Мысли по горячим следам Minsk Startup Weekend'09

Не принять приглашение поучаствовать в Minsk Startup Weekend'09 в качестве эксперта было решительно невозможно: когда половина экспертной группы — твои хорошие знакомые, а двое из присутствующих инвесторов — твои бывшие генеральные директора, отказаться — значит, пропустить целый день весьма приятного, нередко — полезного, а порой (как сегодня) — и вовсе приносящего клиентов/партнеров общения. Что за мероприятие этот Startup Weekend (вообще, кажется, он назывался чуть-чуть иначе из-за вопросов согласования использования ТМ, но точно не воспроизведу)? В принципе, больше всего это похоже на деловую игру-симуляцию: участники анонсируют некоторые проекты, получают обратную связь, затем у них есть целый день на то, чтобы их доработать и подготовить уже финальную презентацию перед инвесторами. Затем — разбор полетов и принятие окончательных решений инвесторами: готовы ли они продолжить общение по какому-либо проекту предметно.

Первый день и предварительные презентации я смело пропустил, а вот второй отбыл полностью, будучи готов честно выполнять свои обязанности консультанта по маркетингу. И теперь, когда все только-только закончилось, хочу поделиться своими наблюдениями.


а) Команды, работавшие над проектами, как оказалось, абсолютно не умели организовывать групповую работу. Это тем забавнее, что примерно 20% участников были выпускниками и студентами старших курсов специальности «менеджмент». Тем не менее, функции в командах четко не распределялись, бюджет (в данном случае — времени) не контролировался, работа постоянно перескакивала с одной задачи на другую. Практически никто с самого начала не сформулировал четко и однозначно цель своей работы. Вроде и игра, конечно… но только непонятно во что игра.

б) Несмотря на то, что помощь экспертов была условно-бесплатной (она была включена в любом объеме в символический взнос за участие в мероприятии), ею не сильно-то спешили воспользоваться. Больше всего были востребованы финансисты («помогите нам посчитать точку безубыточности») и юристы; к помощи специалистов по маркетингу прибегли четыре команды из десяти, разово, причем две — по моей инициативе. Интересовало их продвижение (анализц целевой аудитории, ее потребностей, выбор модели дистрибьюции, позиционирование, наконец, подготовка презентации своей работы — все это им было не интересно напрочь). Попытаться получить обратную связь от инвесторов до финальной презентации, по-моему, не пытался никто.

в) Все модели, показывающие рост предполагаемого бизнеса, были линейны в прямом смысле.
Анализа рисков — пусть не математического, не моделирования, а хотя бы некой качественной из оценки с целью показать, что Вы владеете ситуацией, не прозвучало ни у кого, увы. Даже у единственной команды, сделавшей действительно профессиональную презентацию вполне жизнеспособного, в целом, проекта.

г) Стратегии продаж — продаж своего проекта инвестору — тоже не было. Вообще. У инвесторов даже не попытались выяснить, а что, собственно, каждого из них интересует больше всего и каким должен быть проект, чтобы вызвать их интерес.
Презентации — обилие грусти. Реально, половина команд, наверное, вообще никогда не видела и не слышала, как оформлять продукт своего труда и как его подать в выгодном свете.

д) Чего хотят, команды точно не знали. Точнее, не понимали. Двум или трем участникам прямо в зале, за две минуты, было показано, что инвестиции им, в общем-то, и не нужны: все ресурсы у них или есть, или им не имеет смысла привлекать инвестора — достаточно взять весьма скромный кредит.

е) Ну, и самое мрачное: почти никто, судя по всему, всерьез не хотел и не хочет денег. Ничем иным объяснить самоуверенность и невнимательность к советам экспертов и инвесторов нельзя. Рекорд поставил молодой человек с одним из интернет-проектов: за 15 секунд ему была показана на цифрах нежизнеспособность его проекта в сколько-нибудь долгосрочной перспективе, после чего еще за 30 переформулировано, как можно изменить проект, чтобы он стал приносить долгосрочный, с большими возможностями для дальнейшего расширения, профит. Логично было бы ожидать благодарности и просьба подойти в перерыве, чтобы уточнить пару моментов. Одно «но»: в новой формулировке, интернет получался к проекту ни при чем. Видимо, молодому человеку заниматься интернетом интереснее, чем профит, потому что он напрочь проигнорировал предложение эксперта.

При этом: можно было задавать любое количество вопросов экспертам практически в любом из основных аспектов ведения бизнеса. В помещении, разумеется, был WiFi, но почитать Хабр, а тем паче — специализированные ресурсы, времени тоже не было.

Мои личные выводы:
1. Люди, не являющиеся управленческого образования, не понимают, что кроме характеристик продукта и входящего денежного потока, в бизнесе есть огромный пласт под названием «маркетинг и продажи». Они не имеют привычки об этом думать — как и о стратегии, управлении персоналом, контроллинге и многом другом.
2. Люди, имеющие якобыуправленческое образование, не подкрепленное опытом, очень сильно переоценивают свой уровень познаний, в силу чего спросить совета им банально, простите, западло. Не говоря уже о критике их работы. Лично я с много большей радостью буду помогать первым, нежели вторым.
3. И, к сожалению, буквально все — не умеют «упаковать» свой даже реально классный продукт. Только не смейтесь: пару лет назад на примерах то же самое пришлось вскрыть и продемонстрировать в компании… профессиональных маркетологов и рекламистов.

Учитесь слушать. Учитесь задавать вопросы. Учитесь извлекать пользу из критики. И ничего не бойтесь, а авторитета экспертов :) — в особенности. Эх, помню, сколько раз меня всего такого классного буквально одним словом сажал на пятую точку что один, что второй из присутствовавших бывших моих генеральных директоров…

Итоги:
Практически все команды, представившие сколько-нибудь внятные и жизнеспособные проекты, получили от инвесторов и экспертов, помимо рекомендаций, контакты конкретных людей, которые могут помочь либо с доработкой проекта, либо с получением под него финансирования, с учетом отрасли его применения.

Лично я из мероприятия вынес одно предложение бесплатно проконсультировать меня в некотором узком вопросе, два предложения о сотрудничестве, три бизнес-идеи, контакты двух потенциальных клиентов уровня «генеральный директор/владелец» и хорошее настроение.