Позавчера в Москве прошла конференция PMDays 2008. Я решил выложить текст презентации своего выступления здесь, надеюсь, что он поможет вам в вашей текущей работе, также готов ответить на любые вопросы. Спустя какое-то время на RuTube появятся видеозаписи выступлений.

• Скачать презентацию в PPT
• Скачать пример концепции в PPT

План рассказа

• Что такое Концепция
• Зачем она нужна
• Чем она отличается от ТЗ
• Когда её стоит писать
• Чем чреват пропуск Концепции
  
  
• Как она устроена
• Инженерный документ VS художественный текст
• Процесс создания и составляющие
• Демонстрация примера

Концепция неформально

1. Кто чего хочет и почему
2. Почему сейчас этого не получается
3. Как должно быть устроено, чтобы всем нравилось
4. Что самое главное надо сделать, чтобы этого добиться

Назначение концепции

1. Инструмент выработки и согласования понимания:
• Проблемы
• Результата
• Способа его достижения
  среди ключевых участников
  
  
2. Инструмент коммуникации, обеспечивающий:
• Донесение понимания до всех участников процесса разработки
• Мотивированность и чёткое видение цели и собственного вклада в результат
  
  
3. Основание для ТЗ и принятия решений
   
   
4. Фильтр для инициации проекта (лакмусовая бумажка)

Чем концепция отличается от ТЗ

• Фокус на причинах, целях проекта и ключевых свойствах продукта (а не детальных описаниях свойств)
• Краткость (3-10 страниц, против 30-80)
• Не меняется в ходе проекта

Почему её часто не пишут

1. «И так всё понятно»:
   недоосмыслена ценность фиксации и коммуникации
   
   
2. «Да вот же концепция — в письме Фёдора Ивановича!»:
   недоосмыслена ценность формализации
   
   
3. «Чего писать, работать надо!»:
   прокрастинация
   (предпочтение делать интересное, а не нужное).

Когда стоит делать концепцию?

ВСЕГДА

Если проект мал — полстраницы А4

Риски работы без концепции

• Goal Creep + Scope Creep
• Потеря мотивации
• Необоснованность ТЗ
• Конфликты
• Недостижение целей проекта!

Процесс создания концепции

1. Кто и чего хочет?
• Выявление заинтересованных лиц
• Выявление явных и скрытых интересов
  
  
2. Что сейчас? Описание текущей ситуации:
• Формулировка проблем заинтересованными лицами
• Выявление истинных причин проблем и их взаимосвязей
  
  
3. Что потом?
• Построение вариантов целевой ситуации (как устойчивого равновесия интересов сторон)
• Совместный выбор оптимального варианта
  
  
4. Как добиться?
• Определение способа генерации путей достижения целей
• Порождение необходимых для достижения целей верхнеуровневых работ и свойств системы

Свойства художественного текста

Коммуникационная задача — формирование, передача образа и ощущений:

• Свобода изложения (неструктурированность)
• Увлекательность
• Эмоциональная окрашенность

Свойства инженерного документа

Коммуникационная задача — создание чёткой обоснованной картины:

• Структурированность
• Взаимосвязанность
• Последовательность (от общего к частному)
• Трассируемость (прослеживаемость) утверждений

Структура концепции

Целеполагание

Разработка программы достижения целей

Источники

• RUP Vision Document
• ГОСТ РД 50
• PMBOK Project Charter