Я уже постил этот опрос ранее. Тогда получилось не столь подробно, но кое-какие выводы я сделал, проанализировал комментарии и в этот раз публикую сразу 2 опроса: один для программистов, второй — для менеджеров.

Для тех, кто не ходил по ссылке и еще не посмотрел опрос, вкратце скажу так: в компаниях, где менеджеры плохо понимают труд программистов и наоборот, но при этом менеджеры вынуждены ставить программистам задачи, а программисты их выполнять, между ними возникают недопонимания, которые в итоге вырождаются в потерю времени, а значит имеют финансовое значение.

В прошлом посте я прочитал много комментариев, поговорил еще раз со многими знакомыми, которые в теме и сделал опросник более детальным. Надеюсь, что вы оцените. Понятно, что он не совершенен и править его можно до бесконечности.

Вот здесь опрос для программистов.

Вот здесь опрос для менеджеров.
.
Разумеется, результаты я вывешу, чтобы всем вместе потом посмотреть и накомментировать.

UPD: всем спасибо, я закрыл опрос. Буду заниматься обработкой материалов. Выложу в этом же блоге.

Думаю, что ни для кого не секрет, что в любой софтверной, интернет- или IT-компании есть проблема: программисты (технари) далеко не всегда эффективно взаимодействуют с менеджерами. Программист нередко думает, что на место менеджера надо бы человека более вменяемого или хотя бы этому менеджеру обучиться и начать нормально разбираться в том, с чем он работает.

Не будем спорить, прав программист или нет. Очевидно, что иногда прав, а иногда нет. Но хотелось бы выяснить экономическую потерю из-за этой проблемы. Я хочу подсчитать ее в человекочасах и умножить на стоимость часа работника, чтобы руководитель компании мог наглядно видеть, сколько денег теряет компании в среднем из-за этой проблемы.

Для этого я прошу программистов-хабраюзеров ответить в комментах на 2 вопроса:

1. Сколько часов (минут) в день вы тратите на общение с менеджером?

2. Какой процент этого времени уходит, по вашему мнению, впустую?

Я хотел сделать более цивилизованно, в форме опросника, но потом понял, что надо учитывать программистов по типам, вроде того, что будут программисты, которые ответят:

1. 1 час
2. 30%

А могут быть программисты, которые ответят:

1. 3 часа
2. 90%

Надо понимать, что эти ответы не стоит тупо усреднять. Поэтому помучаюсь с обработкой комментариев.

Год назад, когда слово кризис еще не было ругательным, а новостные ленты ИТ-сайтов пестрили сообщениями о сотнях тысяч уволенных белорусских программистов, мы взяли на себя смелость разобраться, что же происходит в белорусских ИТ-компаниях на самом деле.

В результате все узнали, что в разгар кризиса 96% белорусских ИТ-специалистов вполне себе трудоустроены, фразу «вы уволены» услышало только 8% опрошенных (в основном Junior'ы), зарплата уменьшилась у 43%, а 47% с уверенностью смотрит в будущее. Главной же новостью стало то, что, несмотря на кризис, ничего страшного с белорусским ИТ не происходит.



Прошел год, и снова объективных данных о том, как изменились наши ИТ-компании за прошедший год нет. Думаю, всем белорусам будет интересно узнать ответ на этот животрепещущий вопрос, поэтому этим нескромным постом я призываю всех белорусских хабраюзеров заполнить короткую анкету.

Президент компании ABBYY Сергей Андреев опубликовал в одном конкурирующем бложике статью о проблемах IT.


Статья получилась интересной, я советую ее почитать полностью + комментарии к ней. Но прежде мне хотелось бы отметить типичное отношение начальнка/менеджера к айтишикам:

Очень мне кажется, что у ИТ-шников, уж слишком большое самомнение, о своих интеллектуальных способностях.

Принцип Питера
В любой иерархической системе каждый служащий стремится достичь своего уровня некомпетентности.
Следствия
1. С течением времени каждая должность будет занята служащим, который некомпетентен в выполнении своих обязанностей.
2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли своего уровня некомпетентности.

Думаете, это какая-то ерунда и в жизни этого не бывает?
Бывает! И довольно-таки часто.

Как показал опрос, четверть ответивших считают, что хорошего программиста следует поощрять новой должностью — должностью менеджера. Казалось бы, логично — человек хорошо трудится, и его необходимо отблагодарить за успешную работу, повысив в должности. Но это очень нехорошая практика, и она вредна для команды.
Во-первых, мы теряем программиста, который делал значительную часть работы: времени на написание кода у него не остается, так как он теперь занят другими делами.
Во-вторых, мы не получаем менеджера, так как необходимых знаний и навыков у сотрудника еще нет.
Короче, сплошные минусы.

А давайте представим ситуацию, что это все же произошло: некий директор назначил самого лучшего программиста компании менеджером проекта. Тогда что?
Он начинает работать на этой должности. Поначалу кое-как, методом проб и ошибок. Но потом он накапливает опыт, появляются необходимые знания и навыки, через несколько лет он становится, наконец, вполне хорошим менеджером. И тогда его снова повышают и дают должность «Главного Менеджера».
В общем, человека будут повышать до тех пор, пока он не упрется в некий «потолок» — должность, на которой он будет некомпетентен: текущие обязанности он выполняет в силу своих способностей, но далеко не идеально — иначе бы его повысили до следующего уровня, но и понижать его уже нельзя: ведь обидится такой хороший сотрудник!
Таким образом выполняется следствие 1 из принципа Питера.

Ну а кто работает, пока программист учится на менеджера?
Конечно же, другие программисты, которые еще не доросли до менеджера. Так выполняется следствие 2.

Вывод:
Повышать сотрудников в должности, конечно же, необходимо, но при этом стоит учитывать как личные особенности человека, так и круг обязанностей, которые он выполняет сейчас и должен будет выполнять на новом месте.
Спасибо тем, кто в опросе проголосовал за «нет» или «в некоторых случаях» — именно это я и считаю правильными вариантами.

	Да
	Нет
	Только в некоторых случаях

Проголосовало 559 человек. Воздержалось 82 человека.

Мы с вами живем в России, и гордимся тем, что наша страна самая большая в мире! Невероятно огромный кусок планеты, позволяет охватить очень большое количество клиентов. Кто знает, может именно ваш клиент находится в Хабаровске, пока вы ищете его в Питере. В 21-ом веке, расстояние потеряло некоторую силу, и общение теперь доступно вне зависимости от расстояния, но вот прежде чем общаться с клиентом, его надо найти, да и общаться по инету с клиентом не всегда просто. Отсюда вывод: что бы организовать нормальную работу с клиентом из другого города, вам, в этом городе, нужен свой человек. То есть – менеджер. В этой статье я попытаюсь рассказать как отыскать менеджеров в разных уголках нашей страны, и наладить работу с клиентами через них. Все написанное далее относиться к организации работы web-студий.

Я отслеживал что тут пишут около месяца, потом решился и зарегистрировался.

Карму набрать получилось довольно-таки быстро, спасибо некоторым познаниям психологии и умению подстраиваться под настроение большинства. Как только высказал реально собственное мнения карма снизилась весьма быстро.

Сегодня с недоумением читал топики про «суперхабр». Для меня как-то не очень интересны понты в виде кармы, избранности и прочего снобизма. Но.

Под катом — много неприятного, но зато по-честному

UPD. И речь там не о «суперхабре». А о другом.