Вы еще используете Qiwi? Тогда мы идем к Вам!

Личное приезжали или посылали им что-то?

Саппорт ВебМани верит. Не в этом дело. Я постараюсь рассказать кратко как можно, хотя это и не вполне оффтопик, а отличная демонстрация поведения всех этих «платежных систем» — отсутствие ответственности и возможность творить что угодно.

Итак, раньше была возможность регистрировать WMID на организации (сейчас — только на «физиков»). В фирме, где я работал мы тоже сделали такой аккаунт, чтобы принимать платежи пользователей (в аккаунте так и написано — «юридическое лицо», выводилось его название и т.п.). Заключается договор с «Гарантийным агенством» (это, так сказать, «самая мякотка» ВебМаней :-) ), оно же выдает организации аттестат продавца/персональный — при этом нужно привезти учредительные документы и т.п. Я был контактным лицом со стороны своей фирмы — общался с представителями WM, привозил документы фирмы на аттестацию и т.п. Я не был ген.директором фирмы, у меня не было доверенности делать что-то от ее имени — я тупо привез один раз документы в офис ВебМани, а потом несколько раз говорил с ними по телефону/e-mail. Данные контактного лица нужно было вбивать при регистрации в системе, что логично.
Через какое-то время (я уже в той фирме не работал и вообще) в рамках каких-то реорганизаций ВебМани убрали аккаунты юр.лиц и все такие аккаунты перекинули на конкретных физ.лиц. Аккаунт фирмы, где я работал, по неизвестным причинам записали на меня. Вся информация о фирме вычищена, теперь этот аккаунт светится как совершенно обычный частный, но с аттестатом продавца/персональным, как будто он выдан мне лично. Я писал в суппорт ВебМаней, разговаривал с их представителями на этом сайте — хоть бы хны. Они признают ситуацию в целом, но отказываются что-либо делать. Говорят «Единственный вариант — вы признаете аккаунт своим, восстанавливаете над ним контроль и дальше делаете с ним что хотите.» Я, разумеется, не хочу и не буду этого делать. На фига оно мне? Я без понятия, какие деньги и для каких целей там гонялись. Я сейчас ИП и мне совершенно не нужны какие-то левые «записанные на меня» транзакции.
Я в целом не спорю, что им нужно было делать какие-то реорганизации в системе — законодательство все время меняется и нужно менять схемы работы. Но при чем тут я??? У фирмы есть ген.директор, который подписывал договор с «Гарантийным агенством» — логично было бы записать этот аккаунт на него, если уж очень надо перевести его из категории «юриков» в «физиков». Реально у ВебМаней нет ни заявления моего на этот аттестат, ни каких-либо других необходимых по их же правилам документов, но тем не менее факт на лицо. Поскольку ситуация хоть и неприятная, но не какая-то критическая (разве что у меня заблокировали именно мой реальный WMID с какой-то небольшой суммой что-то около 1500 руб.), я пока не ездил к ним в центральный офис разбираться. Но как только будет лишнее время — сделаю это обязательно. Чтобы как минимум оставить под входящий номер заявление о том, что проблемный WMID не является моим. А дальше уже пусть сами ковыряются… Ничего не сделают — можно и в какой-нибудь «веселый» контрольный орган капнуть… Посмотрим.

ps: Я уже неоднократно писал об этой ситуации на Хабре и тайно все время надеюсь, что кто-нибудь из ВебМаней прочитает это и разрешит мою проблему. Хрен с два…
pps: Я буду очень признателен, если вы объясните мне в чем я не прав и как мне надо действовать. Но лучше не тут, а в личке. Там же готов, если требуется, предоставить и конкретную информацию в виде номеров WMID.

Я написал о ситуации подробнее чуть выше. Жаловаться нет смысла — аттестат был выдан непосредственно «Гарантийным агенством». Они признают некорректность ситуации, но посылают лесом и делать ничего не хотят. В общем, выше написал все…

Это холдинг. Каждое юр. лицо занимается своим делом, одно выпускает и обслуживает карты, другое собирает автоматы и т.п. Речь же в топике про карту киви, так что банк киви к ней имеет прямое отношение.

Все так. Причем такое можно встретить сплошь и рядом. Я вот как-то написал заявление на отключение интернета (как был заключен другой договор) и написал, что отключить в последний день месяца. Прихожу вечером в пятницу домой, а инета оба нет. А последний день месяца, это только воскресенье, а понедельник — уже следующий месяц. Так понимаю, кто-то перед уходом домой решил меня заранее «закрыть».
Звоню в тех. поддержку: говорят, да видим, да. Но включить не можем, это прерогатива «экономистов», нам запрещено такое делать.
А когда они будут?
А работают они в будние дни в рабочее время.
Т. е. когда я смогу с ними связаться мне и так уже должны отключить интернет.

UPD3 гляньте. Судя по топикам на форуме биткоинтолка — требуют у всех скан паспорта и копию договора с оператором. Ололо.

Вам UPD4 :)

Вам UPD5.

Давайте так. Я не являюсь гражданином РФ.
Альфа — самый продвинутый и лояльный банк (к нерезидентам, по своему опыту).

Могу оплачивать телефон и жкх, могу оплачивать покупки в интернете и работать с АТМ.

Но не могу совершить перевод на счет человека в Альфе. Возможность выпускать вирт.карты из альфа.клика появилась для нерезидентов только год назад.

Вот тебе и частое использование :)

Я к тому, что вывод по 100 руб — частный случай. При выводе не смешных сумм, комиссия минимальна.

Это точно, поэтому уже лет 100 не переводил с Qiwi на WM.

PS :-)