История про Мегафон, роуминг и… собственно, этим уже всё сказано.

Началась эта история в конце июля, когда я решил сьездить в отпуск на Украину через Белоруссию, из родного Питера. Сменив пару лет назад своего оператора с Мегафона на Теле2, я оставил симку Мегафона и периодически кидал на неё 100-300 рублей, с настроенной переадресацией на Теле2. К сожалению, Теле2 не работает за пределами Питера и области, поэтому я решил воспользоваться мегафоновским номером, закинул на него денег до баланса порядка 500 рублей, и поехал.
Через день, где-то на территории Белоруссии, мне приходит СМС от Мегафона:
«Услуга Роуминг временно приостановлена. Роуминг подключится автоматически при балансе более 1500 руб. Справки *101#». Ну и, собственно, всё! Связи нет вообще, предлагаемый *101#, естественно, не набрать.

Репортаж телеканала ВГТРК «ГТРК «Владимир»

UPD Информация о судебном процессе в системе документооборота суда актуализирована.

Репортаж Первого телеканала, как отголосок недавнего громкого судебного дела.

Текстовая версия.

Кстати, вынесение окончательного решения по делу молодоженов в очередной раз перенесено.

Обращаем внимание на этот комментарий habrahabr.ru/blogs/3g/111849/#comment_3573927

В продолжении тем: Умри, но заплати долг Мегафону: о том ли спор? и Умри, но заплати долг Мегафону!



Только что получил смс-сообщение от Мегафона:

"Уважаемый Абонент! С 24 декабря списание средств с баланса за предоставленные Вам услуги связи происходит в режиме реального времени. Отключение услуг связи, в том числе в международном роуминге, производится при достижении балансом нулевого значения."

Что это? Работа над ошибками после случая с долгом в более чем 1 000 000 рублей (и подобных, когда в роуминге расчет происходит с задержкой)?
Кому-то еще пришло такое смс? На сайте Мегафона никакой информации на данный счет нет.

upd. 14:06 — абонентская служба не в курсе входит ли передача данных (gprs/edge/3g) в термин «услуги связи» в данной рассылке
upd. 17:36 — мегафон молчит… ждем дальше
upd. 18:52 — Пришло смс от Мегафона о том, что на мой запрос сформирована заявка и со мной свяжутся как только поступит ответ.

Регулярно читающие этот блог наверняка помнят мою предыдущую заметку про Opera Mini Proxy. Для тех кто не помнит, вкратце: это прекрасная возможность экономить трафик там, где он стоит очень дорого.

Opera Mini Proxy (он же Opera Mini Proxy Daemon или ompd) пропускает http трафик через сервера opera mini, где контент сжимается в несколько десятков раз (для оптимизации отображения на мобильных устройствах). До появления ompd можно было использовать opera mini на десктопах с помощью эмуляторов j2me, что, конечно, совсем не удобно. ompd же позволял загружать сжатый контент практически в любом браузере (работая при этом как локальный прокси сервер).

Хорошая новость: теперь ompd можно установить в качестве расширения Chrome (и других браузерах, основаных на исходном коде Chromium). Во-первых, расширение гораздо легче, чем оригинальный ompd, требующий для работы интерпретатор Python. Во-вторых, не нужно постоянно держать второе открытое окно и следить за настройками прокси. Как это выглядит, можно увидеть на скриншоте, а подробности — под катом.

Топик «Умри, но заплати долг Мегафону!» получился почти холиварный, с большим числом комментариев.
если отбросить лирику, то прослеживаются две идеи:
1) Пользователь сам в ответе за свои действия и никто никого не обманывал
2) «Наказание» за ошибку не адекватно ошибке.
Но дело в том, что оба утверждения верны и не противоречат друг другу. Вопрос лишь в том, кто должен заботится чтобы «глупый» пользователь не смог навредить себе слишком сильно? Так вот, правильный ответ на этот вопрос — государство, а вовсе не «мегафон».
К примеру, есть трудовой кодекс, и работодатели предоставляют какой-то минимум защищенности даже тому сотруднику, который не прочитал свой трудовой договор. И это правильно.
В Европе, приняли закон «bill shock protection» — по которому операторы обязаны отключать услугу при переходе лимита (по умолчанию — 50 Евро), заодно ограничив цену на мегабайт в 1 Евро.
И кстати, сделано это было после многократных историй вроде данной – цивилизованные европейские и американские операторы тоже не считали своим долгом подстелить соломку клиентам, пока их не заставили.

UPD: это отдельный топик, а не коммент к исходному потому, что я не о Мегафоне, «интернах» и Греции, а о том что бизнес затрагивающий все население должен быть зарегулирован государством так, чтобы человек не мог себе так навредить по собственной глупости.
Я с уважением отношусь к тем, кто загнал мою карму в минус, но топик оставлю — так как сам топик оценен положительно

Доброе утро, тут очень многие не любят наши сотовые компании, и вот вам от меня еще она причина за что стоит это делать.

Сегодня, изучая свои подключенные услуги в интернет помощнике от МТС, обнаружил, что подключен на "Доступ без настроек". Чтобы далеко не ходить, вот как она описывается:

С услугой «Доступ без настроек»* можно пользоваться сетью Интернет, отправлять или получать MMS-сообщения с неправильными настройками мобильного телефона**.

С 9 апреля 2010 г. услуга «Доступ без настроек» добавлена автоматически и бесплатно абонентам всех тарифных планов*** с подключённой услугой GPRS.

С интересом прочитал про очередную схему удешевления связи в роуминге. Так как сам недавно столкнулся с этой проблемой, позвольте устроить топик обмена опытом.

Для начала расскажу, как было у нас. За 3 недели мы проехали на машине через несколько стран: Россия-Беларусь-Польша-Германия-Австрия-Швейцария-Италия. На протяжении всей поездки по Европе жили в кемпингах. Во всех странах ситуация примерно одинаковая: в кемпинге дается место для палатки и машины, электричество, вода. И как правило есть интернет в разных видах и за сравнительно небольшую плату. Примерно за 3 евро в сутки, имея ноутбук, можно получить либо Wi-Fi на приличной скорости, либо 3G-модем (чуть дороже, но удобнее). Есть еще варианты проводного интернета с компьютером, но это дороже и, при наличии ноутбука, не нужно. Звонить, соответственно, можно через Skype безо всяких проблем. Но это лишь на ночевках.

Однако, часто была необходимость позвонить или залезть в интернет в дороге — найти ближайший кемпинг и узнать на ресепшене, есть ли места и до какого часа можно к ним заехать. Специально упоминаю про регулярную необходимость именно позвонить, потому что иначе можно было бы просто использовать POI навигационной системы для поиска места для ночлега или достопримечательности.

В больших городах обычно есть интернет-кафе, но их надо искать. Как вариант — кафе с бесплатным Wi-Fi. Встречал также интересную вещь — Wi-Fi-сеть Skype с поминутной оплатой со своего Skype-аккаунта. Но это редко. Есть телефоны-автоматы с оплатой наличными или картой. Тоже вполне приемлемо. Но все это только в городах.

А вот в деревнях, на трассе или где-нибудь в горах со связью большие сложности. Телефоны у нас были в самом что ни на есть обычном МТС-овском роуминге с ценой 79 рублей за минуту входящих и исходящих звонков. Услуга «Мир без границ» полезна лишь для длинных звонков, а для минутных — наоборот, придется еще платить абонентку.

Вот такие наблюдения. Теперь, собственно вопросы.