Google судят за невыдачу данных о юзере

Банк Rocky Mountain из Вайоминга (США) подал в суд на компанию Google, требуя выдать личные данные об одном пользователе Gmail. Дело в том, что банк по ошибке выслал на адрес этого пользователя конфиденциальные данные о своих клиентах. Компрометированными оказались 1325 юридических и физических лиц, а в отправленных файлах были их имена, адреса, номера УНН и социального страхования, а также полное кредитное досье на каждого из них.

Как написано исковом заявлении (PDF), инцидент произошёл в августе 2009 года, а виноват в этом один из сотрудников банка. Отвечая на письмо одного из клиентов банка, он приаттачил к письму абсолютно секретные документы, а потом ещё и отправил их по неправильному адресу. Работник сразу же обнаружил ошибку и «попытался отозвать письмо», но безуспешно.

Сотрудники банка оперативно связались с Google и рассказали о своей проблеме с просьбой обеспечить конфиденциальность данных (то есть удалить отправленное письмо), но владельцы почтового сервиса ответили отказом. Тогда сотрудники банка отправили по тому же адресу ещё одно письмо с просьбой к неизвестному адресату удалить предыдущее сообщение, не открывая его, а также позвонить в банк, но они так и не получили ответа. Тогда они попросили Google сообщить имя и телефон человека, чтобы связаться с ним напрямую, но Google ответил, что раскрытие этой информации противоречит правилам пользования почтовым сервисом Gmail. Банк Rocky Mountain решил подать в суд. Он также попросил судью оставить дело закрытым, чтобы не поднимать панику среди клиентов банка, но суд не удовлетворил это прошение, так что все документы по делу уже обнародованы.