Сотрудники технической поддержки – это исполнители клиентских желаний. То, насколько быстро и хорошо инженеры способны решать вопросы клиентов, формирует отношение к компании. Если раньше «лицом ...

Нет худа без добра. Но это добро надо найти и суметь им воспользоваться. На мысль написать эту статью меня навели очередные глобальные проблемы в Рунете, случившиеся в прошедшие выходные. Утром ...

В этом посте мы хотели бы рассказать о том, как устроена и функционирует служба поддержки самого известного и высоконагруженного сервиса нашей группы компаний — Почты Mail.Ru, как она сегодня « ...

Или сказ о том как я общался и общаюсь до сих пор со службой поддержки и сервис центром ASUS Глава 1 Покупка. В чудном месяц апреле стал обладателем довольно мощного ноутбука: ASUS N53Sv. Как ...

Живя и работая в современном мире IT, мы все — рано или поздно, так или иначе — обращаемся в службу технической поддержки. Как это выглядит для нас, пользователей, все более-менее представляют. Но ...

В последнее время можно наблюдать тенденцию в отношении жалоб на службы поддержки пользователей самых разных компаний. Пользователи, недовольные качеством обслуживания, ищут защиты и пытаются найти ...

Наиболее извращенной системы безопасности я еще не встречал, это даже похлеще, чем история моего знакомства с госуслугами. Необоснованно заблокированный аккаунт, неадекватная служба поддержки очень ...

Предприятия малого и среднего бизнеса все свое внимание уделяют на коммерческую деятельность, а средства в первую очередь расходуются на ведение бизнеса. Для того, чтобы выдерживать конкуренцию и ...

Если вы открываете Интернет-магазин, то наверняка захотите добавить его в Яндекс.Маркет. Внимательно прочитав правила и выполнив массу указаний, Вы теоретически можете рассчитывать на одобрение ...

Конечно этот сервис вызывает только восхищение. Мы зарегистрированы в Qiwi в качестве интернет магазина. Для доступа в личный кабинет существует адрес https://ishop.qiwi.ru Для проведения всех ...