Дружим между собой Active Directory, сервер IP телефонии Asterisk и Jabber-сервер OpenFire.

Не буду касаться установки всего по отдельности – все неплохо описано и работает в индивидуальном порядке весьма замечательно. Напишу, как я объединял все это вместе, на что наткнулся и что у меня получилось.

История бренда KIRK

В марте 2007 года всем известная компания Polycom, которая славится на весь мир своими IP телефонами, а также решениями для теле и видео конференций, решила расширить свой модельный ряд в сторону беспроводных систем для IP телефонии.

Компания Polycom приобрела за $220 млн. корпорацию SpectraLink, которая занималась производством беспроводного телефонного оборудования на базе стандартов Wi-Fi и DECT, на тот момент в концерне уже находилась компания KIRK Telecom.

Сегодня компания Polycom, а точнее, ее подразделение KIRK является мировым лидером в производстве DECT систем.

Конечно же, не только KIRK занимается DECT и VoIP, такие компании, как Pansonic (см. хабраобзор телефона Panasonic KX-TGP500 DECT) и Siemens тоже работают в этом направлении, но KIRK отличается от них всех уровнем своего оборудования.

В предыдущей статье я немного осветил вопрос доступных способов организации голосового общения в браузере. В этот раз задача будет посложнее: мы хотим совершать видео-звонки из браузера удаленному абоненту, сидящему за софтфоном или устройством, поддерживающим SIP. Нужно это может быть, например, вот зачем:

• хотим сделать систему online-консультаций для интернет-магазинов, которая позволит посетителям сайта вести видео-беседу с консультантом, сидящим за привычным мессенжером.
• хотим дополнить систему телеконференций на базе Polycom возможностью подключения участников, у которых кроме браузера ничего нет.

В этом топике я попробую рассказать про попытку организовать бюджетный `виртуальный телефонный офис`.


И так, изначально имеется:

• пара десятков мелких офисов (арендаторы).
• телефония приходящая им по сипу
• пользовательские SIP телефоны и софтфоны.
• желание некоторых клиентов вместо просто телефона на столе, иметь фичи: авто секретарь/расписание/голосовая почта/запись звонков и нежелание иметь настоящую PBX и администратора для этого дела.
• наше желание сделать хорошо клиентам.
• системный администратор который знает такие страшные слова как linux и asterisk.

попытка реализовать желания клиентов, вложившись только в сервер, под катом.

Данная статья создавалась в качестве будущего средства обучения сотрудников нашего IT-отдела азам настройки телефонной системы на базе PBX Asterisk на примере дистрибутива AsteriskNOW 1.7.1.
В статье я постарался описать некоторые моменты в настройке Asterisk и оборудовании IP-телефонии, которое имеется в распоряжении отдела: шлюзы Linksys SPA-3102, D-link DVG 7062S, аналоговые платы Digium TDM400p. Оборудование достаточно дешево и распространено.

Я опишу последовательность моих действий в настройке нашей телефонной системы, которая может служить руководством для начинающих администраторов серверов IP-телефонии по настройке аналогичных связок оборудования и программ.

Asterisk 10 — очередная версия коммуникационной платформы, используемой для развёртывания программных АТС, систем голосовой связи, VoIP-шлюзов, организации IVR-систем (голосовое меню), голосовой почты, телефонных конференций и call-центров. Исходные тексты доступны под лицензией GPLv2.

Версия 10 не несёт в себе какой-то особой значимости и продолжает развитие версий 1.x. Изменение нумерации связано тем, что разработчики решили упразднить уже много лет не несущую полезной информации единицу в номере версий и, таким образом, вместо 1.10 или 2.0 выпустить релиз c номером 10, что более точно отражает статус выпуска. Разбиение на чётные стабильные (1.6, 1.8, 10) и нечётные экспериментальные (1.7, 1.9, 11) выпуски сохранено. Детальнее о причинах.

Когда у тебя в хозяйстве больше двух компьютеров очень часто приходит желание иметь возможность конфигурировать их из одного места. В среде Windows эта задача решается с помощью Active Directory, в Linux – с помощью cfengine, puppet и других систем конфигурации. У меня же было много VoIP устройств в которых постоянно приходилось что-то менять: то номер, то план дозвона, то надпись на экране и т.д.
Для этой цели также существуют системы автоконфигурации, но, по разным причинам, они мне не подходили. Да и хотелось изобрести свой велосипед что-то написать своими руками.

Дальше можно почитать что же из этого получилось…

На дворе уже давно 21 век, а проблема «как удобно и дешево позвонить» все еще актуальна. Даже современный смартфон с SIP клиентом не всегда спасает, ведь WiFi есть не везде, да и работает не всегда хорошо, и 3G тоже в наших реалиях не слишком радует покрытием. Как тогда позвонить, не думая о том, чтобы бегать в поисках хорошего уровня сигнала?
Предложение звонить через компьютер не рассматриваем, есть ведь понятие удобство. Говорить через компьютер не намного удобней, чем набирать статью на сотовом, или смотреть фильм на gps навигаторе. Также не рассматриваем установку дома ip-телефона, мало кто сейчас может себе позволить ехать домой для важного звонка.

Итак, вот что у нас остается для дешевых звонков в другой регион/страну с мобильного:

1. SIP через WiFi, 3G – дешево, но не всегда мобильно, нужен хороший смартфон
2. CallBack (обратный звонок) – уже не так дешево, не очень удобно, но доступно везде
3. Звонок через бесплатный шлюз– дешево, просто, мобильно, но доступно не везде

Разберем все способы.

Доброе утро!

Вчера вечером заглянул на Хабр, увидел статью Google translate+Asterisk IVR и у меня волосы зашевелились в подмышках.

Синтез речи, как это просто!
Не нужно собирать Festival и искать для него семплы. Все уже готово, просто и от Google.

Летом я написал для Хабра статью Switchvox — очередная звезда от Digium, а осенью аналитики Gartner включили продукт Switchvox, вернее, компанию Digium, в свой магический квадрант для унифицированных коммуникаций.

Оценка проведена по критериям завершенности концепции и возможности применения в разработке средств унифицированных коммуникаций.

Как сообщается в отчете, в 2011 году ассортимент продуктов для унифицированных коммуникаций стал более полным в результате появления интегрированных приложений для УК.

Таким образом, наблюдается значительный прогресс по сравнению с предыдущими годами, когда портфели продуктов с широкими возможностями для коммуникаций не были полностью интегрированы.

Лидеры сохраняют свои позиции, но в то же время появляются новые участники рынка.

Компания Digium® позиционируется как нишевый игрок.