Те москвичи, которые с радостью верили появившейся в январе новости о внедрении LTE в Москве в марте, уж наверняка будут разочарованы сегодняшней статьёю в «РБК daily»: там сообщают, что «Скартел» окажется вынужден на полгода отложить запуск своей LTE-сети в силу недофинансированности (нехватки инвестиций).

Хорошо ещё то, что на «Скартеле» свет клином не сошёлся, пускай они и запустили недавно LTE первыми в России (в Новосибирске).

Во-первых, «Ведомости» 19 января сообщали ведь, что и «Мегафон» в нынешнем же марте начнёт строительство своей LTE-сети в Москве, а не один только «Скартел».

Во-вторых, «РБК daily» сегодня цитирует генерального директора компании TelecomDaily (Дениса Кускова), который полагает, что LTE в Москве первым запустит «Ростелеком», и состоится это нынешней весною.

Стало быть, до сентября не придётся ждать москвичам.

Впрочем, лишь время может показать нам настоящую цену этих утешительных соображений. Можно, например, цинически подозревать, что отказ «Скартела» от прежних намерений позволит и остальным компаниям несколько расслабиться.

Этот пост будет своеобразным фото и видео отчетом о визите, имевшем место 24 декабря 2011 года, в кисловодский call-центр компании Мегафон. Под катом много фотографий, автором большинства из них является Алексей Батурин. На многих из них запечатлены симпатишные барышни-сотрудницы компании. Так же там будет видео, к сожалению не самого лучшего качества, но зато весьма интересное по содержанию.

Скажу, что это не является попыткой пиара оператора связи, так как по-моему у Мегафона есть множество проблем, а всего лишь взглядом за кулисы происходящего по номеру +79282000000

Места в Кисловодске довольно живописные, а климат очень мягкий, курортный. Со всей России сюда приезжают люди отдыхать, поэтому работать здесь, тем более приятно.

«Ведомости» 19 января сообщили о появлении LTE в Москве как о деле решённом:

→  «Скартел» («Yota») собирается запустить LTE-сеть в марте 2012 года,

→  «Мегафон» в том же марте начнёт строительство своей LTE-сети.

Недавно читал о том, что два крупных сотовых оператора вынесли свой call-центр из Москвы далеко за её пределы. Наверное, для компаний это неплохой шаг, а как на этот счёт думают клиенты в Москве?

Новогодние каникулы для гика — отличное время, чтобы заняться делами, до которых в обычное время не доходят руки. Вот и я, пока на всех домашних компьютерах идут дефрагментации и годовые мега-бекапы, раскопал свой список дел, «до которых в 2011 руки не дошли».

Итак, сегодняшний мой вопрос — а правда ли, что звонки с мобильного телефона на любые номера, начинающиеся на 8-800-xxxxxxx, в России являются для звонящего бесплатными? Такой вопрос на секунду нет-нет, да и возникал у многих пользователей колл-центров да горячих линий банков, курьерских служб, страховых агентств и прочих организаций, куда нужно подолгу дозваниваться, слушая зацикленную пережатую mp3-шку десятки раз подряд. Ведь если звонок бесплатный — можно начать дозваниваться стоя в пробке, или просто по дороге на работу — ежели ходите пешком. Но случись, что ответят вам неожиданно-БЫСТРО — в шуме улицы важные сведения и расслышать тяжело, и диктовать не слишком сподручно. А вдруг звонок окажется платным? Тогда лучше уделить ему побольше внимания, звонить из тихого спокойного места, и постараться подгадать для него время суток, когда очередь звонящих-ожидающих будет покороче.

Я живу в Санкт-Петербурге и проверяю ситуацию только с местными операторами сотовой связи, но информация, скорее всего, окажется интересной и для хабравчан из других городов РФ. Под хабракатом — СЕНСАЦИИ, ИНТРИГИ, РАССЛЕДОВАНИЯ^W неожиданно много букв и неоднозначная пища для размышлений.

Современные мобильные телефоны имеют большие экраны. Совершенно естественно желание использовать часть места для отображения какой-нибудь важной актуальной информации. Андроид даже имеет специальную сущность для этого, которая называется AppWidget (виджет). С помощью виджетов прямо на рабочем столе телефона или планшета кроме иконок приложений можно отображать прогноз погоды, баланс счета телефона, ближайшие события, избранные контакты — да почти что угодно, поскольку данные для виджетов предоставляются приложениями.

Мне очень нравится эта возможность Андроида (кстати, интересно, а на других платформах есть что-нибудь подобное?). Я ею пользуюсь с самого начала. Вот только есть некоторая категория программ, предоставляющих виджеты, в которой мне всё время чего-то нее хватало. Я сейчас имею в виду программы, отображающие на экране актуальный баланс телефона. Таких программ много. Для получения текущего баланса некоторые делают USSD или SMS запрос, а другие используют автоматизированную сервисную службу для управления абонентом своим тарифом через интернет, такие как ИССА у МТС или сервис гид у Мегафон. Мне больше нравится вторая разновидность, потому что через интернет службу можно получить информацию по нескольким разным телефонам, а по смс или USSD только по телефону, с которого осуществляется запрос. Ну а для планшетов без телефонии первый способ вообще закрыт.

В общем, перепробовал я множество таких программ, некоторые были лучше, чем другие, но показывали они не всегда то, что мне хотелось (до последнего времени я пользовался balance by). Например, мне хотелось видеть, сколько трафика осталось на моем телефоне, сколько на модеме. Это же так просто — вот она эта информация, на сайте же! Если берется информация о балансе оттуда, то почему не взять информацию о трафике? Если бы можно было бы для этого написать только регулярное выражение, я бы давно сделал это. Но приходилось только ждать обновления программы. А обновления выходили, обновлялась куча других операторов, но нужного мне индикатора трафика не появилось. Кроме того, так и не нашел программу, которая бы сохраняла динамику изменения баланса, чтобы можно было оперативно посмотреть, в какой момент вдруг начали списываться лишние деньги. А с мт тарификацией такое вполне может случиться.

Кратко и по сути: сегодня мы запустили рейтинг операторов связи. Строим мы его на основании отзывов посетителей по всей территории России. Но помимо абонентов, в нем присутствую представители операторов связи, которые помогают решить проблемы возникающие при использовании услуг.

История про Мегафон, роуминг и… собственно, этим уже всё сказано.

Началась эта история в конце июля, когда я решил сьездить в отпуск на Украину через Белоруссию, из родного Питера. Сменив пару лет назад своего оператора с Мегафона на Теле2, я оставил симку Мегафона и периодически кидал на неё 100-300 рублей, с настроенной переадресацией на Теле2. К сожалению, Теле2 не работает за пределами Питера и области, поэтому я решил воспользоваться мегафоновским номером, закинул на него денег до баланса порядка 500 рублей, и поехал.
Через день, где-то на территории Белоруссии, мне приходит СМС от Мегафона:
«Услуга Роуминг временно приостановлена. Роуминг подключится автоматически при балансе более 1500 руб. Справки *101#». Ну и, собственно, всё! Связи нет вообще, предлагаемый *101#, естественно, не набрать.

Мы — корпоративные клиенты мегафона.
Я только что полез к ним на сайт генерировать счет на оплату.
Система мне зачем-то прислала чужое уведомление с контактной почтой другого человека и его суммой.



Пользуясь случаем передаю привет службе безопасности этой конторы, и рекомендую всем юрлицам тщательно проверять — от каких адресатов вам приходят счета на оплату от Мегафона, к вам могут приходить фишинговые счета от злоумышленников, использующих эту утечку.