Обзор CRM-систем: Битрикс24, AmoCRM, ASoft CRM

По следам прошлого моего поста со сравнительной таблицей 13-ти SaaS CRM-систем, публикую обзор трех CRM, из которых мы в итоге выбирали систему для себя. Мы приняли во внимание комментарии к ...
+19
21 мая 2012, 08:30
83

CRM – в каждом интернет-магазине!

Друзья, приглашаем вас на онлайн-трансляцию презентации новой версии продукта «1С-Битрикс: Управление сайтом 11.5». 17 мая в 11:30 (по московскому времени) мы проведем онлайн-трансляцию ...
+4
16 мая 2012, 13:12
14
1C_Bitrix 11,7

Сравнительная таблица SaaS CRM-систем

Делюсь своим небольшим “исследованием” SaaS CRM-систем. Это уже вторая версия исследования – расширенная и дополненная. Первая версия была опубликована на моей странице в Фейсбук, комментарии к ...
+3
14 мая 2012, 09:09
29

Опыт интеграции IP-телефонии с системой helpdesk через гаджет для Windows 7

Задача Итак, нам захотелось странного: вот сидит на поддержке сотрудник, если ему поступил звонок, то надо автоматически открыть окно с существующей системой helpdesk, в которое бы передался номер ...
+3
16 апреля 2012, 10:03
22

Клиентская аналитика: Большой Брат знает, что ты купишь завтра и когда сменишь провайдера

Если вы знаете, что один из ваших клиентов завтра проснётся с мыслью о покупке нового планшета — можно уже сегодня прислать ему письмо с кодом на скидку. Если вы понимаете, что по всем признакам ...
+26
10 апреля 2012, 11:46
223
Alefima 5,0

TeamLab Document Editor на canvas: стирая грани между desktop и online

В предыдущем посте мы рассказали вам, что одной из главных целей участия в CeBIT 2012 было анонсирование нового онлайн редактора документов TeamLab. Сегодня поподробнее о редакторе (на данный момент ...
+40
5 апреля 2012, 09:53
116

Первые шаги к автоматизации бизнеса. С чего начать?

Введение Если вы читаете эту статью, то наверняка уже слышали о преимуществах автоматизированного бизнеса. Организованная работа с сотрудниками и клиентами, повышенная эффективность рабочего ...
+3
12 марта 2012, 17:41
38

«Простой Бизнес» — Комплекс управления организацией". Версия 1.6.1.6

Компания «Простой.Ру» представляет своим пользователям новую версию программы «Простой Бизнес», первую в 2012 году. Релиз 1.6.1.6 пополнился полезными нововведениями, краткое описание которых ...
+1
14 февраля 2012, 11:02
1
prostoy_ru –1,0

Интеграция Simpla и SugarCRM

Современный интернет бизнес в связи с высокой конкуренцией без анализа продаж, выявления ключевых групп клиентов, товаров, маркетинговых кампании, не даст вам желаемого уровня продаж. Необходимо ...
–4
19 января 2012, 18:47
8
pixxxel 79,5

Как запустить региональное коммерческое представительство в России

Мой друг, Борис Король, описал свой опыт запуска и успешной работы регионального коммерческого представительства крупного производителя. Отрасль неважна, так как подобные управленческие методики и ...
+23
15 января 2012, 21:33
119
gendir 11,7