company_banner

Обращение интернет-компаний об ответственности за пользовательский контент

  • Из RSS
Владимир Долгов, Генеральный директор Google Россия

Интернет в России и в мире активно развивается, а удобства и возможности информационно-коммуникационных технологий стали уже привычными для государства, общества и бизнеса. Растущее количество пользователей Сети все чаще пользуется интернет-сервисами, которые позволяют передавать, хранить и распространять информацию и знания. В том числе — сервисами, с помощью которых пользователи самостоятельно размещают самый разнообразный контент в интернете.

Интернет-сервисы, как и любые другие технические инструменты, могут использоваться не только во благо, но и во вред. Контент, который пользователи сами размещают в интернете, может оказаться не соответствующим требованиям законодательства. С ростом размеров и значимости интернета эта проблема привлекает все больше и больше внимания. При этом понятно, что в ее решении невозможны крайности — ни когда все разрешено и царит безответственность, ни когда действует общий запрет и главенствует цензура.

В последнее время наибольшее напряжение эта проблема вызывает у правообладателей. Современное российское законодательство не содержит системного описания, кто и при каких условиях должен нести ответственность за нарушение прав правообладателей при размещении контрафактных объектов интеллектуальной собственности с использованием сервисов интернет-компаний. В Европе, США и других странах вопрос об ограничении ответственности информационных посредников в таких ситуациях был законодательно решен еще более десяти лет назад.

К сожалению, в России в последнее время правообладатели все чаще предпочитают привлекать к ответственности не тех, кто размещает или распространяет незаконный контент, а интернет-компании. При этом игнорируется очевидный факт: компании, которые предоставляют свои сервисы миллионам пользователей, не имеют ни правовых оснований, ни технических возможностей, чтобы отслеживать каждое действие каждого пользователя и оценивать его законность или незаконность.

Наша позиция
Мы предоставляем пользователям техническую возможность обмениваться информацией, хранить и искать ее. Чтобы получить возможность размещать и хранить свой контент на наших серверах, пользователи принимают условия пользовательских соглашений, в соответствии с которыми обязуются не создавать и не размещать незаконный контент.

Мы понимаем, что недобросовестные пользователи нарушают как наши правила, так и закон. Мы принимаем все зависящие от нас меры для прекращения правонарушений, о которых нам становится известно. В наших компаниях приняты стандартные схемы реагирования на жалобы и заявления о нарушениях прав третьих лиц, которые совершают пользователи с использованием наших сервисов.

При этом мы уважаем права и интересы и третьих лиц, и пользователей наших сервисов. Поэтому жалобы должны быть обоснованными и содержать необходимую информацию для принятия решения о мерах реагирования.

При получении обоснованного уведомления, содержащего точный адрес спорного материала, который размещен на наших сервисах, мы в течение разумного срока приостанавливаем доступ к спорному объекту. По своему усмотрению, мы можем информировать пользователя о факте обращения по поводу нарушения им авторских и смежных прав. Если пользователь не согласен с претензиями в свой адрес, он может прислать встречное уведомление, перестать быть анонимным и сообщить контактную информацию. Эту информацию мы сообщаем правообладателю. Таким образом, правообладатель получает информацию о надлежащем ответчике и может обратиться в суд. Если мы приняли решение не уведомлять пользователя или если встречное уведомление от пользователя отсутствует, спорный контент остается заблокированным или удаляется.

Мы считаем, что при условии соблюдения описанной выше процедуры владельцы интернет-сервисов не должны нести ответственность за контент, размещенный пользователями.

Обращение
Мы обращаемся к правообладателям с предложением пользоваться существующими механизмами прекращения нарушения авторских и смежных прав – теми, которые уже давно приняты в наших компаниях. По своему социальному и технологическому уровню эти механизмы соответствуют тем решениям, которые используются в мировом информационном пространстве. Они доказали свою эффективность в своевременном прекращении нарушения прав и обнаружении правонарушителя. Мы готовы к конструктивному диалогу по усовершенствованию этих механизмов.

Мы обращаемся к российским законодательным органам с предложением как можно скорее на уровне закона разграничить ответственность за нарушения прав интеллектуальной собственности в интернете, в частности, закрепив сложившуюся практику по применению вышеописанной процедуры реагирования на жалобы как критерий применения ответственности. При принятии законодательных мер и в правоприменительной практике мы заявляем о необходимости соблюдения баланса прав всех заинтересованных лиц: пользователей, правообладателей и операторов интернет-услуг.

Мы считаем, что только совместные усилия всех заинтересованных лиц помогут сформировать решения, которые были бы выгодны всем, обеспечивали эффективное и свободное развитие интернета, служили интересам законности и соблюдения прав на интеллектуальную собственность.

Участники рынка интернет-услуг становятся все более значимым элементом экономики и движутся в сторону самоорганизации и саморегулирования. Мы стремимся к установлению общих понятных и простых правил работы и эффективного взаимодействия с другими участниками отношений, связанных с деятельностью с использованием интернета.

Мы также призываем другие компании и организации, разделяющие нашу точку зрения, присоединиться к данному обращению.

Владимир Долгов, Генеральный директор, Google Россия
Дмитрий Гришин, Генеральный директор, Mail.Ru
Павел Дуров, Генеральный директор, ВКонтакте
Николай Молибог, Генеральный директор, объединенная компания «Афиши» и Rambler
Аркадий Волож, Генеральный директор, Яндекс
Google 92,14
Филин Лаки
Поделиться публикацией
Комментарии 67
  • +8
    Ох, видать достали они вас всех )
    Удачи.
    • +1
      Это обращение коротко расшифровывается так: «дяденьки, только не бейте нас пожалуйста!»
      • +3
        действительно, надо же было просто деньжат поднести по-взрослому…
      • +1
        Правообладателей «механизмы» и «ответственность» не интересуют, их интересует бабло и контроль над ним!

        Чтобы они вас услышали, говорить с ними нужно на одном языке.

        А так, вы общаетесь не с ними, а с нами — тем, кто думает головой, а не… (чем там законодатели думают?).
    • –13
      Конкуренты решили объединиться перед лицом общей угрозы.

      Даю подсказку: надо занести кому следует и все будет.
      • +32
        Вот из-за таких, которые думаю — «что занес кому следует и все будет норм.» — наше законодательство и вообще «дела» в России находятся в таком жутком состоянии.
        • +11
          «И часовню тоже я развалил?» (с)
          • +8
            «Нет, это было еще до вас, в 12 веке» ©

            В моем комментарии не было перехода на личность, а просто констатация фактов на тему взяток и проблем из-за них.
            Если я вас чем то задел, сердечно извиняюсь.
          • +2
            это неверно

            как раз законодательство и чиновники создает предпосылки, для того чтобы проблемы решались не законным путем, а через взятку

            те кто дают всего лишь заложники ситуации. Я в свое время потратил 3 года на получение гражданства России. Многократно собирал кучу разных документов, бегал по кабинетам.
            А 1 знакомый с аналогичной ситуацией решил проблему за месяц, через дачу взятки. И что же? Вы считаете что он виноват во всей этой ситуации с оформлением гражданства?
        • –1
          Я очень рад и с уважением отношусь — но прятать под катом свои воззвания генеральных директоров не учат?
          • +2
            Это RSS, его прячут под кат уже после автоматической загрузки. Скоро кто-нибудь придет и спрячет.
            • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
              • +2
                Этот оригинальный пост формируется на blogspot'е в виде XML, а Хабр его оттуда берёт.
                • +1
                  Кстати странно что в RSS ещё не появился хоть какой нибудь стандарт «ката». Везде же используется.
                  • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
            • 0
              Интересно, Гугл с Яндексом в подписях специально развели в разные стороны? :)
              • 0
                Главное что Гугл первый, а Яндекс в конце ;-)
                • +5
                  Правильно. Последний всегда лучше запоминается. ;)
                  • 0
                    Кто последний тот и папа?! :)
                    • 0
                      Многие просто не будут дочитывать до конца списка: «Google и так далее»!
                      • 0
                        Ошибочное мнение…
                        В свое время ZyXel очччень хорошо продвинулся именно потому, что занимал последнюю строчку в списке оборудования…
                        На первую попасть было проблематично, в середине — не имело смысла…
                        А вот в конце… Взгляд надежно фиксируется…

                        История IT, однако…
                • +3
                  Если бы это еще какой эффект возымело.

                  Всяким Акоповым нет дела ни до кого и не до чего кроме собственных капиталов. Не волнуют их ни люди, ни компании.
                  • 0
                    вы думаете, что Дурову, подписавшему документ, есть дело до чего-то кроме собственного капитала?:))
                    • 0
                      Обычно о «мире во всем мире» любят размышлять только те у кого нет собственного капитала. Вот их «волнуют и люди и компании», и вообще они самые умные, хорошие и правильные.
                  • 0
                    Это ж сколько модераторов понадобится правообладателям чтобы мониторить весь этот хлам.
                    [сарказм]Прикольная работа, сидишь вконтактике и кино смотришь, музычку слушаешь. [/сарказм]
                    • +17
                      Производитель молотков не виновен в том, что его изделием кому-то проломили череп.
                      Либо в вопросах хранения информации крайними нужно делать…
                      производителей устройств хранения этой самой информации.

                      Записана «левая» информация на HDD имени WD, стало быть он и виноват…

                      Не нужно делать крайним того, кто ближе находится и кого проще «поиметь».

                      Всецело поддерживаю «Обращение».
                      • –3
                        Мне кажется тут аналогия не совсем верная. Производитель молотка или HDD явно не причем, но такие сервисы как вконтакт можно сравнить с человеком который берет этот молоток и вкладывает его в руку потенциальному убийце. Т.е. вроде как и без задних мыслей, но в тоже время понимая кому они его дают и чем это может обернуться. Потому что простые юзеры вконтакта явно начхать хотели на какой-то там копирайт и это последнее что их волнует.
                        • +4
                          > но такие сервисы как вконтакт можно сравнить с человеком который берет этот молоток и вкладывает его в руку потенциальному убийце.
                          Скорее, с продавцом-консультатном молотка(HDD) с магазине…

                          Разве кто-нибудь слышал, чтобы продавец компьютера говорил:
                          «При помощи этого компьютера Вы сможете наиболее эффективно нарушать авторские и смежные права»?

                          А ведь информационные сервисы (Гуглы, Яхи, Вконтакты) не имели бы места и смысла без конкретных ПК, смартфонов и прочего.

                          Так кто виноват?
                          Производитель ПК, владелец информационного портала, на который при помощи этого ПК выложена какая-то последовательность «0» и «1», или конкретный человек, который нарушил какой-то закон?

                          Вот «простые юзеры вконтакта явно начхать хотели на какой-то там копирайт и это последнее что их волнует» и должны отвечать по закону за действия либо бездействия.
                          • +1
                            «При помощи этого компьютера Вы сможете наиболее эффективно нарушать авторские и смежные права»?

                            — А музыку я качать с него смогу?
                            — Еще как!
                            • +1
                              > — А музыку я качать с него смогу?
                              > — Еще как!

                              А если в разрезе молотков, то примерно так:
                              — А голову им провалить можно?
                              — Еще как! Хотите тест драйв провести?

                            • 0
                              Магазин огнестрельного оружия, не?

                              Продают гладкоствол для охоты — все тихо мирно, но из ружей и тещ постреливают. Так можно запретить легалайз оружия, в ущерб коммерческим сетям и охотникам, что бы в итоге снизить криминальную составляющую.
                              • 0
                                Виноват ли производитель конкретной марки оружия в том, что из этого оружия пристрелили человека?
                                Виноват ли продавец магазина, в котором купили этот девайс?
                                Виноват ли сотрудник органа, выдавшего справку, разрешение, etc?
                                Виноват ли водитель грузовика, обеспечивший транспортировку опечатанных ящиков с оружием со склада завода-изготовителя на склад магазина?

                                Или виноват конкретный человек, совершивший выстрел?

                                P.S. А легализацию оружия я бы произвел…
                                Во-первых, я достаточно хорошо им пользоваться обучен.
                                Во вторых, гопота поостереглась бы мобилы «спрашивать»,
                                потому как могла бы и на волыну напороться :)
                                Но это уже не в тему…
                                • 0
                                  > Виноват ли производитель конкретной марки оружия в том, что из этого оружия пристрелили человека?
                                  >…
                                  > Или виноват конкретный человек, совершивший выстрел?

                                  Виновато ли государство допустившая подобные инциденты?
                                  Виновато ли законодательство, которое разрешает выдачу огнестрела гражданам не имеющим «лицензию на убийство»?

                                  > Во вторых, гопота поостереглась бы мобилы «спрашивать»,
                                  потому как могла бы и на волыну напороться :)

                                  Готовы ли вы использовать главный и первый закон «короткостволиста»: «Достал оружие — стреляй!»?

                                  > Во-первых, я достаточно хорошо им пользоваться обучен.

                                  Только придется еще и «маятники» тренировать, стрельбу в движении и тп. :)
                                  • 0
                                    Государство не может предотвратить преступление.
                                    Если говорить про «огнестрел», то можно, теоретически, запретить оружие, как класс. То есть, стрелять будет попросту не из чего…
                                    Но удар молотком по голове таким образом уже не предотвратить.
                                    По этому, воспитание — наипервейшее средство.
                                    Даже с пушкой в кармане…
                                    То же и в отношении объектов авторского права. Нужно не трекеры отключать, а создавать нормальный рынок обращения продукции…
                                    И не в интересах «медиакомпаний», а в интересах автора и потребителя…

                                    А по поводу «Достал — стреляй» и прочего, то да, готов психологически и подготовлен практически… ВВ МВД СССР ;)

                                    P.S. И ПО, как минимум, я не ворую…
                                    В отношении музыки и видео, придерживаюсь тех же принципов…
                                    На той музыке, которую я люблю, медиамагнаты не заработают…
                                    А у меня ее немножко есть :)
                                    • 0
                                      > Государство не может предотвратить преступление.

                                      Нет не может, но может общественные тенденции регулировать законодательно.

                                      > Если говорить про «огнестрел», то можно, теоретически, запретить оружие, как класс. То есть, стрелять будет попросту не из чего…

                                      Достаточно оружие выдавать лишь тем, кто имеет «лицензию на убийство»: проходят медицинские комиссии, тренируются в применении и используют в непосредственно в своей общественной деятельности.

                                      > Но удар молотком по голове таким образом уже не предотвратить.

                                      Так точно.

                                      > По этому, воспитание — наипервейшее средство.

                                      Для государства нет такого понятия, есть статистика криминальных проишествий.

                                      > Даже с пушкой в кармане…

                                      Вооруженный человек — вежливый человек! (с) Гоблин.

                                      > да, готов психологически и подготовлен практически…

                                      Бычит гопник под козырьком подъезда, а вы сразу «от бедра»?

                                      > P.S. И ПО, как минимум, я не ворую…

                                      Я тоже, но в отличие от музыки или фильма — качественную и удобную бесплатную программу можно написать и в одно лицо.

                                      > В отношении музыки и видео, придерживаюсь тех же принципов…

                                      Увы, я пират. :(
                                      Но начнут щемить, перейду на легальное использование.
                                      • 0
                                        Криминал имеет и применяет огнестрельное оружие без разрешения государства… И как-то не парится на предмет медкомисий :)
                                        Потенциальное наличие адекватного ответа в кармане «самаритянина» было бы хорошим сдерживающим средством…
                                        Естественно, с полной ответственностью за немотивированное применение.
                                        Но это уже из другой области…

                                        > Бычит гопник под козырьком подъезда, а вы сразу «от бедра»?
                                        Я достаточно обучен, чтобы определить уровень необходимой самообороны…
                                        Но если вдруг я приму решение о необходимости, то рука не дрогнет, а мучиться не придется, попаду куда нужно ;)

                                        А вот гопник уже подумает, стоит ли ему выпендриваться под подъездом :)

                                        Но мы уже за пределами темы, похоже…
                                        • 0
                                          > Но мы уже за пределами темы, похоже…

                                          Согласен. Вернемся к нашим «баранам».

                                          Подписавшиеся компании являются мощнейшими генераторами контента. Имеет ли смысл законодательно регулировать эту генерацию?

                                          Магазины оружия ведь работают по лицензиям, торгуют строго определенной номенклатурой товара (не продают гранаты, например) и их работа легко проверяема контролирующими органами.
                                          • 0
                                            Не уверен, что мы одинаково (и правильно) трактуем термин «генератор контента».
                                            Если «подписавшиеся» сами генерят этот «контент», то авторское право за ними и условия распространения они определяют сами (хоть GPL v3)…

                                            Одной из услуг (не контент, а услуга) является «предоставление возможности» хранить, искать, получать, передавать и т.д.…
                                            Что я выложил, то вы и нашли/скачали…
                                            Услуга потому что такая…
                                            И жесткому диску, поверьте старому камикадзе, абсолютно пофиг, что содержится в том файле, который я для вас опубликовал…
                                            И каналу связи, точно так же, пофиг, что передавать принимать…
                                            А уж протоколу TCP/IP вообще по барабану…
                                            Каналы связи, хостинги, файлопомойки и трекеры не различают файл с исходниками Linux и крякнутой Win256…

                                            Это я (или вы) можем нарушить авторское право и незаконно скачать и послушать песню какой-нить звезды-однодневки…

                                            А провайдер предоставляет всем, в том числе и «злобным пиратам» одинаковую услугу…

                                            А Гугль только индексирует сайты…
                                            Они-то не выкладывают контент сами %)

                                            Ах, обнищавшие медиакомпании требуют, чтобы Гугль прекратил выдачу ссылок на «их» продукцию…

                                            А вложить бабла в модернизацию поисковых механизмов они готовы?
                                            А процессорное время на обработку и фильтрацию они готовы оплатить?
                                            А это все не копейки…

                                            Если им так хочется контролировать и получать бабло, то пусть придумают формат хранения контента с гарантированной защитой и продают ключи доступа…

                                            И потратятся нормально на разработку механизмов защиты…

                                            Почему тратиться должны ISP, хостеры и поисковики?
                            • +1
                              Производитель HDD делает удобным запись и копирование информации, социальная сеть — возможность поделиться. Не вижу чем одно хуже другого. Судить тогда надо всех, а не кого-то про кого кажется, что он виноват больше, потому что выступает последним звеном.
                            • +4
                              надо судить тех, кто производит интеллектуальную собственность! чего это они, заставляют нас нарушать?)
                              • –1
                                Либо перед скобочкой ставьте двоеточие, либо ваш шутливый тон не все поймут ;)
                                Смайлик из одной скобочки не получится… Синтаксис у него такой.

                                И голосом Папанова: «А ты не воруй»…
                            • +32
                              Вот блин.
                              Ну сколько можно учить — идите «от задачи».

                              Какая задача копирастов? Защитить права авторов? Соблюсти закон? Достичь вселенской гармонии и справедливости?
                              Да нихрена.

                              Срубить бабла

                              С кого это сделать проще и в больших объёмах? С Васи Пупкина, выложившего диск или с компании, на чей сервис он его выложил?

                              И всё эти воззвания копирастам до одного места. Взывать к здравому смыслу и совести скотины, которая просто хочет струсить с тебя побольше бабла столь же бессмысленно, как и к уроду в тёмном переулке. Он прекрасно понимает, что он тебя тупо грабит, но ему на это посрать. У него работа такая — тебя грабить.
                              • +3
                                Это обращение еще и к законодательным органам
                                • +9
                                  «Законодательные органы» — это конкретные люди, «рулящие потоками» денег.

                                  Кто им социально ближе — такие же «рулящие потоками» копирасты или зарабатывающие своим трудом деньги компании?

                                  Что для копирастов, что для «законодателей»: компании — только лишь «кормовая база». Даже не избиратель.
                                  А при том, что распределение денег всегда имеет больше возможностей (свободных финансов) для лоббировании, чем реальная работа, то отделять копирастов от законодателей смысла нет ни малейшего.
                                • +1
                                  а какая задача у подписавших заявление? у Дурова, к примеру?
                                  не срубить бабла ли?
                                  • +3
                                    Заработать бабла.
                                    Предложить услугу, за которую люди сами заплатят деньги.

                                    Идеологические отличия от «отобрать и поделить между собой» чувствуете?
                                    • –1
                                      в чем отличие? И копирасты и Дуров хотят заработать на том что им не принадлежит.
                                      • 0
                                        сидел и думал как бы сформулировать тоже самое, но вы меня избавили от заботы:))
                                        • +2
                                          Честно говоря не совсем улавливаю о чем речь, ибо социалками не пользуюсь. А что за прикол с вконтактом и его директором?
                                          • +2
                                            добрая часть пользователей ходят вконтакт за ворованной музыкой, видео, порнухой и т.д. и т.п. Дурносмердящая свалка пиратского контента. не будет его — наличности у Дурова поубавится.
                                            • +1
                                              Т.е. у него механизма взаимодействия с правообладателями «Вы сообщаете, мы блокируем» (ну как у того же рутрекера) нет в принципе?
                                              И юзеры при загрузке не получают уведомления типа «вы несете полную ответственность за легальность своего контента»?

                                              Я просто интересуюсь, ибо не в курсе.
                                              • 0
                                                я сам не особо слежу, но механизм то вероятно есть и уведомление может даже выводится, но достаточно ли этого?
                                                Вряд ли. вот сейчас открыл рутуб — нету ни пиратской музыки, ни фильмов, ни порева. по-крайней мере в глаза не бросается. вероятно там над этим работают. вконтакте же сейчас есть всё, что хочешь.
                                  • +1
                                    Товарищи гуглеры, да научитесь вы наконец использовать хабракат.
                                  • +1
                                    А если все-таки введут легальность, вы заберете у Никиты Царя Михалкова проценты за носители информации?
                                    • +8
                                      Мы обращаемся с просьбой к законодателям, правообладателям, и прочим чудакам на букву «М»: «Уйдите нафиг, пожалуйста, из наших интернетов. Здесь вы не нужны. Как и ваши законы.»
                                      С уважением, пираты, экстремисты, порнушники и террористы.
                                      • +1
                                        А так же просто обычные люди.
                                        • +4
                                          Для «них» обычных людей нет. Для них все — экстремисты и террористы.
                                      • 0
                                        Пиратов они не любят, но любят на них зарабатывать
                                        • +2
                                          Пётр Грин, генеральный директор, Интернет
                                          • +1
                                            А дуров что желает в этом списке?
                                            Он ведь главный повелитель пиратского контента.
                                            • +1
                                              У меня одного сама ссылка не работает?)
                                              • 0
                                                Эх… Я бы подписался…
                                                • +1
                                                  Ой как лукавят ребята. ВКонтакте, ютуб, (про яндекс и маилру не вкурсе) поднялись на пиратском контенте. А теперь не бейте нас они сами пришли? Доля правды их воззвании есть, но лицемерием несет за версту.
                                                  • 0
                                                    Предлагаю подписантам объединиться с целью создания единой Системы легальной дистрибуции контента без посредников — такой, чтобы все отчисления в системе отходили автору. Повторяю, 100% (ну, или хотя бы 99%) всех поступающих финансов должны отчисляться правообладателям интеллектуальной собственности. А организаторам Системы выгода всё та же — толпы юзеров.

                                                    Объявите войну всем этим продюсерам, коллекторам, менеджерам, агентам и прочим «акулам рубизнеса». Уничтожьте их как класс. Оставьте только юзеров и авторов, работайте с теми, кто адекватен.

                                                    В качестве первой меры предлагаю по созданию такой системы открыть собственное некоммерческое агентство для заключения прямых договоров с авторами, и установить дедлайн, после которого вы перестанете работать с посредниками вообще (например, 1 сентября 2011). Всем нам (не «им») это выгодно будет.

                                                    Успехов.
                                                    • 0
                                                      Ещё в процессе над PirateBay копирасты показали свою некомпетентность в технических вопросах.
                                                      Как там было сказано: сейчас медийные потоки уходят с обход копирастов (социальные сети, файлообменники, торренты).
                                                      Копирастам это невыгодно и они всеми силами пытаются остановить прогресс.

                                                      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                                                      Самое читаемое