SpyTrack

Уникальная служба SpyTrack, разработанная компанией iTrack (http://www.itrack.ru), позволяет в реальном времени отслеживать действия посетителей на вашем сайте.

По словам разработчиков — аналогов интернет-сервису нет ни в России, ни за рубежом.

При помощи SpyTrack можно быстро и удобно получить ответы на многие вопросы, возникающие при разработке сайтов и интерфейсов:
  1. Выполняют ли элементы дизайна возложенные на них функции?
  2. Привлекают ли внимание важные блоки в интерфейсе?
  3. Не возникает ли у пользователей сложностей с навигацией?
  4. Сколько времени неподготовленному пользователю нужно на то, чтобы разобраться с интерфейсом?
  5. Почему заказ в интернет-магазине вызывает сложности у пользователей и многие другие вопросы, так или иначе связанные с взаимодействием пользователя с сайтом или интерфейсом
Также с помощью сервиса есть возможность оценить эффективность баннерной или контекстной рекламы — сохраняется информация о том, с какого сайта пришел пользователь, если переход произошел с поисковой системы, то сохраняются ключевые слова.

Система предоставляет возможность наглядно оценить удобство использования (юзабилити) интернет-сайта и является важнейшим элементов для проведения исследований юзабилити сайтов и веб-интерфейсов.

В данный момент SpyTrack запущен в режиме альфа-тестирования, установка системы на сайте возможна по приглашению, которое можно получить здесь: www.itrack.ru/portfolio/websoft/websoft_92.html

Посмотреть систему в действии — spytrackdemo.itrack.ru/spytrack/

P.S. К данной компании никакого отношения не имею, точно также, как и к разработке данного продукта :)
+6
8 октября 2008, 14:58
10
anycolor 28,1

комментарии (18)

+1
izm #
очень сильно обрадовала надпись Ограничения альфа-версии:

Альфа-версия системы SpyTrack в полной мере поддерживает запись и воспроизведение только в браузере Internet Explorer.
+1
izm #
собственно, после этого я потерял интерес к уникальной службе.
+1
anycolor #
Согласен, недостаток :) Но как ни крути — на то она и пилотная альфа ;)
0
Sergej_Sim #
Да — у меня тоже что-то она не заработала…
0
kurokikaze #
Спасибо, попробую.
0
freehome #
Не совсем понял, как это реализовано.
Клиент постоянно шлет координаты мыши серверу?
Как там насчет производительности?
0
maxic #
Скорее всего — да.
+ отслеживаются все события onclick, onmouseover и т. п.
с jQuery очень легко реализуется
Соответсвенно и производительность у клиента идет в даун.
0
freehome #
Ну, я сам использую jquery.
Думаю, что если сервер будет одновременно принимать данные от сотен или тысяч клиентов, ему тоже будет не очень хорошо.
0
sunnybear #
ну, видимо, технология себя окупает :)
0
anticode #
Чем отличается от
www.clicktale.com?
0
almaz #
да, на этом сайте про него как раз и узнал

itrack.ru особо не изучал, но по ссылкам отсюда заметил что:
лучше реализовано воспроизведение, правда не вникал идёт наложение на существующий сайт или реальное воспроизведение как было и то что какой-то кусок гуглмэпа не подгрузился это так и было;
подозреваю что будет/есть прямой эфир — те кто-то заломился, пошёл сигнал манагеру и тот сидит смотрит что происходит, уже пишет письмо ответ на запрос в обратной форме;
и тп…

поидее такие системы должны быть на каждом сайте, как и предупреждение что «для повышения юзабилити сайта в данный момент производится запись всех ваших действий» мелким текстом внизу страницы что не превращать пользователей в саперов
как производить передачу данных тоже не понятно — собирать лог и потом по переходу скидывать на сервер или постоянно слать (будет возможен прямой эфир), в идеале постоянно слать при заполнении форм и потом востанавливать содержимое при f5 чтобы не вызвать подозрений
+2
desterman #
ну в FF демка нормально отображает бегтню мыши и пр.
–1
BANDiT600 #
Я использую у себя на сайте www.rustalk.net/ — онлайн-консультант и система активного мониторинга в одном флаконе. Все остальное рядом не валялось.
0
VDG #
ломится на порт 8080. поэтому послал его тихим сапой. :)
0
VL87 #
если скажет какого цвета трусеги и размер цицег у пользователя то поставлю
0
Smartfon #
Понравился коммент: Визит с Yandex по запросу «газовая гибкая подводка».
0
asc #
itrack.ru недоступен
сейчас показывает FATAL ERROR: Unable to connect to the database at localhost
0
gunman2007 #
У меня все в норме.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.