http://habrahabr.ru/rss/post/52521/ ru editor@habrahabr.ru habrahabr.ru Sat, 11 Feb 2012 10:01:07 GMT http://habrahabr.ru/ http://habrahabr.ru/i/logo.gif http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1410484 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1410484 Но вкратце изучить стоит (минут 10-15) — в этом смысле статья блестящая!

К примеру, на месте сотрудника — когда тебе ставят плохо сформулированную цель, очень конструктивно бывает указать, каких буквочек в этой цели не хватает (обычно забывают про «M»). :)]]> Fri, 27 Feb 2009 15:50:19 GMT andy1618 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1398076 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1398076 А на самом деле это просто здравый смысл, обличенный в удобную мнемоническую форму.
Было бы прикольно, если бы этой мантре не учили на каждом втором тренинге и не переиздавали в половине книжек.

Можно попробовать анти-смарт. Требовать невозможного, четких критериев успеха нет — может не понравится, сроки «пока терпит но завтра может стать поздно». На сегодня задача может быть неактуальна. Действовать безупречно.

Получится классический «креативный бедлам-соковыжималка», процессами в которой тоже можно управлять и получать приличные результаты. Смарта нет, а управление есть. Намек думаю понятен на саминезнаетекого. :) ]]> Mon, 23 Feb 2009 20:30:24 GMT thecoder http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397603 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397603 Вы хоть завалите SMART задачами сотрудников, но если Вы перестали им платить(по какой либо причине) то будет ли результат? Или есть SMART задача, но она ужасно неинтересная, а есть еще другие задачи, которые нужно решить. И эти задачи гораздо ближе Вашему сотруднику, то как Вы думаете что он будет делать? Все правильно — SMART задачу, если Вы как руководитель спрашиваете с него согласно поставленных сроков. Если же нет — то не надо заморачиваться по поводу SMART.

По Вашему примеру: Если дизайнер не понимает зачем нужно ставить форму здесь… Есть два варианта:
у вас есть эксперт по юзабилити и тогда дизайнер вообще зря выпендривается, если дизайнер и есть юзабилити эксперт, то может имеет смысл поступить как он хочет?

Основная проблема с SMART, что люди расценивают ее как панацею для руководства сотрудниками. А на самом деле это просто здравый смысл, обличенный в удобную мнемоническую форму. (Надеюсь не сильно завернул))) ) ]]> Mon, 23 Feb 2009 17:04:11 GMT ded_Sergei http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397109 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397109 Каждые полгода всей конторой этим садомазохизмом занимаемся.

Кстати — впервые по моему S.M.A.R.T. применили в Intel.]]> Mon, 23 Feb 2009 13:34:03 GMT USeTi http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397089 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1397089 По опыту могу сказать, если на семинаре по управлению начинают грузить смартом — лучше сразу валить. :)
Значит автор вообще не в теме про управление и просто начитался книжек.
Это типичный мозговой изврат, который пришел, если не ошибаюсь, из армии США.

Проблема со смартом в том, что оно не заставит вас или ваших сотрудников действовать.
Выполненная задача — это следствие принятия ответственности, заинтересованности исполнителя и понимания что за проблема решается.
Смарт не заставит подрываться и делать когда не получается.

Нормальные формулировки задач рождаются из качественной формулировки проблемы.
C «кривой» проблемой смарт не помощник. В то же время, четко вскрытая проблема практически говорит «че конкретно делать».

Типичная формулировка проблемы для инет-магазина: кнопка «добавить в корзину» находится в заднице, слишком далеко от цены, и половине народу не видна; посетители тупят, не знают что делать и уходят дальше искать товар по Я.маркету. Что делать понятно без всяких смартов? ;)

И в заключении, если сотрудник не втыкает, что же за проблему он решает, выполняя задачу — это либо тупой биомеханойд на сортировке документов, либо задача будет прое... в пролете. Пока дизайнер не понимает, зачем форму ставить именно здесь — будет, сцуко, упираться до последнего. Хоть это и «делов на 5 минут от него не убудет и вообще очень насущная проблема».

А если еще короче, смарт — это смерть руководителя как руководителя.
Каламбур, сцуко. :)
]]> Mon, 23 Feb 2009 13:22:07 GMT thecoder http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1395976 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1395976 А в НЛП есть свой способ построение целей и т.д. Всем желаю высокой продуктивности! =)]]> Sun, 22 Feb 2009 22:34:04 GMT RazB0YniK http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1395100 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1395100 Sun, 22 Feb 2009 11:48:59 GMT Petrucha http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394522 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394522
Обычно суть баталий в конечном итоге сводится к следующему: кто [будет] отвечать (получать по ушам) за просрочку поставленной задачи? Если сроки ставит руководитель — то ему и флаг в зубы, т.е. ответственность целиком и полностью лежит на нем. Право исполнителя в данном случае — предложить свои сроки для выполнения задачи. Если мнение исполнителя игнорируется — как в старом добром детском анекдоте: «кто успел — тот присел».

]]> Sat, 21 Feb 2009 22:56:07 GMT mx2000 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394514 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394514 Поправьте, пожалуйста:
Такие задачи перед подчиненными ставить нельзя]]> Sat, 21 Feb 2009 22:48:37 GMT uniqueperson http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394413 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394413 Sat, 21 Feb 2009 21:47:02 GMT stalk http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394340 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394340 Также стоит отметить, что женщинам очень помогут родные и близкие, которые будут подгонять ее и спрашивать о результатах. Именно поэтому женщинам стоит рассказывать об их целях.
]]> Sat, 21 Feb 2009 21:06:40 GMT bulbazaur http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394310 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394310 Sat, 21 Feb 2009 20:47:44 GMT gag_fenix http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394246 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394246 лучше вместо ц- с — со сроком :)]]> Sat, 21 Feb 2009 20:12:09 GMT AmirL http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394212 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394212 Можно легко нагуглить…]]> Sat, 21 Feb 2009 19:43:34 GMT Shchvova http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394175 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394175 Sat, 21 Feb 2009 19:17:39 GMT blv http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394165 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394165 Sat, 21 Feb 2009 19:07:31 GMT alexhabr http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394162 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394162 Sat, 21 Feb 2009 19:02:18 GMT flair http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394146 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394146 Sat, 21 Feb 2009 18:49:29 GMT blv http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394108 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394108 Sat, 21 Feb 2009 18:34:22 GMT burgua http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394096 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394096 Sat, 21 Feb 2009 18:30:25 GMT psihoz http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394094 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394094 Sat, 21 Feb 2009 18:30:14 GMT blv http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394035 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1394035 Недостижимые: при постановке таких задач, исполнитель с ними заранее не справитсяНаверное, не «заранее не справится», а «заведомо не справится».]]> Sat, 21 Feb 2009 17:59:31 GMT Alik_Kirillovich http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393955 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393955 Sat, 21 Feb 2009 17:09:50 GMT firstbyte http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393922 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393922
Лучше указывать дату вместо абстрактного «завтра».]]> Sat, 21 Feb 2009 16:51:51 GMT zimorodok http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393920 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393920 Sat, 21 Feb 2009 16:48:57 GMT 4eese http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393917 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393917 Sat, 21 Feb 2009 16:48:27 GMT JohnGluck #comment_1393902 #comment_1393902 А вообще, спасибо Вам за простое и понятное описание этой необходимой всем целеустремленным людям системы критериев ;)]]> Sat, 21 Feb 2009 16:36:57 GMT sovetnik http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393901 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393901 А почитать было интересно, спасибо!]]> Sat, 21 Feb 2009 16:36:14 GMT bayandin http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393879 http://habrahabr.ru/blogs/pm/52521/#comment_1393879 Sat, 21 Feb 2009 16:19:08 GMT michurin