Привет, Хаброжители!



2 декабря исполнился один год проекту моих друзей «100 Брендов», но так как это было в пятницу, а пятница есть пятница, то я решил рассказать о нем сегодня.

Проект «100 Брендов» был запущен 2 декабря 2010 года с целью оказания помощи российским компаниям, в продвижении и развитии бизнеса. Любая компания любой отрасли и организационно-правовой формы может зарегистрироваться на сайте и начать вести свой корпоративный блог. Все основные возможности сайта предоставляются компаниям–пользователям – бесплатно.
Бренду и любой компании ведение корпоративного блога на сайте «100 Брендов» дает возможность заявить о себе на профильной бизнес-площадке, создать для компании имидж и репутацию, найти новые рынки и новых партнеров, узнать мнение пользователей соц.сетей и воспользоваться онлайн-сервисами для бизнеса – всё на безвозмездной основе.

Статистика вообще поставляет огромное количество пищи для ума, но дискредитировать её проще простого. Например, одно рекламное агенство провело опрос, чего разные компании ждут от своих корпоративных блогов. Кто-то почитал результаты и подумал, что корпоблоги приносят компаниям пользу. Я же не вижу в подобных исследованиях никаких причин так думать и напоминаю, что желания не всегда совпадают с реальностью.

Десять лет назад (кто-то подсказывает: «почти двадцать») на голову фирмам разной масти и толка свалился Интернет. Осмелюсь предположить, что для большей части из них он стал скорее обузой, чем благом. С одной стороны: «у всех уже есть чёртов сайт, что мы хуже, что ли?», с другой: «да нафиг оно надо? We were, так сказать, born in this hole. And we will die in this hole». В конце концов всё как-то устаканилось. У всех появились ужасные сайты-визитки, с ужасными улыбками на лицах гендиректоров, и «новостями» за позапрошлый год. Через некоторое время, когда очки, нанизанные на… скажем, хвост, не помогали, разумный директор средней руки по-своему торжествовал, отечески похлопывая по плечу унылого премиум-айтишника. «Я же говорил, что дурная затея? А ты — «большие возмо-ожности, много новых клие-ентов». Мой клиент — такой же старый бобёр как я (надевая шапку из сородича и кряхтя). Открыл газету, ткнул пальцем, цена низкая? вот и славно, вот и позвонил. Хорошо хоть недорого обошлось...»

Сегодня дела обстоят значительно хуже. Казалось бы, и времена другие, и интернет другой. И коллективное сознание, и магия цифр (в том числе — биржевых)… И тот же бобёр-директор сам исправно сидит в «одноглазниках» и удивляется, как люди за рисованные конфетки-бараночки платят кровные. Но всё только хуже и хуже. Теперь на головы сыпется ещё и «два-с-половиной-ноль» во всей своей красе. С социальным продвижением, человеческим лицом компании и Твиттером, не к ночи упомянутым. И снова бодрые айтишники твердят, что «надо». И вроде вправду — «надо». И секретарша-валечка ногти от безделья отрастила, что чеченские кинжалы (лучше бы блог компании вела, честное слово). Но всё-таки рядом (снова) летает здравое «зачем». Которое мне и хочется подоить.

— Вам правда хочется услышать, что говорят о вашей компании (продукте, сотрудниках) в Калуге? Ну хорошо, в Москве, на Бауманской? И ещё в тысячах разных мест. Причём услышать прилюдно. И как вариант — ответить прилюдно, с опасностью позже уткнуться лицом в услужливо подставленный архив со своим ответом. Хочется?

В интернетах происходят какие-то странные истории. Сначала компанию mail.ru ловят за руку на использовании исходников плагинов к Miranda, в ответ на что представители компании выдают оскорбительные тирады в адрес хабра, отдельных частей общества и его представителей. Потом представители subscribe.ru начинают смешивать с землей сервисы своих партнёров. И так далее, и тому подобное.

И все эти компании одновременно пытаются «идти на диалог», даже какие-то свои корпоративные блоги заводить, социальную активность проявлять, конференции устраивать.

При том, что сначала хорошо бы разгрести хаос и избавиться от вреда, который они наносят своей репутации такими вот высказываниями. Непониманием того, что эти самые вонючие гики, которых они публично осмеивают, имеют зачастую непосредственное влияние на их целевую аудиторию. Непониманием того, что в интернете шила не утаишь. Непониманием того, что у каждого есть свои могучие конкуренты, которые, хоть и добрые, да с клыками, и рынка своего не упустят.

Почему-то представители первой кнопки рунета всегда на публике говорят по делу (ну, не прям всегда, но в случае ошибок их исправляют старшие товарищи), не гнушаются ответов в блогах и признают свои ошибки (да, у Яндекса недавно были те же самые проблемы с GPL — но о них почему-то весьма быстро забыли).

С другой стороны надо подходить к этому. Авось и не понадобится бить кнутом секретаршу, чтобы пела хвалебные оды в копропротивном блоге.

Какие типы блогов можно выделить на данный момент? Блоги могут быть коллективными и индивидуальными, авторскими. Авторские блоги ведет один человек, например, видеоблог Дмитрия Медведева. Коллективные блоги публикуются друзьями, коллегами. Кроме того, существуют блоги корпоративные. Их можно отнести как к индивидуальным, когда блог ведет сотрудник или руководитель компании, так и к коллективным, если это группа коллег или отдел.
Классификация блогов.
По количеству авторов:
1. Коллективные
2. Индивидуальные
По типу подачи информации:
1. Текстовые
2. Аудиоблоги (подкасты)

А нельзя ли сделать лимит на постинг в корпоративные блоги? А то вот прямо устал листать новые топики — где посты только о ТурбоМилк'е, да и то старые…

UPD 2turbomilk: около 20 постов в минуту, это перебор!
UPD2 2google: и вы туда же!
UPD3 2yandex: no comments!

Веб-студий у нас в России уже достаточно много, за всеми и не уследишь. Чуть ли не каждая вторая ведёт или пробовала вести корпоративный блог. Поэтому чтобы хоть как-то ограничить себя в поисках корпоративных блогов веб-студий было решено взять в рассмотрение только рейтинг Тэглайна «TOP-100 ведущих студий Рунета».

Зачем мне это было нужно? Чтобы посмотреть на опыт коллег и сравнить его со своим. А ещё для того, чтобы узнать некоторые студии поближе. Насколько данные полноценные? Я просто зашла на корпоративный сайт каждой из студий, представленных в рейтинге, и проискала там ссылку «Блог». У кого нашла — тот находится в этом списке. У кого не нашла — либо ссылки не было, либо её далеко запрятали.

Итак, вот список:

Сейчас очень много говорят о корпоративных блогах - гораздо больше говорят, чем делают. Причем, что интересно, говорят опираясь на какие -то интуитивные оценки корпоративной блогосферы. А хорошо бы взять и все подсчитать.

Сегодня компания NetMind опубликовала первую часть исследования русскоязычных корпоративных блогов.. В ней содержатся количественные данные по русскоязычным корпоративным блогам, которых на данный момент насчитывается более ста.

Типичный корпоративный блог принадлежит компании, работающей в сфере информационных технологий, авторами такого блога являются сразу несколько сотрудников компании, которые ведут его как дополнение к существующему корпоративному сайту.

Целью проведения исследования было оценить объективную ситуацию с русскоязычным корпоративным блоггингом,подсчитать количеств блогов и оценить темп роста корпоративной блогосферы.

Более глубокая оценка корпоративных блогов, их эффективности и особенностей использования в Рунете, будет представлена на втором и третьем этапах исследования.

Источник

Все разговоры о корпоративных блогах, в том числе и от самопровозглашенных “гуру” (к коим и меня можно отнести, в принципе), грешат ровно одним — отсутствием конкретики.
Ну то есть на конкретный вопрос заказчика “зачем мне блоги” все отвечают что-то невразумительное о том, что всё зависит от ситуации, от бизнеса и ваще. Понятно, все стараются казаться умными и знающими, при этом не стремятся отвечать за свои слова. Консалтинг же, чего уж там!
Собственно этим же страдала и дискуссия, в которой я принимал участие на конференции о пи*аре и репутации. Уже надоело, в самом деле. Так что попробуем свести основные тезисы этой дискуссии, а также другие мои соображения на тему корпоративного блоггинга в максимально конкретный список тезисов.