Я негодую → Сбербанк — Всегда рядом
Здравствуйте Хабравчане. В этой статье я хочу поделиться с вами ценным опытом по оплате покупок с помощью карт VISA которые эмитирует Сбербанк, а так же предупредить о том, что курс модернизации Сбербанка оборачивается довольно неприятными последствиями для их клиентов.Сбербанк в очередной раз отличился своей продвинутостью, технологичностью и ориентацией на удобство для клиента, что окончательно убедило меня не иметь с ним ничего общего даже под дулом пистолета.
Блог компании Сбербанк России → Интерфейсы Сбербанка
Дорогие клиенты Сбербанка и просто читатели Хабра!
Всё громче стали звучать посты негодования в адрес Сбербанка. Неудобные интерфейсы банкоматов, оставляющий желать лучшего интернет-банк, в обсуждение которого были вовлечены сотни хабражителей…
Думаю, имеет смысл представиться тому, кому вы теперь можете адресовать свой гнев, а главное — кому вы действительно можете своими критическими замечаниями и предложениями помочь сделать самый удобный банк нашей страны.
Всё громче стали звучать посты негодования в адрес Сбербанка. Неудобные интерфейсы банкоматов, оставляющий желать лучшего интернет-банк, в обсуждение которого были вовлечены сотни хабражителей…
Думаю, имеет смысл представиться тому, кому вы теперь можете адресовать свой гнев, а главное — кому вы действительно можете своими критическими замечаниями и предложениями помочь сделать самый удобный банк нашей страны.
Платежные системы → Пополнение КИВИ-кошелька через Сбербанк
В Сбербанк-Онлайн добавили возможность моментального пополнения КИВИ-кошелька. На сайте КИВИ и в блогах пока упоминания об этом нет.
Пруф
Пруф
Блог компании Сбербанк России → Пополнение Яндекс.Денег в банкоматах и терминалах Сбербанка
С сегодняшнего дня владелец банковской карты любого банка может пополнить свой счет в Яндекс.Деньгах через любой банкомат или терминал Сбербанка в Москве, Московской области, а также ряда других регионов России. В течение этого года такая возможность появится по всей России. Пополнение Яндекс.Денег возможно также и через Сбербанк Онлайн и через Мобильный Банк.
Пополнение моментальное, сумма комиссии — 1,5% (комиссия едина для владельцев карт любых банков). Лимит одной операции — 15 тысяч рублей. Вывода Яндекс.Денег пока нет.
UPD: На сегодняшний день мгновенное пополнение через банкоматы уже появилось в Белгороде, Орле, Воронеже, Курске, Екатеринбурге, Салавате, Уфе, Чите, Красноярске, Канске, Железногорске, Кызыле, Абакане, Саяногорске, Магадане, Петропавловске-Камчатском, Брянске, Обнинске, Калуге, Рязани, Туле, Твери, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани, Набережных Челнах, Барнауле, Новосибирске, Томске, Сыктывкаре, Краснодаре, Ессентуках, Пятигорске, Ставрополе, Омске, Нефтюганске, Тюмени, Благовещенске, Владивостоке, Комсомольск-на-Амуре, Архангельске, Череповце, Ярославле, Рыбинске и еще более, чем в трех тысячах городов по всей территории России.
Пополнение моментальное, сумма комиссии — 1,5% (комиссия едина для владельцев карт любых банков). Лимит одной операции — 15 тысяч рублей. Вывода Яндекс.Денег пока нет.
UPD: На сегодняшний день мгновенное пополнение через банкоматы уже появилось в Белгороде, Орле, Воронеже, Курске, Екатеринбурге, Салавате, Уфе, Чите, Красноярске, Канске, Железногорске, Кызыле, Абакане, Саяногорске, Магадане, Петропавловске-Камчатском, Брянске, Обнинске, Калуге, Рязани, Туле, Твери, Нижнем Новгороде, Ростове-на-Дону, Казани, Набережных Челнах, Барнауле, Новосибирске, Томске, Сыктывкаре, Краснодаре, Ессентуках, Пятигорске, Ставрополе, Омске, Нефтюганске, Тюмени, Благовещенске, Владивостоке, Комсомольск-на-Амуре, Архангельске, Череповце, Ярославле, Рыбинске и еще более, чем в трех тысячах городов по всей территории России.
Блог компании Сбербанк России → Эксклюзивный анонс новых интерфейсов Сбербанк Онлайн
В комментариях к предыдущим топикам вами было высказано много мнений по поводу интерфейсов Сбербанк Онлайна. Вы справедливо критиковали их, советовали нанять юзабилистов для их разработки, давали свои предложения по поводу того, что можно было бы в них улучшить… Однако все эти замечания и предложения относятся к тому интерфейсу Сбербанк Онлайна, который скоро станет неактуальным. Поэтому мы решили выложить здесь новые интерфейсы, на которые Сбербанк Онлайн будет переходить со второй половины марта (для тех, кто сидит на медленном соединении: под катом 14 довольно тяжелых графических файлов).
Но перед этим позвольте немного рассказать о нынешней архитектуре Сбербанк Онлайна. В настоящий момент он состоит из трех разных кластеров, которые работают каждый на своей платформе. Две из этих платформы уже не соответствуют современным требованиям, и в этом году они мигрируют на единую современную платформу, которая сейчас работает в кластере Среднерусского банка.
Переход на единую платформу — очень нетривиальная задача, и требует значительной подготовки. В качестве примера можно привести поглощение американским банком Wells Fargo американского же банка Wachowia во время банковского кризиса 2008 г. — до сих пор далеко не все клиенты Wachowia могут обслуживать свои счета в отделениях Wells Fargo и пользоваться интернет-банкингом Wells Fargo. Вот FAQ для клиентов Wachowia по этому поводу. Вообще, миграция банков с одного ПО на другое — крайне сложный процесс, но об этом мы расскажем в другой раз.
Но перед этим позвольте немного рассказать о нынешней архитектуре Сбербанк Онлайна. В настоящий момент он состоит из трех разных кластеров, которые работают каждый на своей платформе. Две из этих платформы уже не соответствуют современным требованиям, и в этом году они мигрируют на единую современную платформу, которая сейчас работает в кластере Среднерусского банка.
Переход на единую платформу — очень нетривиальная задача, и требует значительной подготовки. В качестве примера можно привести поглощение американским банком Wells Fargo американского же банка Wachowia во время банковского кризиса 2008 г. — до сих пор далеко не все клиенты Wachowia могут обслуживать свои счета в отделениях Wells Fargo и пользоваться интернет-банкингом Wells Fargo. Вот FAQ для клиентов Wachowia по этому поводу. Вообще, миграция банков с одного ПО на другое — крайне сложный процесс, но об этом мы расскажем в другой раз.
Блог компании Сбербанк России → Остерегайтесь мошенничества с вашим интернет-банкингом
Друзья, наш Департамент безопасности в настоящее отмечает значительный рост мошенничества против клиентов интернет-банкинга коммерческих банков. Не стал исключением и Сбербанк Онлайн.
Обычно злоумышленники используют заражение компьютеров пользователей троянами, которые перенаправляют клиентов на фишинговую страницу, эмулирующую стартовую страницу Сбербанк Онлайн.
Внешний вид таких страниц обычно идентичен настоящей, однако есть ряд признаков, по которым клиент может определить, находится ли он на настоящей странице Сбербанк Онлайн, или же на фейковой:
Обычно злоумышленники используют заражение компьютеров пользователей троянами, которые перенаправляют клиентов на фишинговую страницу, эмулирующую стартовую страницу Сбербанк Онлайн.
Внешний вид таких страниц обычно идентичен настоящей, однако есть ряд признаков, по которым клиент может определить, находится ли он на настоящей странице Сбербанк Онлайн, или же на фейковой:
Персональные блоги → Сбербанк Онлайн в Архангельске
Итак, возникла у меня необходимость регулярно перечислять на счет физлица в сбербанке энные суммы денег. Есть у меня при этом еще зарплатная карта, к ней подключен мобильный банк, в принципе всё это вместе с терминалами работает даже где-то неплохо. Но через и-нет было бы еще лучше, даже попу от кресла отрывать не надо. Заманчиво само собой. Прочитав соотвтетствующую статью на Хабре:
http://ohsh.habrahabr.ru/blog/86794/
уже шел в сберкассу подготовленным. Попросил девочку сделать мне вклад «Универсальный», подписать универсальный договор банковского обслуживания и подключить все хозяйство вместе с мой карточкой к Сбербанк Онлайн. Окей, девочка оказалась в теме, круглые глаза делать не стала, подписал все бумажки и получил на руки логины и пароли к Сбербанк-онлайн. Логинов почему-то два, пароль есть только к одному. Тут бы мне засомневаться, но решил что разберусь по ходу.
http://ohsh.habrahabr.ru/blog/86794/
уже шел в сберкассу подготовленным. Попросил девочку сделать мне вклад «Универсальный», подписать универсальный договор банковского обслуживания и подключить все хозяйство вместе с мой карточкой к Сбербанк Онлайн. Окей, девочка оказалась в теме, круглые глаза делать не стала, подписал все бумажки и получил на руки логины и пароли к Сбербанк-онлайн. Логинов почему-то два, пароль есть только к одному. Тут бы мне засомневаться, но решил что разберусь по ходу.
Я негодую → Моя история о Сбербанк ОнЛ@йн
И так, допустим у вас накопилась небольшая сумма денег и вы захотели открыть карту и вклад в Сбербанке (потому что он находится в вашем доме и вы раньше не имели с ним дело) (как это проще сделать — лучше прочитать вот тут ohsh.habrahabr.ru/blog/86794/ )
Сходили в ближайшее отделение, постояли пол часа в очереди, открыли вклад, заказали карту,подождали 5 (!) недель, получили карту.
Но не ходить же каждый рази толкаться с бабушками стоять в очередях? Идём в отделение, говорим что хотим подключить этот самый Онлайн. Девушка в окне сообщает «У нас еще база не готова, вот с февраля обещают!». #^*:%№?:%! Звоним 8 800 555 5550, спрашиваем — «Так ли это?», говорят идти в банкомат и получить идентификатор и пароли.
Подходим к банкомату, распечатываем идентификатор и пароль, приходим домой, заходим на сайт, всё ok! Но как же перевести деньги с карты на вклад? Звоним 8 800 555 5550, оператор сообщает что-то типа «Вам необходимо подойти в отделение и написать заявление». @*($%^#^. Направляемся в отделение, всё к той же девушке, которая опять говорит — «Нельзя, база не готова!». Молча материмся, идём в другое отделение, другая девушка выдаёт идентификатор, при первой авторизации приходит пароль по sms. #*@$^@#$, кто верстал этот ужас?! Действительно, всё сыро и не готово, забиваем на неопределённый срок, может заработает.
Вроде всё, теперь мы обладатели 2-х онлайнов, больше ходить никуда не надо, осталось только подождать.
Выходной. Утро. Заходим проверить деньги на карте.
Что за х****? Набираем знакомые 8 800 555 5550, «Здравствуйте, почему я женского пола?», наслаждаемся музыкой, «Вам нужно подойти в отделение, где вы получали карту и подтвердить Ваши данные». Вешаем трубку, молча материмся.
Извините если было тяжело читать, я болею…
Сходили в ближайшее отделение, постояли пол часа в очереди, открыли вклад, заказали карту,
Но не ходить же каждый раз
Подходим к банкомату, распечатываем идентификатор и пароль, приходим домой, заходим на сайт, всё ok! Но как же перевести деньги с карты на вклад? Звоним 8 800 555 5550, оператор сообщает что-то типа «Вам необходимо подойти в отделение и написать заявление». @*($%^#^. Направляемся в отделение, всё к той же девушке, которая опять говорит — «Нельзя, база не готова!». Молча материмся, идём в другое отделение, другая девушка выдаёт идентификатор, при первой авторизации приходит пароль по sms. #*@$^@#$, кто верстал этот ужас?! Действительно, всё сыро и не готово, забиваем на неопределённый срок, может заработает.
Вроде всё, теперь мы обладатели 2-х онлайнов, больше ходить никуда не надо, осталось только подождать.
Выходной. Утро. Заходим проверить деньги на карте.
Что за х****? Набираем знакомые 8 800 555 5550, «Здравствуйте, почему я женского пола?», наслаждаемся музыкой, «Вам нужно подойти в отделение, где вы получали карту и подтвердить Ваши данные». Вешаем трубку, молча материмся.
Извините если было тяжело читать, я болею…
Персональные блоги → «Сбербанк Онл@йн» для людей, или банковское обслуживание по-русски
Кто бы мог подумать, что подключение онлайн-банкинга — элементарной услуги нашего времени — станет долгой, красочной историей в несколько недель. Сразу оговорюсь: в Москве, сложностей, которые описаны мной в данной статье, скорее всего, нет. Но страна у нас большая и за МКАДом тоже люди живут, и, не поверите, даже за Южным Бутово что-есть…
Исходные вещи (в наличии): международная банковская карта (MasterCard/Visa) Сбербанка России, желание упростить себе жизнь.
Конечная цель: оплачивать счета за коммунальные услуги, газ, свет, телефон (стационарный и сотовый), интернет и телевизор максильно быстро и просто, а ещё лучше не выходя из дома посредством оплаты с карты.
Исходные вещи (в наличии): международная банковская карта (MasterCard/Visa) Сбербанка России, желание упростить себе жизнь.
Конечная цель: оплачивать счета за коммунальные услуги, газ, свет, телефон (стационарный и сотовый), интернет и телевизор максильно быстро и просто, а ещё лучше не выходя из дома посредством оплаты с карты.