Apple → Немного о сервисном обслуживании Apple
Я люблю Apple! Я люблю продукты Apple! Сначала у меня был iPod Nano 8 gb первого поколения! Он сломался (звук ишёл только в один наушник). Обратился в сервис — поменяли, не проблема. Потом купил iPod Touch 32 gb первого поколения. Устройство шикарное! За время его пребывания у меня его функциональность выросла в разы! Правда он тоже сломался — появилась белая полоса на экране… но ничего, отдал — заменили на новый.
Но время шло, гарантия уже закончилась… и случилось ч/п — неудачно уронил (ронял и до этого, но все было хорошо), экран стал светиться белым… ну думаю любимый Apple меня не бросит, дам им денежек, починят! Пришел в сервис-центр и… мне сообщили, что Apple не ремонтирует iPod touch вообще, только меняет на новый. Позвонил на горячую линию Apple — мне это подтвердили и посоветовали не отправлять на ремонт, так как это будет стоить почти столько как покупка нового плеера! Причем старый плеер они заберут, но роли в цене замены он почти никакой не сыграет…
Вот так вот — если у вас закончилась гарантия на ваш плеер ценой более 3000 грн (350$), то носите его в чехле с амортизаторами и защитой от воды и воздуха, поскольку если он пострадает, то никто Вам уже не поможет.
Разве что вариант — искать неофициальных ремонтников… (что мне и посоветовали на горячей линии) но с ними в Харькове туговато.
Есть тут на сайте представители Apple? Неужели всё у Вас так запущено? Слова девушки на горячей линии, что в Европе и США та же фигня воспринялись как «не боитесь, Украина не третьесортная страна, мы везде так забиваем на клиентов»
Теперь я уже не так люблю Apple. Бо обидно, что денег за бренд берут много, а клиентов кидают наедине с их проблемами.
Да и сомнения в целесообразности покупки третьего поколения iPod Touch появились.
Но время шло, гарантия уже закончилась… и случилось ч/п — неудачно уронил (ронял и до этого, но все было хорошо), экран стал светиться белым… ну думаю любимый Apple меня не бросит, дам им денежек, починят! Пришел в сервис-центр и… мне сообщили, что Apple не ремонтирует iPod touch вообще, только меняет на новый. Позвонил на горячую линию Apple — мне это подтвердили и посоветовали не отправлять на ремонт, так как это будет стоить почти столько как покупка нового плеера! Причем старый плеер они заберут, но роли в цене замены он почти никакой не сыграет…
Вот так вот — если у вас закончилась гарантия на ваш плеер ценой более 3000 грн (350$), то носите его в чехле с амортизаторами и защитой от воды и воздуха, поскольку если он пострадает, то никто Вам уже не поможет.
Разве что вариант — искать неофициальных ремонтников… (что мне и посоветовали на горячей линии) но с ними в Харькове туговато.
Есть тут на сайте представители Apple? Неужели всё у Вас так запущено? Слова девушки на горячей линии, что в Европе и США та же фигня воспринялись как «не боитесь, Украина не третьесортная страна, мы везде так забиваем на клиентов»
Теперь я уже не так люблю Apple. Бо обидно, что денег за бренд берут много, а клиентов кидают наедине с их проблемами.
Да и сомнения в целесообразности покупки третьего поколения iPod Touch появились.
Персональные блоги → Притча о хорошем и плохом
Однажды Денис пошел прогуляться со своим другом Петей в парк. Друг побежал покупать пиво, а Денис присел на скамеечку и вдруг увидел, что на другом конце скамейки что-то лежит. Подойдя поближе, он увидел, что это ноутбук. Причем не просто ноутбук. Этот ноутбук
был обтянут кожей и выглядел очень дорого. Денис только начал разглядывать его, как подошел его друг Петя с пивом. Как только он услышал, что Денис нашел ноутбук, то сразу сказал: «Блин, как тебе повезло-то, а! Ты же отдавать его хозяину не собираешься, я надеюсь?». Денис сказал, что никакого везения в этом не видит. Он на самом деле хотел вернуть вещь, но в ноутбуке не было информации о хозяине, и Денис забрал его себе и стал им пользоваться.
был обтянут кожей и выглядел очень дорого. Денис только начал разглядывать его, как подошел его друг Петя с пивом. Как только он услышал, что Денис нашел ноутбук, то сразу сказал: «Блин, как тебе повезло-то, а! Ты же отдавать его хозяину не собираешься, я надеюсь?». Денис сказал, что никакого везения в этом не видит. Он на самом деле хотел вернуть вещь, но в ноутбуке не было информации о хозяине, и Денис забрал его себе и стал им пользоваться.
Персональные блоги → «Отличная» студия
Через один замечательный сервис наткнулся на «студию дизайна» Софт-Арт.
Всё бы ничего, но стоит зайти в раздел статьи, как мы увидим нечто знакомое, не только по содержанию, но и по оформлению.
Предлагаю всем хабрапользователям использовать их обратную связь против них же самих (тонкий намёк). Будут знать, где раки зимуют.
Всё бы ничего, но стоит зайти в раздел статьи, как мы увидим нечто знакомое, не только по содержанию, но и по оформлению.
Предлагаю всем хабрапользователям использовать их обратную связь против них же самих (тонкий намёк). Будут знать, где раки зимуют.
Персональные блоги → Что такое плохо?
Кроха сын к отцу пришел,
И спросила Кроха
Что такое хорошо,
И что такое плохо
В. Маяковский
В последнее время обратил внимание на частое понижение кармы или на маркировку комментария, как «плохого», только за то, что твое мнение противоположно мнению другого человека. Не пора четко определить за что можно ставить минус?