Карта города и справочник предприятий
215,77
рейтинг
16 января 2014 в 12:42

Разное → Роль [будущего] продакт-менеджера в развитии 2ГИС для Windows Phone

Статей про менеджеров продуктов (он же product manаger, он же продакт) и с чем ему приходится сталкиваться в своей работе, написано уже много. Самих продактов тоже уже не мало, а людей, которые способны таковыми стать, возможно, ещё больше. Поэтому мы не будем рассказывать теорию. Лучше на конкретном примере 2ГИС под WP расскажем о задачах, которые решает продакт.



Что лишнее? Что важное? Что «выстрелит», а что «потопит»? Об этом может сказать только продакт-менеджер, которого мы ищем.

Именно менеджер продукта выслушивает всех заинтересованных (пользователей, бизнес, разработчиков) и учитывает влияние рынка. Что-то из услышанного комбинирует, что-то приоритизирует, а что-то отметает совсем. Но постоянно следит за фокусом продукта.

Быть или не быть?


Мы хоть и стремимся помочь с выбором как можно большему количеству людей и предоставить им наше приложение, но это не значит, что мы готовы бросать силы на все молодые платформы. И первое важное решение, которое должен был принять ещё не продакт, но уже руководитель проекта — быть 2ГИС под WP или не быть. Важную роль в принятии такого решения сыграли появление новых устройств и темп роста пользователей.

Из плоскости «да/нет» судьба приложения перешла в стадию «когда». И это тоже довольно острый вопрос. Темпы роста, конечно, хорошие, но значит ли это, что пора собирать полноценную команду?

Будем откровенными, тогда посчитали, что формировать полноценную команду рановато и стоит рассмотреть альтернативы. Первая — это готовые проекты, которые можно использовать. Вторая — сторонние команды разработчиков, которые могут взяться за задачу.

Прикинув все риски руководитель проекта решил, что нужно отдать разработку на аутсорс.

Офлайн или онлайн?


Отчасти, на решение передать разработку отдельной команде повлияло решение, а точнее — смирение с тем, что приложение будет онлайновым.

Хотели ли мы специально сделать так, чтобы 2ГИС под WP работал только через наш API? Вопрос, конечно, риторический. Подробная и актуальная информация, которая доступна без интернета — это именно то, за что большинство пользователей любит 2ГИС. И если кто-то считает, что офлайн неважен, то просим заглянуть в отзывы в магазине Windows Phone.

На начало разработки отсутствовал NDK. Это означало, что разработка наших самых важных компонентов стала бы слишком дорогим занятием. Опять нужно решать. Ждать NDK или работать с API?

Как вы знаете, был выбран API. Согласитесь, очень непростое решение. Особенно, если учитывать, что все остальные платформы работают без подключения к интернету.

Ресурсы и «фичекатинг»


Начнём с того, что ресурсов всегда не хватает. Этим бы хотелось и закончить раздел, но мы не про теорию, а про практику.

От команды сторонних разработчиков мы получили весь основной функционал, а «тонкую» настройку решили делать собственными силами.

На тот момент вся команда состояла только одного разработчика и менеджера продукта.

От команды API прилетает новость:
Поиск по названию: да.
Поиск по адресу: да.
Поиск по… да.
Поиск проезда на общественном транспорте: нет.

Если сильно утрировать и опустить детали, то диалог был таков:
— Стоп. Как нет?
— Вот так. Функционал не готов.
— Ребят, нас пользователи не поймут. Это же базовый функционал!
— …
— Вы понимаете, что кроме нас в, допустим, Норильске никто не подскажет маршруты?
— Можем поставить в следующий спринт. Срок реализации — три спринта.
— Долго.
— …
— А можно быстрее?
— Постараемся.

Снова решение. Ждать пока API допилит функционал или урезать (фичекатить), чтобы выйти в срок? Решено, что выходим без поиска проезда. Уж слишком затянули с разработкой.

Срочно в выпуск! Новости от команды разработки под WP: выходим без кэширования — сроки. Планируем на следующий релиз.

И снова непростая ситуация. Получается, что выходим с сильно усечённым функционалом.

Релизим, смотрим на бою и собираем обратную связь по работе других функций.

Итак, первый релиз
Чего нет:
— кэширования;
— поиска проезда;
— офлайн-режима.

Что есть:
— самые свежие данные (в API данные обновляются почти день в день);
— все базовые функции 2ГИС;
— работа, как на 7,5, так и на 8;
— оценка 3,5;
— команда из двух разработчиков, тестировщика и менеджера продукта.

Ещё хочется отметить внимание компаний Nokia и Microsoft, которые помогали с выводом продукта.

Спустя 3 месяца
Закрылись технологические долги, добавились фичи.
Что есть:
— поиск проезда на общественном транспорте более, чем в 200 городах России и СНГ;
— кэширование;
— поддержка HD-экранов;
— аудитория



Что дальше?


Так получилось, что один из самых интересных наших продуктов остался без продакта.

Поэтому, что будет дальше, скажет только будущий менеджер продукта, которого мы ищем.

Очень хочется найти высококлассного специалиста, идейного лидера. Человека, который является (или станет) фанатом WP и будет вдохновлять все команды покорять вершины магазина Windows Phone. А самое главное, нам нужен человек, который точно знает, что поможет пользователям сделать лучший выбор и не теряться в городе.

Если чувствуете, что вы именно такой человек, то для вас открыты двери наших офисов (на выбор) в: Москве, Новосибирске или Киеве.

Что вас ждёт. Плюшки, печеньки, пользователи, которые ждут хороший продукт, конкуренты, которые не сидят сложа руки, коммерческие службы, у которых свои интересы и команда из 5 профессионалов. А ещё есть классные коллеги, которых хлебом не корми — дай помочь.

В твитерах или ЖЖ каких обычно в конце таких постов пишут: репост, ретвит. Что писать на Хабре — я не знаю. Но знаю, что хочется такого же эффекта. И мы будем очень вам благодарны, если нам получится найти такого человека среди (или с помощью) Хабраюзеров.
Автор: @sereje4kin
2ГИС
рейтинг 215,77
Карта города и справочник предприятий

Комментарии (34)

  • +12
    Ваше приложение было для меня главным поводом для перехода с Symbian на Андроид, и оно же служит главным тормозом для перехода с Андроид на WP. Без оффлайнового 2ГИС на смартфоне я буду просто как без рук, а онлайновым оператор (Теле2) пользоваться не даст. Надеюсь, дождусь оффлайновой версии под WP.

    Так что удачи с поиском нужного человека, ребята.
    • 0
      За что ж вы так себя не любите? Почему сидите на теле2 если интернетом пользоваться не дают? Почему выбор платформы у вас так завязан на приложении с картами? Неужели прямо так критично чтобы карты были всегда и везде? Курьером работаете?)
      • +2
        Для веб-браузинга в дороге мне Opera Mini на EDGE хватает. А вот с 2ГИС уже тяжело будет без 3G.
        А карты нужны просто в жизни, почти ежедневно. Точнее, не столько карты, сколько каталог услуг и магазинов и, самое важное, каталог общественного транспорта с поиском проезда. А уж как поиск проезда помогает в незнакомом городе! Особенно такому «топографическому кретину», как я :)

        А на Теле2 потому, что номер жалко.
        • +1
          А разве сейчас нельзя перейти на другого оператора связи сохранив номер?
          • 0
            Заявление можно подать сейчас. А переход будет только с апреля.
            • +1
              Вроде бы уже сейчас переносят. Если переход будет с апреля, тогда что значит эта статистика?
              Ссылку опубликовал Никифоров в twitter.
              • 0
                Интересная статистика, спасибо за ссылку.
              • 0
                Спасибо за статистику. Сейчас оператор может переносить номера, если у него все для этого готово. Но с апреля он уже обязательно должен это делать. Сейчас без обязательства. Он должен только принимать заявления. Радует, что некоторые уже начали перенос
          • 0
            Там до сих пор не все так просто со сменой оператора, насколько я знаю.
      • +6
        Почему же? Вот вам четкий пример настоящего, правильного пользователя: он выбирает не платформы (холивары-холивары, а я маленький такой), а программный функционал. Нет нужных программ (или аналогичных по функционалу) — не перейдёт на неё. И как по мне — это нормально и даже правильно, чем «сегодня модно вот это — я перейду на него, ну и пусть что нужного софта нет, может быть когда-нибудь».
        • +1
          Просто очень многие люди все еще используют смартфоны и приложения на них (навигаторы, как самостоятельные устройства с картами — тоже) как игрушку, а как инструмент — только от случая к случаю. Когда человек выбирает инструмент, ему важны практические пользовательские качества.
  • –2
    На днях для ориентирования по Москве хотел поставить 2gis на WP, удивился низкой оценке и полез в комментарии. Все пишут что без оффлайна приложение бесполезно и я их поддерживаю.Поэтому и не поставил. Какие еще сигналы вам нужны?
    • +2
      Нам не нужны сигналы, нам нужен менеджер продукта (о чем и пост). :)
      • +3
        >> А самое главное, нам нужен человек, который точно знает, что поможет пользователям сделать лучший выбор и не теряться в городе.

        Пользователи вам прямым тестом говорят что им нужно. Я понимаю что не всегда нужно в точности делать как они говорят, но это явно не тот случай.
        • +4
          Появление офлайна не обсуждается — это лишь вопрос времени. :)
  • +5
    > Так получилось, что один из самых интересных наших продуктов остался без продакта.

    Тут не лишним было бы добавить, что текущий менеджер продукта не пропал или был уволен, а уходит в декрет. То есть, вакансия кармически хорошая, добрая :)
  • +2
    А вам проектировщик GUI не требуется? Есть опыт разработки довольно сложного проекта на WP по всем гайдам от майкрософт.
    • +1
      • 0
        Кстати, такой вопрос. Смотрю на play.google.com/store/apps/details?id=com.doublegis.dialer, но не могу из скринов понять — она подменяет собой стандартную «звонилку» или своё информационное окошко просто рисует поверх?
        • 0
          Рисует поверх. Насколько я знаю, полностью заменить звонилку пока невозможно.
          • 0
            Ну я так тоже думал, но решил уточнить, мало ли. Вдруг кто придумал красивый хак без root'а. :-)
  • 0
    Судя по описанию, Вы ищете все же проджект-менеджера, а не продакт-менеджера. Или я ошибаюсь? Если да, то почему?
    • 0
      Ищем как раз-таки продакта. Т.е. человека, который будет принимать решения, какие фичи делать, а какие нет, когда, зачем и т.д. Проджект-менеджер же отвечает за сам процесс реализации этих фич максимально эффективным образом. :)
  • +3
    Будущему продакту — главная фича в 2гис — оффлайн просмотр, без неё ваш продукт просто не имеет смысла, не везде (не всегда) есть хорошая связь, которая позволяет комфортно работать с онлайн картой и его данными.
  • 0
    Огромный вам респект за карту Лимассола, но интерфейс (мобильный) у вас ужасный. По сравнению с яндексовским навигатором — невозможно пользоваться.
    • +1
      Так вроде же под каждую платформу у них свой интерфейс. Вам конкретно на какой платформе не нравится?
      • 0
        Пардон. Речь про андроид.
  • +1
    P.S. Есть такая абстрактная мысль. «Уровень зарплаты определяется по результатам собеседования. » — это очень плохая идея так указывать, как мне кажется. Всё равно ведь у вас есть какая-то зарплатная вилка, выше/ниже которой вы не предложите ни при каких обстоятельствах. Относится не только к конкретной этой вакансии, но и к другим.
    • 0
      Не совсем так. Зарплата действительно зависит от уровня кандидата. Утрированный пример: если к вам на работу внезапно бы решил устроиться Стив Джобс, думаю, вы бы предложили зарплату адекватную такому кандидату, лишь бы заполучить его в качестве сотрудника. ;)
      • +1
        Но всё равно ведь потолок?) Вдруг вы на зарплату Стива будете работать всей конторой, тратя всю прибыль на него, а то и в минусе окажетесь ;) (как и вы, утрирую в ответ).

        Но я вас понял, для вас лучше увеличить поток кандидатов, пусть и отсеется больше, есть резон и в этом.
        Для кандидата (условно среднего, а не звезды мирового масштаба) удобнее знать вилку, что бы не тратить время зря. Потому что вилка — это всё равно примерно, адекватная компания будет вести переговоры и сможет оттуда отступить вверх или вниз.

        И извините, что начал эту тему, она здесь не очень в тему… Спасибо за понятный ответ.
      • 0
        В том то и дело что нет. Вы просто физически сейчас не сможете заплатить адекватную зарплату Баллмеру или кюбому хорошему американскому топу.
  • 0
    Сделайте, наконец, пробки в Москве, и вашим приложением начнут пользоваться миллионы
    • +1
      Справделивости ради, нашими приложениями уже пользуются миллионы. Но мы хотим увеличить их количество. :)
  • 0
    хорошо, что вы на WP выходите, значит платформа развивается. Я как WP developer надумал сменить место работы и через месяц мытарств — понял, что WP разработчики, пока еще, не в цене. Работы практически нет.
    Удачи Вам!

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Самое читаемое Разное