войти зарегистрироваться

Интернет whois

индекс
0,00

Как я получал загранпаспорт через gosuslugi.ru

После открытия портала, решил я проверить как оно работает и заказать себе загранпаспорт через интернет. Получился вполне себе приличный квест.



Level 1: Зарегистрироваться на портале использую СНИЛС и ИНН. Тут ничего сложного, нужно только иметь вышеобозначенные бумажки и адрес, на которой спустя 2 недели (причем ровно) пришло заказное письмо с кодом активации.

Level 2: Заполнение анкеты на паспорт. Вот тут начинаются проблемы: На момент моего заполнения автоматически не выбирался район, то есть нужно было самому искать в списке нужное отделение ФМС и если их больше одного (например в моем районе есть отделение «Измайлово» и «Измайлово Восточное») пытаться угадать правильное.

Level 3: Размер фотографии, которую нужно загружать на сайт указан довольно расплывчато. Звучит примерно так: «нужный файл должен получиться при сканировании бумажной фотографии размера NxM см с разрешением 600 dpi». Что подразумевает или наличие бумажной фотографии или умение посчитать нужное количество пикселей (у меня получилось после нескольких попыток 836x1032). Причем обычная бумажная фотография не подойдет, так как указано, что фон не должен быть белым.

Level 4: При отсылке анкеты выяснилось что система не понимает кавычки в названии ОВД, которое мне выдавало паспорт (но это вылечислось просто убиранием кавычек) и название моей улицы. Со вторым оказалось сложнее — подобрать правильное написание не удалось и я позвонил в поддержку портала госуслуг. Там мне предложили оставить заявку специалисту и обещали рассмотреть ее за 2 дня. Через 2 дня отвелили, что еще не готово и через 4 сказали, что адресами занимается ФМС — звоните им. По телефону моего отделения ФМС круглый день отвечал факс… Ладно, подумал я, хрен с вами. Догадаюсь, благо вариантов не слишком много. Через примерно 50 вариантов (так как регистр различных частей названия улицы как выяснилось имеет значание) я угадал правильное название (2Я Парковая, хотя на карте и в паспорте написано 2-я Парковая) и анкету приняли.

Level 5: Через 4 дня в личном кабинете на сайте появилась запись, что я должен придти к начальнку моего отделения ФМС с заверенной копией трудовой, копией паспорта и оплаченной квитанцией. Во сколько приходить и где взять бланк квитанции не говорилось. На сайте госуслуг и сайте ФМС ссылок на квитанцию я не обнаружил. Впрочем квитанцию я нашел за пару минут использования поисковика. А вот со временем прихода получилось сложнее: как я уже говорил по телефону отвечал только факс, поэтому я решил послать им вопрос по факсу (без особой впрочем надежды на ответ). Но через час мне позвонил начальник моего отделения ФМС и спросил когда я смогу к ним придти. Мы договорилсь о времени и сегодня утром я туда сходил.

Level 6: Пришел я в ФМС. Увидел очередь. Подумал, что застряну там надолго.Но в кабинет к начальнику очереди не оказалось. Начальник без очереди провел меня в кабинет, где принимали документы. Тут выяснилась следующая проблема — список документов, который указан на сайте госуслуг (копия трудовой и квитанция) не соответвует тому, что хотели от меня девушки при приеме документов (заверенная анкета + фотография (бумажная!) + квитанция) после недолгих приперательств и моей просьбы написать письменный отказ, мои документы приняли (но с большой неохотой), сфотографировали меня на паспорт и сказали приходить за ним через месяц и одну неделю.

Level 7: Узнаю через месяц…

Выводы: Система конечно работает, но геморрой получается не сильно меньший. Правда в моем случае плюсом стало отсутствие стояния в общей очереди.

Если разработчики портала и работники ФМС это прочитают — согласуйте пожауйста между собой список документов, которые нужно вам нести. А так же сделайте нормальную обратную свзязь с пользователями и возможность не заполнять анкету заново при наличии ошибки (отказа) в ней.

UPD: Справку из военкомата или военный билет с меня не требовали, так как мне 29 лет.
UPD2: посмотрел по КЛАДР — там моя улица называется «Парковая 2-я ул» то есть это уже третий вариант (в отличии от названия на карте и в ФМС)
UPD3: Поясню по поводу бумажной фотографии: в бумажной анкете, которая была у них, были данные с сайта и загруженная мной фотография. Причем фотография была напечатана на самой анкете. Так вот они требовали с меня еще фотографию, которую они хотели наклеить поверх напечатаной, мотивирую это тем, что напечатанная «не оригинальная, а цифровая и так вообще положено». После моей просьбы дать определение оригинальной фотографии они подумали несколько минут и приняли документы.
+192
7 мая 2010, 13:00
117
svpcom

комментарии (272)

  • Теги сами все рассказали)
    • Скоро и статей то не будет, а просто набор тегов. Этакий «Додумай Сам».
      • добро пожаловать на твиттер
  • Шикарно :) Общее за траченое время можете написать? По квесту получается даже дольше чем обычно.
    • с другой стороны — не надо сидеть в очереди
      • Когда я получал паспорт, то мне тоже долго в очереди стоять не пришлось. Я просто приехал в УФМС к 6 утра и в 9 одним из первых сдал документы.
        Собирание бумажек отняло порядка недели за исключением справки из военкомата.
        В общем с сайтом получился гемморой и показуха.
        • а вот тут справка из военкомата, как я понял, не нужна
          • Она нужна, если нет военного билета. Про военкомат и военный билет в после вообще нет ничего.
            • Не нужна, если не призывной возраст.
              • Сорри, непризывной, то есть. :)
          • Насколько знаю, она нужна гражданам, которым не исполнилось 27 лет.
            • Если есть военный билет — не нужна и тем кто моложе 27ми.
              • Только если он есть потому, что вы служили.
                Если он есть потому, что вы негодник — надо справку, надо.
                • Не надо, но не в каждом УФМС примут документы без боя.
                  • Гм, хотел дать ссылку на сайт ФМС, но там всё переделали и теперь написано только про отслуживших, хотя полгода назад про не годных было написано, да и в справочной это говорили.
                    • Справка из военкома нужна, если тебе нет 27 и ты не служил. Это даже не смотря на то, что есть военный билет.

                      Я в конце апреля сдавал документы на загранпаспорт, справку из военкома с меня потребовали. Когда я возразил: «Военный билет то есть! Какая еще справка?». Мне девушка объяснила, что т.к. мне нет 27 лет и я не служил (по состоянию здоровья), то мне необходимо принести справку Ф.32 из военкомата. А военный билет тут не причем (так и сказали).
                      • Мне тоже это говорили, но после беседы с начальником и некоторого совещания (сами позвонили в справочную или ещё куда), приняли документы.
                        • Мда, каждая голова у гидры думает по-своему. На неделе сдал документы на загранпаспорт, мне 20 и есть военный билет(не годен по здоровью). В ОВИРе сказали что нужны ксерокопии некоторых страниц из военного билета, донес ксерокопии и все приняли.
                          • Зачем вы вообще пошли в ОВиР?
                            Функцию оформления загран.паспортов для граждан России ещё в июне 2004 года забрали у ОВиР'ов. Сейчас для оформления загран.паспорта нужно обращаться в местное отделение УФМС.
                • Неправда. Я как раз «негодник» и справку не носил.
        • а вот тут справка из военкомата, как я понял, не нужна
          • 34. Проживающие на территории Российской Федерации лица мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет для подтверждения достоверности сведений о том, что гражданин на день подачи заявления не призван на военную службу или не направлен на альтернативную гражданскую службу, представляют один из указанных ниже документов:

            34.1. Военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы по призыву.

            34.2. Соответствующую справку военного комиссариата по месту жительства.

            Это из их же регламента фмс-ного: www.rg.ru/2010/03/05/pasport-dok.html
            • Так, а если отсрочка?
              Согласно этому документу, студенту нельзя получить загран?
              • Можно при предоставлении справки из военкомата.
              • Забрёл в эту тему сегодня с поста на главной. :) Отвечу.
                Нужна всего лишь справка, подтверждающая, что вы не призваны и всё. Такое вот требование. :) То есть, как я понимаю, загран не могут получить те, кого УЖЕ призвали официально на службу. Чтоб не смылся. :)
                Там же нигде не указано, что вам запрещают получать загран.
                Так что всё ОК.
        • впервые слышу про справку из военкомата…
          никогда не просили вроде.
          • да ладно, именно из-за этой злополучной справки я не могу ни прописаться в другом месте жительства, ни заграницу съездить, даже права водительские получил через взятку, там тоже требовали.
            • А у вас никак не получится «праписацца», так как никаких «праписек» не существует в РФ уже более 17 лет. И при регистрации по месту жительства, как и по месту пребывания требование военного билета ДАВНО является незаконным, уже почти ДЕСЯТЬ лет. Пока вы будете идти на поводу у клуш в окошках и выполнять их незаконные требования, вы будете утверждать, что регистрация по месту жительства — это по сути совковая «праписька», что АБСОЛЮТНО не соответствует действительности. Прочитать можно вот здесь: spreality.ru/faq-registr/voennik/
              Dixi.
              • под пропиской я имел в виду регистрацию, по сути это одно и то же.

                не идя на поводу у клуш, нужно с ними судиться. а это шанс засветиться перед военкоматом, чего я не хочу.
        • Потерянное время с 6 до 9 разве не является аналогом очереди?
          • Нет. %) Я в это время все равно ничем обычно занят не бываю. :)
            • а я в это время сплю
              • Я в последнее время взял моду вставать в 6. Правда, когда получал загран, я вставал позже, конечно…
        • У меня получилось еще проще. Как выяснилось, желающих прийти в ФМС в последнюю рабочую неделю декабря было очень мало, и я потерял на очереди минут 15 :) И загран был готов примерно через месяц, хотя я, как обладатель «временной» регистрации, уже приготовился к четырехмесячному ожиданию.
          • Как выяснилось, желающих прийти в ФМС в последнюю рабочую неделю декабря было очень мало
            Это потому, что все услышали, что с нового года будут выдавать новые паспорта уже на 10 лет, а не на 5, и решили немного потерпеть, чтобы уже долгосрочный паспорт получить. Ну и всякие предновогодние заботы, конечно. А за то в январе-феврале наоборот в отделах ФМС были большие очереди.
            • Это было несколько лет назад, так что… просто сезонное :)
        • Т.е. вы сдали «без очереди», но заплатили за это 3 часа :))
          • Почему же без очереди? Когда я сдавал очередь была строгая. По списку. %)
        • Я верно понял, что приехать в 6 утра и в 9 сдать документы — это не время для россиян? Да и неделя на сбор документов — недолго?
          • Да, это абсолютно верно. :)
        • А у меня процедура оформления загранпаспорта заняла 1 час ровно, включая ожидание в очереди.
      • Ну как только ей начнут пользоваться — начнутся очереди на Level6.
        • Не идите на поводу у автора! Никакой это не Level.
          Это самый настоящий Stage!!!
      • В очередях. Вы что, думаете, что можно за 1 раз все решить?
    • 2 недели я ждал кода активации + неделю у меня заняло общение с техподдержкой
      И осталость еще месяц + 1 неделю ждать.
  • спасибо за информацию
  • > Через примерно 50 вариантов (так как регистр различных частей названия улицы как выяснилось имеет значание)
    > я угадал правильное название и анкету приняли.
    Поделитесь словарями для брута? :)
    • 2-я Парковая
      2-я ПАРКОВАЯ
      2-я ПАРКОВАЯ УЛ
      Парковая 2-я
      Вторая Парковая
      …
    • Наверное проще бесплатную программу КЛАДР скачать. Там вся Россия как на ладони.
      • «Специальные программки» от наших гос.органов (типа программа для заполнения налоговой декларации и т.п.) — это отдельная песня.
        Во-первых, они есть исключительно под Windows (под Linux/MacOSX версии вообще непредусмотрены, а при выходе новой версии Windows под ней могут тоже не запуститься).
        Во-вторых, их на сайте могут выложить в какм-то непотребном виде типа многотомных ARJ-архивов, разбитых по размеру дискеток. (Они правда думают, что дискетками ещё кто-то пользуется?)
        В-третьих, коряво написанные, с ужасающе непродуманным интерфейсом и глюками.
        В-четвёртых, на выходе могут выдавать файлы в проприетарных форматах, да ещё какие-то корявые.

        Если бы выделенные на IT-проекты деньги не распиливались, а на них нанимались бы грамотные профессионалы, то давно уже на сайтах были бы кроссплатформенные решения типа удобной, понятной и хорошо продуманной веб-формы (чтобы какие-то значения типа Город, Улица, Дом даже писать не приходилось, а выбирать из базы). И чтобы на выходе заполненная форма просто сабмитилась в онлайне в базу соответствующей гос.конторы. Ну а если она всё ещё требуется в бумажном виде, чтобы на выходе генерился нужный документ (в HTML, searchable PDF или ODF), чтобы его сохранить и/или распечатать.
        Ну если не через онлайн-форму, то хотя бы дистрибутив делать опенсорсным и кроссплатформенным с готовыми пакетами под разные системы.
        • > исключительно под Windows (под Linux/MacOSX версии вообще непредусмотрены

          Я не понимаю. Зачем там писать программу? Там ведь обычный справочник. Список, ну максимум
          какое-нибудь дерево.

          Поставляйте в формате текстового файла… Ну и свою говно-программу… А там уже знающие люди
          напишут, что надо для Linux/MAC-OS и т.п.

          > непотребном виде типа многотомных ARJ-архивов

          Лечиться только обновлением кадров организации… Соответственно по факту ZIP должен быть стандартом.
          Кстати всякие выделывания в виде RAR, 7Z конечно если они СВОБОДНЫ или хотя бы БЕСПЛАТНЫ!!!

          > коряво написанные, с ужасающе непродуманным интерфейсом

          Дык, обратной связи нет… Вот мы тут на говно исходим, а там какой-нить «программист» радуется и премии
          получает!!!

          > на выходе могут выдавать файлы в проприетарных форматах, да ещё какие-то корявые

          Давно пора ГОСТ-ом ограничить файлы выходные!!! Я уже даже знаю, что это будет TXT(для списков) и XML(для форм и др. деревьев)!!! Хотя хорошо бы какой -нить сайт на подобии госуслуг где эти XML будут описываться и расшифровываться…

          Жить реально станет проще под любую систему…

          P.S. Млин… Когда господину Медведеву инвайт на ХАБР дадут уже…
  • Мне месяц эта бумажка шла в Питер:
    blog.allmoney.ws/2010/05/07/otzyv-o-saite-www-gosuslugi-ru/
    • А до меня все никак не дойдет, уже и повторно запросил ~3 недели уже :-(
  • Из плюсов, у меня, когда заполнял анкету, через 10 минут приходил ответ, что заполнено неправильно и как исправить.
    Из минусов, каждый раз анкету приходится заполнять заново, исправить и отправить нельзя.
    • Если анкета — обычная форма, попробуйте оперой. Она кэширует.
      • Практически все браузеры кешируют.
        Но только это не касается криво сделанных форм.
    • А вы форму DS-156 на сайте посольства США заполнять не пробовали? Там формируется штрих-код на основе введенных данных, поэтому каждый раз вводить приходится с нуля.
      • Пробовал.

        Там каждый шаг можно сохранить и продолжить заполнение с любого места. Единственное, что там плохо сделано — это timeout в 20 минут.
      • С конца прошлого года она уже DS-160.
      • Там формируется штрих-код на основе введенных данных, поэтому каждый раз вводить приходится с нуля.
        А почему при редактировании нельзя перегенерить штрихкод? Зачем для этого вводить всё с нуля?
        • Не знаю. Я несколько раз заполнял, так как были мелкие ошибки, штрих-код был разным. Выше подсказывают, что вроде бы можно обходным путем решить.
  • Да, после такого квеста невольно радуешься надписи «Game over».
  • Остается надеяться, что систему более-менее отладят и желательно для широкого спектра госуслуг.
  • Чтож, будем считать, что система пока что только тестируется.
    Но, если доведут до ума — будет удобно.

    В свою очередь, расскажу, как я получал загранпаспорт зимой 2008 года (Москва, ОВД «Нагатинский затон»).
    Скачал анкету, заполнил, оплатил квиточки, сфотался на анкету, трудовой на тот момент не было. Пришёл сдавать документы — очереди нет (2 человека не в счет).
    Когда сдавал — девушка ручкой внесла какие-то исправления в анкету (я неправильно что-то заполнил), сфотографировала (у неё в кабинете аппарат установлен) и всё. Через какое-то время так же, без очередей (видимо повезло — зима не сезон) пришел и получил загранпаспорт. Совсем не ожидал такой простой процедуры (на форумах много отрицательного писалось).
    С другой стороны, моя жена (она в Ново-Переделкино получала) столкнулась с какой-то долей геморроя, в том числе большие очереди.
    • Зачем что тебя, что автора топика, заставили фотографироваться второй раз?
      Зачем тогда он отправлял первый раз фото, зачем ты приносил первый раз фото?
      • На сколько я помню — фотки нужны были для анкеты.
        Я когда пришел сдавать документы, на стенде увидел, что кроме всего прочего нужны фотографии 3х4 (или другой формат — могу ошибиться). Т.к. впереди было пару человек, я сбегал в соседнее здание, где было моментальное фото и сфотался. Спрашивать уже не стал — зачем дополнительные фотки — сразу решил, что нужно для анкеты и вообще «так надо».
        • Да я понимаю что в совке «нужно».
          Чисто логически — зачем, если уже один раз им дали фото? В чём проблема им самим его распечатать? Или они процент имеют с лишнего «моментального фото»?
        • Фотографии нужны на паспорт старого образца, для нового этого не нужно, они сами фоткают и печатают в нужном количестве хоть для личного дела, хоть для паспорта…
          Сам получал недавно (2 месяца назад) отдал только заявление и ксерокопию паспорта + справку из военкомата… А фото они сделали сами…
          • Факт в том, что при подаче документов уже на новый загран.паспорт наипоследнейшего образца действительно часто требуют две фотки 3х4. Это могут быть совершенно любые фотки на документы, хоть цветные, хоть ч/б, никаких особых стандартов, никаких овалов с размытием (как для старых паспартов), просто узнаваемые фотки на документы. Их клеят на анкету + на учётную карточку в паспортном столе (потому 2 штуки).

            Почему для этого они сами на месте не печатают фотки, которые снимают для паспорта, непонятно. Может им лень, может жалко свои расходники тратить, а может просто нет под рукой соответствующего оборудования для этого.
            • Это вероятно зависит от того где (регион или город) находится УФМС и кто руководитель…
              У нас такого нет.
              Я документы подавал по старинке и по моему схема у меня была раз в 500 легче описанной в топике…
      • Второй раз делают специальную биометрическую фотографию. Первая же нужна только для анкеты.
      • по поводу фотографии см. update3
  • А если трудовой книжки нет, паспорта мне не видать? :)
    • Если учитесь — то должна прокатить справка с места учебы от учебной части. По крайней мере это так для offline-ного способа получения загранпаспорта.
      • Никакие справки с места учёбы не нужны.
        Если нет трудовой, то значит нет. Выдадут и без неё.

        У меня трудовая есть и я работаю, но, чтобы было меньше гемороя, я в анкете написал, что после учёбы в институте нигде не работал и по настоящее время безработный. При подаче анкеты мне сказали, «Раз сейчас безработный, то должна быть трудовая книжка на руках. Предъявите!», я ответил, что трудовую книжку никогда в жизни не оформлял. Тогда меня попросили в графу, где я указал, что я по настоящее время не работаю ручкой дописать «Трудовую книжку не получал». И после этого без проблем оформил паспорт.
    • По идее вот «Перечень документов, необходимых для оформления заграничного паспорта нового поколения лицам, достигшим совершеннолетия»:

      * Заявление о выдаче паспорта нового поколения в двух экземплярах;
      * Паспорт гражданина Российской Федерации, удостоверяющий личность гражданина Российской Федерации на территории Российской Федерации;
      * Квитанция об оплате госпошлины;
      * Фото 2 шт.;
      * Военный билет с отметкой об окончании прохождения военной службы, либо соответствующая справка военного комиссариата по месту регистрации (для лиц мужского пола в возрасте от 18 до 27 лет);
      * Ранее выданный заграничный паспорт, если срок действия его не истек.

      Источник: http://www.fms.gov.ru/documents/passport/

      Ни слова о трудовой книжке я не вижу, но есть другой момент, что при заполнении заявления надо указать свою деятельность (включая учебу) за последние 10 лет. Но ведь можно же написать, что безработный?

      Или все-таки в нашей стране нельзя?

      С другой стороны, ИП ведь как-то должны иметь возможность получить загранпаспорт, а им трудовую книжу никто не ведет, на сколько я знаю.
      • В фмс котором я делал на стене висел питерский сайт: ufms.spb.ru/desc/perechen-dokumentov-dind-48.html
        и требуют конверты, бегал на почту за ними…
        • Конверт по желанию, если хотите проспонсировать ФМС. Думаете, им деньги на конверты не дают?

          Верьте им больше, у них раньше на сайте «граждане Санкт-Петербурга» висело. Так хотелось позвонить и спросить, где можно гражданство Санкт-Петербурга получить %)
          • мне не жалко 20р, без них не брали, мне свое время жалко тратить на пререкаться с ними, если Вам своего времени не жалко спорьте со всеми из-за мелочей, я готов только ради чего-то существенного.
            • :) Наивный, кто-то себе эти деньги за конверты в карман кладет, это вы понимаете?
              Допустим 100 заявлений в день, 300 дней в году их принимают:
              20*100*300 = 600 тысяч рублей ежегодно кому-то на личные нужды, на карманные расходы.
              • я купил конверты на соседней почте, а не им отдал, почта их продала, дала чек, кому в корман то?
                а вот как они там уж в отчётностях за неиспользованные конверты отчитываются, или что как подделывают — не мое дело, и каму там сколько на личные нужды падает мне все равно, яж не взятку даю, остальное на их совести, завидовать им что ли?
                • ФМС выделяют деньги в том числе и на почтовые сообщения. Они списывают деньги на конверты, а конверты не покупают. И скорее всего по ведомостям конверы не по 20 рублей проходят, а по 40. Так что сами считайте, как ваше «мне не трудно» выливается в плохую работу государства.

                  Немного видела, как работают бюджетники, у большинства всегда есть мысль «как бы урвать у государства кусок»…
                  • Я так и знал что из-за того что я купил конверт развалится государство…

                    А если серьезно ничего бы не изменилось, если Вы знаете что им выделают деньги, а там у нас их требуют, так можно судиться, только вот в суде все также и везде также, так что я решил не бороться с ними, а начать с себя, и людей вокруг меня…
                    • Зачем в суд, пишется жалоба о неправомерных требованиях при оказании госуслуги по выдаче загранпаспорта и пускается по инстанциям.
                      • и где-то теряется…
                        • Заказные не теряются.
                          • Бывает.
                            Находятся потом через пол года на месте отправления и возвращаются отправителю без возврата стоимости.
                    • Просто попросите написать письменный отказ и указать причину. Госслужащие, неправомерно отказывающие в чём-либо, обычно пасуют перед этой невинной просьбой.
                      • А если напишут — куда этот отказ показывать?
                        • В прокуратуре.
                      • А если отказываются писать письменный отказ. Просто закрывают перед вами дверку и все?
                        • Вообще-то они таких грамотных боятся панически и «съезжают». Но если уж вам попадётся камикадзе, желающий получить -100500 в карму, то повторите визит со свидетелем (если вдруг у вас свидетель с собой — и повторять не придётся). Пишете письменный отказ, просите подписать. Не подписывает — ставите не отказ вашу подпись и свидетеля о том, что подписать должностное лицо отказалось. И в прокуратуру. Вдуют этим камиказде — мама не горюй.
                          • Спасибо, я действительно не знал о таком способе.
                  • ФМС выделяют деньги в том числе и на почтовые сообщения.
                    Расскажите мне, что это за сообщения такие?
                    Я при подаче документов никаких конвертов не давал. Но когда я уже получал паспорт, то видел как из очереди ФМС народ, узнавая о требовании конвертов, бегал на соседнюю почту и покупал. (Хотя с какой стати мы за них должны платить? Мы платим налоги и пошлину за оформление паспорта, туда все расходы должны входить.)

                    Я бы ещё понял необходимость конвертов, если бы они в них присылали какие-то уведомления о готовности паспорта. Так ведь нет, всё равно всем говорят, чтобы они через полтора месяца приходили туда же и смотрели, не готов ли их паспорт, в специальном журнальчике напротив кабинета. А по телефону они информацию о готовности паспорта не сообщают.
                    Куда деваются сданные гражданами конверты, для меня остаётся загадкой.
      • >>С другой стороны, ИП ведь как-то должны иметь возможность получить загранпаспорт, а им трудовую книжу никто не ведет, на сколько я знаю.

        Я на всякий случай приносил оригинал свидетельства о регистрации и копию, но мне они не понадобились. В анкете указал, что являюсь ИП.
      • Трудовой не просили, когда оформлял. Но запись о местах работы в анкете должны быть заверена — либо работодателем (собственно это и было сделано — сходил в бухгалтерию с анкетой. они заверили список), либо самой ФМС, но в этом случае на руках должна быть трудовая книжка или же иной документ подтверждающий записи — допустим для моей бабушки прокатило удостоверение инвалида без права работы выданное 12 лет назад и запись — «не работаю, проживаю по адресу ...» за последнии 10 лет.

        Жестко — проверять не будут. К тому же нет единых регистров. Но или печать (более или менее валидную) посмотрят.
        Скорее всего, связано с тем что есть организации невыездные, и если сейчас (до этого момента) работал в них то будут уже смотреть внимательнее.
        • Жестко — проверять не будут. К тому же нет единых регистров.
          Вот именно! Чем меньше укажете данных, тем меньше будут проверять и тем меньше будет придирок.
          Я знал человека, который имел доступ к секретности и в институте, и на работе. Но в анкете на загран. паспорт написал, что доступа к секретности никогда не получал, после окончания школы нигде больше не учился и нигде не работал.

          Никакого единого реестра всех студентов или сотрудников секретных производств не существует, поэтому и проверить его было негде. Ни будут же они отправлять запрос с ФИО и номером паспорта во все вузы России и в первые отделы всех предприятий России.
          В итоге он без проблем получил паспорт.
          • Во все не будут. Отправят запрос в местное отделение ФСБ. От этого, собственно, этот самый 1 месяц и происходит. Вашему знакомому крупно повезло, что фсб-шки его как-то прошляпили.
            • Меня умиляет ваша вера во всемогущих и всезнающих ФСБшников.
              • ??? С чего вы взяли какую-то мою веру? Если вы работаете с секретами и подписывались под этим, информация об этом имеется в местном отделении ФСБ. ОВИР (или как там оно сейчас) посылает туда запрос. Клерк проверяет данные. Если вы переезжаете в другой город, то процедура прописки-регистрации по идее обеспечивает перемещение за вами этих данных, для того и придумана. Так всё это должно работать и чаще всего работает. В случае вашего знакомого где-то в цепочке произошёл сбой, только и всего. Это не особо удивительно при всеобщем разгильдяйстве госорганов. При чём здесь всемогущество и всезнайство я, честно говоря, не понял.
                • информация об этом имеется в местном отделении ФСБ
                  Что такое «местное отделение»? Вот, допустим, постоянная регистрация у меня в одном городе, ВУЗ был в другом городе, работа в третьем городе, а на загран.паспорт я подаю документы в четвёртом городе.
                  Если я не указал, где я работал и учился, то в какой город они будут запрос подавать?
                  • По месту прописки. Это одна из функций прописки.
                    А как вы собираетесь получать загран не по месту прописки (постоянной регистрации)?
                    • По месту прописки
                      Там не знают, где я учился и работал.
                      А как вы собираетесь получать загран не по месту прописки (постоянной регистрации)?
                      Через работу (там напрямую через МИД делают).
                      • >Там не знают, где я учился и работал.
                        Им и не надо. Информация имеющая значение путешествует за вами (за вашей пропиской), а не наоборот. Вы что, не читаете? Я ж механизм расписал.
                        >Через работу (там напрямую через МИД делают).
                        Вы полагаете, там не посылают запрос по месту вашей постоянной регистрации? А так же по месту фактического пребывания/работы? Святая наивность! :)
                        Что-то вы меня устали глупыми вопросами. Резюмирую:
                        1. да, в системе бывают сбои
                        2. да, систему можно обмануть в отдельных случаях
                        3. нет, в общем и целом она по прежнему работает, за исключением случаев 1 и 2 :)
                        Так понятнее стало? :) :) :)
      • Если безработный, то в ЖЭК можно пойти, они вам заверят.

        Я в свое время намучился получая загран. Сначала около месяца у меня анкету не принимали и в конце концов я пожаловался начальнику ФМС и пригрозил, что в вышестоящие инстанции пожалуюсь, они у меня приняли документы и через две недели я пришел за паспортом.

        Если кто-то собирается поступать на военную кафедру, то позаботьтесь о загранпаспорте заранее. Когда поступите, геморройно будет получить загран, т.к. на вас оформят секретку и будете ходить за семью печатями и подписями.
        • с военкой не так — ф3 ни к чему не обязывает, получал паспорт именно учась на военке, ни одной дополнительной бумажки не требовали
          • Я и не говорил, что требуют доп бумажку. Просто я метался в первый отдел, мне поставили штамп, потом метнулся к главному секретчику инста, он мне расписался, потом в канцелярию, деканат и т.д…
        • Если безработный, можно с трудовой прямо к ним придти и ничего заверять не надо. Я именно так делал. Правда были разговоры, что если «безработный» более 2-х лет, то могут докопаться и устроить геморрой. Это не проверял.
          Даже если работающий, можно трудовую в отделе кадров на время взять и притащить, но заверить в том же ОК просто проще. :)
      • безработный пока везде прокатывал :). Проще чем что то собирать, объяснять :)
    • Тогда говорите, что нигде не работаете. И, если не учились в этот момент, пишите период какой не работали и где жили в это время.
  • Спасибо за рассказ, но пусть такие квесты сами чиновники проходят, пусть каждый год меняют загранпаспорт, тогда сделают все нормально. А так сразу было понятно что существующая версия госуслуг и сайта ФМС — У Г. Они даже квитанцию на оплату не могут выложить! А на месте еще требуют ксерокс паспорта и заверенную копию трудовой.
    • а вот это что?
      • сори, вот ссылка: www.gosuslugi.ru/common/doc.php?id=28731
        • Вы её открывали? :)
          • Да, загружается форма квитанции.
            • И зачем она нужна без реквизитов оплаты?
              • Очевидно затем, что для каждого отделения ФМС реквизиты разные, а так можно позвонить в отделение и узнать нужные реквизиты, заполнив данную форму.
                • 1) Сделать на сайте выбор адреса проживания (причём чтобы не приходилось угадывать, как они его в своей базе забили). Например часть имени улицы набил — он нашёл, предложил список, из него уже выбрал точнее. Ну как на всяких google/yandex/rambler-картах.
                  2) По адресу автоматически выбирать нужное отделение УФМС в этом районе.
                  3) Генерировать квитанцию с реквизитами нужного отделения УФМС.

                  Это ведь так сложно запрограммировать, ага…

                  Хотя я вообще не понимаю, зачем разные реквизиты. Сделали бы единые реквизиты для всей страны, а полученные на этот счёт деньги перераспределяли бы по региональным УФМС в зависимости от количества выданных в каждом паспортов (это же известно).
                  • По всем пунктам согласен, особенно про разные реквизиты, кстати это касается и всего остального связанного с загран паспортами. По моему вообще весь процесс можно заавтоматизировать и облегчить жизнь всем, в том числе самим же служителям. Будем надеяться что это когда нибудь произойдет :)
  • У меня возникла другая проблема.
    На первом шаге заполнения анкеты нужно выбрать место получения услуги. А выбирать не из чего, ибо список пуст. И при этом на второй шаг не пускает, говорит, нужно выбрать место.
    Написал им вчера, но что-то нет ответа.
  • Можете дать ссылку на бланк квитанции?
    • Вы о гос пошлине?
      в принципе вот: www.gosuslugi.ru/common/doc.php?id=28731
      но я просто в сбербанк пришел и сказал что хочу оплатить, взяли паспорт, спросили где буду делать и какой (новый, старый)
      • Спасибо!
      • спасибо
      • Учтите что на госуслугах в этом документе старые расценки. на био 2500 сейчас
        • а на старого образца — 1000 руб
  • Отличная история, спасибо.

    Кстати, выяснил у девушки, принимавшей документы на загран, зачем приносить фотографии с собой если они делают снимок на паспорт сами своей установкой. :)
    Оказывается они эти принесенные фотографии вклеивают в бумажное «личное дело» (или как-то так), которое у них на меня хранится. :)

    • в том то и хохма, что в деле у них уже была распечатана моя фотография (которую я на сайт загружал) и они хотели сверху наклеить обычную, так как это типа «цифровая» и вообще не оригинал. Я их попросил дать определение оригинала и они (почитав что-то долго в своем внутреннем приказе) согласились все у меня принять.
  • Просто не представляю, как будут в таком случае получать загранпаспорт компьютерно малограмотные люди. Грустно.
    • Компьютерно малограмотные будут получать через очереди и «авторизованных консультантов».
  • Интересно, а есть возможность куда-то пожаловаться, что б не так всё через жопу было?
    • конечно есть, только делается это опять же через…
  • «Причем обычная бумажная фотография не подойдет, так как указано, что фон не должен быть белым.» То есть нужно прийти к фотографу с казать делай фотку на сером фоне, или я то-то не так понимаю?
    ЗЫ Паспорт биометрический?
    • тоже не понял в итоге про фотографию. какую фотографию им в итоге нужно?
      • приходишь к фотографу — говоришь «хочу на загран паспорт» — усё сделают
        • скорее всего сделают как в анкету, а я так понял в анкету и в онлайн оформлении разные…
          • хз, вообще на биометрический паспорт фотку делает эта самая биометрическая кабинка прямо в фмс
    • биометрический
  • живу в небольшом городе, поэтому очередей практически нет.
    выходит gosuslugi.ru для меня невыгоден.
  • Наверняка адреса у них по КЛАДРу (судя по ФНС), так что правильное написание можно глянуть там. Там же есть и привязка налоговых инспекций к адресу.
    • это не слишком упрощает задачу. Многие ли знают, что это, где брать и как пользоваться?
  • Зачем им трудовая, если получаешь паспорт? о_0 Скоро будут спрашивать какого цвета у тебя трусы блин, эти госуслуги! %)
    • Так это наследие совка, что же вы хотите? Собирают информацию о гражданах, чтобы можно было ограничить им выезд за границу. Видимо «гэбня» не понимает, что при современном уровне телекоммуникаций передать любую секретную информацию можно не то что не выезжая за кордон, но и не выходя из дома.
      • Только секретную инфу еще надо с работы суметь вынести. А выезд ограничивают как раз носителям гос.секретов. Мой приятель невыездной на следующие 5 лет, как минимум.

        А другой, который проходил практику на том же предприятии, получил допуск не помню к какой категории секретности, но ни одного документа, естественно, не увидел. При оформлении загранпаспорта, он забыл указать эти сведения в анкете, и ничего, получил.
    • Проверка на допуски к гостайне :(
      • А что, в трудовой пишут, что ты был допущен к гос.тайне? 0_0
        Мне казалось, для таких ситуаций есть проверки ФСБ, которое, по слухам, и делают при получении паспорта.
        НО! Фишка в том, что один мой знакомый служил 2 года в части, которая считалась «секретной» и следовательно после он в течении 5 или 7 лет получить «пропуск» за бугор не мог. А он подумал — попытка не пытка и подал заявление — и вуаля! Ему выдали паспорт и он уже ездил на пару недель за границу. И это пример моего знакомого, а я таких примеров слышал массу! Но не слышал ни одного случая, когда человеку бы отказали «по гос. тайне». Таки какой же смысл всего этого?! Система-то НЕ РАБОТАЕТ!
        • В том-то и дело, что это бессмысленно! Вместо того, чтобы тщательно проверять человека, которому доверяют «гос. тайну», шерстят непонятно зачем подряд всех граждан требованием указания мест работы и трудовой книжки. Совковый бред.
        • А у меня есть пример, когда человек получил отказ из-за гостаны по службе в армии…
          • но причем тут трудовая книжка
        • В трудовой пишут место работы, а список мест, где можно работать и иметь допуск к гостайне, полагаю, ограничен и вполне конкретен.
          И потом, что такое, служил в части? Была ли оформлена 2ая форма допуска? Работал ли человек с секретными документами? Всё это имеет значение.
        • 1. Секретность разная бывает. Минимальный по длительности срок, если я не ошибаюсь — полгода. Про большие срока он должен был подписывать бумагу о допуске, а не просто «служить в части, которая считалась секретной».

          2. Про то что в России если не все, то многое «через жопу» и «наш бронепоезд» давно фанерный муляж, потому что его в 90-е приватизировали и сдали на чермет, если не знают, то догадываются многие.
  • очень полезно, спасибо.
    будьте добры, если не сложно, расскажите подробнее про фотографию (какая в итоге им нужна) и будьте добры ссылку на квитанцию. спасибо.
  • Я получил загранпаспорт в местном ОВД за 2 захода (срок изготовления — 14 дней) и почти без очередей. Отличная, однако, модернизация.
  • А я вот пока только на 5-м уровне, в отделение еще не ходил. И вот сижу и думаю какой набор документов брать с собой, так как они в другом городе и желательно угадать с первого раза :)
    • надо взять заверенную копию трудовой, ксерокопию паспорта,
      заверенную анкету и фотографии для анкеты
      две последние теоретически не обязательны, но с меня они их настоятельно требовали
      • а нафига я тогда заполнял анкету на сайте и слал им фотку? ведь в этом и смысл, чтобы бумажную анкету по 5 раз не печатать/таскать туда-сюда.
    • В таких случаях я стараюсь брать с собой все документы, которые, даже с вероятностью 0,1%, могут понадобиться. Несколько раз такая мания выручала :)
      • Все необходимые документы указаны в НПА, которые обязаны принять с вероятностью 100%. Всё остальное, что не указано в НПА, незаконно и на это нужно жаловаться.
      • думаю я возьму все то, что написано на сайте, плюс сверюсь с законом :)
  • Мы с вами почти соседи, в отделении на 5-ой Парковой я отдала документы месяц назад, потратив всего час-полтора времени в очереди. Это удобнее, чем пытаться сделать то же самое через сайт ФМС, похоже.
  • www.gosuslugi.ru/ru/feedback/ — сюда, надеюсь, автор написал?
    • взял смелость отспамить вместо автора :)
  • Фигня! Главное деньги, выделенные на портал, освоены, система работает! :)
  • Я сэкономил время так:
    решил получал биометрический паспорт на него как оказалось очереди нет (был очень удивлен). Приехал утром с готовностью отстоять, но времени заняло все около 10 минут.
    • ничего удивительного, он дороже — людям денег жалко
  • Странно, а справку из военкомата или военный билет не требовали? о_0
    • мне 29 лет, так что уже не нужно
      • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь.
        • подожди и само исправится
      • Кстати вот на водительские права тоже требуют справку или военный билет. Вот интересно там тоже ограничение 18-27 или независимо отвозраста тащи билет или справку?
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь.
  • мне было проще, пришел в ФМС, отдал фотографию и квитанцию об оплате, заплатил знакомым 5кр, пришел через месяц получил паспорт без очереди.
    • подскажите знакомых, я тоже 5кр готов отдать на такое)
    • таким образом и процветает коррупция, без этих самых дополнительных плюшек чиновники очень неохотно двигают своими конечностями.
      Я принципиально читаю законы и не обращаю внимания на их бюлетени на стенах (в них юридической силы столько же соколько у надписей на заборе). В 80 процентах требуют выполнения их «локальных» тербований.
      Без скандалов и без криков и угроз доказываю свою правоту (если я прав конечно) и требую законными методами действовать по закону.
      Небыло ни одного случая, чтоб кто-то пошел против закона. Но и палки в колеса тоже вставляли, я к этому был готов становяс в «эту позу» :-)
      • А у меня был случай, когда ФМС нарушил закон. Так и не удалось свою правоту доказать :(
        Зато появилось стойкое мнение, что 90% сотрудников ФМС зря получают зарплату.
        • Есть «горячая линия» этого самого ФМС, которая очень быстро решает все вопросы.
          • 4 раза туда звонили, сообщили свои паспортные данные, почтовый адрес, даже не ответили! :( Питер, если что.
            • Странно, в Москве они достаточно оперативно решают подобные вопросы. Кстати, можно позвонить в главное управление, а не территориальное. Телефоны были где-то на biodocs.narod.ru
      • Вы молодец. Побольше бы граждан с таким же отношением ко всему этому безобразию. Плюсанул бы, была бы возможность. :)
        • дело в том, что я скорее не сознательный гражданин а просто зануда. В данном случае это хорошо. Более того я не являюсь гражданином РФ но живу в Москве и в процессе различных оформлений документов очень часто конфронтую с работниками ФМС (они видимо привыкли к покорным таджикам, что сказал — то и делают ). В моем районом ФМС (Западное Дегунино) меня знают в лицо и спорить уже не пытаются :-)

          • Я думаю, что такие люди как вы не зануды, а, просто на просто, имеют самоуважение и не позволяют различным чинушам, протирающим штаны за ваши же налоги, унижать вас. Сам отношу себя к такой категории людей и таких же уважаю. Как-то так. :)
      • А лучше поддерживать бюрократию, чтобы бумажек было еще больше?

        Я решил идти в армию, так вот чтобы меня забрали в армию я уже вторую неделю бегаю по больницам и собираю всякие справки и характеристики. И если что-то не делать то бюрократия будет только увеличиваться. У нас в Саратове относительно недавно мужчина умер в очереди за получением прав, так то.
  • Как у вас все интересно…
    Вот как получается паспорт в Латвии.
    Я чухнул за 2 недели до поездки за границу, что паспорт у меня просрочен. Стандартное время оформления 20 дней, ускоренное — 5 рабочих дней, срочное — 2 рабочих дня. За ускоренное пришлось заплатить госпошлину 25LVL (~$50).
    Пришел в ближайшее к работе отделение Миграционной службы утром ~8:30. На первом этаже стоял терминал, выдававший квитки, как в банке. Подошел к рабочим местам операторов, минут через 10 загорелся мой номер.
    — Добрый день, пожалуйста ваш паспорт (разговор на госудерственном языке, но переходят на русский, если видят, что человек «ни в зуб ногой»)
    — Пожалуйста, отклонитесь чуть назад, смотрите в объектив камеры (пара вспышек)
    — Спасибо, вас устраивает такая фотография?
    — Поставьте подпись на планшете. Положите плац на сканер [отпечатков]. Спасибо.
    — Хотите указать в паспорте национальность и собственное прочтение фамилии (при переводе на латышский язык теряются нюансы многих фамилий)?
    — Вот квитанция о получении ваших документов, по ней получите новый паспорт. Он будет готов (точное указание даты). Не забудьте оплатить пошлину.
    В 8:55 я уже был свободен.
    В назначенный день в обеденный перерыв заскочил в банк, через интернет перевел деньги, тут же мне на распечатку транзакции оператор шлепнул печать банка. Зашел, забрал готовый чиповый паспорт, простоял в очереди минут 10.
    Все.
    • как у вас все скучно :-(
      зато у нас все интересно, согласен с вами! все эти советы быстро устарвают, т.к. у нас каждый раз новые грабли.
      • нам бы такую скуку. везет людям.
    • Так в Латвии вообще молодцы. Вырывают с корнем эту грёбанную совковую бюрократию. Так держать! :)
      В Украине, кстати, тоже можно сделать ускоренно за более высокую пошлину. :)
      • К сожалению, не все и не везде у нас радужно. Проблемы и с произволом чиновников, неэффективностью, воровством. Как и везде, наверное. Но таких явных отзвуков «совка», как мелькают в новостях о России, Украине, практически не видно.
        Мы же теперь «типа Европа» :)
        • К сожалению, не все и не везде у нас радужно. Проблемы и с произволом чиновников, неэффективностью, воровством.
          Вот в этом музыкальном видео тоже говорится, что не всё так радужно в Латвии.
          Прям гимн латвийского поросёнкаса Пётраса.
    • У нас за ОБЫЧНОЕ оформление паспорта госпошлина почти 100$ :)
      • Ээээ? Я, конечно, не лезу в чужой монастырь со своим уставом, но в этой консерватории пора что-то менять.
        Вот, для примера, в очень недешевой Латвии пошлина на оформление паспортов (очень грубо 1 LVL = 2 USD = 50 RUR):
        www.ocma.gov.lv/ru/pakalpojumi/tarif/ru398.html
        • Судя по вашей ссылке и калькулятору Google, обычное оформление паспорта за 20 дней у вас обходится в 825 руб. В три раз дешевле, чем у нас, если у них тот же срок действия (так же, 10 лет?).
    • Европа, хуле. (без сарказма)
      Был опыт общения с сотрудниками Латвийского посольства в Москве. Всё вежливо (не подчёркнуто, а просто вежливо), понятно и упорядочено. После объяснений никаких вопросов не остаётся.
      После них гадостное ощущение к «родным» госструктурам только усилилось.
    • в России все через пень да через колоду, русский Ванька ленивый, пока как говорится петух не клюнет :)
      • Как к своей стране относитесь, так она и живет.
    • Зато у вас русских не любят и памятники сносят.
      • Зато у вас русских не любят и памятники сносят.
        Ну прямо в духе советского последнего аргумента против американцев: "А за то у вас там в Америке негров линчуют!". Это когда уже по существу возразить нечем.
      • Хех, юмор оценил.
        Да, нас, русских, в Латвии далеко не все любят, а некоторые партии даже на этом свою политику строят. Зато я увидел в этом топике как трепетно Россия относится к своим гражданам [sarcasm].
        А вот по второму пункту либо вы даете пруф, либо сами идете туда, куда посылают всех интернетных шавок.
  • Я элементарно получил. Сам заполнил анкету, принес квитанцию (в Сбербанке сами печатают по устной просьбе), принес фотографии, копии и пр. Через полтора месяца все готово. Получил паспорт нового образца. Никакого геморроя абсолютно. Подготовка документов заняла 1 день.
  • Бланк об оплате госпошлины с реквизитами можно найти (а можно и не найти) на сайте местного УФМС (адрес ищется здесь, на сайте ФМС). На нашем региональном сайте бланки есть.
  • опечатка по Фрейду? "… соответствует тому, что хотели и меня девушки при приеме..." :-)
  • Вопрос к тем, кто получал паспорт в этом году за 1000 рублей (63-й) и 2500 рублей (биометрический): их реально уже выдают на 10 лет, или это пока сказки?
    • Не могут не выдавать. Статья 10 ФЗ «О порядке выезда из Российской Федерации и въезда в Российскую Федерацию»: «Паспорт, содержащий электронный носитель информации, выдается сроком на десять лет» (вступил в силу с 1 марта 2010 года).
      • А как с подорожавшим паспортом 63-й серии? Его тоже на 10 лет выдают? Просто для себя лично не вижу существенной необходимости получать биометрический паспорт: паспорта юридически идентичны, но новый дороже в два с половиной раза (ни разу не поверю, что цена оправдана). Да и терминалов, которые читают RFID крайне мало: OCR и так неплохо справляется.
        • Нет, так же, на пять: «Паспорт оформляется соответствующим государственным органом в сроки, предусмотренные настоящей статьей, и выдается сроком на пять лет (за исключением случая, предусмотренного частью второй настоящей статьи [биометрического])» (по той же ссылке).

          Я думаю, через 5 лет вы заплатите за переоформление больше, так что смысла покупать его не вижу.
          • Мда, получается паспорт 63-й серии подорожал в два с половиной раза просто так, без всякого на то экономического обоснования… Грустно. У меня паспорту жить еще три года, думаю, когда они пройдут многое поменяется.
    • выдают. Сегодня получил))
  • Мой квест еще не закончился. Заявление подано 19го апреля, до сих пор статус не изменился. Не ясно, что с ним, принято-ли, в обработке-ли, или им никто не занимается. Запрос в УФМС через сайт по поводу состояния заявления ничего не дал — «состояние заявление отображается на сайте».
    P.S. сдаю в сургутское отделение фмс.
    • То есть вы фотографироваться ещё не ходили? С бумажным заявлением легче — не больше месяца с момента подачи документов.
      • Так вся сложность в том чтобы сдать документы. Раньше выдавали талончики на определенное время. Их перестали выдавать толи в феврале, толи в начале марта, тогда талоны были уже на август. Сдавать в порядке «живой очереди», как повезет. Были случаи когда люди ночевали в машинах у УФМС лишь бы первыми встать в эту самую очередь. Еще путаницу вносят стихийные «списки».
        Тут творится какой-то ад.
        И не могу постоянно отпрашиваться с работы чтобы караулить в УФМС.

        А тут было заявлено, что можно подать документы через сайт. Вот я и попробовал :)

        P.S. В Тюмени паспорт получить намного проще.
        • На сайте УФМС по Ханты-Мансийскому автономному округу-Югра указан «телефон горячей линии по вопросам оформления заграничных паспортов», попробуйте позвонитть: (3467) 39-81-61
  • Еще не было? пожалуй, вот:
    • полагаю, всем остальным не стыдно за государство, ну-ну.
      • Полагаю, что хабр это не имиджборда.
  • сегодня получил загран. В моем отделении особых очередей нет. Когда подавал ждал минут 15-20. Когда забирал около 10ти минут. Оба раза приезжал к 11-12 часам. Делали месяц. Хотя мож и быстрее, но я забрал через месяц.
    • PS москва, отделение на улице летчика бабушкина.
  • Пожалуйста уберите насильные переносы строк. Браузер и движок Хабра сами сделают эту работу. Читаю в увеличенном масштабы и неожиданные переносы мешают комфортному чтению. Извиняюсь если было в комментах: пролистал большую часть статьи и комменты не читая.
  • Есть такой классификатор адресов россии КЛАДР www.gnivc.ru/Document.aspx?id=80 в котором можно уточнить название улицы, думаю сайт госуслуг использует именно эту базу для проверки.
    • а есть ли где-нибудь его online-версия?
    • посмотрел по КЛАДР — там моя улица называется «Парковая 2-я ул»
      то есть это уже третий вариант (в отличии от названия на карте и в ФМС)
  • Не знаю как в других городах, в Калининграде можно обойти очередь взяв талончик. Правда когда я узнавал полмесяца назад талончики были только на середину июля.
  • как я уже говорил по телефону отвечал только факс, поэтому я решил послать им вопрос по факсу

    Браво, автор! Плюс Вам за находчивость :)
  • По сути: если нужен загранпаспорт, то будет геморрой. Если он не нужен, ты даже не знаешь, есть ли там геморрой или нет.
  • Хочу вас обрадовать. паспорт скорее всего не будет готов к сроку. У нас задержали на неделю. И сказали дальше — хуже.
  • Мдее… В Молдове паспорт можно получить за 150 долларов за 4 часа или за 10 долларов, вроде, но за месяц.
  • Великолепно! Вот он, прогресс, теперь можно заебаться онлайн!
  • А внутренний паспорт нынче отбирают?
    • Ну в некоторых профессиях такое практикуется.
  • Я получал биометрический год назад. В субботу утром внезапно вспомнил что мой паспорт закончился :) Нашел список всех документов (тогда еще не было gosuslugi, но был сайт местной ИФНС, причем с программой, в которой можно было заполнить анкету и распечатать. К сожалению к текущему моменту сайт в оффлайне) К 13 часам все документы я уже собрал и сфотографировался. Подъехал в отделение и как раз успел перед обеденным перерывом сдать документы. Паспорт выдали чуть больше чем через месяц, так как попал как раз на майские праздники
    • Это что за паспорт, что его приходится менять каждый год?)
      • я получал его год назад. обычный биометрический, сроком действия 5 лет. так что мне до следующей замены еще 4 года
  • Все что под государственным управлением всегда будет отстойным по качеству. Это же аксиома. Исключение — военпром. И то вопрос.
    • Судя по несчастной «Булаве» уже даже не «вопрос».
      • Булаву просто делает предприятие, которое не делало ничего пообного
        Отсюда и все детские болезни ракеты: пока не набьют шишек и не обточат напильником, ракету не сделают.
        Это нормально.
        Не нормально то, что отдали заказ не туда, куда следует
        • Да, я знаю, в таком деле главное найти убедительное оправдание.

          «Во первых, у нас закончился порох» (с) наполеоновский генерал.
        • Лишь бы они шишки «набивали» подальше от населенных пунктов…
  • Кто-либо из жителей РФ, объясните логику имения ДВУХ паспортов?
    • Я хоть и не житель РФ, но могу предположить, что внутренний паспорт для внутренних нужд просто дешевле в производстве и администрировании, т.к. от него не требуется соответствие международным стандартам. Зачем заставлять тех, кто никогда за кордон не поедет, переплачивать?
    • Я вообще считаю, что вместо внутреннего паспорта уже давно пора, как в нормальных странах, ввести карточку формата хотя бы ID2 (размером с техосмотр или шенгенскую визу), а лучше ID1 (как банковская карта). Внутренний паспорт с кучей страниц, большинство из которых никогда не используется у 95 процентов населения вообще анахронизм, доставшийся с совка. Тем более карта как-то более механически защищена, нежели паспорт с кучей бумажных страниц.
    • Вам приходится отдавать загранпаспорт на время оформления визы. Так в течение этого времени вы бы оставались без документов.
      • Не. Если, находясь за границей, вы надумаете получить визу ещё куда-нибудь, точно так же сдадите паспорт и точно так же останитесь без документов.
        А загран внутри России не является удостоверением личности вообще — так, книжечка для коллекционирования виз. Собственно, возможно, оно не только в России так, на самом деле то, что удостоверение личности в России назвали паспортом — это, вообще говоря, недоразумение. Функции у этих документов несколько разные.
        • Мы говорим сейчас о нахождении на территории РФ, где действуют законы РФ: «Запрещается изъятие у гражданина паспорта, кроме случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации» (п. 22 Положения о паспорте гражданина РФ). Оформление визы в эти случаи не входит.

          Я согласен, что внутренний паспорт стоило бы заменить более компактным удостоверением личности, но главное, что логика в двух документах есть.
          • Ну, так если б внутренний паспорт использовался для вклейки виз — внесли бы в случаи, только и всего :).
            То есть причина всё-таки в разном предназначении документов, а то, что гражданин на некоторое время остаётся без документа — это не причина. Без паспорта на некоторое время он может остаться и в других (предусмотренных законом) случаях.
        • А загран внутри России не является удостоверением личности вообще
          Здесь вы ошибаетесь!
          • Нет, где-то в дереве комментариев приведён документ с исчерпывающим перечнем того, что официально является удостоверением личности внутри России и в каких именно случаях. Другое дело, что иногда и другие документы могут быть приняты конкретными людьми за таковое, но это не более чем их личная инициатива, либо заблуждение, как у вас.
            • документ с исчерпывающим перечнем того, что официально является удостоверением личности внутри России
              Удостоверение личности — документ, с помощью которого можно идентифицировать человека. Как правило, такой документ содержит данные о полном имени и дате рождения, имеет уникальный номер и фотографию владельца, а также сведения об организации, выдавшей документ.

              К удостоверениям личности можно отнести:
              1. Паспорт гражданина РФ
              2. Заграничный паспорт
              3. Водительское удостоверение (права)
              4. Военный билет
              5. Паспорт моряка
              6. Студенческий билет
              7. Служебное удостоверение

              К удостоверениям личности можно также отнести свидетельство о рождении, хотя оно и не содержит фотографии.
              • Откуда вы взяли эту чушь? Особенно про водительское удостоверение и особенно про студенческий билет.
                Возможно, это у вас перечень документов по которому вас вахтёр пропустят в общагу. Но по закону список совершенно другой.

                Перечень документов, удостоверяющих личность Резидентов на территории РФ:

                1. Паспорт гражданина РФ, удостоверяющий личность гражданина РФ на территории РФ, действует на территории РФ с 01 октября 1997 года.
                2. Паспорт гражданина СССР образца 1974 года действует на территории РФ до 01 января 2006 года и является документом, удостоверяющим личность для некоторых категорий иностранных граждан, под которыми понимаются Резиденты, соответствующие одновременно следующим признакам:
                * имевшие гражданство СССР (об этом имеется отметка на 1-й странице паспорта),
                * прибывшие в РФ из государств, входивших в состав СССР,
                * зарегистрированные по месту жительства в РФ по состоянию на 1 июля 2002 г.
                Паспорт гражданина СССР принимается в качестве документа, удостоверяющего личность только при предъявлении вида на жительство.
                3. Паспорт моряка является документом, удостоверяющим личность его владельца как за границей, так и в пределах РФ.
                4. Свидетельство о рождении является документом удостоверяющим личность лиц (граждан РФ), не достигших 14-летнего возраста.
                5. Удостоверение личности военнослужащего РФ является документом, удостоверяющим личность и правовое положение военнослужащего РФ.
                6. Военный билет является документом, удостоверяющим личность солдат, матросов, сержантов и старшин, проходящих военную службу по призыву или контракту, а также курсантов военных образовательных учреждений профессионального образования на время их обучения.
                7. Временное удостоверение личности гражданина РФ по форме № 2-П — документ, удостоверяющий личность ограниченного срока действия.
                8. Паспорт иностранного гражданина (национальный паспорт или национальный заграничный паспорт) или иной документ, установленный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором РФ в качестве документа, удостоверяющего личность иностранного гражданина – для иностранных граждан, если они постоянно проживают на территории РФ.
                Статус иностранного гражданина — Резидента подтверждается видом на жительство, выданным территориальным органом федерального органа исполнительной власти РФ, ведающего вопросами внутренних дел.
                9. Вид на жительство в РФ является документом, удостоверяющим личность лица без гражданства, подтверждающим его право на постоянное проживание в РФ.
    • «внутренний» — это удостоверение личности. Плюс выполнение совковых заградительно-карательных функций — прописки-регистрации и прочия.
      «загран» — это именно Pass Port — книжка для влейки виз, проставки ин-ав-рестов.
      Логики во внутреннем паспорте никакой нету — тяжкое наследие совка…
  • Тоже пытался получить в Москве через сайт ГосУслуги паспорт. Пока не удалось. Моя история здесь protest.ru/content/vorchu-na-gosuslugiru
  • А я застрял на левеле 1. Это вообще засада, номера не подходят. Инстанции ссылаются друг на друга и ничего не понять(
  • Фашистская-садистская регистрация все же..:) Везде бы так было:)
  • Жена в этом году по весне получала 10-летний паспорт в соседнем с автором районе. Без госуслуг, простым заполнением скачанной анкеты. 15 минут на заполнение + полчаса в паспортном столе + регламентный месяц.

    Посмотрим, как оно будет работать когда мне обновляться придётся
  • Выбор факса для связи с клиентами порадовал. Ещё б голубиную почту использовали — голуби то они везде.
  • У меня вопрос: а что если у меня все есть а ИНН нету? Я теперь не имею права на загранпаспорт?
    • ИНН у вас есть! Когда ввели ИНН, его сразу присвоили всем гражданам РФ. А сейчас ИНН присваивается всем гражданам России сразу после регистрации рождения. А свидетельство о присвоении ИНН можно получить при достижении совершеннолетия.
      Возможно, у вас нет как раз этой бумажки (свидетельства), но сам ИНН у вас сё равно есть.
      Чтобы узнать свой ИНН, нужно либо получить свидетельство в налоговом органе по месту постоянной регистрации, либо попробовать отправить им письменный запрос.
      • Не-а, ИНН у меня нету, более того, налоговая отказывается мне его давать. Я не то чтобы против, просто это так, курьез :)
  • наплевать, что этой поделкой пользоваться сложнее, чем «по старинке» прийти и подать документы, зато бюджет отлично распилили…
    • Это где как. Я, например, с ужасом вспоминаю свою предыдущую эпопею по получению заграна «по старинке» с многочасовыми стояниями в очередях и занятие места в этих очередях в предрассветные часы… Думаю, к следующему сроку систему допинают до более вменяемого состояния, но даже теперь, судя по описанию, геморроя стало на порядок меньше того, через что я проходил.
      Может быть в вашем месте проживания всё хорошо и «по старинке» — это здОрово, что вам так повезло! Никто ж не заставляет обязательно «по-новому». Прекрасно, когда есть выбор.
  • Как я понял описываемое происходило в Москве. В Петербурге же стоит сказать спасибо тем, кто догадался открыть совершенно безумный Единый Центр Документов — теперь вся основная толкучка происходить именно там, а вместо всяких интернет-сервисов можно спокойно пойти в районный ФМС и оформить заявку на паспорт там. Сам живу в Центральном районе, подавал документы буквально месяц назад — на все потратил максимум 30 минут вместе с очередью из 3 человек, оформлением и фотографированием.
  • Вот с фоткой точно трабл, насчет то что нет очередей вам повезло, у нас они есть :( и думал через сайт быстрее будет… что ж попробую еще раз прикрепить фото…
  • А я когда подавал — у меня СНИЛС схавался раза так со 2-3. Причем первый раз ввел, перегрузил страницу — увидел ошибку. И, типа, у вас осталось N попыток (тоже в районе трех). Под конец (когда должна была остаться последняя попытка) верилось мало. Но природное упорство + уверенность в корректном вводе преобладали — система приняла.
    Вставлял один и тот же СНИЛС по Ctrl+C, Ctrl+V. Поэтому в то, что ошибался, верю крайне слабо.
    • У меня было то же самое. Видимо, баг.
  • рад что у вас так всё легко получилось…
    у меня другая история…
    Опишу через 1-2 дня…
  • Большое спасибо за написание статьи. Сейчас с друзьями как раз занимаемся(пытаемся заниматься, по крайней мере) получением загран-паспортов. Вобщем проблема очень актуальная.

    Полез на указанный Вами сайт — оказалось, что на сайте можно подать заявку на получение загранпаспорта нового образца, это тот, что в два с половиной раза дороже и на десять лет, а мы студенты, денег нет и девочки в скором собираются менять фамилии; )

    Желаю всем удачи в получении загранпаспорта. В такие моменты становится очень жаль, что мы живём именно в этой стране.
  • Я делал себе биометрический с 3D фотографией на который, ушло 2 месяца: 0.5 на справки, 1.5 — ожидание изготовления.
    Косяки тоже были:
    1) на сайте прочитал, что негодникам в ВС РФ и имеющих Военный билет никаких справок из военкомата не требуется, по факту — из паспортного стола меня послали за справкой.
    2) заплатил 1000 руб. пошлины за 3D(!!!) фотографию, по факту — обычное ч\б фото, сделанное в спецбудке для 3-ёх мерного изображения (работавшей на Alt Linux… лирическое отступление)
    3) анкету забивал сам, т.к. у девушке завис комп и она распсиховалась.
Только авторизованные пользователи могут оставлять комментарии. Авторизуйтесь, пожалуйста.