Conceptor.ru: Управление идеями
Верите ли вы в возможности краудсорсинга так, как верим в них мы? В этом году исполняется 5 лет самому понятию «краудсорсинг», и на Википедии (которая сама по себе есть отличный пример краудсорсинга) есть десятки поразительных примеров успешных проектов, сделанных в этой модели. Крупные компании разрывают контракты с любимыми рекламными агентствами, чтобы получать свежие идеи от коллективного сознания, NASA делает проект по краудсорсинговой разметке кратеров на карте Марса, даже локализация Facebook выполнена в такой же манере. Осенью прошлого года у одного из участников нашей команды возникла идея сделать в Рунете сервис для поиска и управления идеями, первую открытую версию которого мы, собственно, и хотим вам сейчас показать.
Сервис conceptor.ru рассчитан на организации, которые хотели бы получать новые идеи или обсуждать способы реализации своих нововведений со своей целевой аудиторией. Принцип работы прост и успешно эксплуатируется сейчас на многих платформах:
Сам рабочий процесс мы формулируем так: предложение — обсуждение — концепция решения. Сервис ориентирован не на обратную связь, а именно на то, чтобы обсуждать идеи, находить их слабые и сильные стороны и затем внедрять их в жизнь. Чтобы сделать это возможным, мы потратили энное количество голосового трафика в Skype, прочитали Очень Много Букв в разных статьях и решили, что непременно нужны:
Было найдено еще много мелких решений в рамках «генеральной линии», есть также Очень Большой План по новым версиям, где есть несколько ССФ (совершенно секретных функций), которые будут двигать проект в сторону формирования ККС (конструктивного коллективного сознания), создающего не просто хороший, но полезный и реализуемый креатив. Такова, собственно, главная задача проекта.
Данная версия является «первой открытой» — по официальному внутреннему отсчету она является второй. Версию 1.0 мы сделали для внутреннего использования, реализовав в ней только основные механизмы. Во второй версии мы решили раскрыть тему социальных сетей и сделали приложение для Facebook, а скоро и для Вконтакте; механизм друзей (список друзей заполняется автоматически путем логического пересечения списка друзей на Facebook и регистраций в нашей системе, сделанных через Facebook), предназначенный для того, чтобы можно было поддерживать голоса своих товарищей или просто интересных пользователю друзей; возможность обмена сообщениями на самом сервисе, чтобы не терять анонимность; возможность создавать «опросы» с голосованием за один из предложенных вариантов, а также разные другие полезные штуки в рамках генеральной линии. Пришло время открыть доступ к сайту для всех и получить свою порцию похвалы и критики.
Пока на сайте есть только один проект — «Conceptor в квадрате», то есть проект, который мы сделали сами для себя, чтобы посмотреть, как работает основной механизм сервиса. Просим посетить, будем очень очень благодарны за соображения и найденные ошибки.
Совместно с krvss
Upd: перенесено в блог Стартапы, как более подходящий для статьи
Сервис conceptor.ru рассчитан на организации, которые хотели бы получать новые идеи или обсуждать способы реализации своих нововведений со своей целевой аудиторией. Принцип работы прост и успешно эксплуатируется сейчас на многих платформах:
- Компания создает на нашем сайте своей поддомен вида company.conceptor.ru.
- На поддомене она обозначает наиболее интересные для себя направления, в которых хотела бы вести обсуждения.
- Пользователи предлагают свои идеи или голосуют за существующие. Естественно, самые популярные идеи «всплывают» наверх.
- Есть также возможность оставлять комментарии, подписываться на обновления, делиться ссылками на идеи через социальные сети и другие сопутствующие функции.
Сам рабочий процесс мы формулируем так: предложение — обсуждение — концепция решения. Сервис ориентирован не на обратную связь, а именно на то, чтобы обсуждать идеи, находить их слабые и сильные стороны и затем внедрять их в жизнь. Чтобы сделать это возможным, мы потратили энное количество голосового трафика в Skype, прочитали Очень Много Букв в разных статьях и решили, что непременно нужны:
- Голосование за комментарии. В комментарии может предлагаться альтернативное решение или интересная точка зрения на задачу. Результат голосования за комментарий показывается не разницей между за и против, а подробно: количество за и количество против. Автору идеи и потенциальным пользователям в данном случае интересна не «средняя температура по палате», а «науке отрицательный результат важен так же, как и положительный».
- Механизм «экспертов». Эксперт — это участник обсуждения, который разбирается в практической стороне дела. У него нет обязанностей и привилегий модератора, его задача — давать адекватную оценку реализуемости того или иного предложения.
- Механизм «я передумал». В связи с тем, что эксперт может сказать нечто такое, из-за чего пользователи могут изменить свое мнение об идее, есть возможность отказаться от своего одобрения или порицания и взять голос назад. Тщательно все обдумав, мы не стали разрешать делать то же самое для голосов за комментарии.
- Центральная площадка сервиса. Для того чтобы у нового пользователя была возможность войти в курс дела, есть «центральный» сайт, на котором можно посмотреть популярные/новые/горячие идеи «сквозь» все компании в системе.
- Бонусы за полезность. На центральном сайте есть рейтинг пользователей. Чтобы поощрять хорошие идеи, быстрее всего рейтинг растет от предложения полезных идей, то есть таких, которые были приняты компанией на реализацию и потом внедрены в жизнь. Рейтинг совсем не похож на карму, от голосования против идей и комментариев пользователя он не зависит.
Было найдено еще много мелких решений в рамках «генеральной линии», есть также Очень Большой План по новым версиям, где есть несколько ССФ (совершенно секретных функций), которые будут двигать проект в сторону формирования ККС (конструктивного коллективного сознания), создающего не просто хороший, но полезный и реализуемый креатив. Такова, собственно, главная задача проекта.
Данная версия является «первой открытой» — по официальному внутреннему отсчету она является второй. Версию 1.0 мы сделали для внутреннего использования, реализовав в ней только основные механизмы. Во второй версии мы решили раскрыть тему социальных сетей и сделали приложение для Facebook, а скоро и для Вконтакте; механизм друзей (список друзей заполняется автоматически путем логического пересечения списка друзей на Facebook и регистраций в нашей системе, сделанных через Facebook), предназначенный для того, чтобы можно было поддерживать голоса своих товарищей или просто интересных пользователю друзей; возможность обмена сообщениями на самом сервисе, чтобы не терять анонимность; возможность создавать «опросы» с голосованием за один из предложенных вариантов, а также разные другие полезные штуки в рамках генеральной линии. Пришло время открыть доступ к сайту для всех и получить свою порцию похвалы и критики.
Пока на сайте есть только один проект — «Conceptor в квадрате», то есть проект, который мы сделали сами для себя, чтобы посмотреть, как работает основной механизм сервиса. Просим посетить, будем очень очень благодарны за соображения и найденные ошибки.
Совместно с krvss
Upd: перенесено в блог Стартапы, как более подходящий для статьи
комментарии (24)