). Связано, интересно, это как-нибудь?
        • На сигейтах (как и на самсунгах) стоят защитные диоды по питанию на +5 и +12 вольт, и при скачке напряжения выше этих параметров они просто коротят («сгорают») массу на +5 или +12 вольт, вследствии чего не запускается блок питания — срабатывает в нем защита от кз.

          Причины такого срабатывания — «дешевый» и некачественный блок питания.
          У самого былы такая засада. пришлось с убитого бэдами самсунга перепаивать на плату своего сигейта 250Гб (не гарантийного). Но как правило после выпайки этого защитного диода с платы «винта» он может работать как прежде, но если будет еще один скачок, то как правило после него горит уже сам чип-контроллер HDD.

          Вывод — стабильность системы напрямую зависит от качественного питания.
          • Большое Вам спасибо!
            Только что в течение двух минут оживил винт, умерший из-за моих кривых рук, простым выпаиванием диода. :)
            • Если хотите им и в дальнейшем пользоваться — вам придется найти и выпаять из старой seagate/samsung платы контроллера аналогичный диод и впаять его в плату контроллера вашего винта, если же нет, то рекомендую сделать бекап данных
              • Обязательно, как только найдётся з/ч.
                Пока что, думаю, при аккуратном обращении и FSP 600W в качестве питальника — можно рискнуть. :)
              • можно попробовтаь впаять стабилитроны в разрыв проводов питания чтоб в сам винт не лезть
        • Связано это с тем, что все железки ломаются, и есть процент отказов, он у всех производителей практически одинаков. До года ~0,5%, после года ~1-2% и т.д.

          Совсем другое дело с браком.
          Действительно есть бракованные серии и «брак» разработчиков. Это уже другое дело. Из-за брака разработчиков в свое время Фуджитцу практически потеряла рынок десктоп накопителей.

          Так, что это скорее лотерея. Т.е. у каждого 200-го в течении года полетит винт. :\
          Разница между china и не china никакой. Винты делают не люди, а оборудование, а оно одинаковое. А все техпроцессы прописаны как стандарты и их соблюдают что китайцы, что сингапурцы, что эскимосы.
      • Как говорится дерьмо не то, made in China, дерьмо то что made for Russia
        • Поздравляю! Вы — дерьмо.)
          • Он же сказал не made in Russia, а made for Russia, то есть нам специально продают некачественный товар. Иногда у меня возникает мысль, что чинесы специально нас травят, ведь они даже в обычные тапочки умудряются засунуть смертельные при вдыхании вещества, то есть посидев в их перевозящих фуре можно запросто откинуть коньки.
            • Не только чинесы :) Сравните, например, автомобиль, заказанный из Японии для России, и точно такой-же автомобиль, заказанный из Японии для Германии (любой марки). Сравнивать можно начинать даже с качества пластмассы, из которой изготовлена приборная панель.
              • Я бы, правда не исключил вариант, что за плохую пластмассу кто-то в России получает хороший откат.
              • В точку.
  • Чёрт!
    У меня месяц назад как раз такой террабайтник с ништяками сдох, как раз по описанным условиям…
    Бэкапы спасут мир.
    • А когда винт данных и винт бэкапов одинаково плохой, то мир будет зохаван безвозвратно.
      • Но всё же вероятность того, что два одинаковых винта, пусть даже одинаково плохих, навернутся одновременно, достаточно мала.
        • Но она стремительно увеличиваются, если эти винты из одной серии и эксплуатируются в сходных условиях :)
        • В случае с нормальными винтами — чиста правда, а вот когда оба одной модели, страдающей своей «семейной болезнью» — то очень и очень опасно. Посмотрите историю снятия с эксплуатации самолетов Ан-10.
          • лучше все же смотреть аналитику гугла на тему живучести винтов, ближе к теме
    • ага, очень смешно. 1 Тб — в бекапе. Это как? На что его бекапить? На другой 1Тб? Или на диски? BlueRay еще не сильно «бекапная» стоимость.
      • Ну наверное не весь целиком терабайт бэкапить обязательно.

        Кстати, может кто-нибудь подскажет, как можно бэкапить всякие фотки и т.п.? По объёму — гигабайты, и при этом потерять не хочется. Как решение вижу только купить большой винт специально для бэкапа, но дороговато выходит, а если он может и не включиться потом…
        • Ну вот, заминусовали, ни за что, а я о том же. Купили большой винт для бэкапа — 1Тб, 2Тб, на нем даже просто та же самая медиаколлекция (видео-музыка). К примеру, у меня в свое время грохнулось 175Гб отборного джаза и блюза в очень хорошем качестве. Так а куда мне было их сохранять, на DVD-диски? Поменяю вопрос, давайте посмотрим по-другому: для чего нужны винчестера на 1Тб, 2Тб если как не для сохранения? А если это сохранение еще и летит… Кому то надо сохранить 1-2 тысячи фотографий размером в 5-7 Гб — это проще, в двух-трех копиях на DVD-дисках, а мне например надо было бы сохранить ту медиа-коллекцию которую я собирал пару-тройку лет, детские и старые фильмы, мультфильмы для детей, чтобы не «росли» на каналах типа Nickelodeon. Вот как мне это сохранять?

          А Antikiller говорит «бэкапы спасут мир». Бэкапы на сегодняшний день, мое мнение, уже утопия. Так как объемы сохраняемой информации и запросы растут с каждым днем.
          • Придётся ставить два диска в RAID1 — кроме бекапа получите выигрыш в чтении (если контроллер нормальный). Ну или стример купить :)
            • RAID не панацея. Он защитит от сбоя диска (хотя появляется возможность сбоя самого контроллера). Но RAID корректно может отработать команду на удаление файлов. Можно сделать надежную систему, но данные можно все равно потерять словив вирус.

              Победа за инкрементальными бекапами куда-нибудь на Amazon S3. Вот есть ли уже правильный софт для этого? Если еще нет, то это вопрос времени.
              • Amazon S3 — дорого. Само по себе хранение, допустим, 100 Гб за год — 200 баксов, либо я что-то неправильно понял в ценах.
          • Ну во-первых я к минусам не имею отношения, поставлю плюсик на всякий случай :)
            Фоток можно запросто нафотать (по крайней мере, у меня периодически так выходит) больше гигабайта с одной только поездки. А ещё видео ведь есть. Можно, конечно, бэкапить не всё подряд, но для этого нужно дополнительное время.

            Мне не хочется всё это разом потерять, поэтому то, что бэкапы — утопия, я не согласен. Просто, возможно, увеличивается стоимость. Но и стоимость мегабайта всё время падает.
            • Спасибо, взаимно :)
              Стоимость мегабайта действительно падает, а ненадежность винчестеров — растет. Я заплатил бы за 1Тб винт и 1000 и 1500$ если бы на нем стоял пункт в гарантийном: Компания НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ за сохранность данных.
              • В чем бы выражалась эта гарантия сохранности?

                Приходите в сервис-центр, а вам тут-же выдают новый диск со старыми данными? :)
        • Если именно фотки, то может оплатить место на Пикасе? :)
          • Тоже дорого. За 150 гигабайт — 250 баксов в год :(
      • Я внешний винт для бекапов купил, 320 Гб — хватает для самого важного.
  • Фигасебе… а я буквально на днях купил себе винт на 500 Гб и уже забил бэкапами, хотя надо уточнить версию прошивки
  • Плин, у меня с такой прошивкой около месяца стоит. Все данные на нём :(
  • должен быть нехилый иск к seagate. как-никак а прецедент офигенный.
    • Да ладно. Гарантийные бумажки ихние не читали? Они (как и остальные производители хардов) снимают с себя любую ответственность за сохранность данных.
    • Это не прецедент. Такие истории происходили уже у многих.
  • У меня так же сдох винт на 750GB, поменял по гарантии на такой же, уже наполовину данными забит… Теперь спать перестану от паранои:)
    >решением является отказ от выключения компьютера
    На домашнем компьютере? Юмористы:)
    • Это рекомендации от уже пострадавших пользователей, а не от Seagate. Seagate пока молчит.
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь.
  • блиииин, недавно купил новый комп, и воткнул туда не привычный макстор (хотя где его искать?), а сигейт, и надо же блин, и серия и прошивка…
    • та же ситуация, купил, через две недели такой винт сдох, по гарантии поменяли на такой же. Ну дохнут ведь не всё, главное не паниковать)
      • а я и не паникую, просто оперативно гиг важных данных скинул на флэшку, остальное или скачаю из инета, или с компа сестры…
        И слежу за решени ем, вот записал в блокнотик ncq, как появится рекомендуемая прошвка — обновлю, жаль win под рукой нет…
  • а где посмотреть версию прошивки?
    у меня 2 харда по 500гб таких, правда им уже по году.
    • Версия написана на самом жестком диске
      • спасибо.

        хочется выругаться!
    • у меня тоже 2 диска рабочих, недавно обновил…
      все данные на них… ;)
  • Вроде как апдейт прошивки уже существует и его высылают всем желающим. Пишите на discsupport@seagate.com.
    Почему я так решил? www.antivirus.ru/Seagate7200_11.html
    • Прошу прощения, не сразу обратил внимание, что это только для полуторатерабайтников…
  • Совсем недавно поменял Barracuda 7200.11 320 Gb на Western Digital после того, как жесткий стал показываться нулевого объема.
    • А я-то уже порадовался, что в статье нету про 320 и 640 :(
      • А у меня 2*400 в режиме зеркала. Seagate. Надеюсь, к ним это не относится. По краней мере, год — полёт нормальный.
        • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь.
          • на 7200.11 прошивки разные могут быть, у меня 1 из трех только с прошивкой SD15b и при этом все 11 баракуды
    • GoR2
    • GoR2
    • 15 января 2009, 11:28
    • #
      • –12
    раскрыть комментарий
    • Ваш комментарий имеет хоть какое-нибудь отношение к текущему хабратопику? :)
      • раскрыть комментарий
        • Ну разве ж кто-то говорит про «всегда гавно»?
          Описана конкретная проблема, обсуждаются вопросы, её касающиеся. Не надо б провоцировать холивар по поводу гавновасти тех или иных производителей железа :(
      • Там есть слово «сигейт»! :)
  • Всё-таки, 3x500 в raid5 выглядит более привлекательным, чем 1x1000. Хоть и на треть дороже, зато нет страха потерять всё нажитое.
    • Только если эти 3 не новые Seagate :)
    • Только вот они все втроём будут дружно шуметь и греться :(
    • У меня именно RAID5 и именно на 3х500 seagate… как раз какие-то из них серии 7200.11, так вот за 3 месяца вылетело 4 диска… а я то все не мог понять, что же за фигня такая… В итоге пересобрал все на RAID1 из 2х1000, но тоже seagate… теперь чувствую снова могу ждать проблем…
  • Спасибо за новость. Как раз хотел такой винт распаковать и под бэкапы использовать(( срочно в магазин, менять
    • NeX
    • NeX
    • 15 января 2009, 11:49
    • #
      • 0
    Вот здесь пишут, что проблему решили
    forums.seagate.com/stx/board/message?board.id=ata_drives&thread.id=3426

    кто-нибудь знает, как выключить NCQ и какие-то тайм-ауты?
    • А у вас в SMART тоже большое значение у атрибута 188?
      Про тайм-ауты там написано, что после отключения NCQ они перестали появляться (до этого были).
      Про отключение NCQ есть обсуждение на ixbt, но как-то всё муторно, да и в конце концов неясно, решит ли это проблему.
    • Там про другое вроде бы. Прошивка SD14 лагала и выдавала тайм-ауты. Человек спрашивает, решилась ли проблема в SD15 и пишет, что отключение NCQ помогло избавиться от этих тай-маутов.
      • Не совсем так, про предыдущую прошивку речь не идёт. Дословно, он спрашивает:
        Кто-нибудь знает, подвержены ли винчестеры на 750Гб с прошивкой SD15 тем же проблемам, которые есть у винчестеров на 1.5Тб?
        Дальше он говорит про таймауты, и действительно непонятно, имеет ли это всё отношение к сабжу.
    • NCQ включается в свойствах SATA контроллера. Если материнка Intel, то в драйвере Matrix Storage Manager.
  • Ну здрасьте, сиагейты ломаться начали… Так у них всё было надежно, а теперь? И кого теперь покупать?
    • WD
      • у меня лично с WD плохой опыт был, а на Seagate сам с конца 90х сижу, и на серверах тоже использую — никаких серьезных проблем пока не было.
    • Покупать-то можно что угодно, но нельзя забывать про волшебное слово «бекап».
      • а куда бэкапить то? ) думаю если кто то взял 2 таких винта (второй под бэкап), то «повезло» ему с обоими :(
  • Действительно, что-то люди жалуются forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:36760-78. Не знаю, всю жизнь пользовался Seagate, ни один ещё не слетел, вероятно кому-то действительно не повезло, и попались палёные винты аля Made In China. Последний винт у меня ST31000340NS и ничего, уже год работает без проблем, как раз ES.2 брал на всякий случай, чтобы надёжность была выше.

    В общем, могу сказать только, что по моим ощущениям Seagate сверхнадёжные винты, но если их выпуском занялась Чина, а наши магазины ради прибыли начали ими торговать, не взирая на то, что чинские товары как правило имеют сверхнизкое качество, то тогда всё может быть. А тем кто уже купил новые Seagate, надо наверное на всякий важные данные продублировать, уж два то винта точно не слетит за раз.
    • Причем тут Китай? Говорят же, проблема в прошивке!
    • Поинтересуйтесь происхождением комплектующих из своего системного блока. Там 80% «сверхнизкого», по вашим словам, качества. Извините, если расстроил. )
      • >Поинтересуйтесь происхождением комплектующих из своего системного блока. Там 80% «сверхнизкого», по вашим словам, качества. Извините, если расстроил. )

        Всё было не так :) Я сам выбирал каждую комплектующую для своего компьютера. Он конечно по современным меркам уже старый, так как куплен много лет назад, но мне хватает, за ядрами сейчас вообще не угнаться.

        CPU Intel Pentium 4 630, 3000 MHz (15 x 200)
        M/B Asus P5AD2E-Premium (на коробке написано luxury, даже WiFi сразу встроен, плюс множество других возможностей)
        Видеокарта Gigabyte NVIDIA GeForce 6600 (256 Мб) GV-NX66256DP

        2 планки Samsung M3 78T6553CZ3-CD5 512 Мб
        2 планки Kingston HyperX 99C5316-026.A00LF 1 Гб — докуплено

        Винт ST3250823AS (250 Гб, 7200 RPM, SATA)
        Винт ST31000340NS (1000 Гб, 7200 RPM, SATA-II) — докуплено

        Корпус Asus 6AR (с двумя 12 см шасси, переднее с фильтром, охлаждает винты, так как без этого электронике винтов может прийти конец)

        Мне как бы не кажется, что мои комплектующие на 80% низкого качества, так как выбирал их исходя из надёжности работы, а не из-за цены. Хотя многие экономят и потом жалуются, что у них всё летит.
        • Угу. И большинство вышеперечисленного: «Made In China».
          • Мне кажется здесь знаешь как бывает, люди берут у плохого поставщика сломанные винты. То есть они сломались, люди их вернули, потом их починили и они снова пошли в продажу. А иногда продают уже использованное оборудование, или сами его юзают, или на реализацию берут.

            Может даже отдел снабжения специально находит дешёвую партию товара и зная, что он бракованный ведутся на бросовую цену, ведь покупатель все равно получит его по обычной цене. Я за свою жизнь вывел несколько правил.

            1. Лучше Asus никто не делает материнские платы и видеокарты.
            2. Лучше Seagate никто не делает винчестеры.
            3. Лучшая оперативная память это Kingston.
            4. Никогда не покупать компьютер в торговых сетях где помимо компьютерной техники торгуют чем-то ещё (бытовой техникой, мебелью и прочим), в них первые три правила не работают :)
            • Ну, успехов в жизни!
            • На лепре сказали бы — «еще один всё понял».
            • по пунктам: блажен кто верует =)))
              • А я не верую, у меня просто всё работает. Скорее уж сочувствую тем, у которых оборудование ломается, это наверное очень неприятно. У меня из нескольких компьютеров которые были за прошедшее десятилетие ни одна деталь не сломалась, до сих пор все пашут, только устарели уже до жути, так что используются только для игры в пасьянс.
                • Рад за вас.
                  Я о том, что утверждения «Лучше X никто не делает Y » довольно голословны.
                  • >Я о том, что утверждения «Лучше X никто не делает Y » довольно голословны.

                    Да я понимаю, в конце концов за эти десять лет я наблюдал лишь за 8 винтами сигейт и ни один не сломался, до сих пор ни на одном нет бедсекторов. Последний терабайтник работает год и проблем пока что тоже никаких. Вот я по наивности и решил, что сигейты мегакрутые. Мои подозрения к другим фирмам подогрели ломающиеся винты у моих знакомых от других производителей, причём сигейты не ломались.

                    Однако всё может быть. Можно сказать, что и асусы говно, несмотря на то что им не раз давали награды за самые лучшие устройства в их классе. Кстати, за асусами я тоже наблюдал лично в сравнении с другими материнками и видеокартами, так как больше доверяю личному опыту, а не рекламе.

                    Впрочем я вовсе не собираюсь кого-то убеждать брать устройства от этих фирм. Тем более в свете обсуждений, что под их марками теперь идёт сплошное палево.
                    • Не скажу что бы меня подводили сигейты — проблемы были с «Дятлами»/WD.
                      WD я вообще не воспринимаю после потока сыпящегося брака на рубеже столетий.
                      Последнее время пользовался самсунгами (3 штуки 120/300/500Gb) — по важным для меня параметрам они превосходили сигейт. Никаких нареканий.
                      Терабайтник у меня как раз Barracuda 7200.11 — раскалённый гремяще-шумящий брусок с «затыками»;), но 1.5 года назад выбора не было.
                      Что до матерей, всегда сидел на Epox. Сейчас мне всё равно, т.к. десктопы must die.
                      • Недавно случай был кое у кого, Samsung 250 гигов полетел, не полностью, у него S.M.A.R.T. стал какую-то ерунду выдавать, да и сам он непонятно какой. Спец. утилиты Samsung HDD тоже ерунду несут. Хорошо, что он не мой.

                        Не знаю как сигейты 11 модели, но мой ES.2 (повторяю мой, за другие не говорю) на терабайт не раскаляется вообще (до 40 градусов цельсия в режиме работы, с учётом 12см шасси в корпусе), но он создаёт мелкую вибрацию.

                        И если бы у меня крепления на корпусе были без резиновых втулок, а как на дешёвых компьютерах винчестеры крепились прямо на железо, то меня бы наверное вибрация корпуса достала. А так вроде ничего, блок питания больше шумит. Проверял утилитами для Seagate HDD, там можно отключать винчестеры во время работы и слушать :)
                        • У меня винт в компактном внешнем корпусе (с плохим охлаждением), но самсунги там не сильно грелись.
                          Однажды при активной работе он перегрелся и вообще завис =)
            • По пунктам справедливо для единичных случаев.
              Поинтересуйтесь в техсервисах — а лучшие ли это производители, «так сказать, ан масс» (с) Выбегалло
              Года 4-5 назад асус начал гнать редкостное фуфло в лоу-энд секторе. Да и P5B Deluxe, не к ночи быдь помянут, тоже был исключительным гэ. Один только контроллер PATA на нем (JMicron, ЕМНИП) столько крови выпил и болванок запорол…
              То же и про винты. Если «продали 3000 [тут_другая_марка_винтов] и 500 сигейтов, а вернули по гарантии по 15 штук тех и тех», то статистика не в пользу сигейта. Вспомните хоть ту серию сигейтов (120-ки), на которой легко можно было обжечься. Они в идле-то грелись до 40 градусов, а хорошо нагрузив можно было добиться и 60-градусной температуры. А ставить кучу фанов, чтобы только «рыбка не перегорела» — это, я вам доложу, совсем не фан. Пардон за каламбур.
              • >А ставить кучу фанов, чтобы только «рыбка не перегорела» — это, я вам доложу, совсем не фан
                Любой винт больше 80 гигов требует принудительного охлаждения. Фан там не фан, просто корпуса надо покупать нормальные, тогда мучатся не придётся. Мои винты, см. чуть выше, нагреваются лишь на пару градусов, даже если перегонять инфу туда сюда сотнями гигабайт, они чуть тёплые. Впрочем я не собираюсь спорить, не нравится сигейты, ну и ладно.
                • хаха)) то-то со времен 80гиговых энергопотребление среднего винта снизилось вдвое.
                • Кстати, решил проблему греющихся винтов у себя так:

                  На крышку, сверху, на термопасту сажу радиатор площадью с сам винт и высотой ребер под 4см (люминиевый, на работе спер)

                  А снизу, на расстоянии в 4см висит обычный 80мм кулер. Висит на кронштейне из детского конструктора, который крепится к винту снизу через резиновые шайбы на четырех винтах. Так вот винт на ощупь холодный даже во время тяжелой работы. Ну и по термодатчику его температура на пару градусов выше комнатной. А шуму нет почти, на удивление, безродный китайский кулер за 40 рублей, уже лет 5 крутится и даже не пытается шуметь. Очень тихий. Видимо потому, что стоит плашмя и нагрузки на ось никакой.
                • Любой винт больше 80 гигов требует принудительного охлаждения.

                  1Gb WD GP во внешнем кармане. в комнате 21C, датчик кармана показывает 33.6С, куллер кармана выключен
                  o_0
                  • Ладно, блин поймали :)

                    Любой старый винт.
        • P.S. Корпус Ascot, всё время их путаю :)
        • Вас не затруднит сделать фото вашей материнской платы ASUS P4AD2E Premium, так, чтобы была видна надпись Made In China НеКитай? :) Также очень бы хотелось увидеть фото такой-же надписи на видеокарте, там на наклейке обязательно должно быть. Спасибо. :)
  • В мае прошлого года купил такой на 500 Гб. Подключил — то определяется, то нет (чаще — второе). Почитал на форумах, отнёс обратно, попросил модель с другой прошивкой. Поменяли без доплаты. Пока работает.
  • Позавчера купил полторашку сегейт.

    Интересно, если перепрошить прошивкой, которую из саппорта пришлют — гарантия не накроется? А то у меня 55 месяцев гарантия.
    • ну если сам саппорт пришлет — значит не накроется ) переписку распечатайте с саппортом на всякий случай.
      • Саппорт не отвечает. Писал на английском языке им.

        Комп пока не перезагружался.
  • О-па, позавчера купил как раз такой на 1TИ, но еще в компьютер не импортировал… чувствую сегодня вечером сюрприза уже не бдет :)
  • Как раз к разговору о том, стоит ли в зеркалирующий RAID1-массив ставить харды из одной серии одного вендора.
  • Обнаружена серьезная проблема в двигателе Лада Калина: после перезапуска мощность двигателя падает до 0 лошадиных сил; производитель рекомендует никогда не глушить автомобиль, пока не будет приобретен другой ;D
    • Ну нет, там проблемы с рулём — www.zr.ru/index.php/articles/58473 ))))))

      По предварительной информации проблема вызвана из-за прошивки.
      Может лучше «вызвана прошивкой»? Ну или вызвана убрать вообще.) А то как-то глаз режет.)
  • бль. у меня бэкап чистой системы на таком лежит… проблема в том, что если он не заведется — я протрахаюсь неделю, собирая конфиг… другие два с SD04, вроде, крутятся в зеркале…
  • Примерно, 5 лет тому назад первый раз столкнулся с проблемами сигейтов. Мой вдруг тупо вставал во время работы, его нужно было достать и потрясти и он работал. У друга сигейт (тогда еще гигов на 60) сгорел. На работе чуть позже новенькая машина с сигейтом на 120 гб зависла через неделю(!) работы, начальство в шоке, клиенты в панике — все материалы там… Я же насладился этой сценой, через пол-часика встал, допив свой кофе, раскрутил винт на глазах у изумленной публики, потряс ег ов руках, и ни сколько не сомневаясь в происходящем, включил комп, который заработал. Позже был винт сигейт 160 — никогда толком не работал, периодически свисал, ни один ремонт не мог поставить диагноз.

    Итог: за свою жизнь не видел ни одного рабочего на 100% сигейта. Наверное, у меня карма плохая :)))
    • наверное
      у меня две баракуды 60Г проработали уже больше 3 лет
    • Насчет кармы — не накаркайте =)
      Любители сигейтов могут за последнюю строчку поднасрать =)))
      • Я свой последний 250 тоже люблю, но даже он любит сглючить :(

        Вообще, прочитал свой пост, и понял — люди плохо учаться на ошибках :)
        Хотя, учитывая, что при этом сигейты предлагают интересные модели…
    • не карма. Плохой поставщик винтов и компьютерного барахла в целом. Настолько плохо как Вы описываете Seagate не работают.
      • Покупались в разных городах, разные магазины… Так что, опять карма? :)) Да не, пролблемы есть, и были всегда. У кого то проявлялись, у кого то нет, у кого то раньше, у кого то позже. А назовите мне производителя со средними ценами и ниже среднего ценами, который не «прокалывался».
        • Прокалываются, но не в 100% же случаев. У меня, например, годами работают, что-то ломается — но не сразу и не всё.
          • Ну, я вкратце описал свою историю, а уж кто как ее интерпритирует… :) Возможно, статистически я уникум
  • А вот этот относится к болезным?

    ID модели: ST3500830AS
    Серийный номер: 9QG6RJ6P
    Версия: 3.AAD
    Параметры: цилиндров: 969021, головок: 16, секторов в треке: 63, байт в секторе: 512
    Секторы LBA: 976773168
    Буфер: 8 Мб
    Мультисекторы: 16
    Байты ECC: 4
    Макс. режим PIO: PIO 4
    Макс. режим UDMA: UDMA 6 (ATA-133)
    Активный режим UDMA: UDMA 5 (ATA-100)
    Неформатированная емкость: 476940 Мб
    • радуйтесь
      нет
      фирмваре другой
  • Скачайте SeaTools с их официального сайта и посмотрите прошивку. Если не SD15 то не относится.
    • на форуме были сообщения, что в ранних прошивках это тоже встречается. Просто, SD15 наиболее распространенная (покупал винты с интервалом полгода, на всех SD15).
    • Firmware Revision: 3.AAD

      Пронесло получается?
  • Фюджи-стайл напоминает
    • mcx
    • mcx
    • 15 января 2009, 13:46
    • #
      • 0
    А случайно прошивка SD04 не больная? У винта Seagate 7200.11 — 500 гб…
    А то у меня на ней система стоит))
  • использую 7200.11 750GB уже год, полет нормальный, компьютер около 10 раз подвергался перезагрузкам из-за скачков напряжения (лень БП купить), все данные на месте, все работает тьфу тьфу тьфу
    • NeX
    • NeX
    • 15 января 2009, 14:12
    • #
      • +4
    Цитата с forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:36760-84

    Лапочка или Чай
    … содержится новая самоубийственная (self-bricking) особенность
    Особенность эта, называется примерно так:
    «Блокировка доступа к данным пользователя, при обнаружении угрозы ее полной потери,
    из-за различного рода неисправностей, возникших в HDD или деградации магнитного слоя дисков»
    Делается это, с целью, уберечь пользователя, от окончательной потери данных
    и от дорогостоящего их восстановления.
    Seagate не первый вендор, кто вводил эту фишку. Так делали и другие вендоры…

    … не опубликовала никакого отзыва этих дисков [i]с неисправной микропрограммой,[/i]
    Сама по себе микропрограмма, условно говоря, абсолютно исправна.
    Ошибка заключается в том, что вендоры не учли ситуаций, когда файлы SystevArea,
    могут быть испорчены по вине, не вполне качественного оборудования (компьютеры)
    и источников питания (понадеялись на «идеальную» машину).
    В таких случаях (порча файлов SA), микропрграмма блокирует доступ к данным,
    во избежании, их дальнейшего уничтожения.
    …
    Поэтому признать эту фичу ошибкой вендора, довольно трудно,
    а внесенные в микропрограмму исправления, будут означать отключение этой feature.
    (пока не уберут из SA в отдельную область, P/G/RBB/итд-листы и смарт-причиндалы — так и будет)


    Т.е. пока не вышла прошивка с отключенной этой функцией можно порекомендовать поставить хороший БП, бесперебойник, проверить все шлейфы к дискам.
    • На том же форуме советуют выключить SMART (когда он выключен, происходит меньше записи в SA, поэтому, вероятность немного уменьшается)

      Ждем новой прошивки ;)
  • Здесь был матюк, который на русский язык переводится как «женщина нехорошего поведения».
    Пойду куплю хитачи и перекину туда все свои файлы.
    Мой товарищ сказал, что у него было пару случаев такого отказа, по гарантии диски меняются пулей.
  • Дома стоят 2*500 сёгейта рейдом 0, под систему и фильмы с играми.
    Приду — первым делом проверю и бекапы сделаю.
    • а хорошее питание было всегда залогом здоровья компьютера и человека ;)
      • … и правильный температурный режим :)
  • выход пока один — бэкапьте самые ценные данные на другие носители и по возможности на винчах 7200.11 храните только фильмы и музыку, при необходимости её можно будет снова скачать из инета.
    • на какой носитель можно забэкапить пару терабайт? :)
      стриммеры далеко не у всех есть )
  • Хорошо что я при последнем апгрейде выбрал WD.
  • буду надеяться на лучшее, неделю пользую Barracuda 7200.11 ST3320613AS на 320 гигов. но прошивка другая, SD22. хотя по форумам есть такое мнение что от этого не легче. а вообще от хардов Сигейт скорее положительное ощущение чем отрицательное, опыт с ними уже лет под десять — летели примерно на третий-пятый год активного юзанья.
  • У меня неделю назад полетел 750gb seagate именно так
    А я-то думал, где я мог накосячить //
  • купил себе 250Gb 7200.11 Seagate — перестал определяться. Съездил поменял на такой же, всё повторилось снова, погуглил — оказалась проблема с этой серией, поменял на WD с такими же характеристиками, доволен.
    • извините, перепутал — на 320 Gb
  • Люди, кто в теме — кроме паники не видно никаких просветов в комментариях. Пожалуйста, сделайте либо новый топик, либо хороший комментарий с информацией:
    1. как узнать что винчестер попал в группу риска.
    2. что нужно сделать чтобы себя обезопасить от проблем (где взять новые прошивки и т.п.)

    спасибо.

    зы. полгода назад купил специально для бекапов домашних 500 seagate. понятия не имею какая там прошивка и прочие прелести — но новость меня очень огорчила :(
    • Новой прошивки нет.
      Никаких комментариев от Seagate нет и вряд ли они будут в ближайшее время.
    • В группе риска все винты с прошивкой SD15. Версия прошивки указана на самом винте (firmware).
      Из профилактических мер — использовать нормальный БП и ИБП, чтобы уберечь оборудование от скачков напряжения. Ну и, само собой, не таскать винты по друзьям-знакомым.
  • Seagate — Sie geht nicht!
  • читай внимательней
    1. новый винт seagate 250GB-1.5TB-уже група риска, проверяй версию прошивки, если SD15 беги в магазин, меняй пока не поздно
    2.не выключать комп.
    • pxx
    • pxx
    • 15 января 2009, 15:55
    • #
      • 0
    Самый главный вопрос к Seagate, который напрашивается: как можно было про#%$ть такую ситуацию?
    • habrahabr.ru/blogs/hardware/49160/#comment_1280596
      • Это не отмазка. Сферический конь в вакууме на практике не работает.
    • Как можно было п… ь все те баги и глюки что из года в год поражают различный софт и хард? Ничего нельзя в современном сложном мире гарантировать на 100%. Не Сигейт первый, не он последний…
  • Недавно купил диск из «группы риска». Сегодня обратился в техподдержку за новой прошивкой, чтобы не дожидаться поломки. Сказали, что для ST31000340AS прошивка SD15 самая последняя и даже если бы была новая, то не дали бы, т.к. ничего не сломалось, а самостоятельная перепрошивка тоже представляет угрозу целостности данных. Дадут только когда все сломается. Возможно, мне не повезло со «специалистом» (Brian B). На вопрос о конкретной проблеме с конкретной моделью последовали истории о том, как космические корабли бороздят просторы вселенной: There are over a billion drives sent, and >1% fail. You should always backup data. и т.п.
    • что странно, так как судя по всему последняя версия прошивки всетаки SD22
  • SeaTools показал, что мой терабайтник — ST31000333AS с прошивкой SD15. :(
    как и когда можно будет обновиться?
    • Official st31000340as 1TB barracuda epic fail thread.

      насколько я понял речь идет именно о st31000340as, терабайтники есть и других моделей (у меня 333 к примеру), может стоит поправить пост? А то мне по началу аж за свой сыкотно стало
      • На хабре появилась новость, что мой хард тоже уязвим и скоро будет прошивка.
      • Можно подписаться на новость, когда будет доступным обновление для ST31500341AS, ST31000333AS, ST3640323AS, ST3640623AS, ST3320613AS, ST3320813AS, ST3160813AS.
  • forum.ixbt.com/topic.cgi?id=11:36760-85#2793

    может все же добавить в статью о том что паниковать не следует? А следует подождать некого итога?
  • Похоже на вирусную антирекламу, кто-то решил насолить Seagate наверно…
    • судя по обилию внешних постов и статей на сабж — вряд ли тут дело этом
  • я так и знал, я тоже в группе риска, у меня всегда так, если где-то, что-то не пашет, то у меня это обязательно тоже не пашет =)

    но благодаря моей любви к торрентам, и большому рейтингу я не выключаю свой ПК, может тока когда уезжаю из города, поэтому может и пашет почти год

    интересно как влияют перезагрузки, и когда будет решение проблем, и у всех ли хардов с этой прошкой обязательно будут беды?
    • В том-то и проблема, что никто ничего не знает :(
  • щас поглядел через CrystalDiskInfo и 750 и 1000 оба SD15 вроде оба живы досихпор, нада напрячь магазин по этому вопросу пока не поздно
  • У меня одна из 3х оказалась с такой прошивкой, на которой система((
  • Какое удачное совпадение, у меня как раз 16 числа перестал включаться Seagate 7200.11 500Gb. Он видимо узнал об этой радостной новости и решил тоже сломаться :)
    Модель: ST3500620AS, прошивка SD36. OEM версия (стоял в LaCie LaCinema Premier).
    Посоветуйте «проверенную» мастерскую в Москве, где можно данные с диска восстановить?
  • А кому-нибудь удалось связаться с Seagate? Один из дисков оказался в зоне риска, хотел написать в Seagate, узнать что они посоветуют, но после регистрации для создания support case — так и не смог залогиниться.
  • Появился чекер дисков, находящихся в зоне риска. Решение проблемы обещают к концу следующей недели.
    • повводил серийники которые выдает CrystalDiskInfo говорит что винты нормальные
    • Что-то крайне подозрительная проверялка. Ввожу ей «123456» в качестве серийника, а она мне — «Your drive 123456 is NOT affected.»
      • Согласен. Не стоит ей особо доверять. Она некоторые уже убитые винты показывает как NOT affected.
      • Просто в базе «плохих» серийников такой не значится
  • Кто нить подскажет, что нужно делать если твой HDD оказался в зоне риска?
    я с английским не очень дружу… Сказали, что уже есть новая прошивка.
    Что нужно предпринять что бы обновить её? и где её взять?
    Заранее спасибо за развернутый ответ.
    • Новой прошивки пока нет. Нужно ждать конца следующей недели, тогда возможно появится решение, и оно будет сразу опубликовано на хабре. А пока — пореже отключать питание от жесткого диска.
  • Новости с полей!

    Из уже опубликованной в посте KB Article можно попасть на страницу скачивания прошивки SD1A для некоторых моделей подверженных проблеме винтов:
    seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951

    Для других, как я понял, пока только In validation.

    Сам пока что не смог поставить прошивку (банально нет дома CD-болванки), поэтому те, кто обновят свои винчестеры, отпишитесь.

    Хочу обратить внимание, что на форуме Сигейта проскакивало предположение, что проблемы, по причине которых летят винты, на самом деле две, и эта прошивка устраняет только одну из них. Но это пока что ничем не подтверждено. :)
    А ешё некоторые написали, что у них прошивка или не встала, или встала с ошибками.
    • «Note: This file has been temporarily taken offline as of Jan 19, 2008 8PM CST for validation.»

      • Ждем, пока снова выложат… Я вчера так и не успел прошиться. =(
        • И это хорошо, на сигейтовском форуме только два типа отзывов об этой прошивке:

          1. Не прошилась, выводит ошибки.
          2. Прошилась, перестал работать диск.

          Отзывы о суппорте тоже весьма не лестные… а казалось, Сигейт — такая хорошая компания.
  • я правильно понимаю что проблемы у винтов у которых прошивка SD?
    просто имеется 5 винтов ST3500320NS и на них на всех версия SN04 и SN05
  • И это хорошо, на сигейтовском форуме только два типа отзывов об этой прошивке:

    1. Не прошилась, выводит ошибки.
    2. Прошилась, перестал работать диск.

    Отзывы о суппорте тоже весьма не лестные… а казалось, Сигейт — такая хорошая компания.
  • Ну честно говоря все свойственно ошибаться, буду надеяться что все разом не полетят…
  • Страница с прошивками обновилась: seagate.custkb.com/seagate/crm/selfservice/search.jsp?DocId=207951
    Ждем отчётов.
  • успешно обновил прошивку диска ST3500320AS c SD15 на SD1A
    пока вроде все работает нормально…
  • Успешно прошил 5 терабайтных винчестеров.
    Загрузочный ISO образ скачивается с сайта (один на 750, 1000, 1500 модели), компьютер загружается с него и все очень просто прошивается.
  • черт, только что узнал что у меня как раз 7200.11 SD15 на 500гигов. Работает два месяца нормально. Теперь боюсь что сдохнет. Как надо прошивать прально его, не сотрутся ли все данные после нее?
  • сцуко седня сдох
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.