Как только предприниматели в сфере разработки ПО решают создавать приложения для новых типов бизнеса, они должны задать себе вопрос: действительно ли имеет больший смысл создавать Софт как Сервис (SaaS) или лучше сделать коробочный продукт.
Это решение в конечном счёте сильно повлияет на стоимость компании. SaaS-компании сейчас имеют гораздо больше шансов на поддержку венчурным капиталом. Но для каждого хватит места в мире производства софта.
Вот основные пункты путеводителя, чтобы помочь сделать этот выбор:
К конечном счёте, решая разрабатывать ли SaaS или коробочное ПО, вопрос сводится к: «Что будет работать для моих целевых потребителей?» В том пространстве, где я провожу своё время, SaaS — это то что надо, но ваше пространство может быть другим.
Джонатон Щустер, директор по развитию Sproutbox
Это решение в конечном счёте сильно повлияет на стоимость компании. SaaS-компании сейчас имеют гораздо больше шансов на поддержку венчурным капиталом. Но для каждого хватит места в мире производства софта.
Вот основные пункты путеводителя, чтобы помочь сделать этот выбор:
Факты за SaaS
- SaaS предоставляет периодическую, предсказуемую выручку. Нет фактора сезонности, наоборот ваши клиенты будут платить вам круглый год за использование той ценности, которую вы предоставляете.
- Вы можете обновлять свой софт без повторного развёртывания. На деле вы можете развёртывать и тестировать в живом пространстве (если на 100% уверены в своей разработке!)
- Гораздо легче создавать платформу кусочек за кусочком в живом пространстве, чем сразу создать целую платформу и развернуть за раз.
- У вас есть возможность собирать данные о своих пользователях в режиме реального времени. Получение сиюминутной информации о действиях пользователей вашего ПО помогает вам предвидеть что им будет нужно дальше и как лучше обслужить их потребности.
- SaaS может быть дешевле однократно развёртываемого ПО. (Разумеется, есть исключения!)
Факты против SaaS
- SaaS требует специализированного биллингового ПО. Такого как CheddarGetter [Периодически взимает плату за подписку с кредитных карт через ваш аккуант в Authorize.Net. Я бы присмотрелся к подпискам Paypal -прим.перев.] (Полное разоблачение: Я работаю на CheddarGetter вот почему я думаю, что это лучшее ПО в своём роде.)
- Нет канала для продаж (как розничные сети), значит придётся продавать самим через веб.
- Так как нет никаких доказательств, что данные переданные через интернет являются менее, или более безопасными, чем данные около вашего рабочего места, некоторые компании пока не чувствовуют себя комфортно с SaaS.
Факты за коробочное ПО
- Если софт рассчитан быть «одноразовым» по своей природе, вероятно он не должен быть SaaS. Хороший пример — дизайнерское ПО для домашних пользователей.
- ПО, требующее обработки в реальном времени безмерного объёма данных может не работать как SaaS. Например, чрезвычайно большая завязанность потребителей на базах данных с большим уровнем регрессий, возможно, должно быть коробочным ПО.
- Если софт разработан вокруг аппаратного обеспечения заказчика — вполне вероятно он не будет работать как сервис.
- Если информация в системе очень чувствительна (как совершенно секретные данные), наверно, не правильно делать из этого SaaS.
Факты против коробочного ПО
- Кому-то придётся устанавливать его на каждом клиентском ПК. Я занимался этим в прошлом — это адская боль и занимает очень много времени, даже используя удалённый доступ.
- Обновление — это главная головная боль (см. выше).
- Каналы продаж коробочного ПО становятся всё более консолидированными и сложными для проникновения.
К конечном счёте, решая разрабатывать ли SaaS или коробочное ПО, вопрос сводится к: «Что будет работать для моих целевых потребителей?» В том пространстве, где я провожу своё время, SaaS — это то что надо, но ваше пространство может быть другим.
Джонатон Щустер, директор по развитию Sproutbox
