Блог компании Hewlett-Packard → IT внутри HP (часть 2)
Мы продолжаем наш остросюжетный блого-сериал о том, как устроена ИТ-инфраструктура внутри компании HP. В прошлой серии вы узнали, что на 1500 наших сотрудников приходится только 2 IT-шника, и что опыты по аутсорсингу IT мы давно и успешно ставим на себе самих.
В этот раз мы поговорим о том, что в первую очередь приходит на ум большинству людей, когда они думают об HP – о принтерах и ноутбуках. Точнее о том, как мы сами используем собственную продукцию. Начнем с принтеров.
В этот раз мы поговорим о том, что в первую очередь приходит на ум большинству людей, когда они думают об HP – о принтерах и ноутбуках. Точнее о том, как мы сами используем собственную продукцию. Начнем с принтеров.
Блог компании Hewlett-Packard → IT внутри HP
Итак, дано: HP СНГ — офисы в 11 городах России, в Минске, Киеве, Баку, Алматы, Астане и Ташкенте; около 1 500 сотрудников, которые всегда спешат. Локальные подсети, соединенные через VPN и подключенные к глобальным сервисам (почта, Sharepoint, IP-телефония, сотни бизнес-приложений).
Вопрос: сколько IT-шников нужно, чтобы поддерживать это все в порядке?
Конечно же, для сохранения интриги ответ будет в конце поста. А пока давайте посмотрим, как же в целом устроена ИТ-инфраструктура в нашей большой-большой компании.
Вопрос: сколько IT-шников нужно, чтобы поддерживать это все в порядке?
Конечно же, для сохранения интриги ответ будет в конце поста. А пока давайте посмотрим, как же в целом устроена ИТ-инфраструктура в нашей большой-большой компании.
Системное администрирование → ИТ управление — масштабируемый подход
Долго являлся пассивным читателем Хабра, но вот собрался с духом и решил поделиться своим опытом. Надеюсь, мои идеи придут на пользу в повседневной практике админов.
Пару месяцев назад я проводил на работе анализ ИТ инфраструктуры, в ходе которого нужно было установить наиболее слабые места и дать рекомендации к улучшению. Уверен, ситуация с которой я столкнулся известна многим. За несколько лет, компания существенно изменилась и заметно подросла, однако некоторые элементы в используемой ИТ инфраструктуре так и остались неизменными за прошедшие 10 с небольшим лет. В результате, регулярно придумывались различные заплатки и изощрения дабы собрать все воедино, что, очевидно, не добавляло стабильности и эффективности общей системе. Итогом являлся пересмотр общей инфраструктуры и требований бизнес-процессов с целью выбрать новое единое решение. Другими словами – революция, не эволюция.
Пару месяцев назад я проводил на работе анализ ИТ инфраструктуры, в ходе которого нужно было установить наиболее слабые места и дать рекомендации к улучшению. Уверен, ситуация с которой я столкнулся известна многим. За несколько лет, компания существенно изменилась и заметно подросла, однако некоторые элементы в используемой ИТ инфраструктуре так и остались неизменными за прошедшие 10 с небольшим лет. В результате, регулярно придумывались различные заплатки и изощрения дабы собрать все воедино, что, очевидно, не добавляло стабильности и эффективности общей системе. Итогом являлся пересмотр общей инфраструктуры и требований бизнес-процессов с целью выбрать новое единое решение. Другими словами – революция, не эволюция.
Блог им. SystemGroup → Каким должен быть качественный ИТ-сервис
В нынешнее время классическое понятие ИТ-сервиса подразумевает поддержку и обслуживание оборудования, а также сопровождение программных продуктов. Очевидно, что с приходом новых сервисов и услуг, таких как аутсорсинг1 и аутстаффинг2, это понятие будет только расширяться.
Я умный → Поспорили, есть ли в России чистые кодеры и админы, или чаще совмещают и то, и другое. Кто мы?
- 38.07%
(878) - Я занимаюсь ТОЛЬКО разработкой — пишу код (от скриптов до бизнес-приложений)
- 8.76%
(202) - Я занимаюсь ТОЛЬКО администрированием и инфраструктурой — настраиваю компьютеры (от настройки принтера на работе до управления большой сетью)
- 38.68%
(892) - Я занимаюсь и тем, и другим
- 14.48%
(334) - Это все не про меня
Проголосовал 2306 человек. Воздержался 211 человек.
ИТ-Инфраструктура → АТС. Install
Хотел бы представить на суд хабрасообщества заметку о телефонии. Про что здесь будет? Про то как происходит монтаж обычной аналоговой АТС (хотя и не обязательно только аналоговой).
Для начала хотел бы заметить, что здесь будут рассматриваться не IP-телефония, а обычная аналоговая телефония. Хотя IP-телефония и шагает семимильными шагами и я полностью согласен, что за ней будущее. Но все равно, подавляющее большинство офисных работников (особенно в регионах) сидят на аналоговых телефонах. Тем более в очень многих современных АТС имеются шлюзы на IP-телефонию.
Для начала хотел бы заметить, что здесь будут рассматриваться не IP-телефония, а обычная аналоговая телефония. Хотя IP-телефония и шагает семимильными шагами и я полностью согласен, что за ней будущее. Но все равно, подавляющее большинство офисных работников (особенно в регионах) сидят на аналоговых телефонах. Тем более в очень многих современных АТС имеются шлюзы на IP-телефонию.
Мир Sourceforge.net → Система мониторинга Hyperic HQ Enterprise Monitoring
Очередной выпуск «вкусностей» из мира открытых проектов, размещённых на сайте SourceForge.net. На этот раз я обратил внимание на солидную и серьёзную разработку, претендующую на корпоративный уровень применения, что, конечно, не лишает её привлекательности и в других сегментах, где требуются схожие возможности.Речь идёт о системе мониторинга Hyperic HQ, которая предназначена для обеспечения постоянного и полного контроля за всей ИТ-инфраструктурой. Она может применяться и в дата-центрах, и хостинговых компаниях, для слежения за собственными серверами внутри компании, для стартапов где нужна и важна максимальная доступность и оперативное реагирование на возникшие проблемы.