Хабрахабр: Метки / багтрекинг http://habrahabr.ru/rss/tag/багтрекинг/ ru editor@habrahabr.ru habrahabr.ru Sat, 11 Feb 2012 16:08:38 GMT http://habrahabr.ru/ http://habrahabr.ru/i/logo.gif Хабрахабр <![CDATA[.NET / Sedge — приложение для автоматизированного создания отчетов об ошибках]]> http://habrahabr.ru/blogs/net/80684/ http://habrahabr.ru/blogs/net/80684/ Небольшое лирическое отступление
Так получилось, что в последнее время я занимаюсь разработкой программ работающих в связке с различным оборудованием. На прошлой работе это были роботы и станции тестирования для полупроводниковой промышленности, на текущей – масс-спектрометры для химии и медицины. Казалось бы, совершенно различные отрасли и назначение программ, но с точки зрения разработчика есть много общих моментов.

Типичную конфигурацию, с которой мы работаем, можно описать так: станция, к которой присоединен клиентский компьютер. На компьютере установлено базовое приложение, взаимодействующее с оборудованием и предоставляющее интерфейсы для сбора данных. Этими интерфейсами пользуется десяток вертикальных приложений, необходимых для решения конкретных задач пользователя. Для решения одной задачи обычно необходимо взаимодействие двух-трех приложений. Весь этот набор приложений зависит от многочисленных конфигурационных файлов и генерирует большой объем отчетов и данных.

Это длинное вступление было необходимо для того, что бы объяснить, почему когда в системе происходит ошибка, для ее локализации нам важно как можно точнее знать состояние системы. Отчет об ошибке может включать несколько десятков файлов – логи, конфигурационные фалы, файлы данных и проектов. Объяснять пользователю, по телефону, как все это собрать – не самое приятное занятие.

Если вы находитесь в похожей ситуации, то вам может пригодиться программа для автоматизации создания отчетов об ошибках – Sedge. С ее помощью вы можете опросить пользователя о произошедшей ошибке, автоматически сформировать отчет, включающий пользовательскую информацию, данные о системе, все необходимые файлы, упаковать и отправить его.
Читать дальше →
]]> Wed, 13 Jan 2010 15:31:05 GMT LunarFrog .NETтестированиебагтрекингccsharp <![CDATA[на удаление / eTraxis — теперь в линейке 2.x]]> http://habrahabr.ru/blogs/irokez/72635/ http://habrahabr.ru/blogs/irokez/72635/
Некоторое время назад я участвовал в разработке open source проекта eTraxis — системы отслеживания ошибок, а точнее — системы отслеживания запросов на изменения. Если вдруг кто до сих пор не знает, что это за класс систем — читайте мою статью про системы отслеживания запросов на изменения из цикла материалов по Software Configuration Management.

Читать дальше →
]]> Fri, 16 Oct 2009 23:58:27 GMT Aquary etraxisetraxis.orgсистемы отслеживаниязапросы на изменениябагтрекингbugtrackingissue tracking <![CDATA[Управление проектами / Software Configuration Management // отслеживание запросов на изменение]]> http://habrahabr.ru/blogs/pm/68357/ http://habrahabr.ru/blogs/pm/68357/ Вместо предисловияИ снова доброго времени суток!

Продолжаю цикл заметок об основах управления конфигурацией программных средств. Чтобы долго не пересказывать краткое содержание предыдущих двух серий, предлагаю ссылки на них:
  1. Цикл статей по основам Software Configuration Management. О том, что такое СМ, каковы его задачи и за что отвечает в рамках проекта CM-инженер.
  2. Software Configuration Management // Конфигурации и baselines. О том, что такое рабочий продукт в терминах SCM, что такое конфигурация, как она стабилизируется, а так же что такое базовые конфигурации — baselines.
В этой заметке речь пойдет о том, что большинство называют bugtracking systems. Мы посмотрим на этот класс задач и инструментов с более обобщенной точки зрения.

Ну, давай посмотрим...
]]> Mon, 31 Aug 2009 07:00:59 GMT Aquary softwareconfigurationmanagementCMконфигурацияотслеживаниеизменениябагтрекингbugtrackingissue trackinghelp desketraxis