Персональные блоги → Куда идут жалобы в Приватбанке — 2
Предыстория
Через два часа после публикации предыдущего поста про Приватбанк раздался звонок с неизвестного мне номера.
Звонок первый
Звонили из откуда-то в Привате. «А я по поводу вашей публикации на хабрахабре» — отлично. Спросили «ой, а что у вас случилось» — вопрос заведомо глупый – вы ж читали все. «А скажите, как именно вас оскорбили» — еще более глупая просьба, на что я ответил, что не хочу повторять того, что она сказала. После чего, сотрудник чего-то там в Привате сказал «а в вашей публикации вы не стеснялись» — это уже полностью вывело из себя.
Из полезной нагрузки попросили уточнить, когда именно произошел инцидент, с какого номера звонили и подобную информацию.
Пообещали провести расследование и наказать всех виноватых. И перезвонить мне. Через две недели, кажется.
Телекомы → Вам подключена услуга «Привет»
Привед, Билайн!
Получил СМС «Вам подключена услуга „Привет“» с номера 0770. При звонке на этот номер мне радостно говорят о её стоимости 1.36 рубля в сутки. Заманчиво и красиво. Но я её не заказывал.
Яндекс показывает, что это не первый случай. Причем массовый и с разным исходом.
При попытке отключить услугу приходит смс «Уважаемый абонент! Данная услуга у Вас не была активирована». Левая нога не знает, что делает правая?
Прямой путь на РосПотребНадзор.ру?
UPD: жалобы в РОСКОМНАДЗОР и РосПотребНадзор написаны. Продолжение следует!
Получил СМС «Вам подключена услуга „Привет“» с номера 0770. При звонке на этот номер мне радостно говорят о её стоимости 1.36 рубля в сутки. Заманчиво и красиво. Но я её не заказывал.
Яндекс показывает, что это не первый случай. Причем массовый и с разным исходом.
При попытке отключить услугу приходит смс «Уважаемый абонент! Данная услуга у Вас не была активирована». Левая нога не знает, что делает правая?
Прямой путь на РосПотребНадзор.ру?
UPD: жалобы в РОСКОМНАДЗОР и РосПотребНадзор написаны. Продолжение следует!
Персональные блоги → Ответ от ПриватБанка
Месяц-два назад отправил заявку ПриватБанку через их сайт (о чем заявка, по сути в данный момент не важно, может когда-то опишу).
Вчера обнаружил письмо с ответом:
Здравствуйте, вы отсылали проблему
==============Вопрос================
HASH(0x9436424)
==============Ответ=================
##{infotext}
С уважением, конвейер жалоб и предложений.
И эти люди называют себя лучшим украинским банком…
Вчера обнаружил письмо с ответом:
Здравствуйте, вы отсылали проблему
==============Вопрос================
HASH(0x9436424)
==============Ответ=================
##{infotext}
С уважением, конвейер жалоб и предложений.
И эти люди называют себя лучшим украинским банком…
Персональные блоги → Реальная жалоба на модератора
Чуть менее трёх часов назад мы получили просто мегажалобу, которой место в анналах IT-истории, думаю, обеспечено :)
Меня удивило сегодняшнее поведение модератора "Nafigator". То что вроде я что-то испортил в этой теме. Тема в разделе флейм "Утишительные призы". Я написал что призы вроде как наверняка нечестно разыгрываются (не подумайте ничего плохого, я просто высказал мнение и думаю что мнение и споры впринипе не следуют бану" но я не матерился и в адрес вприцнипе модератору плохово ничего не сказал. Просто он сам мне ответил в нехорошем тоне. И обозвал меня бугагой.