17 марта 2010 в 17:25

Открытое письмо команде Яндекс.Почты

В последний год я со всё большим уважением относился к всему, что делает компания Яндекс. Мне действительно импонировал их прогресс, и я с удовольствием мигрировал на их сервисы (почта, лента, карты, фотки и т. п.). Более того, я подбил нескольких друзей перейти на Я.Почту и другие Я.сервисы. И всё это время с моим товарищем installero у меня постоянная полемика Яндекс vs Google. Но в последнее время, мне всё сложнее держать оборону.

В январе, мой коллега, которому я посоветовал перейти с mail'а на новую яндекс почту, задал мне совершенно естественный вопрос: «почему, у компании, которая специализируется на поиске так плохо работает поиск по почте?». И я не знал, что ответить…



29 января, а к концу января проблеме с поиском было уже пару месяцев, я написал в поддержку Яндекс.Почты с целью выяснить, доколе?

Пришёл ответ:

Здравствуйте, Макс!

Да, мы знаем о проблеме с поиском, наши специалисты работают над ее решением.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

--
С уважением, Тимофей Журавлев
Служба поддержки Яндекса
help.yandex.ru/


С тех пор, а уже близится конец марта, ничего не изменилось. С помощью web-интерфейса neo я не могу найти нужного мне письма в 90% случаев уже около полугода! Единственное, что меня частично спасает — это то, что я установил thunderbird, в котором, к счастью, с поиском всё в порядке.

С почтой надо срочно что-то делать. И вот список проблем, которые есть у Яндекс.Почты (пишите в комментариях, список буду обновлять):
  1. Ужасно работает поиск. Без него почта почти бесполезна.
  2. Кстати, а почему нельзя выбрать параметры поиска: адресат, тело письма, тема и т. п.?
  3. Периодически отправка с Яндекс.Почты не работает причём ни smtp, ни web-интерфейс. Это очень печально. Мне пришлось использовать неосновной gmail-ящик, чтобы срочно отослать письмо. Кроме того, я вынужден был объяснять человеку, что это за ящик такой.
  4. Иногда мне на ящик письма с gmail идут несколько дней. Например, 15_го марта мне пришло письмо отправленное 13_го марта. И это не первый раз!
  5. Когда я смотрю письмо, то справа я вижу ветку обсуждения. Но если обсуждения нет, то разумно справа разместить ссылки на последние письма от моего собеседника. Очень часто этого не хватает
  6. У меня настроен забор почты с другого почтового ящика как в Яндекс.Почте, так и в Gmail. Gmail позволяет (и даже по-умолчанию предлагает) отправлять почту от имени того ящика, на который письмо пришло. Яндекс же отправляет почту только от яндексового почтового адреса. Я знаю про «Яндекс.Почту для вашего домена», но в силу ряда обстоятельств мне это не подходит. И мне всякий раз приходится залезать в gmail, чтобы ответить на письмо с нужным полем «отправитель».
  7. Отсутствует возможность отправки письма только адресатам из Скрытой Копии, обязательно требует заполнить поле Кому. Притом в предыдущем интерфейсе такая возможность была. Это нужно, например, если ты хочешь отправить письма людям так, чтобы не «палить» e-mail'ы адресатов друг другу

Хочу сразу предупредить, что нет цели сказать Я.Почта — отстой, Gmail рулит. Это крик души человека, которому действительно нравились и казались очень перспективными продукты Яндекса, и я надеюсь этот топик что-то изменит.

ОБНОВЛЕНИЕ: Ответ представителя Яндекса: habrahabr.ru/blogs/yandex/87898/#comment_2634423

ОБНОВЛЕНИЕ #2: Предложения от хабровчан:
  1. alexbaum: Вставка фоток из Яндекс.Почты на Яндекс.Фотки напрямую. Классная фича, есть только на майле вроде.#
  2. Kastrulya0001: Убрать иконки, дублирующие ссылки, и прочую мишуру для облегчения дизайна. #
  3. usja: Cделать в выпадающем меню сервисы, которыми я пользуюсь #
  4. Clou: Убрать, где это возможно, перезагрузку всей страницей и увеличить за счёт этого скорость работы. #
  5. lexxscorp: Почта обновляется в окне гмейла сама, а не кнопкой «Обновить почту» (21 век!)#
  6. saynow: Проблема на Apple iPhone с IMAP, действия с письмами, например, удаление, никак не отражается в веб-интерфейсе#


ОБНОВЛЕНИЕ #3: Добавил пункт 7 в основном списке
+77
6776
3
mpetrunin 43,8

Комментарии (140)

НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
+1
mpetrunin, #
Справедливость проблемы

1. по пункту 1 доказывает ответ техподдержки
2. ну это просто маленький вопрос, хотя иногда надо
3. Было неоднократно
4. Могу процитировать информацию с Яндекс.Почты:
Отправлено 13 марта 2010 в 01:14, получено 15 марта 2010 в 20:46
То, что отправлено, я 14_го марта видел своими глазами в папке «отправленные» у того человека, что мне письмо отправил
5. Небольшое улучшение было бы кстати
6. Я только что ещё раз облазил настройки Яндекс.Почты и не сумел найти пункта «подтверждение ящика», расскажите, пожалуйста, как надо действовать.
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
+1
harm, #
1. С поиском есть проблемы и довольно серьёзные — он просто никакой.
3 и 4 пункты, указанные автором, я никогда не встречал, хотя использую сервис Яндекс.Почта активно в течении года (перешёл на него с Gmail)
6. В разделе Яндекс.Паспорт можно добавить сторонний адрес, но отправлять с него почту всё равно нельзя, он только подставляется для ответа, при этом письмо отправленное вами будет содержать адрес Яндекса.
Хотелось бы отметить, что замечено довольно медленное исправление ошибок на сервисах Яндекса и даже не знаю с чем это может быть связанно, может ребята работать не хотят, а может просто не умеют и пока не дочитают очередную литературу, ничего не могут сделать.
+2
usja, #
пункт 6. — поддерживаю!
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
+1
usja, #
Тут обсуждаем Яндекс, а не как это сделать у гугла или на айфоне.
+1
TheBits, #
Вы принимаете с этого ящика письма по pop3 или imap?
0
mpetrunin, #
У меня настроен забор почты pop3 -> Ящик на Яндексе.
+1
TheBits, #
Я имел ввиду с почтового ящика на яндексе в почтовую программу на компьютере. :)
0
mpetrunin, #
IMAP
0
TheBits, #
Спасибо.
0
mpetrunin, #
Если не секрет, а зачем вам эта информация?
0
TheBits, #
У меня через IMAP, человек в группе говорил что бывают проблемы.
clubs.ya.ru/4611686018427411150/replies.xml?item_no=179 (Подписывайтесь :))
Вот и поинтересовался есть проблемы или нет.
0
usja, #
pop3->яндекс
без почтового клиента
+2
Voenniy, #
У меня есть почтовый аккаунт на яндексе (пришлось зарегистрировать для использования яндекс-денег), почта на рамблере (удалось прикупить короткий, легкозапоминающийся адресок для того, чтобы давать свои контакты), почта mail.ru (регистрировал лет 8 назад и по началу активно пользовался). Чтобы работать со всеми ящиками я пользовался батом. Он забирал отовсюду почту, делал поиск и тд и тп. Но при использовании программы кроме плюсов есть и минусы.

А потом я попробывал gmail. Настроил там сборщик почты со всех остальных серверов, насоздавал фильтров, ярлыков. Больше у меня вопросов с выбором и/или переходом на другие почтовые службы не возникает. А поиск там работает на отлично.

+4
mpetrunin, #
Мне самому очень грустно, что могло бы работать всё чётко как в Gmail, но, к сожалению, это на данный момент не так.
0
Self_Perfection, #
>А поиск там работает на отлично.
По-моему только на 4+, т.к. не ищет другие формы слова из запроса (с другими окончаниями) и не даёт искать по части слова. У меня не настолько хорошая память, чтобы помнить буквально, что я говорил в той или иной дискуссии.
+4
nochnoy, #
Проблеме с поиском уже несколько лет.
Меня тоже этот момент поражает. Это же ЯНДЕКС почта! Она ДОЛЖНА хорошо искать!
+1
Semy, #
На самом деле, веб-поиск и почта — это два разных сервиса. Нет никакой возможности прикрутить первый ко второму. Почте нужен свой поиск, но в силу различных причин им это делать некогда или некому. Но если дружно высказаться, то я думаю, меседж дойдет :)
0
Semy, #
Смотрю ниже, уже дошел :)
0
Sannis, #
Есть же Yandex XML… :)
–3
AlienZzzz, #
) у яндекса все просто нет бабла с этого нет сервиса )
+2
Aika, #
А меня, вот, бесят подписки! И если раньше их можно было просто отключить и они не показывались в интерфейсе почты, то теперь их выводят в обязательном порядке в домике почты на морде Яндекса!
0
ksider, #
даа, раньше была ссылка на ленту, теперь подписки…
+3
usja, #
mail.yandex.ru/lenta/setup
снять галочку «Показывать папку Подписки в Почте»
Мне помогло
0
Aika, #
Это спасает от подписок в почте, но в домике на морде все равно будет показываться количество непочтитаных сообщений.
0
harm, #
Рекомендую сменит домик на этот виджет www.yandex.ru/?add=4260
Ну и конечно же напишите в службу поддержки о проблеме, может через пару месяцев исправят ;)
–2
kievskii, #
я сильно надеюсь на реализацию пункта 2.

Да чего скрывать, и в гмейле тож не хватает
+2
xabk, #
mail.google.com/support/bin/answer.py?answer=7190

В частности, операторы from:, to: и subject: к вашим услугам.
+1
kievskii, #
гм. невнимательный я (=
+1
almazmusic, #
Пользуюсь многими сервисами Яндекса. В частности ищу им в 97% случаев. А вот почта доверия не внушала, поэтому со времён раздачи инвайтов сижу на СамиЗнаетеЧём. Но в целом Яндекс мне очень импонирует и нравится.
+2
unnamed, #
По пункт 1. — полностью согласен. Не находит много писем.

Кстати, кто то еще пользуется 2003 интерфейсом?
К Нео не могу привыкнуть, неудобно в пиксели целится.
0
efanov, #
Все ресурсы пущены на создание супер фильтров. У них паранойя
+3
serbod, #
В Яндекс-почте есть замечательная, но бесполезная кнопка «Это спам». Роль этой кнопки полностью аналогична «Удалить», то есть источник спама в «черный список» не добаляется, а письмо просто перемещается в папку «Спам». Если на ящик регулярно сыпятся неотключаемые рассылки, то приходится вручную настраивать фильтры.
+1
almazmusic, #
Честно говоря у меня точно также ведёт себя гмейловский ящик. Уже сколько раз я нажимал «Это спам!», а письма до сих пор идут и идут. ЧЯДНТ?
+2
yul, #
ну, на вас эффект плацебо не работает.
0
tenshi, #
а у меня безконца в спам помещаются сообщения с одного сайта… как бы мне настроить, чтобы уведомления с этого сайта _никогда_ не попадали в спам?
+2
harm, #
воспользуйтесь фильтрами.
0
tenshi, #
о, респект тебе, добрый человек! :-*
0
Efor, #
Более того, письма в папке СПАМ более привилегированы чем в папке УДАЛЕННЫЕ, т.к. первые удаляются через 10 дней, а вторые через 7.
+1
kemko, #
Странно, что вы нашли в этом странность. :) В папку «удаленные» письма попадают только тогда, когда я сам нажму на кнопку «удалить», а в «спам» письмо может не только вручную, но и если не понравится спам-фильтрам, так что лишние пара-тройка дней перед исчезновением письма из спама — это довольно полезная подстраховка.
+46
anton_z, #
Здравствуйте

Меня зовут Антон Забанных, я — руководитель Яндекс.Почты. Давайте я попробую по пунктам вам ответить.
Ужасно работает поиск. Без него почта почти бесполезна.

Не буду отрицать, проблема известная. Ей подвержены отнюдь не все пользователи, но некоторый процент действительно страдает и мы активно работаем над решением этой проблемы. Если вам не трудно, напишите мне на aaz@yandex-team.ru название своего (или знакомых, у которых не работает) аккаунта и мы проверим, что же там такое. Вообще, счастье уже не за горами — мы тестируем новую систему поиска, в которой подобных сбоев не будет.
Аналогичный ответ по второму пункту (про возможность искать по разным полям) — знаем, что не хватает. Работаем над этим.
Периодически отправка с Яндекс.Почты не работает причём ни smtp, ни web-интерфейс. Это очень печально. Мне пришлось использовать неосновной gmail-ящик, чтобы срочно отослать письмо. Кроме того, я вынужден был объяснять человеку, что это за ящик такой.


Расскажите, пожалуйста, как именно не работало? Вообще, это проблема странная и, скорее, похожа на проблему с коннективити, но не отрицаю, что что-то действительно могло пойти не так. Помогите разобраться, опишите, пожалуйста, подробнее симптомы.

Иногда мне на ящик письма с gmail идут несколько дней. Например, 15_го марта мне пришло письмо отправленное 13_го марта. И это не первый раз!


Я смотрю на те 2 письма, которые вы отправили в нашу службу поддержки. Боюсь, что тут есть какая-то ошибка — письма в Яндекс.Почту пришли сразу же после того, как их нам выслали. До этого они 2 дня мотались где-то не на стороне Яндекса. Возможно, вы установили какую-нибудь «задержку в доставке» в gmail? Для нас скорость доставки писем является одним из важнейших критериев эффективности нашей работы и поверьте, по нашим измерениям >99% писем доставляются быстрее, чем за секунду. Но мы не можем контролировать то, что происходит у других ребят, хотя, у пользователя, к сожалению, может возникнуть ощущение, что виноваты в задержке мы.

Когда я смотрю письмо, то справа я вижу ветку обсуждения. Но если обсуждения нет, то разумно справа разместить ссылки на последние письма от моего собеседника. Очень часто этого не хватает


Очень дельное предложение. Мы серьезно подумаем про то чтобы оперативно это внедрить.

У меня настроен забор почты с другого почтового ящика как в Яндекс.Почте, так и в Gmail. Gmail позволяет (и даже по-умолчанию предлагает) отправлять почту от имени того ящика, на который письмо пришло. Яндекс же отправляет почту только от яндексового почтового адреса. Я знаю про «Яндекс.Почту для вашего домена», но в силу ряда обстоятельств мне это не подходит. И мне всякий раз приходится залезать в gmail, чтобы ответить на письмо с нужным полем «отправитель».

Эта возможность стоит в наших ближайших планах. Мы расскажим постом в блог почты (http://mail-blog.ya.ru ) как только она будет внедрена.

Спасибо за вашу конструктивную критику. Благодаря ней мы, надеюсь, станем лучше.
+1
usja, #
Эта возможность стоит в наших ближайших планах. Мы расскажим постом в блог почты (http://mail-blog.ya.ru ) как только она будет внедрена.

Такой ответ мне пришёл еще месяцев 5-6 назад. К, сожалению, ближайший план не так уж и близок :(
0
usja, #
А появится возможность самому выставлять время через которое нужно собирать почту с других ящиков? А лучше, возможность установки тайм-аута сбора по дням недели и часам.
Например:
Пн — Пт: 09:00 — 19:00 — 1 раз в 1 минуту
Пн — Пт: 19:00 — 09:00 — 1 раз в 1-2 часа
0
kemko, #
А смысл такого расписания? Разве что попытка поэкономить трафик…
0
usja, #
Смысл в том, что проверка стоит 1 раз в 5 минут.
Есть такое время, что мне нужно чтобы письмо сразу же пришло, а не ждать 5 минут.
+1
kemko, #
А, тогда ой. Не внимательно посмотрел на пример и показалось, что вы хотите сделать прием только по будням и только днем, а все остальное время отрубить проверку.

Ну есть вариант, что у яндекса этого нет потому же, почему скорее всего этого нет и у гугла, который, кстати, и вовсе проверяет ящики не раз в одинаковый промежуток времени, а «исходя из наблюдений за активностью прихода почты»: если все выставят на определенное время убыстренную сборку почты (а скорее всего не у вас одного такие пожелания по скорости сбора почты в рабочее время ;) ) сервера могут просто захлебнуться.
0
usja, #
по этому я и спросил будет ли такое или нет.
А для снижения нагрузки по этому и предложил «гибкую» настройку
0
ArjLover, #
Задержки в доставке бывают, особенно в последнее время, тут от меня +1.
И если я и знаком с проблемой задержек в доставке почты, то скорее по 90-ым годам прошлого столетия, ;) а в наше время про такое даже думать не хочется.
К сожалению не могу порадовать логами или разнообразием — отправлял тоже с гугля, может это он виноват, но факт — отправил днем, вечером уже имел разговор с другом, показали друг другу ящики, спам, корзину, поудивлялись и пошли спать, утром письмо пришло.
+1
Kindigo, #
В очередной раз убеждаюсь в бесполезности поддержки Яндекса. Лучше сразу обращаться к ответсвенным за сервис людям.

У Яндекса нет случайно публичного баг-трекера, понятного только для гиков технически подкованных пользователей. Может сделаете? =)
0
Kindigo, #
Вернее, бесполезная она в вот таких случаях. С проблемами вроде «не могу войти в почту, она говорит, что пароль не правильный» она вроде должна справляться.
–1
drjohnes, #
И еще почему-то в новом интерфейсе у меня не работает автоматическая проверка новых писем и обновление списка писем.
+1
alexbaum, #
Ребята, если будет возможность, добавьте вставку фоток из Яндекс.Почты на Яндекс.Фотки напрямую. Классная фича, есть только на майле вроде.
0
cgvictor, #
>>мы тестируем новую систему поиска, в которой подобных сбоев не будет

Примерно то же вы (Я5) отвечали лично мне 2 года назад. К счастью, сейчас я уже на Gmail.

>>Иногда мне на ящик письма с gmail идут несколько дней.

Подпишусь. Даже пересылка тупит. Очень неприятно, когда тебя подводит даже тот сервис, от которого ты вроде как уже отказался.

В общем — ребята, поезд ушел. Думаю, не по одному мне такая ситуация.
0
mpetrunin, #
> Если вам не трудно, напишите мне на aaz@yandex-team.ru название своего (или знакомых, у которых не работает) аккаунта и мы проверим, что же там такое.

Отписал

> Расскажите, пожалуйста, как именно не работало? Вообще, это проблема странная и, скорее, похожа на проблему с коннективити, но не отрицаю, что что-то действительно могло пойти не так. Помогите разобраться, опишите, пожалуйста, подробнее симптомы

К сожалению, хоть убейте не помню, что именно писал smtp-сервер и веб-интерфейс. Могу сказать, когда это было последний раз: 11 марта 2010 г. 1:20 (время отправки письма через gmail).

> Но мы не можем контролировать то, что происходит у других ребят, хотя, у пользователя, к сожалению, может возникнуть ощущение, что виноваты в задержке мы.

Не исключаю, что проблема на стороне gmail. Просто аналогичная проблема с письмами с корпоративного ящика. Проверю — отпишусь.

> Очень дельное предложение. Мы серьезно подумаем про то чтобы оперативно это внедрить.

Спасибо, будет очень здорово!

> Спасибо за вашу конструктивную критику. Благодаря ней мы, надеюсь, станем лучше.

Спасибо вам за оперативный и подробный ответ. Надеюсь, это всё принесёт пользу!
+1
Kastrulya0001, #
Дизайн то сделаете? habrahabr.ru/blogs/yandex/87898/#comment_2634611
0
mpetrunin, #
Добавил в основной текст предложения от хабровчан и пункт 7:

Отсутствует возможность отправки письма только адресатам из Скрытой Копии, обязательно требует заполнить поле Кому. Притом в предыдущем интерфейсе такая возможность была. Это нужно, например, если ты хочешь отправить письма людям так, чтобы не «палить» e-mail'ы адресатов друг другу
–1
anton_z, #
Ну это просто баг. Поправим в ближайшее время.
+2
mpetrunin, #
Странно, а ваша служба поддержки уже более полугода думает иначе:
11 июня 2009 в 16:36:

Здравствуйте, Максим!

Мы передадим Ваше замечание, но считаем такую ситуацию правильной и не
планируем ее изменять.
--
С уважением, Тимофей Журавлев
Служба поддержки Яндекс.Ру
help.yandex.ru/
0
cre8or, #
>> Возможно, вы установили какую-нибудь «задержку в доставке» в gmail?

Антон, видимо вы имеете в виду Gmail Labs «Delayed Send». Там всего два параметра задержки: 5 и 10 секунд.
0
anton_z, #
Ну ок, но я не буду же чужие хидера сюда постить, но письмо мариновалось в gmail 2 дня, потом прилетело к нам, мы его в ту же секунду сложили в ящик.
0
cre8or, #
Заголовки без персональной информации?
+9
kronos, #
Значит перейдя с mail.ru на gmail, а не на Я.Почту я сделал правильный выбор.
+6
Mitesha, #
Мне больше всего нравится кнопочка «обновить почту». 21 век, фигли.
0
noma4i, #
ну я думаю внедрение пуша почты со стороны сервера будет и в я.почте.
0
wazza, #
Такое ощущение, что пользуемся разными Я.Почта. Уже писал ниже, повторюсь, у меня почта обновляется сама, без нажатия на кнопку.
+1
mavka, #
3. Скажите, а какого числа это было?
4. Пришлите пожалуйста долго идущее письмо вложением через форму обратной связи – feedback.yandex.ru/?from=mail
0
mpetrunin, #
3. Последний раз: 11 марта 2010 г. 1:20 (время отправки письма через gmail)
4. Отправил
+2
pROCKrammer, #
со всеми пунктами согласен, да иногда почта с других ящиков поздно приходит… тоже не мало писал им про поиск… вроде работал день-два потом опять начал плохо работать.
+8
rwsh, #
Яндекс — респектная компания, и поиск по рунету лучше всех, и почта много лучше многих других российских, но рулит конечно Gmail.com как ни крути!

Есть и еще важный резон использовать Gmail.com для переписки — он значительно больше обеспечивает конфиденциальность почты, особенно в России. Такие уж нынче времена.
–5
rednaxi, #
а весь ваш траффик все равно проходит через вашего провайдера, так что пользуйтесь вы хоть gmail хоть я.почта концы все равно найдут если надо будет
+11
thevery, #
а что, AES-256 уже взломали?
+1
charon, #
ну так используйте шифрование при отправке и приёме — и провайдер не сможет прочитать (теоретически).
–8
realcomp, #
Я только не понял, а чем Яндекс — «респектная компания».
Была когда-то.
Лет 5 назад.
0
charon, #
мне понравилась у Яндекса карта Киева — у Гугла менее симпатично вышло.
–1
bigdogsru, #
И таки у гугла приятных сервисов побольше. Ридер, гуглодокументы — разве есть у яндекса аналоги? Гугл уже действительно — почти операционка онлайн. Еще бы текстовый редактор с подсветкой кода и всякими автовставками и т.п. — и вообще можно работать в онлайне с любого подвернувшегося под руку компьютера. Яндекс и Мэйлру — по-моему, близнецы просто. Ориентация на соцсети и контекстную рекламу.
0
M_org, #
Ридер — есть, по крайней мере похож — в яндекс.почте есть фича Подписки. Документы — ну, да, было бы неплохо, но нужно отнюдь не всем.

Сравнивать яндекс с мейлру — это как жопу с пальцем. Качество, функционал и общий стиль абсолютно разный. А уж количество (и «качество») рекламы и вовсе не выразить словами.
+2
harm, #
Вы Яндексом пользовались вообще?
Уже давно есть сервис Лента, который теперь перерос в Я.Подписки и прижился в почтовом интерфейсе, что довольно удобно.
Редактирования документов нет, есть только просмотр.
+14
Suvo, #
Поиск не работает уже не первый год, и это ппц. Стыдно.
–14
realcomp, #
Ящик на Яндексе — это диагноз.
Хуже только, если на майл.ру.
+2
noma4i, #
К сожалению это необходимость. Ящик получаешь в добровольно принудительном порядке при регистрации на яндексе. Убрать его нет никакой возможности. А я.паспорт нужен для ряда сервисов яндекса. Так что вот.

Не спорю, яндекс.почта не фонтан, но должен же быть отечественный почтовки :)
+1
M_org, #
И только истинно православный Gmail правит миром?

Не буду перечислять фичи яндекс.почты, но для меня главная — это короткий адрес. Мой ник + @ya.ru, плюс можно регистрировать ящики с длиной меньше 6 знаков.
0
thevery, #
если очень нужен короткий адрес, то можно заюзать google apps for your domain (бесплатно!)
0
M_org, #
Если есть свой короткий адрес =)
0
smmurf, #
Диагноз — это категоричный фанатизм в пользу гуглосервисов.
Я вот ушел не очень давно (не специально, просто там не осталось ничего, что меня бы могло удержать). Назад даже не тянет, нет никакой «ломки».
+1
Nicomashi, #
Именно из-за очень плохого поиска мигрировал на Гугл. Причем я на Яндексе с 2001 года. Так что оставил его для старых контактов и мусора. Жаль.
+1
Kastrulya0001, #
Плюс к выше написанному мне не хватает простого и удобного дизайна, чтобы не было иконок дублирующих ссылки и прочей мишуры.
Еще бесит, что когда я залогинен, я не вижу ссылок на сервисы которыми пользуюсь, почему-то надо куда-то лезть и искать там метрику и прочее. И это при наличии якобы настраиваемой главной страницы.
+3
usja, #
Точно, С почты попасть в Метрику или еще куда-то по ссылкам с почты — не реально.
Почему не сделать в выпадающем меню сервисы, которыми я пользуюсь?
0
M_org, #
mail.yandex.ru/pda/messages не катит? =) И вообще, m.ya.ru
0
Kastrulya0001, #
Отлично! Осталось функционал прикрутить.
0
usja, #
Да, на 22" мониторе использовать PDA-версию — верное решение, а главное эффективное использование рабочего пространства экрана
+3
Zubchick, #
Зачем продолжать жрать кактус?) Пользуйтесь сервисами яндекса которые нравятся сколько угодно, а в почте поставьте редикерт на гмейл и наслаждайтесь.
+1
mpetrunin, #
Ну, у Яндекс почты есть некоторый набор преимуществ. Например, отсутствие рекламы.
–1
Vomitus, #
Преимуществ перед gmail? В каком месте, в таком случае, в гмаил реклама?
0
mpetrunin, #
Меня лично, раздражает:
0
Vomitus, #
Gmail: Settings -> Web clips. Убрать чеку с «Show my web clips above the Inbox». Извини, не знаю, как там на русском. Мне помогает.
0
yroman, #
Слово above о чем-нибудь говорит, не?

Эта настройка убирает строку с клипсами сверху инбокса, а не рекламу справа.
Реклама справа режется user-js скриптами.
–1
Vomitus, #
Только что открыл свой ящик в Хроме и IE (которыми не пользуюсь, и, соответственно, никаких user-js-cкриптов не ставил). Рекламы нет ни справа, ни сверху. Ну и в FF(в котором таки да, стоят скрипты) подавно ничего нету. Что я делаю не так?
0
yroman, #
Я абсолютно без понятия что вы делаете не так. Рекламу также блокирует эдблок и подобные ему штуки. Лично у меня настройка, которую вы указали, убирает только клипсы над инбоксом, а реклама справа как была так и есть. Если включаю эдблок то реклама исчезает.

Ну а вы наверное волшебник страны ОЗ если у вас на чистом браузере нет рекламы справа при чтении письма.
–1
Vomitus, #
i.piccy.info/i4/0f/93/b6b02a40df216bc3fff75e399550.png

Все же мне интересно, что нужно сделать, чтобы реклама появилась?
0
yroman, #
Круто… Я вам про Фому, а вы мне про Ерему.
Вы письмо какое-нибудь откройте для начала. Реклама появляется справа при чтении письма. В самом инбоксе её нет.
–1
Vomitus, #
Ага, это уже ближе, спасибо за подсказку. Тем не менее, У меня есть только область «Подробнее о...», а области «рекламные ссылки» у меня нет. Признаться, я не знаю, как это все работает, почему у Вас появляется, а у меня нет. Потому я и доволен гуглом по причине отсутствия назойливой рекламы.
+1
yroman, #
Ну вот у меня рекламы при включенном эдблоке тоже нет, одна ссылка Подробнее о…
А без эдблока есть.
+1
Clou, #
Со пунктами спорить не берусь. Могу только добавить от себя. Яндекс действительно не даёт пользоваться внешними smtp-серверами, у Гугля это на порядок продуманнее. Ну и интерфейс конечно, он и у Гугла не идеален, но он в 100% случаев не перезагружается всей страницей ну и шустрее за счет этого конечно.
Все эти замечания безусловно субъективны, но думаю, сторонники у меня найдутся. :-)
+6
nicosha, #
Использую gmail как основной — проблем и нареканий нет. И вам советую.
–1
Alexsas, #
Я тоже очень долгое время любил яндекс-почту всем сердцем и всячески её пропагандировал.
Но как ни крути gmail просто блещет.
Причем для меня основным мотивом для перехода послужила скорость работы. Эти перезагрузки страниц просто задолбали. В gmail же чувствую себя как на декстопном клиенте.

Кстати, почтовый адрес у меня все равно яндексовский так как он просто красивее.
И с гмыла отправляю от лица яндекса.

0
Aneto, #
Тоже пользуюсь в основном gmail.com — удобный интерфейс. Но спасибо Яндексу за спамоборону, почти всех клиентов переводим именно на Яндекс.Почту. Пока ни одной жалобы не было.
0
cre8or, #
Я уже давно не помню, чтобы мне в Gmail inbox приходил спам в инбокс. Это бывает максимум 1-2 письма в месяц.
+4
leshaogonkov, #
Очень долго гордился Я.Почтой, пока случайно (!!!!????) не обнаружил, что некоторые мои письма исчезли. Служба поддержки извинилась, но сказала что всё восстановить не получится (почему не сделали это автоматически?) После этого решил для себя пользоваться другой почтой.

Поиск по почте — мне помогало переключение на классический интерфейс (какие-то письма начали находиться) + завёл себе привычку делать метки нужным письмам.
0
cgvictor, #
О, +1. Когда из почты безвозвратно исчезли некоторые уникальные архивы (из серии «послал сам себе, надежней будет») — понял, что не айс. Разумеется, никакого восстановления (чой-то я спрашиваю глупости всякие, в самом-то деле).
0
M_org, #
Вот это уже пугает. Впрочем, боюсь что и gmail не дает 100 процентной уверенности.
0
lordofwinds, #
на gmail'е тоже такое бывает. но очень редко.
0
smmurf, #
У меня как-то пропало важное письмо. Один раз.
Начал возмущаться, однако когда стали разбираться, выяснилось, что один из почтовых клиентов был настроен на отложенное удаление по протоколу POP (остальные работали по IMAP), и честно удалил письмо через неделю после того, как скачал локально.
Локальная копия, естественно, сохранилась, я отделался легким испугом и перенастроил этот почтовик на IMAP.
Может и у вас что-то наподобие этого?
0
leshaogonkov, #
В веб интерфейсе есть письмо, щелкаешь по нему — выдается предупреждение что писмо не найдено. Как мне объяснили, в Яндексе пролюбили часть писем после определенной даты, не спрашивал что это было.
–1
developer, #
полностью поддерживаю письмо. Как-то мне надоело бороться с этими трудностями и я перевел всю почту на гугл — это мой протест =). Яндекс оч хорошая организация, самое главное что она наша, тоесть толкает нашу экономику, но теперь меня лично обратно уже не вернуть (ну я не знаю как по крайней мере), настолько огромная разница в качестве почтовых услуг. Желаю яндексу удачи и все исправить, дабы существующие пользователи не уходили.
–1
fog, #
У меня тоже Яндекс.Почта плохо работает. Причём мне её «чинили», в ответ на мою запись в блоге (они мониторят блоги), и она снова плохо работает. Согласен, никуда не годится.
0
lexxscorp, #
Я тоже пытался слезть с гмейла перейти на яндекс, но безуспешно. Меня вернули несколько обстоятельств:
1. по ощущениям гмейл работает быстрее
2. почта обновляется в окне гмейла сама, а не кнопкой «Обновить почту» (21 век!)
3. экспериментальные функции гмейла позволяют мне более удобно настроить окно (несколько входящих, чат, гаджеты)
4. единая точка входа (один логин-пароль) на почту и другие сервисы гугла; главным образом, документы — вот уж полезная софтина!

У яндекса понравилась лента, особенно то, что в окне почты показывает, есть ли новые новости. Однако, гугл ридер тоже хорош, поэтому ничто не держит меня на яндексе :(

Я бы посоветовал разработчикам яндекса довести до ума их сервисы. При их возможностях у них есть шанс «порвать» гугл.
0
jazzbird, #
раньше счетчик новых писем обновлялся без перезагрузки страницы, а потом это перестало работать, хз почему
0
wazza, #
2. Странно. Вчера смотрел почту, пока смотрел, она обновилась сама и я увидел несколько новых сообщений без нажатия «Обновить почту».

Про поиск. Тоже раньше была такая проблема. Обратился в службу поддержки, прислали точно такое же письмо как у автора. Но через неделю-две проблема уже была решена. До сих пор поиск работает, сейчас специально проверил.
0
harm, #
А я перешёл с Gmail на ЯП и вполне доволен.
1. Это только ощущения
2. Тут и правда есть какие-то проблемы
3. Меня очень порадовало, когда они убрали некоторые экспериментальные функции, которые я использовал.
4. А как же Youtube, Blogspot? Вот это меня больше всего раздражает, потому что кто-то ещё до покупки сервиса компанией Google занял твой логин. А на Яндексе уж точно единая система входа и все сервисы привязаны именно к одному логину, а не электронному адресу, как у Google и большинства сайтов в сети.

До ума и правда есть что доводить, но как-то долго они исправляют свои ошибки, надеюсь исправятся.
0
saynow, #
Проблема на Apple iPhone с IMAP, действия с письмами, например, удаление, никак не отражается в веб-интерфейсе. Проблема с самого запуска IMAP'а у Яндекса, писал об этом в октября 2009.
0
charon, #
я пользуюсь «Яндекс-почтой для домена», правда, через smtp и imap. Никаких проблем с отправкой не наблюдал. Хотя, я не так уж активно ей и пользуюсь, если разобраться.
+3
art008, #
Я вообще не понимаю, что у них с почтой делается, как будто ее в свободное время пишут студенты.

Поиск не работал полгода, потом поработал пару дней, как-то кривовато (не сортируя по дате) и опять загнулся. Я перешел на gmail, прошел год, они обновили дизайн, каких-то кисточек туда нафигачили, а поиск как был, так и остался говном.

В общем, я слез и счастлив :)

По ощущениеям gmail и yandex.почта у меня различаются как firefox и ie соответственно
0
mpozdeyev, #
очень рекомендую:
1) импотртируйте всю свою почту на ваш gmail-аккаунт (Настройки -> Accounts and Import)
2) потом в этом же пункте вы можете настроить аккаунт, с которого вы будете осуществлять отправку ваших писем на ваш yandex аккаунт.
3) и там же настройте, чтобы вся почта с yandex забиралась на gmail.

итого у вас будет весь функционал gmail при почтовом адресе на yandex. И мухи целы, и поиск нормально работает.
0
lzhl, #
Очень не нравится и раздражает title «Входящие (1769)». Ну зачем мне каждый раз показывать сколько у меня всего входящих? Раньше же, вроде, писали либо «Нет новых», либо «Новых: 3». Или не было такого?
В любом случае так было (б) лучше.
0
cre8or, #
В Gmail есть такая Lab фича — скрыть количество непрочитанных писем :)
0
lzhl, #
Так мне хотелось бы скрыть количество прочитанных за все года использования яшика. Количество непрочитанных в заголовке мне нравится.
0
cre8or, #
Может быть вам подойдёт концепция Zero Inbox?
Письма из входящих архивируются, так что те, которые там лешат — только новые.
+1
Ramil, #
Поиск реально работает очень плохо. Приходится все вручную просматривать и искать нужное письмо.
+2
anreyyyy, #
У яндекса и поисковик работает через пень-колоду
+1
M_org, #
По идее, все эти бесплатные сервисы, которые дает нам Гугл и Яндекс, призваны только для увеличения популярности поисковика, и, как следствие — контекстной рекламы. И тут хотелось бы узнать, сколько же людей тут, из тех кто пользуется яндекс.почтой, не пользуются поиском яндекса, и следовательно являются, по сути, «пустой нагрузкой»? =)
0
Zhilinsky, #
А меня поддержка ЯППБ послала, отрицая очевидное.
Не то, чтобы это было для меня важно — просто вспомнилось. Я поставил низкие оценки за ответы на тикеты и забил несколько недель назад. Ничего так и не изменилось :)
0
harm, #
Сталкивался с проблемой поиска и отправкой писем с другого адреса. Всё остальное за год активного использования не замечал, при этом перешёл по некоторым причинам с Gmail на ЯП и доволен как слон.
Хочется сказать людям, чтобы серьёзные проблемы, после первого письма в тех.поддержку, отписывали в публичные блоги, тогда и в Яндексе быстрее зачешутся.
0
iamdu, #
А еще не хватает функции «Применить фильтр», вот создать его для будущих писем можно, а применить к принятым нельзя. Поэтому что уже лежит в ящике — так и лежит, структурированию не подлежит :(
0
vitovt, #
А еще нету рассылок, нету возможности создавать алиасы (синонимы) для адресов.
0
glazs, #
Мышки плакали, кололись, но все равно продолжали есть кактус.
0
fatal, #
Нашел в себе силы перейти с Мэйла на Яндекс, после того как Мэйл отключил возможность чтения писем дез включённого Javascript. Наткнулся сразу же на проблемы с поиском писем. С переходом придётся сильно повременить.
«Найдётся всё», говорите?

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии.
Войдите, пожалуйста.