Принято считать, что веб-разработка – это прежде всего кодинг. Так оно и есть, но кодинг не может существовать в вакууме – без менеджеров и клиентов. О работе аккаунта в веб-студии мы побеседовали с Анной Рубей, руководителем отдела по работе с клиентами веб-студии Webbys.ru (г. Иваново).

– Аня, привет, спасибо, что согласилась с нами пообщаться! В чем состоит твоя работа?
– Я занимаюсь привлечением заказчиков, работаю с ними по всем направлениям, а также стараюсь сделать все максимально возможное, чтобы они остались довольны качеством оказываемых услуг. Я считаю это наиболее важным и правильным, а также закономерным в условиях такой конкуренции, как сейчас!

– Расскажи про конкуренцию поподробнее!
– Рынок сегодня многогранен, с одной стороны, есть большое количество работы, но многие заказчики пока «не готовы»… Не смотря на то, что интернет перестал быть непонятным и странным, это осталось на уровне мелких и средних городов. С точки зрения веб-студий рынок заказов, например, в Иваново, не готов к крупным серьезным разработкам, продвижению SMO, бизнес-планам и вообще какой-либо структурированной работе. Он застыл в состоянии сайтов визиток и интернет-магазинов, и — как не прискорбно – такая ситуация во многих мелких городах. С точки зрения заказчиков нет понимания стоимости разработки, ее надобности и вообще «что это»? Я уже не говорю о продвижении! Кроме контекстной рекламы и SEO, заказчиками ничего не воспринимается. Мы остались далеко сзади по уровню развития с Москвой.

– С коррупцией как у вас дела обстоят?