Человек-плюшка о новой бизнес модели

Однообразная работа – бич «белого воротничка». Героя Майкла Дугласа из фильма « С меня хватит» однообразие довело до «полного ребута», а Paul Feldman подтолкнула создать оригинальную бизнес модель.

Он жил в далеком Вашингтоне и пахал аналитиком. Спустя 20 лет Paul Feldman бросил царство рутины и открыл свое маленькое дело – стал разносить по офисам плюшки. Через несколько лет он в неделю развозил 8400 плюшек по 140 офисам и имел доход равный зряплате аналитика. В чем секрет? В бизнес модели, которую можно назвать «бизнес на доверии» (honour-system commerce scheme).

Paul Feldman просто приносил коробку плюшек в офис и коробку для сбора оплаты. Каждый, кто ел, платил в коробку столько, сколько считал нужным. Через несколько часов человек-плюшка возвращался за гонораром.

Выводы каждый пусть сделает сам. Отмечу, что человек-плюшка не одинок в своей щедрости. Аналогичную бизнес-модель взяла на вооружение кофейня Terra Bite из Киркланда (в день ее посещают до 80 человек и средний чек составляет 3$). Нечто похожее упоминается и в «Funky Business»: «Шведская фирма Mr. Jet и американская Price Line продают авиабилеты через Интернет. Вы вводите направление, свою цену и номер кредитки. Если авиакомпания согласна, вам сообщают об этом в течение часа».

Поучительны и наблюдения Paul Feldman: в хорошую погоду люди платят лучше, а в мерзкую – хуже. Неделя накануне Рождества снижает желание платить до уровня плинтуса, а на неделе перед Днем независимости люди щедры как никогда.

Может быть, поиграть ценами – в дождь они снижаются, а в солнечный день скачут вверху?

По теме
Smart shoppers, кто вы?
Распродажная глупость
+23
18 февраля 2007, 23:50
4
KOT 0,4

комментарии (26)

+6
Dyz #
Наверное у нас пока такая бизнес-модель не сработает. Нация ещё ментально не готова. Мне кажется, людей, которые будут пытаться не заплатить вовсе, будет больше тех, кто заплатит адекватные деньги. А вообще подход интересный, его наверняка можно реализовать во многих областях.
+2
dolphin278 #
Может, где-нибудь уже и сработает - надо пробовать, смотреть.
+2
saterenko #
Мне кажется тут главное не ментальная, в материальная ситуация в стране. Если судить по себе, то на мне эта модель сработала бы. Но может я просто не жадный до денег? :)
0
Dyz #
На мне и многих моих адекватных знакомых тоже сработала бы! Но... Адекватность - такое редкое качество.
+1
KOT #
Двойственная ситуация.
С одной стороны опыт шепчет, что из полного доверия к покупателям ничего хорошего не получится. С другой – есть примеры успеха. Не думаю, что американские «белые воротнички» почестнее наших будут.
Для начинающих представителей творческих профессий эта модель отлично подойдет. Многие нарабатывают портфолио и выполняют первые заказы бесплатно. Вот тут «бизнес на доверии» и можно использовать. Предлагать сделать не бесплатно, а за столько, за сколько оцените. Терять тут нечего, а кроме работы в портфолио можно еще и денег подзаработать.
0
Dyz #
Наработка портфолио - это для начинающих работников на себя хорошо, да. А тут-то предлагается принять это как бизнес-модель. И делать по ней бизнес. Это всё-таки разные вещи - бизнес и рпбота на себя.
0
hemule #
Может сработать. Вопрос - для какой аудитории применять. Получится некая абсолютизированная модель "чаевых".
0
KOT #
Если прикинуть портрет аудитории, то это честные и воспитанные люди. Но такие есть и среди пенсионеров, и среди топ-иенеджеров. Привычная сегментация по возрасту-полу-доходу не работает. Нужна методика для выявления потенциальных клиентов или просто работать и полагаться на случай, что не каждому под силу.
0
hemule #
Ну не то чтобы совсем не работает.
Прикинем процентное отношение честных и воспитанных в различных сегментах ? :) Наверняка корреляция присутствует.
0
dolphin278 #
Тут еще такой момент есть - человек может и не кинул бы денежку в коробку, будь он один, но на глазах своих коллег такого не сделает :) Тоже фактор, кстати.
0
nekto #
Очень может быть, но только если бы человек был один, сразу стало бы понятно, кто денег не дал :) и через пару таких случаев плюшки бы приходить перестали.
0
dolphin278 #
Ну все до тех пор, пока продажи в конкретной точке остаются прибыльными :)

Кстати, офисы, устроенные так, что все просматриваются, очевидно, являются идеальным местом для таких продаж.
0
Osaka #
На самом деле это работает (если речь именно о приведённом примере) потому что деньги в коробку кладутся открыто у всех на виду, соответсвенно никто не захочет прослыть скрягой и не положить денег или положить меньше других. А кто-то захочет выпендриться и положить больше чем сам гендир :)
В общем, думаю такое и у нас вполне работоспособно.
–3
Coogle #
"Утром деньги, в обед стулья, но деньги вперёд" - провереная бинес-модель советского человека :-)
0
KOT #
Тут подойдет
"Тащи с работы каждый гвоздь, ты здесь хозяин, а не гость". Такой подход через поколения капитализма может и выветрится из души советского человека. :)
–1
Coogle #
Хорошо Кощею Бессмертному, он увидит своими глазами всё это выветривание, а может быть и нет, "диалектика ли знаете товарищи" :-)
+1
Maxus #
Еще в СССР умные проводники в поездах дальнего следования не просто зажимали сахар, полагающийся к чаю для пассажиров, а говорили - "Сахар берите сколько вам нужно", подставляя коробку. И подавляющее большинство пассажиров брали одну упаковку, вместо положенных двух. Так и наваривались, и без всяких скандалов.

Непонятно только, как при таком бизнесе бухгалтерию вести...
0
vilnid #
В книге Фрикономика http://moikrug.ru/circles/15741215/users…
эта модель описана очень подробно.
Насколько я помню, часто офисные служащие, вместо положенных $3 (допустим) бросали в коробку меньше денег, или совсем не бросали. Там даже есть подробная статистика - в каких офисах бросали больше или меньше, зависимости. В общем, бизнес-модель еще сырая. Пока развлечение-эксперимент
0
vadimkonshin #
Никто не мешает и Полу Фильдману вести такую статистику.
0
cloud #
Не очень удобная система, IMHO, один дяденька, у которого я машину ремонтирую, тоже такую бизнес модель претворяет в жизнь, ему говоришь: "сколько", а он говорит: "от 500 до 1000", от этого у меня сразу начинается долгая внутренняя борьба, которая обычно заканчивается средним арифметическим, но ощущения не очень приятные- по мне так лучше, когда торгуешься, веселее.
0
dolphin278 #
Ну ценничек можно повесить ориентировочный, типа "вы нас не обидите, если положите пару долларов за n плюшек".
0
Ultras #
А если на своём сайте человек-плюшка будет вести условный рейтинг офисов(самый щедрый офис например), то и отдача может увеличиться. В мужских сообществах популярно соперничество.
0
Osaka #
Немного оффтоп: неужели работа по развозу по офисам плюшек интересней и разнообразней работы аналитика? )
0
KOT #
В статье о этом человеке намекалось, что его "перемкнуло". Коллеги называли его сумасшедшим, а жена поддерживала.

http://www.timesonline.co.uk/tol/life_an…
0
asix #
По такому же принципу будут работать кафешки, созданные совместными усилиями Starbucks и одного из менеджеров Google.
0
AHTOH #
По-моему, это очередная публикация на тему "Человек-нищий - о новой бизнес модели или как на подаяние заработать на вторую ламборджини". :)

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.