http://habrahabr.ru/rss/post/66801/ ru editor@habrahabr.ru habrahabr.ru Sat, 11 Feb 2012 18:11:59 GMT http://habrahabr.ru/ http://habrahabr.ru/i/logo.gif http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_2208691 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_2208691 А то недавно была здесь статья про покупку новой модели китайского «телефонпрома» и, если я правильно понял, автору статьи и комментаторам приходилось оформлять какие-то справки из комитета по частотам или чего-то подобного.]]> Mon, 23 Nov 2009 05:50:47 GMT vadbars http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_2003379 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_2003379
Хай. Чуток разгребся с делами и таки изложил основные мысли
Let's begin.

Советы из собственного опыта.
Всегда внимательно и полностью читайте описание товара. Особенно пункты Description и Shipping. В первом находится описание товара, предоставленное продавцом. Если вас она не устраивает — задайте ему вопрос. В интересах продавца дать полное описание товара и побыстрее отвечать на ваши вопросы, ибо потом всё это будет оценено, в случае если вы совершите покупку. Я уже пару раз покупал абсолютно бесполезные вещи, т.к. покупал второпях и не читал описание. Когда товар прибыл, я возмутился и решил было оставить негативный отзыв, но потом внимательно прочитал описание и понял, что пенять нужно только на себя.
В пункте о доставке указаны страны, в которые товар может быть выслан. Но часто там указываются страны, куда доставка не может быть осуществлена. Так что не спешите радоваться, если вначале увидели Worldwide.
Личный финт ушами – т.к. доставка из Америки дороже, чем из европейских стран, а немцы и итальянцы часто пишут названия вещей на родном языке, я повадился искать товары у английских продавцов (поиск по товарам, находящимся в Англии)(http://i.piccy.info/i4/93/67/ee7e7346725ab70cffd1cc252b62.jpeg). Естественно, у огромного кол-ва найденного будет написано “Shipping: United Kingdom” (иногда еще и Ireland), но при этом в описании может быть указано “Will ship worldwide. (или Europe)”. Не бойтесь задать вопрос о доставке, его не стоит задавать только, если продавец написал “U.K. only”. Достаточно часто продавцы соглашаются выслать товар за пределы Англии.
Так же не стоит упускать из виду пункт о возврате, ибо товар вас может не устроить.
Если описание и цена вас устраивают, не спешите покупать – обратите внимание на процентный рейтинг продавца. Если он ниже 98%, то не поленитесь полистать его страницу отзывов и выяснить за что он получил негативные. Так же стоит немного посомниваться, если у продавца количество отзывов не достигло сотни и рейтинг не равен 100% при этом.
Совершенно отдельный разговор – китайские продавцы электроники и прочей сопутствующей лабуды. Главная их фишка – Free Shipping, сие означает, что цена доставки заложена в стоимость товара. Поэтому, если вы нашли у одного продавца например флешку за $10+0 (с бесплатной доставкой), то найдете и $8+2, $5+5, а может даже и $1+9. На combined shipping у них надеяться бесполезно, в лучшем случае с 40 баксов они вам скинут 2. Товары, кстати, вполне приемлемого качества попадаются – заказывал товарищу телефоны по 60 баксов – с аудио/видео плеером, тв/радио, доп.гаджеты и карточка на 8 гб. Уже второй месяц нормально работают. Себе заказывал разную мелочевку – как для такой цены, то всё устраивает.
О неполученых товарах. Случалось и такое, что купленые товары не приходили. Т.к. примерные сроки доставки мне известны по опыту, то беспокоиться я начинаю по прошествии трех недель. Сначала уточняю дату отправки у продавца и сообщаю ему, что товар я всё еще не получил и начинаю активнее захаживать на почту. После 4х недель с момента отправки – сообщаю продавцу, что дело глухо. По правилам ebay вы можете пожаловаться на товар в течении 45 дней с момента оплаты (правда эти правила периодически меняются и я 1 раз не вложился в срок, т.к. думал, что всё еще действует 60-дневный лимит). У меня были разные случаи с неполученными товарами. Один раз продавец предложил – вышлю замену или верну деньги. Другой раз, когда я не успел открыть диспут, продавец ничего не хотел слышать о возмещении стоимости, диалог с ним не клеился, да и рейтинг у него был что-то вроде 97.2% (130). После этого его рейтинг еще чуть-чуть упал. А товар ко мне пришел спустя еще месяц, оказалось что адрес мой был неправильно написан продавцом.
Еще был раз, когда я купил проигрыватель пластинок. Сразу скажу, что искал егона ebay 2 недели по всем странам, искал не конкретный, а подешевле в хорошем состоянии. Купил Sony за 65 евро (включая доставку). В этом случае вышел двойной затык – продавец документы об отправке выкинул(«shreddered») и потом долго выяснял все вопросы в DHL, еще больший затуп оказался со стороны моего почтового отделения – почтальен с криками «когда ж вы наконец заберете посылку? Завтра отправим обратно» принесла сразу два(!) уведомления, при чем даты на них были с недельной разницей. Еще и за хранение с меня денег сбили. Кипишь поднимать я не решился ибо жаждал поскорее послушать новый аппарат.
i080.radikal.ru/0909/41/c8c48c245708.jpg
И вот свежий случай – товар не пришел, продавец отвечал с задержками в несколько дней. Вобщем, желания, что-то с ним размусоливать, небыло и я открыл диспут на PayPal. Через неделю мне вернули деньги (правда сейчас они застряли где-то между PayPal и банком, но сроки еще не горят).

Гутен морген.
Я таки вспомнил шо я забыл добавить к финту ушами по англии.

«Бывает, что продавцы указывают вес товара в его описании, это дает нам возможность прикинуть стоимость его доставки с помощью сайта Royal Mail (http://sg.royalmail.com/portal/rm/PriceFinder?catId=23500532&gear=pricingcalc&campaignid=pricefinder_redirect). Но учтите, что RM принимает посылки весом до 2 кг., всё, что свыше, отправляется через другие сервисы и доставка стоит ощутимо дороже.»]]> Mon, 21 Sep 2009 10:18:28 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982154 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982154 Mon, 14 Sep 2009 10:38:44 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982142 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982142 Mon, 14 Sep 2009 10:33:41 GMT hydralien http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982133 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982133 Mon, 14 Sep 2009 10:31:07 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982097 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1982097 Mon, 14 Sep 2009 10:22:17 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1981944 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1981944 Mon, 14 Sep 2009 09:41:18 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1948025 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1948025 Лазерная мышь сдохла через 10 минут, беспроводные девайсы работали нормально, потом у мыши начала тупить левая кнопка. Клава всё еще жива, но редко подключается, т.к. раскладка клавиш на ней шведско-финская — кроме меня никто не хочет пользоваться ею :)]]> Thu, 03 Sep 2009 08:33:20 GMT Vo1 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1921496 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1921496 если не попадались еще на растаможке — не значит что это невозможно.
у меня вот неделю уже на растаможке у ДХЛ груз лежит, пошлины и услуги брокерские процентов под 40% в сумме получатся.
И срок в сумме больше чем у почты.]]> Mon, 24 Aug 2009 17:44:05 GMT ColorPrint http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1903181 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1903181 Tue, 18 Aug 2009 11:29:12 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1903033 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1903033 Tue, 18 Aug 2009 10:44:32 GMT tyr http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1901855 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1901855 Tue, 18 Aug 2009 06:35:17 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1900501 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1900501 Mon, 17 Aug 2009 16:40:56 GMT tyr http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1891412 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1891412 Для мониторинга торгов пользуюсь eBay Sidebar for Firefox.]]> Fri, 14 Aug 2009 08:56:31 GMT risotto http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1890943 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1890943
1. Visa Classic, Петрокоммерц. платил зарубеж без проблем. ]]> Fri, 14 Aug 2009 06:18:07 GMT AzriMan http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1890283 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1890283 NAU-online, наверное, поменялся индекс документов, пэтому ссылки ведут на другие документы. Вот действующие на данный момент ссылки:
zakon.nau.ua/doc/?doc_id=479414
zakon.nau.ua/doc/?doc_id=349260
Если же поменяется снова, ищете по реквизитам.
P.S. ЗУ — Закону Украины; ПКМУ — Постановление Кабинета Министров Украины]]> Thu, 13 Aug 2009 20:12:38 GMT sapsan http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889570 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889570 Thu, 13 Aug 2009 15:38:21 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889499 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889499 Т.е. шанс нарваться на хреновый экземпляр у refurbished итемов больше, но и стоят они дешевле.]]> Thu, 13 Aug 2009 15:14:55 GMT hellt http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889460 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889460 Thu, 13 Aug 2009 15:06:27 GMT vitovt http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889332 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889332 Thu, 13 Aug 2009 14:25:00 GMT sapsan http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889301 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889301 Thu, 13 Aug 2009 14:14:26 GMT lamo4ok http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889208 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889208 Thu, 13 Aug 2009 13:46:21 GMT Ar2r http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889174 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1889174 Thu, 13 Aug 2009 13:36:55 GMT Ar2r http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888633 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888633 Thu, 13 Aug 2009 11:30:17 GMT kudzu http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888354 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888354 Что нельзя перевозить через таможню:
— парфюм;
— оружие;
— ножи;
— ценный антиквариат;
— табак и алкоголь;
Интересно, а почему табак нельзя? Парфюм и алкоголь могут пролится, ножи холодное оружие, антиквариат сломатся и вроде как культурное наследие, оружие понятно]]> Thu, 13 Aug 2009 10:17:34 GMT Zeraman http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888190 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888190 Thu, 13 Aug 2009 09:36:39 GMT kost http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888124 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1888124 Thu, 13 Aug 2009 09:19:38 GMT gag_fenix http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1887877 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1887877 Thu, 13 Aug 2009 08:29:34 GMT Smerig http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1887050 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1887050 просто техника из ремонта.]]> Thu, 13 Aug 2009 02:27:02 GMT hellt http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886833 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886833 Wed, 12 Aug 2009 21:35:40 GMT crtman http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886736 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886736 refurbrished – восстановленная техника

По моему, это явление свойственно рынку США. Хотелось бы поболее раскрытое понятие данного термина.]]> Wed, 12 Aug 2009 20:57:49 GMT sapsan http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886720 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886720 статья 3 ЗУ от 13.09.2001 №2681-III
ПКМУ от 13.12.2001 №1652
]]> Wed, 12 Aug 2009 20:51:35 GMT sapsan http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886698 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886698
По поводу зачисления денег — я просто привязал карту к своему основному счету и пополнение для меня не проблема. Самое неудобное это конечно их «интернет-банкинг». Строго говоря это не банкинг, а прсто статы в сети посмотреть, да и карту заблокировать если что. Вмести с интернет сервисом идет и смс, поэтому и платно как и ВТБ24. Хотя если сделать вклад, то можно получить все бесплатно (дебетовую карту, кредитную, смс и интенет банкинг и еще что-то).]]> Wed, 12 Aug 2009 20:41:38 GMT DeeoniS http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886581 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886581 Wed, 12 Aug 2009 19:51:48 GMT gromka http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886153 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886153 ]]> Wed, 12 Aug 2009 17:23:43 GMT odessky http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886133 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886133 Wed, 12 Aug 2009 17:15:54 GMT kalpsik http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886131 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886131 Wed, 12 Aug 2009 17:15:53 GMT shadart http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886118 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886118 ]]> Wed, 12 Aug 2009 17:12:59 GMT shadart http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886102 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1886102 Поэтому потом все трансакции он начинает гнать без CVV2, и это как раз не для всех банков проходит!
Мой банк, кстати, этой весной тоже начал разворачивать трансакции без CVV2, пришлось идти туда, заявление писать, чтобы всё опять заработало]]> Wed, 12 Aug 2009 17:09:02 GMT kyookineko http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1885967 http://habrahabr.ru/blogs/eCommerce/66801/#comment_1885967 действительно интересно узнать, спрошу у банковских служащих.]]> Wed, 12 Aug 2009 16:30:39 GMT hellt