Интерфейсы → Поиск холодильника или «изящество» интерфейсов сайтов продавцов бытовой техники
Возникла необходимость купить холодильник. С функциональностью определился – хочу Full NoFrost, чтобы не размораживать и чтобы капелек на стенке холодильной камеры не было. Пошел искать по сайтам наших ретейлеров. Но, к сожалению, найти нужное оказалось довольно сложно.
Персональные блоги → Эльдорадо. Услуга демонстрации работы оборудования
Казань. Магазин «Эдьдорадо». Зашел купить тв-тюнер для компьютера. После непродолжительного осмотра витрины был выбран один из тв-тюнеров. Позвал продавца-консультанта, чтобы осмотреть товар (конкретно меня интересовало, можно ли в него воткнуть обычный тв-кабель), проверить комплектацию и узнать характеристики оборудования. Продавец-консультант распаковал товар, сказал что-то вроде вот устанавливаешь диск, вот сюда втыкаешь кабель и смотришь тв. На вопрос работает ли все, может проверим, был дан ответ что все работает. Я поверил, сказал что беру товар и был выдан такой чек:
Электронная коммерция → «Эльдорадо» наторговало на 1,6 млрд руб
Судя результатам деятельности сайта Eldorado.ru за 2009 год, этот магазин вышел на первое место в Рунете по объёму продаж. В пресс-релизе они сообщают, что годовая посещаемость сайта составила 25 млн человек, а выручка достигла 1,589 млрд руб. Это в полтора раза превышает результат 2008 года. Казалось бы много, но это крохи: интернет обеспечивает фирме всего лишь 1,8% оборота.
В 2010 году «Эльдорадо» ожидает увеличения онлайн-продаж на 40%, в связи с этим запущена новая версию сайта. Своим главным достижением веб-разработчики из «Эльдорадо» называют изменение структуры каталогов, чтобы до любого товара можно было добраться за меньшее число кликов. Кроме того, они научили сайт подстраиваться под разрешение экрана пользователя.
В 2010 году «Эльдорадо» ожидает увеличения онлайн-продаж на 40%, в связи с этим запущена новая версию сайта. Своим главным достижением веб-разработчики из «Эльдорадо» называют изменение структуры каталогов, чтобы до любого товара можно было добраться за меньшее число кликов. Кроме того, они научили сайт подстраиваться под разрешение экрана пользователя.
Персональные блоги → Слив засчитан, или Распродажи по-русски
За прошедший месяц произошло несколько заметных распродаж на рынке потребительской электроники — пожалуй, самых громких за последние годы. Мне показалось интересным оглянуться назад, вспомнить все подробности и оценить выгоду организаторов этих акций. Статья написана для CyberStyle.ru, но я не могу не поделиться с дорогой Хаброй :) и был бы счастлив услышать мнения и замечания.
Подходящего блога не нашёл, посему пусть будет здесь.
Железо → Давка в «Эльдорадо» на распродаже ноутбуков: видео
30 августа в магазинах «Эльдорадо» случилось страшное (на Хабре об этом уже рассказывали от первого лица). В продажу поступили ноутбуки Rover eMachines с небольшой скидкой. Акция была организована крайне непрофессионально, и в результате толпы покупателей буквально затоптали продавцов.
Под хабракатом — видеоролики массовой истерии, слабонервным и женщинам не смотреть.
Конечно же, проблема не в национальном менталитете россиян, а именно в неправильной организации продаж. Как сообщают очевидцы, процедура была следующей: нужно было сначала получить у менеджера «Эльдорадо» чек, потом подойти с чеком к менеджеру, который выдавал ноутбуки, и уже с ним двигаться в кассу, оплачивать покупку. «Но предприимчивые менеджеры «Эльдорадо» решили на этом навариться и вместо раздачи чеков стали продавать их в соседних отделах за 1-3 тыс. руб. В итоге толпа, ожидавшая раздачу чеков, и увидевшая, что неизвестно откуда повалили люди с чеками, попросту смяли специально обученных людей, раздававших ноутбуки, и расхватала коробки. В итоге по магазину бродили люди с чеками, но без ноутов и с ноутами, но без чеков», — пишет Артур Вельф.
Кстати говоря, при попадании в такую толпу даже интеллигентный человек может потерять рассудок. Верите или нет, но учёные давно изучают этот феномен, есть даже учебники по психологии толпы, создаются и компьютерные модели. Специально спровоцировать массовую истерию совсем несложно для специалиста.
Под хабракатом — видеоролики массовой истерии, слабонервным и женщинам не смотреть.
Конечно же, проблема не в национальном менталитете россиян, а именно в неправильной организации продаж. Как сообщают очевидцы, процедура была следующей: нужно было сначала получить у менеджера «Эльдорадо» чек, потом подойти с чеком к менеджеру, который выдавал ноутбуки, и уже с ним двигаться в кассу, оплачивать покупку. «Но предприимчивые менеджеры «Эльдорадо» решили на этом навариться и вместо раздачи чеков стали продавать их в соседних отделах за 1-3 тыс. руб. В итоге толпа, ожидавшая раздачу чеков, и увидевшая, что неизвестно откуда повалили люди с чеками, попросту смяли специально обученных людей, раздававших ноутбуки, и расхватала коробки. В итоге по магазину бродили люди с чеками, но без ноутов и с ноутами, но без чеков», — пишет Артур Вельф.
Кстати говоря, при попадании в такую толпу даже интеллигентный человек может потерять рассудок. Верите или нет, но учёные давно изучают этот феномен, есть даже учебники по психологии толпы, создаются и компьютерные модели. Специально спровоцировать массовую истерию совсем несложно для специалиста.
Персональные блоги → Сброс товаров по русски, итоги
Ну чтож прошло 2 безумные акции распродаж ноутбуков которые устраивали Евросеть и Эльдорадо.
Расскажу как оно было.
Расскажу как оно было.
Электронная коммерция → Эльдорадо приостановило работу своего интернет-магазина в Украине
Я нахожусь на конференции «Электронная коммерция 2008» и представители интернет-подразделения «Эльдорадо» сейчас сообщили, что они только что вынуждены были отключить свой интернет-магазин в Украине в связи с резким падением гривны на 15% (с 5,1 до 5.8). За несколько дней до этого у них продажи выросли в несколько раз.
Для владельцев российских интернет-магазинов: если у вас вдруг случится всплеск спроса, то сообщите об этом на Хабре — сконвертируем рубли в валюту потверже.
Для владельцев российских интернет-магазинов: если у вас вдруг случится всплеск спроса, то сообщите об этом на Хабре — сконвертируем рубли в валюту потверже.
Персональные блоги → Apple Iphone 3G — Начало продаж: 3 октября 2008г.
Эльдорадо начинает продажи Iphone с 3 октября 2008г. по следующим ценам:
Информация взята с оф.сайта
- Apple Iphone 3G 8Gb: 22 999 руб.
- Apple Iphone 3G 16Gb: 26 999 руб.
Информация взята с оф.сайта
Персональные блоги → Про то как «Фаргус» в «Эльдорадо» зашёл

29 июля 2008 года я зашёл в один из магазинов сети "Эльдорадо". Зашёл без особой цели. Просто поглядеть. И проходя мимо одного из компьютеров я заметил... скринсивер от Фаргуса(*)! Для тех кто не знает (чё то я сомневаюсь, что кто то не знает) при установке игр, Фаргус ставит свою обою, скринсивер и домашнюю страничку(**).
Чуть чуть ещё походив по магазину и немного посмеясь я вернулся к этому стенду. Там уже был рабочий стол (видно кто то тронул мышь). Собственно там красовалась фаргусовая обоина. Я решил поглядеть, а что там такого пиратского стоит на компьютере. Это для меня так и осталось тайной. Я точно не считал, но там было около 5 игр. Но тут моё внимание привлекла ещё одна деталь. На рабочем столе красовался файл "iw4mp". Этот файл отвечает за мультиплеер игры Call Of Duty 4. Так как файл был явно не ярлыком, сразу появилась мысль, что это кряк! Ну это уже слишком...
Зачем я всё это пишу, спросите вы. А затем, что даже такие крупные компании как Эльдорадо (впрочем с ней была уже не одна история) не заботятся об отечественных издателях и локализаторах.
----------------
* - подробнее о компании читайте здесь
** - сайта компании уже не существует
----------------
Электронная коммерция → Централизация интернет-торговли
Компания «Эльдорадо» в четверг объявила о запуске новой для отечественного рынка услуги «Интернет-самовывоз». Теперь каждый покупатель ее интернет-магазина сможет сам забирать приобретенный им товар в ближайшем филиале розничной сети продаж. Такой сервис, известный на Западе под названием «pick up in store», широко применяется в практике крупнейших зарубежных ритейлеров, таких как американский Best Buy и германские Saturn и MediaMarkt, бывшие ключевые менеджеры которых давно и успешно трудятся в руководстве «Эльдорадо».
Таким образом, компания отказалась от планов открыть по одному локальному интернет-представительству примерно в 10 крупнейших городах страны. Вместо этого потребности растущего страшными темпами числа сетевых покупателей будет обслуживать единственный нынешний сайт eldorado.ru. Работающий, к слову, на аппаратной базе из 2-х (двух) серверов. На «Битриксе». С пиковой нагрузкой, под Новый год измерявшейся десятками тысяч хостов в час и обещающей со временем только увеличиваться. Сошли ли в «Эльдорадо» с ума?
Таким образом, компания отказалась от планов открыть по одному локальному интернет-представительству примерно в 10 крупнейших городах страны. Вместо этого потребности растущего страшными темпами числа сетевых покупателей будет обслуживать единственный нынешний сайт eldorado.ru. Работающий, к слову, на аппаратной базе из 2-х (двух) серверов. На «Битриксе». С пиковой нагрузкой, под Новый год измерявшейся десятками тысяч хостов в час и обещающей со временем только увеличиваться. Сошли ли в «Эльдорадо» с ума?