Здравствуйте.
На моем ноутбуке HP Pavilion dv6 3080ER было установлено приложение для быстрого запуска HP QuickWeb, после переустановки ОС не смог заново установить это приложение. Раздел на жестком диске под QuickWeb был создан с помощью утилиты от HP, в БИОСе QuickWeb включен. В чем может быть проблема? Также не нашел в драйверах и программах на официальном сайте этого приложения, хотя пр покупке оно было на ноутбуке.
| Профиль | Блог | Вопросы (11) | Подписчики +24 |
Только зарегистрированные пользователи могут публиковать вопросы компании. Войдите, пожалуйста.
Вопросы и ответы:
Ответ компании HP,
8 марта в 15:26
Добрый день!
Попробуйте h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4256301&prodNameId=4256203&swEnvOID=1093&swLang=33&taskId=135&swItem=ob-87959-1&mode=3
либо более новую версию.
Попробуйте h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareDescription.jsp?lang=ru&cc=ru&prodTypeId=321957&prodSeriesId=4256301&prodNameId=4256203&swEnvOID=1093&swLang=33&taskId=135&swItem=ob-87959-1&mode=3
либо более новую версию.
Здравствуйте уважаемые господа.Хочу приобрести Настольный ПК HP Pavilion HPE h9-1013ru Phoenix (H0C51EA), но хотелось бы узнать комплектующие каких фирм использует НР при сборке данной модели? Заранее благодорю
Ответ компании HP,
29 декабря 2011 в 22:50
запоздало отвечу:
комплектующие либо производства HP либо (при отсутствии таковых — процессор, например) известых производителей.
п.с. Компания HP не является сборщиком. она является Производителем компьютеров.
комплектующие либо производства HP либо (при отсутствии таковых — процессор, например) известых производителей.
п.с. Компания HP не является сборщиком. она является Производителем компьютеров.
Здравствуйте.
Приобрели HP Proliant DL585 G7, в котором имеется 4 БП (1200 W). Подскажите, пожалуйста, как грамотней будет поступить: все 4 БП воткнуть в один мощный источник бесперебойного питания, либо каждый БП в отдельный ИБП, но мощностью поменьше. И с какой минимальной вольт-амперной характеристикой должны быть ИБП? Спасибо.
Приобрели HP Proliant DL585 G7, в котором имеется 4 БП (1200 W). Подскажите, пожалуйста, как грамотней будет поступить: все 4 БП воткнуть в один мощный источник бесперебойного питания, либо каждый БП в отдельный ИБП, но мощностью поменьше. И с какой минимальной вольт-амперной характеристикой должны быть ИБП? Спасибо.
Ответ компании HP,
29 декабря 2011 в 22:47
хороший подарок(ХП) к НГ! :)
все серверы такого класса готовы работаь на половине БП в полной нагрузке, так что самое разумное — обеспечить ему два независимых ввода. Ауж как вы будете организовывать ИБП при этом — вопрос второй.
Опять же надо понять сколько серверу потребуется времени на корректное завершение работы и какие периоды пропажи входного питания могут происходить. В целом вышесказанное и будет влиять как на подключение сервера так и на организацию бесперебойного питания.
все серверы такого класса готовы работаь на половине БП в полной нагрузке, так что самое разумное — обеспечить ему два независимых ввода. Ауж как вы будете организовывать ИБП при этом — вопрос второй.
Опять же надо понять сколько серверу потребуется времени на корректное завершение работы и какие периоды пропажи входного питания могут происходить. В целом вышесказанное и будет влиять как на подключение сервера так и на организацию бесперебойного питания.
Добрый день. Почитал новости про унифицированную серверную платформу «НР Odyssey» – скажите пожалуйста, стоит ли ожидать сокращение линейки серверов HP? И если да, то насколько оно будет значительно? Не могли бы вы подробнее написать о проекте Odyssey в своём блоге?
Ответ компании HP,
29 ноября 2011 в 12:07
Добрый день! Мы обязательно расскажем о проекте Odyssey во всех подробностях в самое ближайшее время.
Здравствуйте!
А расскажите про историю возникновения логотипа вашей компании? :)
А расскажите про историю возникновения логотипа вашей компании? :)
Ответ компании HP,
10 ноября 2011 в 09:53
Алексей, с радостью! Я уже упоминал историю нашего логотипа вот в этом посте — habrahabr.ru/company/hp/blog/65766/. А вот в этом комментарии к посту рассказал легенду более подробно — habrahabr.ru/company/hp/blog/65766/#comment_1846331, а вот тут — официальную версию — habrahabr.ru/company/hp/blog/65766/#comment_1857647.
Добрый день.
Интересует собственно то, что и спросил, т.е. текст соглашения с HP. Связано это с тем, что СЦ отказывается в дальнейшей диагностике неисправности, ссылаясь на некорректную работу предустановленного на момент покупки ПО, на которое не распространяется гарантийное обязательство (ссылаясь на конкретные его пункты, которые и хотелось внимательно изучить). Оба предложенных вами варианта невозможны, т.к. первый запуск ноутбука уже давно состоялся (соглашение не распечатывал), документацию (кроме чека и гарантийного талона) случайно выкинул. Поэтому спрашиваю как еще можно получить копию этого соглашения чтобы убедиться в (не)правдивости слов мастера.
Интересует собственно то, что и спросил, т.е. текст соглашения с HP. Связано это с тем, что СЦ отказывается в дальнейшей диагностике неисправности, ссылаясь на некорректную работу предустановленного на момент покупки ПО, на которое не распространяется гарантийное обязательство (ссылаясь на конкретные его пункты, которые и хотелось внимательно изучить). Оба предложенных вами варианта невозможны, т.к. первый запуск ноутбука уже давно состоялся (соглашение не распечатывал), документацию (кроме чека и гарантийного талона) случайно выкинул. Поэтому спрашиваю как еще можно получить копию этого соглашения чтобы убедиться в (не)правдивости слов мастера.
Ответ компании HP,
5 октября 2011 в 09:56
Добрый день!
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ru&dlc=ru&cc=ru&softwareitem=dj518ru&docname=c00587070
думаю это.
h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?lc=ru&dlc=ru&cc=ru&softwareitem=dj518ru&docname=c00587070
думаю это.
Добрый день, нигде не могу найти гарантийные обязательства (или лицензионное соглашение, с которым необходимо было согласиться при первом запуске ноутбука) к ноутбуку в электронном виде (в ноутбуке посмотреть не могу, он в СЦ), не могли бы вы мне помочь?
Ответ компании HP,
4 октября 2011 в 13:32
Добрый день! в первом приближении
— при первом запуске ноутбука всплывает лицензионное соглашение об использовании ОС
— гарантийные обязательства по самому ноутбуку напечатаны в его сопроводительных документах.
что именно и применительно к чему Вас интересует?
— при первом запуске ноутбука всплывает лицензионное соглашение об использовании ОС
— гарантийные обязательства по самому ноутбуку напечатаны в его сопроводительных документах.
что именно и применительно к чему Вас интересует?
Извиняюсь, не могу дать ответ вашему сообщению, поэтому вынужден написать еще раз. Дело в том, что я в Украине проживаю. г. Донецк
Если можно — ответьте в личку
Если можно — ответьте в личку
Ответ компании HP,
17 сентября 2011 в 14:54
Добрый день! Хочу задать уточняющий вопрос: установка вот этого вот драйвера вам не помогла, верно? h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=1814093&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1814092&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=4063
Добрый день
Возникла проблема с принтером от вашей компании HP LaserJet 1018 следующего характера
В один прекрасный момент он перестал печатать на Windows 7 x64. Так же интересен тот факт, что при переключении на Windows XP все замечательно работает.
Да, вы скажите проблема в драйверах — уверяю вас, уже 3 раза их стер и поставил заново, все без результатно. Кроме того, у меня есть второй компьютер с Windows 7 x64 — там та же самая проблема.
Так же немаловажно то, что официальная поддержка Microsoft Windows почему-то вообще отсутствует у этой модели. При обновлении драйверов в Windows, система пишет что модель снята с производста да и вообще в принципе отсутствует в списке моделей (если смотреть через Windows)
Подскажите пожалуйста выход из сложившейся ситуации? Не могли бы вы скинуть более новую версию драйверов, чтобы они работали на Windows 7 x64
Возникла проблема с принтером от вашей компании HP LaserJet 1018 следующего характера
В один прекрасный момент он перестал печатать на Windows 7 x64. Так же интересен тот факт, что при переключении на Windows XP все замечательно работает.
Да, вы скажите проблема в драйверах — уверяю вас, уже 3 раза их стер и поставил заново, все без результатно. Кроме того, у меня есть второй компьютер с Windows 7 x64 — там та же самая проблема.
Так же немаловажно то, что официальная поддержка Microsoft Windows почему-то вообще отсутствует у этой модели. При обновлении драйверов в Windows, система пишет что модель снята с производста да и вообще в принципе отсутствует в списке моделей (если смотреть через Windows)
Подскажите пожалуйста выход из сложившейся ситуации? Не могли бы вы скинуть более новую версию драйверов, чтобы они работали на Windows 7 x64
Ответ компании HP,
17 сентября 2011 в 14:51
Добрый день!
Давайте начнем со звонка в HP Customer Support если вы в Москве +7 495 7973520
думаю так будет верно.
заранее Спасибо.
Алексей Казьмин (Tigger): Добрый день! От себя хочу задать уточняющий вопрос: установка вот этого вот драйвера вам не помогла, верно? h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=1814093&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1814092&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=4063
Давайте начнем со звонка в HP Customer Support если вы в Москве +7 495 7973520
думаю так будет верно.
заранее Спасибо.
Алексей Казьмин (Tigger): Добрый день! От себя хочу задать уточняющий вопрос: установка вот этого вот драйвера вам не помогла, верно? h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=us&prodNameId=1814093&prodTypeId=18972&prodSeriesId=1814092&swLang=33&taskId=135&swEnvOID=4063
Добрый день, я слышал, что HP отказалась от поддержки своей операционки и устройств для него, скажется ли это на производстве ноутбуков, уж очень они мне нравятся?
Ответ компании HP,
23 августа 2011 в 13:04
Добрый день, Инсаф! На сегодняшний день компания отказалась от развития только устройств на базе операционной системы webOS, таких как коммуникаторы HP Pre 3 и HP Veer и планшета HP TouchPad.
В ближайшие 12 компания примет решение о дальнейшей судьбе webOS — возможно, она будет лицензирована другим производителям устройств, которые смогут выпускать свои продукты с ней на борту.
На планы производства привычной нам линейки настольных ПК, нотбуков и рабочих станций под брендами HP и Compaq с ОС Windows и Linux на борту эти новости пока никаки не влияют. Но производство этих компьютеров, возможно, будет отделено от остального бизнеса HP и выделено в самостоятельную компанию или продано другой компании.
Техническая поддержка всех уже проданных и находящихся в продаже компьютеров HP при этом будет оказана в полном объеме.
В общем, волноваться не стоит :)
В ближайшие 12 компания примет решение о дальнейшей судьбе webOS — возможно, она будет лицензирована другим производителям устройств, которые смогут выпускать свои продукты с ней на борту.
На планы производства привычной нам линейки настольных ПК, нотбуков и рабочих станций под брендами HP и Compaq с ОС Windows и Linux на борту эти новости пока никаки не влияют. Но производство этих компьютеров, возможно, будет отделено от остального бизнеса HP и выделено в самостоятельную компанию или продано другой компании.
Техническая поддержка всех уже проданных и находящихся в продаже компьютеров HP при этом будет оказана в полном объеме.
В общем, волноваться не стоит :)
Здравствуйте, не могли бы вы в своём блоге осветить вопросы интеграции ПО от Red Hat с продуктами HP? В частности, было бы интересно прочитать про HP CloudSystem Matrix и Red Hat Cloud, HP Edition.
Ответ компании HP,
14 июля 2011 в 21:28
Попробую ответить вкратце(для начала)
Red Hat безусловно является партнером компании и уже давно. ПО сертифицированно на большинстве наших серверов… может интересует что-нибудь более конкретное?
по Матриксу думаю учтем пожелания и возможно появится статья об этом. тем более, что продукт реально весьма интересный. он выводит работу администратора на новый уровень взаимоотношений с оборудованием.
Пока можем показать дополнительные материалы:
White paper «HP Cloud Map for CloudSystem – Red Hat JBoss: Importing the template»
h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/4AA0-7904ENW.pdf
Про интеграцию с CloudSystem:
www.hp.com/go/cloudmaps
Red Hat безусловно является партнером компании и уже давно. ПО сертифицированно на большинстве наших серверов… может интересует что-нибудь более конкретное?
по Матриксу думаю учтем пожелания и возможно появится статья об этом. тем более, что продукт реально весьма интересный. он выводит работу администратора на новый уровень взаимоотношений с оборудованием.
Пока можем показать дополнительные материалы:
White paper «HP Cloud Map for CloudSystem – Red Hat JBoss: Importing the template»
h20195.www2.hp.com/V2/GetPDF.aspx/4AA0-7904ENW.pdf
Про интеграцию с CloudSystem:
www.hp.com/go/cloudmaps