Итак, прошел год с момента начала продаж Office 365 в партнёрском канале в Российской Федерации. За этот период я встречался с разными людьми и слышал разные мнения об этом продукте. От «Я не понимаю, кому он нужен. Держать данные в облаках это дико» до «Я чувствую нереальный потенциал этого продукта, но в нем сложно разобраться» и «Это действительно крутая и удобная вещь». Но большинство задавалось вопросом «А что это?», «Что значит облачный офис? А смогу ли я сохранять документы на своем компьютере?» и т.д. В этой и, надеюсь, последующих статьях я постараюсь ответить на многие из этих вопросов и поделиться своей точкой зрения на Office 365 и своим опытом его использования.
Что же все-таки такое Офис 365? Майкрософт говорит: «Это Office 2013 Professional Plus и набор облачных сервисов корпоративного класса».
Что это значит? Это значит, что Офис 365, на мой взгляд, конструктор. В этом конструкторе есть несколько кирпичей:
1. Обычный, привычный, всем знакомый Microsoft Office 2013. Лицензия позволяет устанавливать его на 5 компьютеров и еще 5 смартфонов, планшетов… Один раз в месяц Ваш офис будет стучаться в сетевые карты серверов Microsoft и проверять свою лицензию. Не достучится – перестанет редактировать документы.
2. Хранилище SkyDrive Pro (скоро будет OneDrive) c 25 гигабайтами свободного места. Туда вы можете закачивать свои документы и давать доступ коллегам, друзьям. И еще одновременно работать над ними. В том числе и в браузере.
3. Это классная штука «Офис по запросу». Нужна, если вы вдруг попали за компьютер, где нет никакого офиса, а есть интернет. Можете скачать несколько десятков мегабайт и поработать в привычном Word или Excel или Power Point и т.д. Через час после окончания работы он автоматически удалит себя с компьютера.
4. Электронная почта с 50 гигабайтами свободного места под почтовый ящик.
5. Планировщик задач и календарь
6. Совершенно замечательный сервис видеоконференций Lync Online. Он круче скайпа. Вы можете записать свою беседу и презентацию, а еще можно устроить сеанс видеосвязи с теми у кого нет нкакого линка, можно провести вебинар. Туда же встроена возможность показывать свой экран и разрешать к нему доступ.
7. SharePoint online. На нем вы можете быстро сделать всякие сервисы утверждения командировок, договоров. Прикрутить красивые панельки с отчётностью и многое другое. Про него можно рассказывать долго и много
8. Это программы для управления проектами и CRM система…
Так вот, Вы можете купить всё это сразу, а можете по отдельности. Попробовали – понравилось – заплатили за год – не понравилось – отказались. Появилось больше пользователей – доплатили, стало меньше – произвели перерасчет.
И вот этот самый факт очень сильно вводит в смущение многих людей – «Как так, почему я буду за это платить каждый месяц/год? Я лучше куплю и пусть у меня будет!». Вообще многих людей ввергает в священный ужас тот факт, что за ПО вообще надо платить. Не будем спорить или подробно раскрывать тему платного/бесплатного/пиратского ПО, также не будем производить детальное сравнение стоимости покупки и подписки. Эта тема очень большая, и мы обязательно раскроем ее позднее.
Сейчас я хотел бы остановиться на том, какие плюсы и минусы имеет Office 365.
Для начала о неприятном:
1. Нужно платить каждый месяц/год – это риск в случае возникновения финансовых проблем оказаться без рабочих инструментов. Но с другой стороны это плановые затраты, которые прогнозируемы. Есть риск, точнее страх, что Microsoft может резко взвинтить цены на Office 365… Вероятность этого на мой взгляд очень небольшая.
2. Почта/портал/видеоконференции зависят от интернет-канала. Да, это так. Поэтому, если у вас проблемный интернет-канал и очень велика значимость внутренней переписки, а все сотрудники находятся в одном офисе – имеет смысл использовать локальные решения. А вот если у Вас распределенная компания, то Office 365 позволит работать всем, кроме того офиса, в котором отвалился интернет. Такой вот двойственный «недостаток»
3. Данные хранятся на серверах Microsoft. Ваша организация работает с государственной тайной? Вы производите уникальную продукцию, аналогов которой нет в мире? Требуется сертификация по 152-ФЗ?
Скажите, а Вы давно проводили аудит информационной безопасности в своей организации? Ни один из Ваших пользователей не использует пароли – Qwerty123, 12345? Вы используете DLP системы и уверены, что ни один из Ваших сотрудников вчера не слил базу контактов конкурентам? Это я к чему… Ни одна система не поможет обеспечить 100% защищенность Ваших данных, и Office 365 не является исключением. Перед тем как принимать решение о том, что Office 365 не подходит Вам потому что хранить данные на серверах Microsoft небезопасно, стоит провести аудит угроз информационной безопасности Вашего предприятия. Ну и напоминаю, что офисные приложения из пакета Office 365 ProPlus не хранят ничего на серверах MS.
4. Office 365 имеет ограничения функционала по сравнению с локальными серверными продуктами. Да, ограничения есть. Да, это в каких-то конкретных случаях недостаток. Если этот случай Ваш – значит Вам Office 365 не подходит.
А теперь о приятном:
1. Office 365 позволяет устанавливать офисные приложения на 5 компьютеров и еще пять смартфонов и планшетов. Поможет серьезно сэкономить, если Ваши сотрудники работают с несколькими компьютерами/смартфонами.
2. Office 365 позволит работать с документами/почтой везде, где есть интернет. Да, это так. Если Вы боитесь за безопасность данных при этом – см. пункт № 3 про безопасность.
3. Office 365 синхронизирует настройки между разными устройствами. Это очень удобно для тех, кто привык работать в дороге или делает часть работы из дома.
4. Office 365 поможет Вам предоставить своим сотрудникам работать из дома без кучи проблемных настроек.
В завершении хочу сказать, что Office 365 не лишен недостатков, иногда офисные приложения подвисают, периодически возникают проблемы с облачными приложениями, остается открытым вопрос о границах применения с точки зрения информационной безопасности. Не всегда использование подписок экономически оправдано. Но в целом это зрелый и стабильный продукт, который позволяет делать Вашу работу качественно и быстро.
Главное, что нужно четко понимать, зачем Вам нужен тот или иной продукт? Что он Вам дает, и сколько будет стоить его использование. К сожалению, на эти моменты обращают внимание далеко не все. Сказываются времена, когда любой софт можно было скачать или купить на диске в переходе. Тогда мы брали сразу максимальную версию, а потом использовали возможности в лучшем случае на 10%… До встречи в следующих статьях.
Что же все-таки такое Офис 365? Майкрософт говорит: «Это Office 2013 Professional Plus и набор облачных сервисов корпоративного класса».
Что это значит? Это значит, что Офис 365, на мой взгляд, конструктор. В этом конструкторе есть несколько кирпичей:
1. Обычный, привычный, всем знакомый Microsoft Office 2013. Лицензия позволяет устанавливать его на 5 компьютеров и еще 5 смартфонов, планшетов… Один раз в месяц Ваш офис будет стучаться в сетевые карты серверов Microsoft и проверять свою лицензию. Не достучится – перестанет редактировать документы.
2. Хранилище SkyDrive Pro (скоро будет OneDrive) c 25 гигабайтами свободного места. Туда вы можете закачивать свои документы и давать доступ коллегам, друзьям. И еще одновременно работать над ними. В том числе и в браузере.
3. Это классная штука «Офис по запросу». Нужна, если вы вдруг попали за компьютер, где нет никакого офиса, а есть интернет. Можете скачать несколько десятков мегабайт и поработать в привычном Word или Excel или Power Point и т.д. Через час после окончания работы он автоматически удалит себя с компьютера.
4. Электронная почта с 50 гигабайтами свободного места под почтовый ящик.
5. Планировщик задач и календарь
6. Совершенно замечательный сервис видеоконференций Lync Online. Он круче скайпа. Вы можете записать свою беседу и презентацию, а еще можно устроить сеанс видеосвязи с теми у кого нет нкакого линка, можно провести вебинар. Туда же встроена возможность показывать свой экран и разрешать к нему доступ.
7. SharePoint online. На нем вы можете быстро сделать всякие сервисы утверждения командировок, договоров. Прикрутить красивые панельки с отчётностью и многое другое. Про него можно рассказывать долго и много
8. Это программы для управления проектами и CRM система…
Так вот, Вы можете купить всё это сразу, а можете по отдельности. Попробовали – понравилось – заплатили за год – не понравилось – отказались. Появилось больше пользователей – доплатили, стало меньше – произвели перерасчет.
И вот этот самый факт очень сильно вводит в смущение многих людей – «Как так, почему я буду за это платить каждый месяц/год? Я лучше куплю и пусть у меня будет!». Вообще многих людей ввергает в священный ужас тот факт, что за ПО вообще надо платить. Не будем спорить или подробно раскрывать тему платного/бесплатного/пиратского ПО, также не будем производить детальное сравнение стоимости покупки и подписки. Эта тема очень большая, и мы обязательно раскроем ее позднее.
Сейчас я хотел бы остановиться на том, какие плюсы и минусы имеет Office 365.
Для начала о неприятном:
1. Нужно платить каждый месяц/год – это риск в случае возникновения финансовых проблем оказаться без рабочих инструментов. Но с другой стороны это плановые затраты, которые прогнозируемы. Есть риск, точнее страх, что Microsoft может резко взвинтить цены на Office 365… Вероятность этого на мой взгляд очень небольшая.
2. Почта/портал/видеоконференции зависят от интернет-канала. Да, это так. Поэтому, если у вас проблемный интернет-канал и очень велика значимость внутренней переписки, а все сотрудники находятся в одном офисе – имеет смысл использовать локальные решения. А вот если у Вас распределенная компания, то Office 365 позволит работать всем, кроме того офиса, в котором отвалился интернет. Такой вот двойственный «недостаток»
3. Данные хранятся на серверах Microsoft. Ваша организация работает с государственной тайной? Вы производите уникальную продукцию, аналогов которой нет в мире? Требуется сертификация по 152-ФЗ?
Скажите, а Вы давно проводили аудит информационной безопасности в своей организации? Ни один из Ваших пользователей не использует пароли – Qwerty123, 12345? Вы используете DLP системы и уверены, что ни один из Ваших сотрудников вчера не слил базу контактов конкурентам? Это я к чему… Ни одна система не поможет обеспечить 100% защищенность Ваших данных, и Office 365 не является исключением. Перед тем как принимать решение о том, что Office 365 не подходит Вам потому что хранить данные на серверах Microsoft небезопасно, стоит провести аудит угроз информационной безопасности Вашего предприятия. Ну и напоминаю, что офисные приложения из пакета Office 365 ProPlus не хранят ничего на серверах MS.
4. Office 365 имеет ограничения функционала по сравнению с локальными серверными продуктами. Да, ограничения есть. Да, это в каких-то конкретных случаях недостаток. Если этот случай Ваш – значит Вам Office 365 не подходит.
А теперь о приятном:
1. Office 365 позволяет устанавливать офисные приложения на 5 компьютеров и еще пять смартфонов и планшетов. Поможет серьезно сэкономить, если Ваши сотрудники работают с несколькими компьютерами/смартфонами.
2. Office 365 позволит работать с документами/почтой везде, где есть интернет. Да, это так. Если Вы боитесь за безопасность данных при этом – см. пункт № 3 про безопасность.
3. Office 365 синхронизирует настройки между разными устройствами. Это очень удобно для тех, кто привык работать в дороге или делает часть работы из дома.
4. Office 365 поможет Вам предоставить своим сотрудникам работать из дома без кучи проблемных настроек.
В завершении хочу сказать, что Office 365 не лишен недостатков, иногда офисные приложения подвисают, периодически возникают проблемы с облачными приложениями, остается открытым вопрос о границах применения с точки зрения информационной безопасности. Не всегда использование подписок экономически оправдано. Но в целом это зрелый и стабильный продукт, который позволяет делать Вашу работу качественно и быстро.
Главное, что нужно четко понимать, зачем Вам нужен тот или иной продукт? Что он Вам дает, и сколько будет стоить его использование. К сожалению, на эти моменты обращают внимание далеко не все. Сказываются времена, когда любой софт можно было скачать или купить на диске в переходе. Тогда мы брали сразу максимальную версию, а потом использовали возможности в лучшем случае на 10%… До встречи в следующих статьях.