Временное возобновление интернет-доступа к ресурсам, размещенным на мощностях компании «Макхост»
Промежуточный результат проходящих между заинтересованными сторонами переговоров.
«Осознавая высокую степень корпоративной социальной ответственности перед российским Интернет сообществом, группа компаний Hosting Community и ОАО «Российские Космические Системы» сочли необходимым предпринять все зависящие от них действия для нормализации работы более двадцати тысяч пользователей услуг хостинга компании „Макхост“. Мы просим всех администраторов сайтов, пострадавших в результате инцидента, сохранять спокойствие и искренне сожалеем о возникших неудобствах».
В данный момент инженеры «Оверсан-Меркурий» осуществляют активацию каналов связи для возобновления предоставления услуг клиентам компании «Макхост».
После окончания перевода мощностей компании «Макхост» на площадки компании «Hosting Community» компания «Оверсан-Меркурий» перестанет предоставлять интернет-доступ компании «Макхост». Именно этим объясняется формулировка «временное возобновление доступа». Предпринимаемые действия служат тому, чтобы те пользователи, кто не имел резервной копии, или не сумел ее скопировать, все же получили возможность восстановить работу собственных проектов.
«Осознавая высокую степень корпоративной социальной ответственности перед российским Интернет сообществом, группа компаний Hosting Community и ОАО «Российские Космические Системы» сочли необходимым предпринять все зависящие от них действия для нормализации работы более двадцати тысяч пользователей услуг хостинга компании „Макхост“. Мы просим всех администраторов сайтов, пострадавших в результате инцидента, сохранять спокойствие и искренне сожалеем о возникших неудобствах».
В данный момент инженеры «Оверсан-Меркурий» осуществляют активацию каналов связи для возобновления предоставления услуг клиентам компании «Макхост».
После окончания перевода мощностей компании «Макхост» на площадки компании «Hosting Community» компания «Оверсан-Меркурий» перестанет предоставлять интернет-доступ компании «Макхост». Именно этим объясняется формулировка «временное возобновление доступа». Предпринимаемые действия служат тому, чтобы те пользователи, кто не имел резервной копии, или не сумел ее скопировать, все же получили возможность восстановить работу собственных проектов.
комментарии (239)
Сам админ и знаю что такое когда сервер арестовывают vlasti.net/news/66546
А за то что поберегли нервы админам вашей организации большой плюс.
Казнить нельзя, помиловать.
Всё как всегда в этой сраной рашке. Паны дерутся — у холопов чубы трещат.
а до этого что было? типа
сочли необходимым предпринять все зависящие от них действия для ДЕнормализации работы
предпринимаемые действия нужны для того, чтобы те пользователи, кто не имел резервной копии, или не сумел ее скопировать, все же получили возможность восстановить работу собственных проектов.
Что вы там предпринимаете?
Откуда вы такие беретесь?
Вы, по всей видимости, не сидели более 40 часов и не ждали, пока эти товарищи соизволят решить свои проблемы за счёт своих же клиентов.
Мне, как клиенту, до сих пор не пришло никаких объяснений по поводу данной ситуации.
И нечего мне тыкать!
Вы идиот.
Да, кстати, в интернетах не принято общаться на «вы». Это так, к сведению.
— А таки зойчем ви нозываите мудаками людей, ежели запчастями не озаботились?
Я озаботился оплатой хостинга, а делать бекапы или нет — исключительно моё дело и совершенно не обязательное т.к. за это хостер отвечает своей репутацией и лояльностью клиента.
Если вам снова нечего сказать — не пишите ерунду.
Какие шаги и кем предпринимаются для возобновления работы ДНС серверов?
Клиентам макхоста стоит предпринимать что-то в данном направлении или все будет сделано группой компаний Hosting Community и ОАО «Российские Космические Системы»?
А теперь после того как так знатно обосрались нет ну никакого смысла изображать из себя бескорыстных спасателей, репутацию вы себе загубили как и макхост.
Белые и пушистые во всей этой истории только Hosting Community, рыцари на конях.
взломала security.vkontakte.ruвсячески помогает людям всеми доступными способами.Извините, но дальнейшее обсуждение с повторением одного и того же считаю бесцельным.
возможно макхост им что-нибудь сказали нехорошое и нецензурное, а оверсан об этом не написал.
или оверсан узнал что макхост собирается свалить и кинуть их. всю правду только они и знают :).
Продолжать обсуждать тему дальше для себя не вижу смысла.
Спасибо.
были разборки между своими(заявление одного из космонавтов «Это разборки внутри моей компании, не ваше дело»), один из них обиделся и позвал папу(родственные отношения известны), он думал что сейчас папа отожмет у обидчика бизнес, ан нет нашлись люди которые забрали бизнес.
кстати, фанаты космонавтов или их сотрудники гадят в карму, мне уже за вопросы по делу, например про нажимание кнопок питания на серверах, нагадили.
Разыграли какое-то шоу с черным пиаром, а у людей бизнес стоит.
Конечно, на месяц предупредить было нереально, надо было всё провернуть за сутки, чтобы клиентура не успела разбежаться.
А убытки людям возместят? А потраченые нервы чем возместишь?
Тьфу, да и только.
Неоплата им услуг ДЦ, не является форсмажорным обстоятельством.
Но вот требовать их придется таки с хостера. Поскольку договорные отношения у вас только с ним, а не с ДЦ.
Если не затруднит, поведайте кто покупает. Hosting Community?
(это частный взгляд со стороны, конечно)
Официальная информация Hosting Community:
www.hostcomm.ru/ru/news/index.php?id4=1017
поправили кодировку и немного сделали форматирование текста
/>
/>
/>
/>
/>
/>
/>
meta name=«ProgId» content=«Word.Document»
meta name=«Generator» content=«Microsoft Word 12»
meta name=«Originator» content=«Microsoft Word 12»
link rel=«File-List» href=«file:///C:%5CUsers%5CAnton%5CAppData%5CLocal%5CTemp%5Cmsohtmlclip1%5C01%5Cclip_filelist.xml»
и т.п.
Ммм… вордик :)
а это батяня…
2. Вы видимо не так часто проверяли, или не вкурсе, что было изначально на сайте.
Вот что новое:
— В соответствии со ст. 382 Гражданского кодекса Российской Федерации уведомляем о том, что между ОАО «Российские космические системы» и ООО «Оверсан-Меркурий» был заключен договор уступки права (требования), от 26.03.2010 в соответствии с которым права (требования) по договору от 02.06.2009 ОМ_010609_001 перешли к ОАО Российские космические системы. В
связи с неисполнением Вами своих обязательств по оплате оказанных услуг уведомляем Вас о приостановлении оказания услуг с 6 апреля 2010 года в 22:00, в соответствии с п. 2.1.9 договора от 02.06.2009 ОМ_010609_001. Сообщаем банковские реквизиты для оплаты задолженности по договору от 02.06.2009 ОМ_010609_001 для возобновления оказания услуг:
ОАО Российские космические системы
ИНН 7722698789, КПП 772201001
Лефортовское ОСБ 6901 Сбербанка России ОАО г. Москва
р/сч. 40702810938120061991
К/с 30101810400000000225
БИК 044525225.
---
сервер заявляет одну кодировку,
в странице заявлена другая,
а вот фаерфокс, почему-то верит больше серверу
«Все сервера подключаются к порту 100 mpbs. Трафик полностью безлимитныйбез урезания полосы.»
Ну пусть уж поправят, что ли. Нету в оверсане безлимитного трафика, пользователи макхоста за последние сутки в этом сполна убедились.
после окончания перевода мощностей компании «Макхост» на площадки компании «Hosting Community» компания «Оверсан-Меркурий» перестанет предоставлять интернет-доступ компании «Макхост». именно поэтому доступ — временный.
Сколько людей не сомкнуло глаз(
Единственное, осадок не доверие Российским хостингам.
С самого начала показалось, что история не так проста, как описали представители Оверсана. Иначе бы откуда МакХост взял ту самую информацию, которой пестрил (и до сих пор, кстати) их сайт. Понятно было, что каждый что-то приукрашивает, но суть стала понятна только сегодня после полудня.
Для себя сделал вывод, что общий бизнес с другом\знакомым редко дает продолжительные хорошие результаты. Сколько бы об этом не писали, но все равно видно, как многие натыкаются на эти грабли.
Буду очень рад, если поругавшиеся стороны найдут компромисс и пострадавшие клиенты получат наконец все свои данные в целости и сохранности. И будут они жить-поживать, да добра наживать.
www.hostcomm.ru/ru/news/index.php?id4=1017
— info@hostcomm.ru
119334, Москва, 5-ый Донской проезд, дом 15, строение 4
+7 (495) 789-82-09, факс: +7 (495) 514-09-57
— Узнайте по поводу шаред-хостинга когда заработает…
у меня лично сил больше нет никуда звонить и нискем ругаться…
остался только вопрос в обновлениях всевозможных необходимых нс-ов.
«после окончания перевода мощностей компании «Макхост» на площадки компании «Hosting Community» компания «Оверсан-Меркурий» перестанет предоставлять интернет-доступ компании «Макхост». именно поэтому доступ — временный».
Все данные должны быть в сохранности и «подымать» что либо с Вашей стороны не нужно будет.
=))))
На самом деле спасибо хоть за какую-то информацию, тогда я пошел спать.
После всего прочитанного сложилось впечатление, что всё это было проделано лишь с целью передачи активов макхоста хостинг комьюнити.
Раскрученная компания Макхост, которая выставляет себя в плохом свете, привлекая к себе внимание. На репутацию плевать — уже известно, что активы будут куплены.
Компания Оверсан, которая делает «жест доброй воли» и повышает себе репутацию и кучу упоминаний. Подогревание скандала различными вбросами в виде писем, сообщений, обвинений.
Выход на сцену белых пушистых Хостинг Комьюнити, которые «поручаются» за Макхост и включают сервера. Исключительно положительные упоминания.
Предлагаю поместить эту историю в учебные пособия по пиару. Идеальная работа. Пиарщикам нужно выписать премию.
В любом деле надо смотреть на результат — кто получил компанию, тот и организатор. Так что Хостинг Комьюнити не белые и пушистые, а совсем наоборот.
Вы сильно отстали от действительности, примерно на год.
и да, я клиент МакХоста
Вот мне интересно, а что в ваших технологиях космического? А то полюбили себя называть всякими красивыми названиями.
Не ужели кремний который в ваших процессорах из самого космоса?
Это, видно, тоже самое, что и сейчас приставка «нано». Надо вставить ее в название компании, чтобы казаться современными.
Но это не значит это по-прежнему институт =))) Все сдано и продано =)
Тоже самое я думаю и здесь, остались только те кто считает деньги и получает за аренду =)
— тут находите свой сервер (shared[номер].mchost.ru)
в первой колонке будет его ip
правда, мою проблему это не решило) В смысле, до фтп по ip достучался, а вот как получить дамп — не придумал=\
Last login bla-bla from bla-bla
Connection to 94.103.90.10 closed
или я чего-то не дочитал?
но к базе подключится не может всеравно
с другой стороны, 94.103.90.10/ — работает.
внимание, вопрос. Как достучаться до своей папки?)
Подскажите, а как определить, на каком из 30 shared были наши сайты?
nslookup example.com 95.142.39.197
Вместо example.com естественно ваш домен.
В ответе должен быть Ваш старый ip.
74.55.211.194
ip 95.142.35.50
img4.immage.de/0804531.jpg
94.103.90.160.
Где можно вообще посмотреть нынешние IP у шаред, не знаете?
эти цифры мне сегодня приснились
ох ждёём
Как его тогда рут зашатдаунил — так и не включали, видать.
Добрый день!
Рекомендуем вам организовать возврат вашего оборудования от компании
Макхост.
После возврата оборудования от Макхоста, мы предоставим вам в течении месяца
бесплатное тестовое размещение в наших стойках для того, чтобы вы имели
время спокойно выбрать наш ДЦ или любой другой ДЦ для размещения своего
оборудования.
от: Оверсан
тема: RE: коло сервер
Андрей, день добрый!
По предварительной информации раньше обеда лучше не приезжать.
Оверсан-Меркурий
Одна компания на демпинге строит пирамиду и собирает деньги. Вторая на эти деньги строит датацентр. В день Д первая компания банкротится, а долги вешаются на госпредприятие. Клиенты передаются куда-то на сторону, но демпинга там больше не будет. Клиенты просят вернуть деньги госпредприятие. Так как имущество первой компании мало что стоит, а что имело цену заранее передано второй компании, то долг превращается в расходы госпредприятия по основному направлению, т.е. растет стоимость работ по ГЛОНАССу и федеральной космической программе, короче долги первой компании оплачивает бюджет.
В итоге участники концессии имеют пустой датацентр, готовый к приему крупного заказчика, построенный за счет госбюджета и «обманутых вкладчиков».
всем шаредам быстро делать бэкапы
Почта не работает.
я судорожно переношу данные на другого хостера. за пределы рф.
пропишите в файл windir/windows/system32/driver/etc/hosts
строчку
94.103.88.201 cp.mchost.ru
И заходите на https://cp.mchost.ru
phpMyAdmin
Там слева выбираете базу, потом справа в верхнем меню нажимаете export. Потом внизу жмёте save as и Go.
И так со всеми базами которые есть
13:19:40 a23890 (D-400): 1. Вы планируете переезжать в другой ДЦ?
2. Второго отключения мои проекты не переживут. Мне переносить сайты на другой хостинг?
3. Какова будет сумма компенсации?
13:22:31 Илья Рогачев: 1) пока точно ответить не можем, данной информации пока не поступало 2) нет, сейчас компания полностью восстанавливает свою работу, проблем быть не должно 3) относительно данного вопроса вам нужно написать запрос по адресу sales@mchost.ru вы получите ответ на почтовый адрес
13:23:16 a23890 (D-400): спасибо
Так маки переезжают в ДЦ ХЦ или остаются работать в ДЦ Оверсана?
08.04.2010 Оборудование «Макхоста» запущено
Вчера ночью серверное оборудование хостинг-провайдера «Макхост» было снова запущено после суточного отключения. В настоящее время команда сотрудников «Макхоста» восстанавливает настройки доступа. Ожидается, что в течение дня клиенты смогут получить полный доступ к своим ресурсам.
Вчера ночью представители «Макхоста» приступили к восстановлению серверного парка. Работы продолжались в течение всей ночи, и сейчас можно говорить о том, что большинство клиентов смогли получить доступ к своим ресурсам, однако полное восстановление корректной работы потребует еще некоторого времени.
Восстановлена работа технической поддержки. Несмотря на высокую загруженность, сотрудники «Макхост» справляются с большим количеством обращений со стороны клиентов.
Благодарим всех за терпение и еще раз приносим извинения за доставленные неудобства.
Компания «Макхост» по мере возможностей будет информировать представителей общественности, СМИ и клиентов о состоянии дел.
От Макхоста будут какие-нибудь внятные разъяснения в конкретике? Что происходит, как дальше будут выстраиваться отношения с клиентами, как надолго дан доступ к ресурсам?
Сам думаю каким бы скриптом стянуть все файлы.
Когда будете импортить (используя phpMyAdmin), укажите что файл в utf8 кодировке.
с доменами в зонах RU и SU все довольно просто, это скорее всего будут webnames.ru, как регистраторы. вот выдержка из моей с ними переписки:
«Если Вы не хотите или не можете управлять своим доменом через данного партнёра, Вы можете получить возможность самостоятельного управления доменом, подтвердив свои данные сканкопией паспорта (для граждан РФ — 2,3 и 5 страниц).
Подтвердить свои данные сканкопией паспорта Вы можете, зарегистрировавшись на нашем сайте, заполнив данные в разделе...»
и это бесплатно, насколько я понял.
с другими зонами сложнее, у меня регистратором оказался publicdomainregistry.com. письмо им в саппорт написал еще вчера, но пока только официальный ответ пришел, что вопрос обрабатывается.
сижу, жду.
сижу, жду»!
и те и другие отослали к domains@mchost.ru
написал им,
сижу, жду)
1. Вам необходимо зарегистрироваться по адресу: domains.mcdir.ru/
2. Обратиться по адресу: domains@mchost.ru с запросом о переносе домена, в письме необходимо указать имя домена, ваш ID и e-mail аккаунта (Настройки — Личная информация — Главный профиль).
3. Домен будет перенесен в течении суток.
Всю ответственность за обслуживание домена Вы берете на себя, включая его продление у регистратора.
отдельно хочу сказать, что техю поддержка МакХоста работает хорошо, быстро и вежливо. Это важно.
Понял бы одно — отрывок из книги в жанре научной фантастики. Ну или кусок фильма ранних «Звёздных войн» или «Гостьи из будущего»
;) Пердон за оффтоп ;)
12:53:21 a25052 (D-200-mc): мой дедик по-прежнему не доступен
12:54:06 Озорович Андрей: Да, к сожалению, вопреки заявлениям о
содействии инженеры до сих пор не допускаются в дата-центр
12:54:57 a25052 (D-200-mc): не понятно когда можно ожидать решения?
12:56:12 Озорович Андрей: Сами в ожидании, поэтому, к сожалению, не
могу вам ответить на вопрос