войти зарегистрироваться

Дизайн в ITПсихологические аспекты человеко-машинного взаимодействия



Предлагаю вашему вниманию перевод и адаптацию статьи Сьюзан Вайншенк — «The Psychologist’s View of UX Design».
Предупреждаю, что статья может содержать много «банальных» утверждений. Однако, считаю, что это ничуть не умаляет её общеобразовательной ценности.

… Все вы, наверное, слышали притчу о слепцах и слоне:

Электронное правительствоПришло ли время для usability в гос. секторе?


Доброго времени суток, уважаемые читатели.
Сегодня хочется затронуть тему качества интерфейса в государственных системах.
Под интерфейсом я подразумеваю не цвета кнопок и не красоту картинок, а в первую очередь функциональный интерфейс. Удобство, скорость, понятность и т.д.
Возможна (и нужна ли) революция?

Дизайн в ITКачественный интерфейс по Майкрософтовски

Вот, перевёл, адаптировал и дополнил для наших разработчиков и тестировщиков статью из MSDN, про дизайн качественных интерфейсов. Может оказаться полезным для всех тех, кто занимается разработкой чего-угодно, т.к. в статье перечислены основные руководящие принципы, применимые для любых систем.

Насколько программа хороша, по мнению пользователей? Насколько она полезна, удовлетворяет ли она нужды и чаяния пользователей? Самый простой способ узнать это — спросить. Но что делать, когда программа ещё не готова, а уверенности в том, что она будет соответствовать ожиданиям пользователей уже нет? Ответ очень прост: нужно спросить у тех, кто уже делал что-то подобное, ошибался, исправлял свои ошибки и учился на них. В нашем случае — это компания Microsoft. Ниже изложены основные руководящие принципы создания программного обеспечения, которое будет отвечать требованиям самых взыскательных пользователей.

Я негодую Нюансы в логике работы 3g оператора PeopleNET

Волею судеб уже достаточно продолжительное время я вынужден использовать мобильный интернет от peoplenet в качестве основного, стационарного канала. В моей местности долго не было альтернативы, а теперь они есть только в виде других 3g операторов. Особых нареканий на работу этого оператора у меня, как ни странно, нет. Еще при подключении я соорудил здоровенную, пугающую соседей, антенну и всегда имел очень недурный уровень сигнала, а вместе с ним стабильность и скорость. А вот с тарифами — есть некоторые особенности. Так как интернетом я пользуюсь не один, даже самого крупного тарифного плана мне не хватает. Первый сюрприз в том, что тарифный план называется «Безлимитный новый». Но то ли из-за своей новизны, то ли из-за этих самых нюансов в логике работы — лимиты в нем есть и для моих объемов ощутимые. Лимиты заканчиваются и далее трафик стоит уже ощутимо дороже. Об исчерпании трафика, кстати, никто не предупреждает.

ИнтерфейсыОбзор свежих материалов, декабрь 2011

Этот материал продолжает серию ежемесячных обзоров свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Из лент нескольких сотен тематических подписок отбирается примерно 5% стоящих публикаций, которыми интересно поделиться. Предыдущие материалы: апрель 2010-ноябрь 2011.


Веб-дизайнОдин дизайн или много? из песочницы

Последние годы задумываюсь над вопросом: сколько лучше рисовать дизайн-макетов для одной и той же страницы (в частности, для главной — ведь именно она часто становится предметом возможных споров). Все мои мысли на этот счет я решил законспектировать в этой статье, возможно, кому-то это облегчит принцип взаимодействия с клиентом (либо хабрамчане подскажут еще интересных идей).

image

Дизайн в ITКак улучшить выбор страны из списка

Представляю вашему вниманию перевод статьи под названием "Redesigning The Country Selector" от Christian Holst. Перевели в компании UXDepot специально для пользователей Хабрахабра с одобрением издания Smashing Magazine.

Выбор страны. Обычно он встречается тогда, когда вы регистрируетесь на новом веб-сервисе, оформляете заказ в интернет-магазине, или же оформляете участие в конференции. Что обычно представляет из себя выбор страны? Выпадающий список с перечнем всех доступных стран.



Однажды, проводя масштабные юзабилити-тестирования (о которых мы писали на Smashing Magazine в апреле 2011. Примечание переводчиков: мы перевели и эту статью тоже. Обязательно ознакомьтесь :), мы последовательно столкнулись с несколькими проблемами, связанными с выбором страны. Якоб Нильсен сообщал о похожих моментах в 2000 и 2007 годах, когда он тестировал выпадающие списки с большим количеством внутренних элементов, к примеру, таких, как перечни штатов или стран.

Я пиарюсьДожидаетесь ли вы автоматической загрузки файла, если рядом прямая ссылка? (например, Sourceforge)

Проголосовало 7767 человек. Воздержалось 567 человек.

ИнтерфейсыHabrAjax идёт навстречу старому дизайну

Скрипт HabrAjax, который задуман для поддержки юзерстилей, в котором реализованы функции, совпадающие с пожеланиями об интерфейсе, за последние несколько дней после публикации стремительно приближается к релизу. Сделана и сносно работает вся основная функциональность на страницах с различной вёрсткой, что составляло основную долю трудоёмкости. Работают QA и старые страницы (Избранное, Свои, блоги компаний, поиск) — везде работает подгрузка статей и комментариев без перезагрузки ленты анонсов.

Добавлена ещё одна важная часть скриптов — возможность корректной работы без применения особых стилей ZenComment (в заметке ниже проливается свет на этот загадочный режим), в старом (существующем сейчас) дизайне страниц. Именно этого не хватало 90% пользователей, которые были не готовы перейти на новый дизайн вместо привычных очертаний и размеров старого.

Хабрахабр Юзабилити-ревью Хабра (пожелания)

Поскольку администрация сейчас внимательно смотрит за предложениями, чтобы некоторые из них реализовать, а системы тикетов на сайте нет, я решил собрать популярные чужие предложения и некоторые свои в один список, обосновать и предъявить на суд читателей в одном месте. Предложения сгруппированы, чтобы создать какую-то видимость системы тикетов и было удобно называть проблемы в сокращённом виде. (Список не претендует на полноту, истину и всеохватность.)