22 августа 2014 в 08:38

50 оттенков синего, или сказ о том, как мы делали дизайн True Image 2015



Первоначально мы готовили очередной корпоративный пост о том, на сколько процентов новый Acronis True Image 2015 стал быстрее бекапить, но, раз уж задачу доверили дизайнерам, то расскажем кое о чем более интересном — сегодня мы поделимся историей создания нового интерфейса программы, а также покажем, что у нас в итоге получилось.


Предпосылки


Стоит начать с того, что за последние несколько лет интерфейс программы особенно не менялся — концепция, впервые представленная осенью 2010 года, была довольно удачной и вполне устраивала и нас, и пользователей. Естественно, мы не стояли на месте — рисовались новые рюшечки, перепроектировались отдельные сценарии, обновлялись иконки, но по сути все улучшения продукта оставались незаметными для рядовых пользователей (большая часть новых фишек была “под капотом”).


Найди 10 отличий

Наконец, в этом году мы решили начать с белого листа и спроектировать True Image с нуля. Почему это произошло только сейчас? Вот несколько весомых причин:
— Накопился фидбек от пользователей. В некоторых аспектах продукт оставался сложным и непонятным для непосвящённых пользователей, о чём недвусмысленно намекал ворох тикетов Salesforce с пометками Usability difficulty. И хотя каждую из проблем мы локально поправили и даже в очередной раз перерисовали старый интерфейс, мы понимали, что наше детище уже не отвечает духу времени и в этот релиз нужно было менять всё по-серьёзному.


Те же яйца, только в профиль

— Компания взяла новый курс: с приходом нового СЕО наши продукты должны были стать проще, понятнее, эффективнее. Мы стали евангелистами бекапа — если в прошлом резервное копирование было уделом суровых айтишников и гиков, то теперь это насущная необходимость для всех, включая пенсионеров и домохозяек. Наш список персон для проектирования был дополнен Машей — молодой красавицей, которой нет дела до бекапа, но у которой было полно данных, достойных защиты True Image.


Слайд из внутренней презентации

— У компании появился совершенно новый чумовой логотип: сильный, лаконичный, предполагающий мало украшательств. Как водится, в комплекте с ним шёл фирменный стиль и сногсшибательный корпоративный цвет — #00204D. С таким логотипом выпускать продукт с просто хорошим интерфейсом было непозволительно :)



— Сегодня почти все PC продаются с Windows 8 на борту, многие из них оснащены тачскринами. Стоит ли говорить, что True Image 2014 на этой ОС и выглядел не ахти, и с пальцевым вводом не особо дружил.


Огурец, как выяснилось, вполне неплохо заменяет стилус

Что же мы сделали?


Выкинули всё и начали проектировать каждый сценарий с начала. Правда, перед этим мы перелопатили около 3200 тикетов в Salesforce, собрали (и даже частично проспали) несколько десятков митингов с представителями нашего замечательного саппорта, прочитали и проанализировали сотни пользовательских сообщений на нашем форуме. В общем, мы охотились за фидбеком как могли и всеми силами искали проблемные места в текущем интерфейсе программы. В результате у нас в руках оказался детальный список локализованных проблем UI, каждая из которых сопровождалась коэффициентом важности и подробным описанием.

Далее наступил период пламенных брейнштормов, на которых мы медленно, но верно развивали новую парадигму интерфейса. После каждого митинга на маркерных досках оставались наброски, которые мы переносили на бумагу, и затем и в Axure (а потом и в Illustrator, и в Keynote — в чём только мы ни готовили презентабельные макеты для топ-менеджемента). Спустя несколько недель мы начали вполне чётко осознавать то, как должен работать новый True Image.



Кишки


Одной из главных наших целей был отказ от модальности интерфейса. Мы решили убрать всплывающие окна и сделать приложение, где все взаимодействия были бы в рамках одного-единственного окна. Это позволило бы фокусировать внимание пользователя на текущей задаче, используя при этом максимум экранного пространства для размещения необходимых элементов управления.

Для основных сущностей, с которыми работает пользователь, — бекапами и синхронизациями — мы использовали трёхпанельное представление, где левая панель — глобальное меню навигации, средняя — список пользовательских бекапов или синок, а самая правая, наиболее крупная, — это выбранный левее бекап или синхронизация, со всеми своими атрибутами и органами управления. Подобный подход используется во многих приложениях — например, в почтовых клиентах.



Определившись в общих чертах с парадигмой взаимодействия, мы взялись за меню навигации по приложению — туда должны были попасть текущие вкладки Backup, Synchronisation, Tools и некоторые важные функции, которые в предыдущих версиях программы были спрятаны по потаённым уголкам интерфейса. Внутри команды мы никак не могли прийти к решению, как это меню будет выглядеть и работать: будут ли подписи к иконкам, будем ли его разворачивать и скрывать, нужны ли выделенные разделы для лицензирования… В конечном итоге пришли к наиболее привычной реализации: статичное меню, где каждый пункт представлен иконкой и подписью. Быть может, не очень революционно, зато всё стало лаконичнее и пользователи точно не заблудятся. Более того, о наиболее важных событиях внутри разделов мы сообщаем симпатичными бейджами-нотификаторами.


Почувствуйте разницу

Почти всё, что не попало в меню, было контекстным — что-то относилось к управлению бекапами, что-то — к разруливанию лицензии и т.п. Было логично перенести всё это внутрь соответствующих разделов меню, что и было сделано.

Продолжаем двигаться слева направо. Списки бекапов и синхронизаций изменились достаточно заметно — теперь они используются только для выделения (select), а все органы управления также “уехали” в правую панель.

На плашках бекапов осталось только самое важное — название бекапа, местоположение бекапа и его статус. Этого вполне достаточно, чтобы с первого взгляда оценить ситуацию. Даже если в списке много бекапов, можно сразу увидеть, какие из них работают как часы, а какие пофейлились и требуют вмешательства.

На десерт — самое интересное :) Переходим к самой правой колонке, где отображаются все атрибуты бекапа или синхронизации и где располагаются все элементы управления. Эта область стала, пожалуй, самым сложной для проектирования. В спорах о том, что и как там должно отображаться, было сломано немало копий. Какие только безумные идеи ни предлагались — вплоть до показа иллюстрированных статей из википедии о том, какие опасности могут настигнуть пользовательские данные, если вовремя не забекапиться. Но мы всё-таки смогли обсуздать фантазию и сделали, на наш взгляд, простой и понятный экран бекапа (и синхронизации).

Но мы его не покажем.



Результат


Желающие пощупа оценить результат нашей работы уже сейчас могут скачать бета-версию True Image 2015 для Windows. Ключ для беты брать тут.
Нам нужен ваш фидбек! Мы подарим по лицензии программы трём авторам самых конструктивных комментариев.

P.S. А ещё у нас совершенно новый прекрасный инсталлятор!

Update: Мы зарелизились! Попробовать и приобрести новый, свежий и сочный Acronis True Image 2015 можно тут: www.acronis.com/ru-ru/personal/pc-backup

Настойчивым хабраюзерам VenomBlood, sawser и GliX вручены лицензии продукта.
Автор: @buranik
Acronis
рейтинг 95,06
Похожие публикации

Комментарии (75)

  • +3
    Неплохо.
    С таким закосом под новый интерфейс Windows даже на секунду показалось, что новый инсталлятор похож на таковой в VS 2013 =)
  • +4
    tits backup порадовало с утра, как бы намекает «С пятницей!»
  • +15
    Нажатие в "прекрасном" инсталляторе" ссылки (кнопки?) «Просмотреть сведения о выпуске» привело к открытию нового окна браузера с восемью вкладками (совместное творчество Firefox и установщика):
    www.нет.com/
    www.доступных.com/
    www.сведений.com/
    www.о.com/
    www.выпуске.com/
    www.для.com/
    www.этого.com/
    www.пакета./

    Но я, конечно, попробую установить бета-версию…
    • +1
      Ага, спасибо! Добавили баг.
      • +3
        » Добавили баг.
        Двусмысленно звучит :)
        • +4
          > Пофиксены старые баги. Добавлены новые баги.
  • +1
    Ну если хотите конструктивизма, то вот вам немного. Комментарий писался по ходу знакомства с программой.

    1) Веб-инсталлятор всем бы хорош, вот только выводил бы скорость/время загрузки — был бы еще лучше, а то сейчас немного непонятно как скоро программа будет скачана и установлена. Интернет не самый медленный, а качает все же не быстро, из-за этого возникает ощущение что все повисло.
    2) Программа скачана и началась установка. Но кроме кнопки «Установить» ничего нет. А как же дать мне выбрать куда поставить программу и для всех ли пользователей? Плюс странный баг с открытием кучи вкладок в Firefox при попытке посмотреть сведения о выпуске.
    3) Программа установлена. Нажимаем кнопку «Запустить» и видим это окно: yadi.sk/i/lK1HHv0GaCnfp — а что дальше? Куда нажать чтобы попробовать?

    Ну вот в принципе и все. На пункте 3 все «знакомство» и закончилось.
    • +2
      Ключ для беты брать тут: www.acronis.com/en-us/homecomputing/trueimage/beta/atih2015.html
      Пост поправлен!
    • +4
      Вижу пост обновили и добавили как получить ключ. Ок, продолжаем.

      1) На экране активации кнопку «Купить» тогда добавьте, чтобы не надо было искать где ключ взять обычному пользователю.
      2) Экран создания резервной копии — то, что в средней панели надо ввести название бекапа — не совсем понятно, потому что никаких подписей у поля нет. Оно конечно само вводит это название, исходя из имени выбранной папки для бекапа, но тем не менее: yadi.sk/i/MFog5VMyaCoku
      3) Вся программа в «едином» окне, а вот отправка отзыва каким-то белым всплывающим. Из-за этого в первые секунды возникакет ощущение, что у программы «верстка» поплыла. Можно в основном представлении его как и другие разделы выводить?
      4) У меня конечно зрение не самое лучшее, но думаю вот тут галочку, да и названия самих пунктов не только мне прочитать сложно: yadi.sk/i/KVhShv9raCpvN
      5) Локализацию плохо тестировали, текст уползает в некоторых местах: yadi.sk/i/13zjHbxQaCqAX и yadi.sk/i/UngB6AL3aCqXE как примеры.
      6) Может и придирка, но верстка программы немного «кривенькая». Или опять-же из-за локализации: yadi.sk/i/VBNLYN6iaCqyM
      7) Я тут настройки самой программы найти не могу. Там могли бы быть параметры восстановления по-умолчанию, да и все другие настройки по-умолчанию. В старой вроде как были общие настройки, а тут нет.
      8) Кнопка «Параметры», которая открывает настройки восстановления, как оказалось, как-то совсем не выделена и неприметна я бы даже сказал. yadi.sk/i/pUZquya1aCrr6 — такая кнопка «сбоку», а открывает такое множество настроек: yadi.sk/i/bGjPH-klaCs3K — слишком уж для «домохозяек» упростили, как мне кажется.

      Особых претензий больше нет, программа действительно работает. Претензия разве что к самому интерфейсу в целом — однотипные иконки, выполняющие разные по сути действия — например сервис и параметры фильтрации резервных копий. Если бы вторую сделали в виде «воронки» — было бы значительно более понятно. Да и вообще выделять важные пункты — неплохо, тот же раздел с настройками восстановления резервной копии. Не было бы цели протыкать все экраны — наверное так бы и не нажал.

      PS. Ох уж этот новомодный flat везде по поводу и без…
      • +1
        Спасибо за детальный комментарий.

        Это бета-билд, в котором многие штуки ещё недоделаны, отключены и спрятаны, в релизной версии будет гуще, жирнее, красивее и стабильнее.

        Теперь по пунктам:
        1) На экране активации кнопку «Купить» тогда добавьте, чтобы не надо было искать где ключ взять обычному пользователю.

        Будет.

        2) Экран создания резервной копии — то, что в средней панели надо ввести название бекапа — не совсем понятно, потому что никаких подписей у поля нет

        Редактирование имени сделали совсем по-другому, теперь всё будет более заметно и понятно.

        3) Вся программа в «едином» окне, а вот отправка отзыва каким-то белым всплывающим. Из-за этого в первые секунды возникакет ощущение, что у программы «верстка» поплыла. Можно в основном представлении его как и другие разделы выводить?

        Вот тут такой момент: полный отказ от модальности оказался слишком идеальной целью. Одни диалоги, вписанные в основное окно, выглядели совершенно неуместно, другие его излишне перегружали. Поэтому сейчас в приложении остался ряд вещей, для которых выделены модальные окна.

        4) У меня конечно зрение не самое лучшее, но думаю вот тут галочку, да и названия самих пунктов не только мне прочитать сложно

        Тоже уже поправили, в релиз всё будет крупнее и контрастнее (и более пальцеориентировано)

        5) Локализацию плохо тестировали, текст уползает в некоторых местах: yadi.sk/i/13zjHbxQaCqAX и yadi.sk/i/UngB6AL3aCqXE как примеры.

        Знаем, уже поправили леяут окна и немного изменили шрифты. Проблемы с «длинными» языками вроде бы пофикшены.

        6) Может и придирка, но верстка программы немного «кривенькая».

        Знаем, пофиксим

        7) Я тут настройки самой программы найти не могу. Там могли бы быть параметры восстановления по-умолчанию, да и все другие настройки по-умолчанию. В старой вроде как были общие настройки, а тут нет.

        Если кратко, то теперь настроек у программы нет.
        Если подробно, то многие контекстные вещи настраиваются в опциях бекапов, а из глобальных настроек фактически остался только автоапдейт, который можно включить/отключить в Help -> About.

        8) Кнопка «Параметры», которая открывает настройки восстановления, как оказалось, как-то совсем не выделена и неприметна я бы даже сказал. yadi.sk/i/pUZquya1aCrr6 — такая кнопка «сбоку», а открывает такое множество настроек: yadi.sk/i/bGjPH-klaCs3K — слишком уж для «домохозяек» упростили, как мне кажется.

        То, что настроек много, ещё не значит, что они всем нужны :) Мы постарались вынести наиболее важные функции на основные экраны (в данном случае это диалог восстановления), а то, что нужно реже и не всем, — поглубже в «Параметры».
  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • +1
      Добавить ещё одну палочку и будет железная дорогая — Acronis On Rails.
    • +1
      Отличный логотип.
      Шрифт «сагое» в интерфейсе я бы не стал использовать. Он слишком широкий мне кажется
    • 0
      Даже интересно стало, но как я лого ни крутил, порно так и не углядел… (
  • +1
    Теперь и в акронисе стало удобно тыкать пальцами в экран. Круто?!
    • +6
      Ну зачем же сразу пальцем, теперь можно огурцом!
      • +3
        Не можно, а нужно!
  • +16
    Спасибо автору статьи!!! Только появилась мысль купить себе лицензию на акронис труимидж, а посмотрел обзор и подумал — нафик-нафик!
    • 0
      Повадки ютуба: изменить интерфейс, нужно сильнее изменить интерфейс!
      • 0
        В плане интерфейса у Kaspersky Lab все хуже. У них каждый уже на протяжении многих лет каждый год новый интерфейс.
  • +6
    Я только изучаю английский и не претендую на правильность в последней инстанции, но на слайде c профилем Марии: Maria has A windows laptop which she useS… keepS lectures

    И в вопросах: What DO you… Where DO you
    • +2
      … пропущен артикль, использовано «use» вместо «uses» и пропущена запятая перед «etc». Еще я бы последнее предложение переписал как «She also has...». Чуть ниже пропущено «do», и еще один артикль.
    • +2
      И не только это.

      New type of a user.

      Maria has a Windows laptop that she uses to do her homework, to make lecture notes, etc. In addition, she stores a lot of her personal photos on it.

      What do you want to restore in case of a failure?
      I am mostly worried about my homework, notes and my personal photos.

      Where do you want to keep your data?
      I am ok to buy an external USB drive, but not sure which one to buy, please advise.
      • 0
        «to make lecture notes» — там по смыслу скорее «to store lecture notes», суть-то в резервном копировании хранимых ей данных. И дополнительные частицы «to» в перечислениях не обязательны, а используются скорее для акцентирования или придания предложению определенной стилистики.
        • 0
          Всё же скорее «make», а «store» подразумевается. Идёт описание для чего она использует свой ноутбук в повседневной жизни — делать домашнюю работу, записывать лекции. Она же не сканирует их с тетрадок, а сразу печатает в ворде и поэтому боится их потерять. А вот фотографии она именно «store», так как делает их с помощью фотоаппарата, а не самого ноутбука.
          Про «to» — да, ещё не совсем разбираюсь когда уместно опускать подобные штуки в перечислениях, а когда нет.
          • 0
            Она же не сканирует их с тетрадок, а сразу печатает в ворде и поэтому боится их потерять.
            Да, пожалуй вы правы, этот момент я упустил ;)
      • +2
        About the first sentence: as you might know, «that» is used in restrictive clauses. In this case, however, the clause doesn't restrict anything; it only provides additional information. Therefore, it would be correct to use «which» separating the clause with commas:
        Maria has a Windows laptop, which she uses to do her homework, to make lecture notes, etc.
        • 0
          Не знал, спасибо. Я не лингвист и на слух почему-то казалось, что использование «that» более уместно. Ошибся.
          Кстати, можете ещё пояснить по самому первому предложению «New type of a user» — нужен ли там какой-либо артикль перед New и может перед user я тоже зря поставил?
          • +1
            Здесь существительное — «type», следовательно и артикль должен относиться к нему — «A new type of user»
            • 0
              Спасибо.
              • 0
                Только там это предложение в качестве тайтла, где артикли можно не использовать.
    • +2
      Да чего уж там, в слове «Pamela» сделано море ошибок…
  • +3
    Инсталлятор молча не запускается под Wine'ом :)
  • –1
    >>В общем, мы охотились за фидбеком как могли
    Узнаю, узнаю большую организацию — верхи не знают проблемы низов…
    Вам бы систему учёта обращений допилить — чтоб знать сколько обращений обработано, сколько удовлетворило клиента и т.п.
    • 0
      Пожалуйста, будьте более конкретным. О каких системах учёта обращений идёт речь?

      В Acronis все обращения клиентов обрабатываются и хранятся в Salesforce, одной из самых популярных и функциональных CRM-систем на сегодняшний день. Также мы получаем обратную связь через форму на нашем сайте, с которой ежедневно отправляются десятки сообщений, а также через форумы и другие социальные медиа, которые тщательно мониторят выделенные сотрудники.

      Команда, ответственная за продукт, провела две недели, изучая всевозможную статистику обращений пользователей в техническую поддержку. Могу ответственно заявить, что перед началом масштабного редизайна продукта был обработан не только фидбек по юзабилити, но и разнообразные технические кейсы.

      Не понимаю, о каких верхах и низах вы говорите, но у нас о проблемах, над которыми мы работали, знала вся команда.
  • 0
    А вот из простого интереса вопрос возник. Что сейчас в компании выпускается первым, всегда английские версии, или сначала русские? Глобализация, так её, но я с грустью вспоминаю времена, когда и Акронис, и Парагон были 100% российскими компаниями, да ещё и со славными Физтеховскими корнями…
    • 0
      Сейчас одновременно релизятся английская, немецкая, французская, русская и японская версии продукта. Да и корни наши никуда не делись :-)
  • +2
    Роскошный пост!
  • +3
    Есть пара очень заметных косяков:
    1) Раньше была кнопочка «отключить интеграцию с Explorer'ом». Или верните кнопочку, или, хотябы сделайте так, чтобы эта интеграция не разкорячивала окно properties:


    2) Программа до сих пор (по крайней мере с 2013 версии) запускается только под админом. В чем такая необходимость? Со стороны ОС можно сделать интерфейс выполняющий любые команды и при этом для его запуска не нужны админские права. Бекапы и так защищены паролями если нужно, зато UAC доставляет кучу неудобств, особенно если решить открыть ATIH интерфейс во время просмотра видео.

    3) Да, explorer во время установки перезапускается и запускается все еще от администратора, что приводит к его полной неработоспособности (баг вроде в 2013 или 2014 обещали пофиксить). Я понимаю что, наверное, большинство юзеров сидит с админским аккаунтом, но те, кто сидит с не админским будут страдать и перезапускать explorer руками.

    Очень надеюсь что пофиксили баги с работой с NAS'ом, постараюсь проверить, через несколько дней напишу.
    • –4
      Раньше была кнопочка «отключить интеграцию с Explorer'ом».

      Как показывает наша статистика, её никто не использовал, поэтому её с чистой совестью и убрали, оставив интеграцию включенной по умолчанию. То, что раскорачивается — постараемся пофиксить.

      Программа до сих пор (по крайней мере с 2013 версии) запускается только под админом.

      Это специфика нашей архитектуры. К сожалению, подробнее рассказать не могу.

      Да, explorer во время установки перезапускается и запускается все еще от администратора, что приводит к его полной неработоспособности (баг вроде в 2013 или 2014 обещали пофиксить).

      А вот это баг, будет зафикшен в ближайшее время. Спасибо за репорт :)
      • +2
        > Это специфика нашей архитектуры. К сожалению, подробнее рассказать не могу.
        я так понимаю, системы защиты?
      • +3
        Как показывает наша статистика, её никто не использовал, поэтому её с чистой совестью и убрали
        Это совершенно не аргумент. Одно дело какие-то изменения в интерфейсе, но убрать опцию, которая никому в принципе мешать не могла — это мне напоминает как Skype убрал опцию отсылки сообщения по Ctrl+Enter и сделал Enter умолчанием и единственной опцией.

        Это специфика нашей архитектуры. К сожалению, подробнее рассказать не могу.
        Нынче модно костыли называть спецификой архитектуры? Эту вещь опять же можно сделать опциональной.

        А вот это баг, будет зафикшен в ближайшее время. Спасибо за репорт :)
        Я его еще 2 раза до этого репортил и мне говорили то же самое.
        • –3
          Как человек, отвечающий за UX, могу ответить только на это:

          Это совершенно не аргумент. Одно дело какие-то изменения в интерфейсе, но убрать опцию, которая никому в принципе мешать не могла — это мне напоминает как Skype убрал опцию отсылки сообщения по Ctrl+Enter и сделал Enter умолчанием и единственной опцией.

          Мы ничего не убирали. Был полностью построен новый интерфейс, в котором были реализованы функции, которые, помимо всего прочего, были нужны пользователям. Искать место для чекбокса, на который в прошлых версиях никто никогда не нажимал, просто «потому что можем», — задача неблагодарная.
          • +5
            Можно запихнуть в конфигурационный файл. Да и отмазка «не нашлось места для чекбокса» — странная. Поставьте рядом с чекбоксом «сканировать на наличие новых бекапов при запуске», в чем проблема?
          • +1
            Есть огромная ниша людей, которым не нужен интерефейс, проще настроить всё через settings.cfg, куда не будут заглядывать всякие дизайнеры и пользователи GUI_only. Эту функцию, надеюсь, оставят?

            Да и вообще, бекап данных — вещь скорее нердовская, чем бухгалтерско-пасьянсовая.
  • 0
    Shadow copy уже умеет? Без такой возможности можно копировать только разделы диска, но никак не рабочие файлы (они могут быть заняты другим процессом, и тогда будут просто пустыми).
    • +1
      Благодаря технлогии снепшотинга True Image уже давно бекапит всё, включая занятые файлы.
  • 0
    В папке с программой увидел пару библиотек Qt правильно ли я понимаю, что интерфейс писали на 4-ом Qt (если это не секрет конечно)?
    Если да то очень интересен момент с реализацией «псевдо метро» насколько это было сложно и оправдано?
    • 0
      Поддерживаю!
      Расскажите, это на Qt всё?
      • 0
        Быть может, это тема уже для другого топика ;)
        • +1
          Как человеку, ранее работавшему в Акронисе, и принимавшему бурное участие в обсуждениях «на чем пилить гуй», очень интересно было бы послушать, чем дело закончилось :) Особенно от разработчиков.
      • 0
        Да, большая часть интерфейса сделана на Qt.
  • 0
    Нам нужен ваш фидбек!
    Не хватает кнопки Retry:

    Скрытый текст
    P.S. С инетом всё отлично.
    • 0
      Спасибо, примем к сведению.
  • +6
    Открывая статью про дизайн, боялся увидеть плоский дизайн вместо нормального и стилизацию под восьмую винду. Так оно и вышло.

    Оставят в настойках доступность предыдущего дизайна?
    • –1
      Нет
      • +1
        Нет возможности или нет желания?
        • –1
          Поддерживать одновременно два независимых интерфейса требует море ресурсов и попросту нецелесообразно. Сейчас мы работаем только над новым UI, и прилагаем максимум усилий, чтобы в новом интерфейсе всё хорошо выглядело и хорошо работало.
  • +11
    Дизайн дизайном, но дальше больше без мышки пользоваться не представляется возможным. То ли дело раньше: таб, таб, вправо, пробел… Наличие этой странной на сегодняшний день возможности позволяет восстановить винду из образа на ноутбук без экрана по памяти, например. Или в IP-KVM с кривой поддержкой мышки.
    • +4
      Мы знаем об этой проблеме, и у нас есть соответствующий тикет на это.
      Персонально я очень грущу без адекватного клавиатурного управления.
  • +1
    У меня при запуске на Windows 8.1 32 бита сразу же перезагрузился проводник. Окно программы не ресайзится.
  • +1
    Как всегда Linux как десктоп так и сервер забыты =(
    • +4
      Учитывая качество продукции — поверьте, вы ничего не потеряли. У меня еще с 2013 версии тянутся огромные проблемы при работе с NAS в качестве хранилища бекапов. Я отсылал подробные баг репорты, конфигурацию системы, отчеты, генерируемые ихней тулзой, они даже подключались ко мне через TeamViewer и я воспроизводил баги. Результат? Практически ничего не пофикшено. Я пожалел когда заплатил за обновление до 2014 надеясь что баги были пофикшены. До 2015 обновляться не буду, похоже кроме UI не поменялось ничего (по крайней мере в текущей бете).
      • +2
        И да. Не знаю как вы работаете с диском, но вообще в системе есть такая штука как приоритет дисоквых операций. Я не очень понимаю, почему при работающем бекапе у меня среднее время отклика диска (и это SSD) равно 2-3 секунды? Тормозит даже браузер и проводник.
        Не стоит предлагать галочку «бекап только когда нет пользовательской активности», ибо при сценарии бекапа папки с данными каждые 2 часа — это превратится в бекап один раз в день.
      • +1
        Абсолютно согласен, продукт как таковой заброшен, они занимаются только рюшечками и всякой чепухой.
        Покупал Acronis True Image 2012, потом 2013, за это время- 2 года было сделано ни-че-го, как всё глючило так и глючит, сапорт забил на всё что можно.
        Поэтому я крайне не рекомендую этот продукт для покупки и всячески порицаю авторов блога, лучше бы делом занялись, а не раскраской.
        • +1
          А не посоветуете что-либо на замену?
          • 0
            Aomei Backupper
            Умеет все тоже самое, разве что бекар на пару процентов больше весит и на пару процентов больше. Зато бесплатен и с хорошим интерфейсом.
  • +2
    Мне предыдущий дизайн больше нравился. Жизни в нём было больше и красок. Да, он был запутанный и сложный для новичков, и пальцевый ввод там крайне затруднителен, и в этих частях его точно бы следовало исправить. А в новом всё слишком перегрузили синим. Такие тёмные тона тяжело воспринимаются. На последнем рисунке во втором уровне меню фон и текст почти сливаются.
    По поводу лого. Я вижу лестницу-стремянку. Не в том смысле, что это плохо, просто очень странно выглядит.
    • –1
      С недостатком контраста мы воюем последний месяц. И, судя по последним билдам, победа за нами :)
      Синего действительно много, но он, в основном, в навигации. Мы разбавляем его светлыми рабочими областями и яркими, но аккуратными иллюстрациями.
      На мой взгляд результат получился очень аккуратный и сбалансированный.
  • +1
    На какой платформе это сделано?
    • 0
      Выше ответил, на Qt
  • 0
    Мечта #1. Хочется хоткеи, работающие в английской раскладке с английскими буквами. Например, «Далее» это сочетание кнопок [ALT]+[N], от «next».
    Мечта #2. MUI, возможность переключения в английский интерфейс, даже если это русская версия программы.
  • 0
    Может, не в тему, но после этого тест-драйва мне начали приходить письма от вас с предупреждениями о том, что у меня что-то истекает, и что-то нужно продлить. В общем, если я в течение нескольких минут не нахожу кнопки «отписаться» (в самом письме или на сайте по ссылкам из него), то обычно всегда сообщаю гуглу, что это спам.
  • 0
    В статье не акцентировано внимание не том факте, что из программы вырезана половина всех дополнительных функций и в текущем виде она малополезна.
    • 0
      Согласен. Спасибо Акронису за новый интерфейс! Он заставил искать альтернативы. А они есть.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Самое читаемое Разное