Хабрахабр: Метки / usability http://habrahabr.ru/rss/tag/usability/ ru editor@habrahabr.ru habrahabr.ru Sat, 11 Feb 2012 08:10:36 GMT http://habrahabr.ru/ http://habrahabr.ru/i/logo.gif Хабрахабр <![CDATA[Дизайн в IT / [Перевод] Психологические аспекты человеко-машинного взаимодействия]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/137603/ http://habrahabr.ru/blogs/design/137603/

Предлагаю вашему вниманию перевод и адаптацию статьи Сьюзан Вайншенк — «The Psychologist’s View of UX Design».
Предупреждаю, что статья может содержать много «банальных» утверждений. Однако, считаю, что это ничуть не умаляет её общеобразовательной ценности.

… Все вы, наверное, слышали притчу о слепцах и слоне:
Читать дальше →
]]> Sat, 04 Feb 2012 11:43:48 GMT Lynx_Levy психологияюзабилитиpsychology <![CDATA[Электронное правительство / Пришло ли время для usability в гос. секторе?]]> http://habrahabr.ru/blogs/e_gov/137308/ http://habrahabr.ru/blogs/e_gov/137308/
Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Сегодня хочется затронуть тему качества интерфейса в государственных системах.
Под интерфейсом я подразумеваю не цвета кнопок и не красоту картинок, а в первую очередь функциональный интерфейс. Удобство, скорость, понятность и т.д.
Возможна (и нужна ли) революция?
Читать дальше →
]]> Mon, 30 Jan 2012 16:11:20 GMT pkondaurov Медицинаэлектронное правительствоюзабилитиинтерфейсы <![CDATA[Дизайн в IT / [Перевод] Качественный интерфейс по Майкрософтовски]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/137303/ http://habrahabr.ru/blogs/design/137303/ статью из MSDN, про дизайн качественных интерфейсов. Может оказаться полезным для всех тех, кто занимается разработкой чего-угодно, т.к. в статье перечислены основные руководящие принципы, применимые для любых систем.

Насколько программа хороша, по мнению пользователей? Насколько она полезна, удовлетворяет ли она нужды и чаяния пользователей? Самый простой способ узнать это — спросить. Но что делать, когда программа ещё не готова, а уверенности в том, что она будет соответствовать ожиданиям пользователей уже нет? Ответ очень прост: нужно спросить у тех, кто уже делал что-то подобное, ошибался, исправлял свои ошибки и учился на них. В нашем случае — это компания Microsoft. Ниже изложены основные руководящие принципы создания программного обеспечения, которое будет отвечать требованиям самых взыскательных пользователей.
Читать дальше →
]]> Mon, 30 Jan 2012 14:22:18 GMT Lynx_Levy user experiencemsdnюзабилитиинтерфейсы <![CDATA[Я негодую / Нюансы в логике работы 3g оператора PeopleNET]]> http://habrahabr.ru/blogs/i_am_angry/137162/ http://habrahabr.ru/blogs/i_am_angry/137162/
Читать дальше →
]]> Fri, 27 Jan 2012 16:57:18 GMT frig peoplenetненависть ненависть ненавистьмобильный интернетюзабилити <![CDATA[Интерфейсы / Обзор свежих материалов, декабрь 2011]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/136954/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/136954/ апрель 2010-ноябрь 2011.


Читать дальше →
]]> Wed, 25 Jan 2012 05:16:55 GMT jvetrau интерфейсыпользовательские интерфейсыюзабилитиuser experienceпроектирование интерфейсовдайджестинтерфейсный дайджест <![CDATA[Веб-дизайн / [Из песочницы] Один дизайн или много?]]> http://habrahabr.ru/blogs/web_design/136556/ http://habrahabr.ru/blogs/web_design/136556/
image
Читать дальше →
]]> Wed, 18 Jan 2012 22:36:51 GMT Exitmusic дизайнэтапымакетыстудияколичество макетовразработка сайтовюзабилититестирование сайтовфриланс <![CDATA[Дизайн в IT / [Перевод] Как улучшить выбор страны из списка]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/136334/ http://habrahabr.ru/blogs/design/136334/ Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "Redesigning The Country Selector" от Christian Holst. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.
Выбор страны. Обычно он встречается тогда, когда вы регистрируетесь на новом веб-сервисе, оформляете заказ в интернет-магазине, или же оформляете участие в конференции. Что обычно представляет из себя выбор страны? Выпадающий список с перечнем всех доступных стран.



Однажды, проводя масштабные юзабилити-тестирования (о которых мы писали на Smashing Magazine в апреле 2011. Примечание переводчиков: мы перевели и эту статью тоже. Обязательно ознакомьтесь :), мы последовательно столкнулись с несколькими проблемами, связанными с выбором страны. Якоб Нильсен сообщал о похожих моментах в 2000 и 2007 годах, когда он тестировал выпадающие списки с большим количеством внутренних элементов, к примеру, таких, как перечни штатов или стран.

Читать дальше →
]]> Mon, 16 Jan 2012 11:30:41 GMT DezmASter дизайнпроектированиеюзабилитиинтерфейсывыпадающий списоксписок странuxuiuxdepouxdepot <![CDATA[Я пиарюсь / [Опрос] Дожидаетесь ли вы автоматической загрузки файла, если рядом прямая ссылка? (например, Sourceforge)]]> http://habrahabr.ru/blogs/i_am_advertising/135810/ http://habrahabr.ru/blogs/i_am_advertising/135810/ Sat, 07 Jan 2012 14:20:50 GMT Xlab юзабилитиожиданиепрямые ссылкифайлообменный сервис <![CDATA[Интерфейсы / HabrAjax идёт навстречу старому дизайну]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/135686/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/135686/ HabrAjax, который задуман для поддержки юзерстилей, в котором реализованы функции, совпадающие с пожеланиями об интерфейсе, за последние несколько дней после публикации стремительно приближается к релизу. Сделана и сносно работает вся основная функциональность на страницах с различной вёрсткой, что составляло основную долю трудоёмкости. Работают QA и старые страницы (Избранное, Свои, блоги компаний, поиск) — везде работает подгрузка статей и комментариев без перезагрузки ленты анонсов.

Добавлена ещё одна важная часть скриптов — возможность корректной работы без применения особых стилей ZenComment (в заметке ниже проливается свет на этот загадочный режим), в старом (существующем сейчас) дизайне страниц. Именно этого не хватало 90% пользователей, которые были не готовы перейти на новый дизайн вместо привычных очертаний и размеров старого.
Читать дальше →
]]> Wed, 04 Jan 2012 07:46:35 GMT spmbt юзабилитиинтерфейсыпользовательские интерфейсыuser experienceпроектирование интерфейсовhabrajaxZenComment <![CDATA[Хабрахабр / Юзабилити-ревью Хабра (пожелания)]]> http://habrahabr.ru/blogs/ilhh/135667/ http://habrahabr.ru/blogs/ilhh/135667/
Поехали.
]]> Tue, 03 Jan 2012 16:54:43 GMT spmbt хабрюзабилитидизайн интерфейсов <![CDATA[Интерфейсы / Обзор свежих материалов, октябрь-ноябрь 2011]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/135401/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/135401/ апрель 2010-сентябрь 2011. В связи с повышенной конференционной активностью этой осенью вышла пауза с публикациями, но дальше такого наплыва мероприятий не будет.



Читать дальше →
]]> Wed, 28 Dec 2011 05:04:15 GMT jvetrau интерфейсыпользовательские интерфейсыюзабилитиuser experienceпроектирование интерфейсовдайджестинтерфейсный дайджест <![CDATA[Интерфейсы / Обзор свежих материалов, сентябрь 2011]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/135355/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/135355/ апрель 2010-август 2011.

В связи с повышенной конференционной активностью этой осенью вышла пауза с публикациями, но дальше такого наплыва мероприятий не будет.


Читать дальше →
]]> Tue, 27 Dec 2011 05:43:50 GMT jvetrau интерфейсыпользовательские интерфейсыюзабилитиuser experienceпроектирование интерфейсовдайджестинтерфейсный дайджест <![CDATA[Дизайн в IT / Интерфейсная помощь МТС Интернет-помощнику]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/135097/ http://habrahabr.ru/blogs/design/135097/
Всем привет.

Сегодня пойдет речь об интерфейсе украинского МТС «интернет-помощника» (ihelper.mts.com.ua). Этот онлайн-сервис призван помогать пользоваться услугой 3G-интернет: проверять остаток на счету и количество использованного трафика, а также многое другое. Но мне кажется, что «интернет-помощнику» самому нужна помощь… С интерфейсами.

Почему я решил написать этот топик:
  1. Я сам пользуюсь 3G интернетом от МТС. И у меня постоянно возникает ряд проблем при использовании «интернет-помощника». Например, я не знаю, когда снимаются деньги со счета или сколько трафика я уже использовал в этом месяце. Дошло до того, что я, либо жду пока отключат интернет, либо пополняю счет заранее.
  2. Во-вторых, в «помощнике» есть много функций и фич, смысл которых не совсем понятен. А действительно важных функций, нет.
  3. Мне хотелось бы обратить внимание компании МТС на этот вопрос. Понятно, что это далеко не самый важный интерфейс на сайте. Но все же это сервис, который призван помогать и давать возможность контролировать свои расходы. Сейчас совершенно не понятно как это сделать. Поэтому о прозрачности предоставления услуги говорить сложно, что непосредственно влияет на лояльность пользователей.
  4. Опираясь на практику общения на хабре, я уверен, что в комментариях могут родиться замечательные идеи по улучшению этого сервиса.


Итак поехали.
]]> Thu, 22 Dec 2011 12:48:16 GMT iwebster интерфейсыюзабилитимтс-украинапрототип <![CDATA[Интерфейсы / Нужна ли авторизация после регистрации?]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/134826/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/134826/
image

Вместо того, чтобы выбирать, какой же из вариантов удобнее, имеет смысл воспользоваться преимуществами обоих способов и свести схему регистрации пользователя к такой, что после отправки данных, введенных в регистрационную форму, пользователь попадает на страницу авторизации, где в соответствующие поля уже введена вся необходимая информация (не забываем при этом в базу писать не сам пароль, а, к примеру, его соленый хэш). Нажав кнопку «Войти», пользователь может сохранить свои логин-пароль в менеджере паролей, а процедура регистрации усложняется всего на один шаг. Даже вариант с автоматической генерацией пароля и отправкой его на почту требует больше действий.

Если кто-то захочет попробовать, я сделал простой пример системы, который показывает общее развитие сценария.
Читать дальше →
]]> Sun, 18 Dec 2011 19:50:29 GMT vitalikk авторизациярегистрацияюзабилитипользовательские интерфейсыUIUX <![CDATA[Блог компании «Лаборатория Касперского» / Юзабилити-тестирование корпоративного продукта]]> http://habrahabr.ru/company/kaspersky/blog/134537/ http://habrahabr.ru/company/kaspersky/blog/134537/ Наконец-то, эксклюзивное предложение для читателей Хабрахабра!
Мы запускаем кое-какое интересное тестирование, и хотели бы пригласить вас поучаствовать.

image
Читать дальше →
]]> Tue, 13 Dec 2011 13:05:18 GMT Kaspersky_Lab лаборатория касперскогокасперскийkasperskykaspersky labвирусыантивирусытестированиеюзабилитиюзабилити-тестирование <![CDATA[Дизайн в IT / [Перевод] Исследование о мобильных интерфейсах]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/133684/ http://habrahabr.ru/blogs/design/133684/ Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "A Study of Trends in Mobile Design" от Alexander Dawson. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.
Индустрия веб-дизайна развивается сразу во многих направлениях, но одна ее область повлияла на то, как мы строим сайты, больше чем любая другая. Всплеск количества мобильных устройств, позволяющих выходить в интернет, породил субкультуру пользователей, которые нуждаются в том, чтобы веб-сайты адаптировали под их устройства. Несмотря на то, что веб-дизайн для мобильных устройств все еще находится в зачаточном состоянии (и первичных исследований насчет тенденций в этой области очень мало), нам следует понаблюдать, как развивается этот критичный элемент веб-индустрии, а также следует знать паттерны, которые появились в результате развития этой области.



Цель этой статьи — рассказать вам о методах, которые используются на самых популярных сайтах для того, чтобы предоставить пользователям мобильных устройств удобное и (надеемся) полезное взаимодействие. Среди проанализированных сайтов много известных компаний, например Facebook и Amazon. Мы приготовили для вас настоящий экскурс в мир мобильного веб-дизайна, со статистикой и по-настоящему интересными открытиями.
Читать дальше →
]]> Tue, 06 Dec 2011 06:48:11 GMT DezmASter дизайнпроектированиедизайн интерфейсовюзабилитиинтерфейсыuiuxguiмобильные сайтымобильные телефонытрендыuxdepot <![CDATA[Интерфейсы / [Перевод] Проще лучше, чем лучше]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/133729/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/133729/
«Люди выбирают не на основе того, что важнее, а основываясь на том, что легче всего оценить.»

Здравый смысл подсказывает, что из всех вариантов вы должны выбрать тот, который наиболее важен для вас, хотя на самом деле люди обычно выбирают тот, который удобен для них, легок в понимании. Очень часто мы делаем это, потому что не хотим тратить время на исследования, разбираясь в вопросе для принятия обоснованного решения. Политики редко избираются на основе того, что большинство людей проводят исследования о их политических программах. Они избираются потому, что люди запомнили сообщение, которое политики распространили, и потому, что они слышали об этом политике раньше.
Читать дальше →
]]> Fri, 02 Dec 2011 18:58:23 GMT vitalikk интерфейсыюзабилитипсихологияпсихология покупателяпсихология клиента <![CDATA[Дизайн в IT / [Перевод] Проектирование и дизайн сайтов Би-Би-Си]]> http://habrahabr.ru/blogs/design/133681/ http://habrahabr.ru/blogs/design/133681/ Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "User Experience and the design of news at BBC World Service" от Tammy Gur. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением компании BBC и издания Johny Holland Magazine.



Проектирование окружающей среды для стремительного потока информации, проходящего через новостной веб-сайт в режиме нон-стоп — это вызов, не похожий ни на что другое. Команда дизайнеров и специалистов в области UX в BBC World Service создает новостные сайты для десктопных и мобильных браузеров на 27 языках, удовлетворяя различные аудитории по всему миру. В этой статье мы поделимся этим опытом с вами.
Читать дальше →
]]> Wed, 30 Nov 2011 06:40:02 GMT DezmASter bbcuxuiдизайнпроектированиедизайн интерфейсовпроектысайтновостиюзабилитиuxdepot <![CDATA[Блог компании Digital Professionals Hub / Юзабилити мобильных сайтов]]> http://habrahabr.ru/company/webprofessionals/blog/133254/ http://habrahabr.ru/company/webprofessionals/blog/133254/ Мобильные версии сайта имеют ряд особенностей, которыми нельзя пренебрегать для того, чтобы сайт имел высокий показатель юзабилити. Впрочем, как и в любом деле, достаточно учесть несколько основных правил, чтобы сделать мобильный сайт простым, понятным и приятным для пользователя.
Читать дальше →
]]> Wed, 23 Nov 2011 12:52:58 GMT WhiteEagle юзабилитимобильная версия сайтамобильный сайт <![CDATA[Интерфейсы / [Из песочницы] Юзабилити как опиум для народа]]> http://habrahabr.ru/blogs/ui/133049/ http://habrahabr.ru/blogs/ui/133049/ Слово окутано пеленой таинственности. Мистическое знание о том, как делать юзабилити, хотят получить все больше людей. Возникают вопросы о том, как продавать юзабилити, как внедрять юзабилити, как юзать юзабилити.

У меня возникают другие вопросы. Что такое юзабилити, как его потрогать? В чем мерить юзабилити? Как верифицировать оценочные суждения «юзабельно-неюзабельно» помимо тестирования результатов на респондентах? В какой точке процесса разработки находится этап юзабилити? Почему лучшая из прочитанных мной книг по юзабилити не использует этот термин и называется «Веб дизайн»? Вот на них я и попытаюсь ответить, заодно перевернув все с ног на голову. Или наоборот.

Читать дальше →
]]> Mon, 21 Nov 2011 09:46:53 GMT YTabakov юзабилитипроцесс разработки