Pull to refresh

Многобайт лежит

Reading time 1 min
Views 2.4K
Регламентные работы одного из хостеров затянулись. Уведомляли о часе простоя — отдыхаем уже 6 часов. На емайлы не отвечают, саппорт не работает, сайт лежит, админка лежит.



Письмо от многобайта пришло заранее, хоть на этом спасибо:

Уважаемый клиент!

В связи с работами по модернизации узла «МногоБайт DC4» (другие узлы затронуты работами не будут) для улучшения качества услуг и ввода новых услуг в четверг, 23 августа 2012 года, с 02:00 до 06:00 ожидается перерыв в предоставлении услуг.

Для всех подключений на скоростях 1Гбит/сек и 10Гбит/сек время проведения работ:
С 03:00 2012-08-23 до 06:00 2012-08-23. Время московское.
Перерыв в предоставлении услуг – до 3 часов.

Для подключений на скоростях 100Мбит/сек время проведения работ:
С 02:00 2012-08-23 до 06:00 2012-08-23. Время московское.
Перерыв в предоставлении услуг – несколько интервалов суммарной продолжительностью до 1 часа.

Наши инженеры постараются максимально сократить время перерыва оказания услуг.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.


Но суммарной продолжительности в один час не было. Сервера недоступны до сих пор



В результате в кеше гугла нашел сохраненку главной страницы сайта, там телефон отдела продаж — они подтвердили аварию, сообщили ориентировочные сроки — 10-30, те 8 с половиной часов простоя.

UPD: Один из серверов ответил в 9-05
Tags:
Hubs:
-20
Comments 31
Comments Comments 31

Articles