Рекомендации по прохождению собеседования с HR-специалистами из песочницы

За последние полгода я успел побывать на нескольких десятках собеседований. Не столько потому, что я искал работу, а в большей степени ради любопытства. Мне было интересно узнать, как именно работодатели отбирают и оценивают специалистов. За время моего небольшого эксперимента я успел пообщаться как со специалистами по подбору персонала, так и непосредственно с руководителями отделов или подразделений. Мне приходилось бывать и в маленьких компаниях, где собеседования проводит сам директор, а также в больших федеральных корпорациях, где собеседованию с вашим непосредственным руководителем предшествуют 2-3, а то и больше интервью с различными службами. Но почти всегда первым этапом при устройстве на работу будет разговор с специалистом кадровой службы. На этом вопросе я бы и хотел остановиться подробнее, поскольку именно кадровики решают в большей степени, подходите ли вы компании или нет.

Хочу сразу предупредить, что данная статья не претендует на истинность. Я всего лишь описываю свой опыт прохождения собеседований, типичные вопросы hr-специалистов и даю рекомендации, как на них отвечать.

Итак, начнем. Первое — вы пришли на собеседование и заходите в кабинет. Никогда не садитесь строго напротив интервьюера. Если есть возможность, то отодвиньте стул немного в сторону, чтобы оказаться сбоку от сотрудника компании. Либо просо поверните стул, чтобы сидеть к нему вполоборота. Что бы не говорили противники психологии, но данный момент очень важен и вот почему: поза, когда два человека (особенно незнакомых друг с другом) сидят строго напротив, всегда воспринимается на бессознательном уровне, как противостояние. Вам это нужно? Я думаю, что нет, ведь гораздо эффективнее сотрудничать с кадровиками.

Далее я хочу остановиться на некоторых основный вопросах, которые с большой вероятность вам зададут. И понимание того, что хочет услышать на этот вопрос специалист по персоналу, напрямую зависит от успешного исхода собеседования.

Обычно первый вопрос такой:

Расскажите о себе?
Тут, думаю, все понятно. Рассказывать нужно о своей трудовой деятельности и успехах, а не о том, что у вас трое детей и как вы проводите свои выходные.

Почему вы хотите сменить работу?
При ответе на данный вопрос, есть одно правило, которого я рекомендую придерживаться: не отзываться плохо о предыдущем работодателе. Довольно хорошо проходят такие варианты ответов: рассказать о том, что на прошлой работе для вас ограничен потенциал развития (даже если это и не так), а вы хотите расти как специалист. Либо о том, что деятельность, которой вы сейчас занимаетесь, не совсем соответствует вашим желаниям, а работа в компании, куда вы хотите устроиться — это именно то, о чем вы мечтали всю жизнь.

Что вы знаете о нашей компании/ почему вы хотите работать у нас?
Частично ответ на этот вопрос изложен выше. Тем не менее, перед тем как идти на собеседование стоит поискать информацию о компании. У вас должно быть четкое представление о том, зачем вы сюда пришли. Говорить соответственно следует о том, что эта деятельность для вас крайне интересна. Не лишним будет упомянуть, чем вы можете быть полезны компании. Впрочем, это в следующем вопросе.

Чем вы можете быть нам полезны?
Тут желательно давать конкретные ответы. Например: подниму продажи продукта, повышу эффективность работы отдела. Причем не нужно вдаваться в подробности, достаточно общих формулировок. Специалист по подбору персонала, как правило, не знает всех тонкостей вашей работы, он оценивает то, какой вклад вы можете внести в развитие компании. Но при этом, конечно, вы должны себе представлять, о чем говорите, так как ваши слова практически всегда будут переданы руководителю отдела, куда вы хотите устроиться…

Проходите ли вы профессиональные тренинги /Как повышаете свою квалификацию?
Если уж вы ранее упомянули о собственном развитии, то этого вопроса практически не избежать. Поэтому неплохо заранее к нему подготовиться. Даже, если за последние пару лет вы не посещали никаких тренингов/семинаров/мероприятий, то все равно нужно рассказать о том, что вы постоянно общаетесь с коллегами из своей области, читаете книги, участвуете в дискуссиях.

Кем вы видите себя через 5 (10) лет?
Так же довольно распространенный вопрос. Они и понятно, никому не хочется связываться с человеком, который сам не знает, чего хочет и не ставит не какие цели перед собой. Тем более работодателю от вас таком случае ничего хорошего ожидать не придется. Поэтому нужно рассказать, кем вы себе видите через несколько лет и какие задачи хотели бы выполнять.

Что вам больше всего нравится в вашей работе (что не нравится)?
Вопрос с подвохом. Ведь если человек не может ответить, что ему нравилось делать на прошлой работе, то скорее всего и здесь не стоит ожидать от соискателя каких-то значимых достижений. Да и увлеченности работой в целом. К тому же данный вопрос хорошо помогает кадровику понять, чего вы ждете от работы. Так что про шаблонные фразы лучше забыть, и рассказать, что вам действительно интересно.

Как вы считаете, справитесь ли вы с обязанностями?
Да.

Каковы ваши сильные/слабые стороны?
Цель этого вопроса — проверить насколько объективно вы можете оценить себя со стороны. Поэтому желательно рассказать о себе побольше сильных сторон и поменьше слабых, таких, чтобы они не мешали данной должности.

И еще, главное на собеседовании — не молчать. Даже если вы не знаете ответа на вопрос, то нужно рассуждать вслух, показывать, как вы ищете решения, но не в коем случае не молчать и не говорить “не знаю”.

В заключении хочу отметить, что иногда на собеседованиях кажется, что тебе задают совершенно идиотские вопросы (часто так оно и есть), но все же в большинстве случаев эйчаршики оценивают, насколько человек подходит для компании и насколько ему будет комфортно там работать. Так что, если вам отказали, возможно, это и к лучшему.
–1
13 февраля 2012, 13:49
74
Phynfex 0,0

комментарии (19)

+26
step307 #
Второе название топика — «Как давать формальные ответы на формальные вопросы, ответы на которые все-равно никого не интересуют»

— почему вы хотите работать у нас?
Если вы не гугл с яндексом, то я еще не уверен, что хочу именно у вас. Я тоже пришел на вас посмотреть сначала.

— Чем вы можете быть нам полезны?
Мои способности указаны в резюме, о ваших потребностях я понятия не имею.

— Кем вы видите себя через 5 (10) лет?
Я может недальновидный идиот, но неужели люди реально строят планы на 10 лет? Это скорее не планы а фантазии а-ля «хочу выйти за принца и жить на собственном острове».
Лично я каждый год удивляюсь и говорю себе «надо же год назад я бы и не подумал, что так будет».
Спросите лучше просто — чем нравится заниматься а чем нет.

— Каковы ваши сильные/слабые стороны?
Какой вообще смысл на собеседовании рассказывать о слабых сторонах? Я же себя продать пришел, зачем я буду рассказывать, что часто опаздываю по утрам например? ))

Ну и ваши слова практически всегда будут переданы руководителю отдела, куда вы хотите устроиться
Если руководитель будущего моего отдела не присутствует на собеседовании, это как минимум странно.
+1
beardog #
Посмотрите на это так: если вы даете правильные ответы на эти вопросы — значит, вам известны правила игры и вы согласны их соблюдать. Следовательно, вы являетесь адекватным человеком, и вас можно показывать техническим руководителям
+4
step307 #
Это Газпром? ))

Иначе я не вижу обоснования такому фильтру. Часто хорошие технические специалисты как раз не слишком адекватны.
0
Aleks_ja #
Если ты уже специалист в области IT — можно вообще наплевать на часть собеседования с HR. Они всё равно ничего не будут решать.
0
uSasha #
Иногда, благодаря HR можно не дойти до технического собеседования, поэтому плевать на него стоит только если вы человек с хорошим опытом.
0
retran #
Если в компании HR может завернуть специалиста до технического собеседования… Ну я бы все равно не пошел работать в такую компанию.
0
uSasha #
если в HR не заворачивает вообще кандидатур, это может означать, что притендентов на должность не очень много(и технический персонал может с ними поговорить не сильно отрываясь от работы), с немалой долей вероятности это будет на самая лучшая должность.
0
Tant #
В том то и дело, что все знают ответы на эти вопросы, и я сомневаюсь в их достаточной эффективности. Мало кто будет честно отвечать на эти абстрактные, ни к чему не обязывающие вопросы.
Это то же самое, как ожидать от студента, что он напишет в объяснительной, что пропустил пары, потому что уже с утра валялся в говно на скамейке в парке, а не ездил на похороны внезапно (!) умершей бабушки.
–1
uSasha #
На самом деле, иногда важно не что вы отвечаете, а как вы отвечаете.
Вы, как человек с техническим складом ума, не понимаете смысла в этих вопросах, поэтому не работаете психологом.
+17
kyrie #
Если вы ITшник и вам задали вышеперечисленные вопросы — бегите из этой компании, она уже мертвая.
0
bondbig #
ну или девочки из HR просто недавно вернулись с HR-тренинга, где их учили задавать эти вопросы. Если вы айтишник, то собеседование с эйчаром — пустое место. Эйчар максимум на что полезен — проанкетировать соискателя (по телефону-почте), если что-то неясно из резюме, перед тем, как устраивать встречу с руководителем и техдиректором.
0
Staltec #
У меня случалось, после услышанного «Вы нам подходите», отвечать «Извините, а мне надо подумать», что на деле значило «Спасибо, но я пошёл дальше».

Такое бывало например тогда, когда HR-менеджер пытался проводить собеседование «от имени» технического специалиста компании. «Вы знакомы с языком программирования AJAX?». Без шуток!

Если уже на этапе собеседования, мне ставит задачи человек ничего не понимающий в том, что он говорит — значит это не моя работа мечты.
+5
Artreaspekt #
И не в коем случае не забыть упомянуть о стрессоустойчивости, быстрообучаемости и коммуникабельности!
+4
Yeah #
>> Тут желательно давать конкретные ответы. Например: подниму продажи продукта, повышу эффективность работы отдела.

Интересно, как кандидат может давать такие обещания, если он еще в глаза не видел ни коллектив, ни текущие показатели эффективности? Или это из раздела «коммунизм к 80-му году»? Тогда какая ценность этих вопросов?
+3
netto #
Как человек, который, в числе прочего, проводил собеседования, не открою, как мне кажется, тайны, если скажу, что такие «формальные» вопросы задаются в том числе и для того, чтобы послушать «прямую речь» собеседумого.
Это, часто, важнее даже собственно содержания ответов как таковых.
Человек, который бессвязен в выражении свох мыслей, загромождает речь «словами-паразитами», скорее всего и мыслит также.
0
megatron #
Вовсе нет, просто есть люди, которые разговаривают много, есть те, кто разговаривает мало. Как раз те, кто разговаривает мало, скорее всего, много думают/работают.
+5
Artreaspekt #
Как раз те, кто разговаривает мало, скорее всего мало разговаривают.
Вот.
–1
vtv #
Не в обиду автору, но советовать отодвигать стул чтобы сесть сбоку это уже из раздела суеверий. Тогда уже лучше руководствоваться фэн-шуй и садиться в наиболее благоприятном для себя направлении, поскольку это не будет направлено на людей, с которыми ты говоришь. И я не противник психологии, а её сторонник, поэтому считаю попытки сознательного контроля над бессознательным будут замечены и выдать себя за другого человека вряд ли получится. Но даже более важно то, что чем больше человек заморачивается над правильными позами, направлениями, энергиями и т.д., тем меньше у него остаётся внимания на то, о чём с ним говорят и тем выше шансы накосячить в главном. Любой нормальный человек, который способен сфокусироваться на разговоре, а не на мимикрии, будет способен понять что на самом деле спрашивается.
–1
zhdanov #
Хорошо делать свое дело и не читать подобный бред.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.