Вот, перевёл, адаптировал и дополнил для наших разработчиков и тестировщиков статью из MSDN, про дизайн качественных интерфейсов. Может оказаться полезным для всех тех, кто занимается разработкой чего-угодно, т.к. в статье перечислены основные руководящие принципы, применимые для любых систем.

Насколько программа хороша, по мнению пользователей? Насколько она полезна, удовлетворяет ли она нужды и чаяния пользователей? Самый простой способ узнать это — спросить. Но что делать, когда программа ещё не готова, а уверенности в том, что она будет соответствовать ожиданиям пользователей уже нет? Ответ очень прост: нужно спросить у тех, кто уже делал что-то подобное, ошибался, исправлял свои ошибки и учился на них. В нашем случае — это компания Microsoft. Ниже изложены основные руководящие принципы создания программного обеспечения, которое будет отвечать требованиям самых взыскательных пользователей.

Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "Redesigning The Country Selector" от Christian Holst. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.

Выбор страны. Обычно он встречается тогда, когда вы регистрируетесь на новом веб-сервисе, оформляете заказ в интернет-магазине, или же оформляете участие в конференции. Что обычно представляет из себя выбор страны? Выпадающий список с перечнем всех доступных стран.



Однажды, проводя масштабные юзабилити-тестирования (о которых мы писали на Smashing Magazine в апреле 2011. Примечание переводчиков: мы перевели и эту статью тоже. Обязательно ознакомьтесь :), мы последовательно столкнулись с несколькими проблемами, связанными с выбором страны. Якоб Нильсен сообщал о похожих моментах в 2000 и 2007 годах, когда он тестировал выпадающие списки с большим количеством внутренних элементов, к примеру, таких, как перечни штатов или стран.