Зачем?

Тот, кто когда-нибудь интересовался вопросом “подгонки” JIRA, Confluence или другого продукта Atlassian под себя, знает, что для этих целей существует Atlassian SDK.

А тот, кто в этом SDK хоть раз копался, представляет, сколько времени и маленьких серых клеточек следует потратить, чтобы во все это вникнуть, особенно если под боком нет старшего товарища, который будет наставлять на путь истинный.

Задача:

• Ежедневный backup mysql базы данных для JIRA и Confluence;
• Ежедневный backup директорий с attachments;
• Архивирование всех сделанных backup'ов;
• Удаление старых backup'ов.

Оговорюсь, что мне это нужно было сделать для Windows и я понимаю, что для Linux все делается проще и быстрее. Также если вы являетесь администратором, то данный топик вряд ли будет вам интересен и ничего нового вы не узнаете. Но можете использовать написанное, как готовое и проверенное решение.

Единственный интуитивно-понятный интерфейс — это женская грудь, всему остальному нужно учиться. Эта народная мудрость пришла ко мне сегодня утром, когда я в деталях и красках рассказывал третьему по счету коллеге, чем resolved отличается от closed и как делать log work, чтобы руководству не было потом мучительно больно. В этой статье я попробую на примере нескольких зарисовок обрисовать возможные варианты использования системы управления задачами на примере популярной Jira при ежедневной работе. Приемы, конечно, не единственно возможные — но они достаточно просты, универсальны и применимы не только к Jira, но и к большинству популярных систем управления задачами — Redmine, Trac, Bugzilla и прочим.

Для того, чтобы легче работалось с багтрекером Jira, установите юзер-стили, прописав в них свой сервер разработки.
    Подобная проблема имеется и у багтрекера Trac. В их дизайне по умолчанию информация, относящаяся к разным по смыслу блокам (пользовательские сообщения и системные) набрана в похожих окнах без границ. Информация из разных окон путается между собой, поэтому ещё до исправления ошибок требуется включать мозг, чтобы начать различать блоки, вдумчиво вчитываясь в разбросанные (насыпанные) слова. Через некоторое время у пользователя появляется искушённость, он намётанным глазом с полувзгляда учится распознавать блоки в Джире.

Если вкраце то jira — это система управления проектами, но установить её дело далеко незаурядное. Читать долгие англоязычные мануалы весьма утомительно, русских статей в интернетах мало сейчас будем исправлять.

Atlassian за 10 баксов продает любую из своих программ. Предложение предназначено небольшим компаниям или группам разработчиков — предлагается 10 лицензий.

Под раздачу попали JIRA, Confluence, GreenHopper, Bamboo, FishEye, Crowd. Полный комплект обойдется в 60 долларов.

На самом деле, заголовок звучит немного неверно, так как данный плагин позволяет работать не только с Jira, но и с остальными продуктами Atlassian (Bamboo, Crucible, FishEye). Но сейчас мне бы хотелось сделать акцент именно на Jira.
С Jira я плотно столкнулся на работе и не могу сказать, что работать с ней такое уж большое удовольствие. А на днях мне рассказали о такой интересной вещи как Mylyn, и его работе с Assembla через Eclipse, о чем я так же скоро собираюсь написать. И мне стало интересно, а есть ли что то подобное и для пары Jira + Inellij IDEA. Оказалось, что есть. Итак, поехали.

Привет всем. Это мой первый пост на Хабре — прошу не судить строго.

Не так давно я устроился на работу. Работаю Администратором системы, которая используется в одном крупном банке. Отделы банка расположены по всей стране.

Ко мне поступают сообщения об ошибках работы, которые регистрирует JIRA bug tracker, звонят\пишут программисты, банкиры (которых перенаправит ко мне HelpDesk), отдаленные работники и тестеры.

В JIRA создано несколько workflow'ов для нескольких проектов. И всё бы было отлично. Но возникла необходимость создать новый workflow'ов, действия в котором будут выполнять в основном люди из бизнеса — т.е. продавцы банковских услуг — они же и будут конечными тестерами.

Эти люди конечно же очень заняты, они не любят когда к ним звонят Администраторы, программисты, люди с IT. Не любят, в основном потому, что они не понимают что от них хотят. И некоторые тестовые задания «висят» на них неделями.

Так что в новом workflow'е нужно было всё упростить, а также оптимизировать процесс коммуникации с «людьми из бизнеса».

Так как все задания регистрируются в JIR'е, то нужно было создать механизм, который бы оповещал тестеров, которые не предприянли никакого действия в течение 2х дней. Оповещал не очень навящиво — т.е. по 2-х днях высылал им уведомление на e-mail.

О том как это сделать в JIRA я расскажу

Сегодня с утра началась пятидневная программа по раздаче годовой подписки на JIRA или Confluence за $5 (на пять пользователей).

Да-да, Вы не ослышались, за пять долларов.

blogs.atlassian.com/rebelutionary/archives/2009/04/atlassian_stimulus_package_announced.html

Мы покупаем на три года подписку, благо, всего 15 долларов.