Есть мнение о том, что главное рабочее качество настоящего сисадмина — лень. Когда у сисадмина есть сервер и этот сервер предоставляет сервис — обычно админ ставит этот сервис на мониторинг — с тем, чтобы знать о том, что с сервисом все в порядке, узнавать о том, что караул-все-пропало-все-сломалось в числе первых и спать спокойно, зная, что если что-то и случится — то его разбудит алерт, а не звонок недовольного босса.

Но как быть, когда сервер и сервис — не свои собственные, а чужие? Ведь такая ситуация случается сплошь и рядом. Типовая небольшая организация: один-два сайта на хостинге (за которые надо вовремя платить, а зачастую еще и следить за тем, не изменились ли тарифы), пачка доменных имен (которые тоже надо вовремя проплачивать, а то и потерять можно), какое-то количество сотовых телефонов (за балансом которых нужно бы следить), договоры (и, соответственно, учет и взаиморасчеты) с поставщиками городской телефонии, с VOIP-провайдером, да в конце концов — просто с интернет-провайдером для офиса.

Сисадмин обычно за всё это платит не сам, но письма-напоминалки пополнить баланс получает в основном он и именно он будет крайним, если забудет напомнить тем, кто платит. Кто из нас хоть раз в жизни не забывал оплатить что-нибудь такое (например, потому что письмо-напоминалка попала в спам) и оставался без связи, без сайта, без домена, без премии, без зарплаты, без работы и т.д. и клятвенно обещал себе, что вот уж в следующий-то раз будет аккуратнее.

Месяц назад газета New York Post написала заметку в жанре «отраслевой триллер» о том, как технарь из службы поддержки Verizon в кровь измочалил недовольного клиента компании, разогрев тому лицо парой апперкотов, приложив об стену и чуть ли не попрыгав на лежащем на полу теле несчастного «ботаника». Проснувшись в тот злополучный день не с той ноги, Обри Айзексон отказался пустить монтажника Verizon на порог квартиры, пока тот не предъявит документы. Тот предъявил — и неоднократно: сначала с одной руки, потом — с другой. Спору нет — людей, недовольных своим интернетом, по всему миру мильоны, ведь провайдеры лажают и косячат повсюду. Только у нас, боюсь, массовый характер в скорости будут приобретать случаи, обратные американскому. Именно в нашей стране пользователи очень скоро начнут в массовом порядке «мудохать» своих провайдеров за отвратительный сервис, наглый пофигизм и бессовестное хамство. Почему, спросите? Давайте разбираться.

Живу я себе тихонечко в спальном районе Москвы, никого не трогаю и плачу 650 рублей в месяц за 10 Мбитный безлимитный интернет в обе стороны. В моей квартире 4 потребителя интернета, трафик набегает 40-50 Гб. в мес, никаких проблем нет, скорость провайдер не режет.

А чем же в Москве предлагают угоститься корпоративным клиентам?

Всю следующую неделю белорусский интернет будет внимательно следить за выставкой «ТИБО». Не то, чтобы на выставке можно было бы увидеть что-то новое или хотя бы интересное — это далеко не СeBIT. Белорусов волнует сугубо «шкурный» интерес — насколько «Белтелеком» снизит стоимость доступа в интернет и снизит ли вообще. Подковерный «накал страстей» достиг своего пика в начале апреля, когда и решалась ближайшая «судьба» белорусского интернета. Дискуссия по этому вопросу впервые так широко выплеснулась на суд общественности, в прессу попало письмо белорусских интернет-провайдеров, которое прокомментировали как профильные чиновники, так и сами участники рынка, а государственный монополист РУП «Белтелеком» даже вынужден был пойти на уступки и снизил стоимость доступа для провайдеров на 25%.

Из общего потока фактов и мнений вырисовывается вполне конкретная ситуация, которая вряд ли обрадует рядовых пользователей сети.

В связи с недавней сменой провайдера, последнее время много интересуюсь и пишу про телекомы.

Пару недель назад, в числе нескольких блоггеров, неожиданно получил приглашение на импровизированную пресс-конференцию в Корбину. Они сделали довольно интересную презентацию с рассказом об объединении и о новых услугах, а также экскурсией в технические помещения. Хабрачеловек melfa уже публиковал отчет с фотографиями, но честно признался, что многое пропустил, поэтому попытаюсь восполнить пробел. Мой отчет более технический, но без фото.

Не буду вас грузить подробностями мероприятия, расскажу лучше про то, что удалось узнать про ближайшие перспективы. К тому же есть интересная информация не только для Москвы, но и для регионов.

Уже довольно давно я подключен к московскому провайдеру Onlime-телекомфорт. Можно делать предварительные выводы, тем более, что обещал.

Понемногу стали появляться отзывы на форумах. В целом впечатления больше положительные, хотя, как всегда, есть какое-то количество негатива, без этого еще не обходился ни один провайдер. Если интересна статистика, можете почитать для примера ветки обсуждений на iXBT и на torrents.ru.

Теперь про технические детали, на которых я первоначально не акцентировал внимание. Некоторые ограничения подойдут не всем, поэтому рекомендую хотя бы бегло посмотреть.

Дело в том, что сайт у них пока очень неудобен, поэтому найти на нем техническую информацию довольно сложно. Я перечислю то, чем чаще всего интересуются, когда хотят подключиться к провайдеру.

Сначала опубликовал заметку у себя, но оказалось, что на Хабре есть отдельный блог «Телекомы», значит, есть интересующиеся. Поэтому пишу и здесь.

Наконец-то решился сменить интернет-провайдера. Не то чтобы меня сильно достал Стрим — в последнее время он даже очень стабилен. Просто что-то они затянули с включением ADSL 2+ тарифов (10 мегабит и выше) — реклама была чуть ли не в начале осени, а на моей АТС до сих пор эти тарифы недоступны. Плюс несимметричный канал не дает пользоваться торрентами в полную силу. Из-за таких вот мелочей я и решился поискать счастья у Ethernet-провайдеров.

Акадо в наш дом пришел уже довольно давно и агрессивно — звонили несколько раз, предлагали подключиться. Но как-то начитался разных страшилок и имею против них предубеждение. Хотя в условиях конкуренции они, скорее всего, уже исправились.

Больше всего хотелось Корбину, но они нас так пока и не подключили. Или подключили, их не разберешь — на сайте не работает проверка подключения по адресу вот уже много месяцев… А если не подключили, то сидеть на радиоканале не очень хочется. У них виртуально подключен каждый дом в Москве, но физически кабель идет не в каждый дом. Приятель испробовал радиоканал на своем опыте — было нестабильно и медленно. Правда, потом дотянули-таки провод к дому, но осадок остался.

Джефф Бьюкс (Jeffrey L. Bewkes), вот уже больше месяца занимающий пост исполнительного директора медиа-корпорации Time Warner, на прошедшей неделе заявил о желании компании расстаться с бизнесом входящего в ее состав «кабельного» подразделения Time Warner Cable и отделить провайдерские услуги, предоставляемые компанией AOL, от ее веб-составляющей. Последнее многие эксперты расценивают как шаг к уходу с рынка, на котором AOL в 90-е годы заработала $164 млрд., на которые в 2000-м она фактически купила гораздо более крупную Time Warner, прежде чем потерять рекордные на то время $99 млрд. из-за краха доткомов.