Madrobots
Компания
85,43
рейтинг
5 марта 2014 в 09:05

Разное → Чемоданы айфонов и гопники в Бутово: как мы чуть не разорились на продукции Apple

Бес нас попутал.
Мы создали MadRobots, чтобы привозить в Россию лучшие инновационные гаджеты со всего мира. А опустились до того, что стали торговать банальными айфонами. За это и поплатились — как платят в итоге все, кто идет за толпой и предает свои идеалы.
В прошлый раз я рассказывал, как начал инвестировать на «Кикстартере», увлекся «интернетом вещей» и в итоге обрел свое счастье, бросив работу в Panasonic и открыв свое дело.


После публикации поста на меня обрушился шквал писем и комментариев. Многих вдохновила история моих поисков, которые завершились классическим хэппи-эндом.

Однако путь к любому хэппи-энду (который для нас — только пролог) ведет через череду провалов, ошибок и трагикомических сцен. И наш случай не стал исключением.

Сегодня я расскажу о самой (пока что) драматичной нашей ошибке — неудачной попытке заработать на товаре, который, если верить мифам Древней Греции, обогатил не одного российского интернет-продавца.

Осенью 2012 года я еще работал в Panasonic, но мы уже запустили сайт и даже наняли одного сотрудника, готовясь продавать чудо-гаджеты в России, в которые вложили около тридцати тысяч долларов. Однако с заказами нашими вышла заминка, торговать было нечем. Оставались долгие месяцы до того, как мы получим первые гаджеты, а Новый год был уже на носу.

В то же время один из основателей MadRobots, отдыхая в Доминикане, познакомился с парнем из Казахстана, который занимался у себя на родине оптовой торговлей автозапчастями. Новый знакомый пожаловался, что дела на авторынке идут не очень, поэтому ему пришлось наладить продажи айфонов.
Мы подумали, что это большая удача — познакомиться с человеком, который может обеспечить поставку дешевых айфонов. И хотя не для того мы затеяли MadRobots, чтобы продавать смартфоны, мы решили, что этот шанс нельзя упускать.
В интернете полно историй о том, как люди сделали состояние на продукции компании Apple. Столько народу ими торгует — они же не дураки? А мы не глупее других. Кэш-флоу сгенерируем, зарплату сотрудника отобьем, опыта наберемся — а там уже приедут наши чудо-гаджеты, и заживем!
Ну что сказать. Опыта мы набрались.

Живые и здоровые


Для начала мы решили закупить в Казахстане партию в сто штук. Только тащить ее в Москву нам пришлось самостоятельно. Становиться челноками мы не планировали, но когда мы обратились в курьерскую службу, они сказали, что груз дорогой, и его надо страховать. Страховка стоила дороже билетов на самолет туда и обратно.

Айфоны компактные, в чемодан все сто штук без труда можно уместить. Поэтому мы взяли наличные и вдвоем с партнером полетели в Астану, чтобы поменять пачку валюты на чемодан айфонов.



Чем мы тогда думали, доверившись шапочному знакомому с курорта и отправившись в другую страну с наличными в руках, я не знаю.

Если бы нам дали по голове и отняли деньги, это наверное стало бы справедливым наказанием за нашу глупость.


Но по какому-то дикому везению ничего такого с нами не случилось.

Парень встретил нас в аэропорту, отвез на своем «лексусе» в гостиницу, где мы сняли номер, и там мы преспокойно обменяли деньги на товар. (Правда, потом выяснилось, что цена у него была не самой низкой — позже мы нашли место, где айфоны можно получать дешевле, причем сразу в Москве и без всяких приключений.)

До обратного рейса оставалось несколько часов, поэтому я решил расслабиться и прямо в отеле заказал себе массаж. Отсюда начинается часть короткой, но фееричной истории. Пришла пожилая массажистка. Мы спустились по лестнице, на перилах которой сушились ковры, и оказались в темном подвале.



Посреди подвала стоял бильярдный стол. Она уложила меня на него. Это был самый необычный сеанс массажа в моей жизни.



В конце сеанса тетушка сказала, что мне надо стоять на голове — это полезно для позвоночника. И для большей убедительности тут же продемонстрировала, как это делается. Рядом с этим самым столом. Этим поступком она довершила фантасмагоричную картину вечера.

Так, живые и даже отчасти поздоровевшие вернулись мы домой, предвкушая, как сейчас начнем продавать суперходовой товар и на нас прольется золотой дождь. И тут — сюрприз. Оказалось, что айфоны наши никому не нужны.
Мы, конечно, зарегистрировались на «Яндекс.Маркете». Установили среднюю рыночную цену. Но никто их у нас не покупал. За первые недели мы едва продали два десятка девайсов — и то в основном своим же друзьям и знакомым.

5000 рублей за клиента


Оказалось, что мы вышли на рынок в тот момент, когда ажиотаж на недавно вышедшую пятерку упал. Все, кто хотел ее купить, уже сделали это. Спрос оказался намного меньше предложения, а конкурентов у нас было пруд пруди — больше, чем в других категориях электроники. Айфоны продавало втрое больше магазинов, чем, например, фотоаппараты.

image
90 магазинов, которые продают популярный фотоаппарат против 332, торгующих новыми айфонами.

image
И многие из них знали только один способ привлечения клиентов — снижать цены. Когда мы покупали партию по 25 тысяч рублей в Казахстане, самая низкая розничная цена в Москве держалась на уровне 28 тысяч рублей. Но она падала каждые пару дней, и вскоре уткнулась в цифру 24 тысячи рублей.

Подсчитав экономику некоторых магазинов, я понял, что она попросту отрицательная или в лучшем случае нулевая — даже если они закупают где-то телефоны дешевле, чем мы. Что-то можно было заработать на аксессуарах, продавая за 500 рублей пленку, которая в опте стоила доллар, но принципиально картины это не меняло.

Маржа на рынке просто не могла покрыть издержки — а их у торговца айфонами немало. Часть устройств оказывается бракованная — а обратно их «серому» оптовику не вернешь. При этом курьеры, доставляющие товар, нередко подвергаются нападению — их попросту грабят (ведь для кого-то айфон — это клевый гаджет, а для кого-то — просто штука баксов).

Один раз за нашим курьером бегала целая банда гопников по всему Бутово (парень оказался боевой, и ему удалось смыться).


Иногда убегали сами «покупатели» — с нашим товаром. Один такой просто взял телефон, тут же запрыгнул в машину — и ударил по газам. Только его и видели. Другой телефон у нас «потеряла» курьерская служба при доставке в регионы — и просто отказалась возмещать стоимость.
Пример информационного письма об очередном ограблении курьера от оптовика, торгующего техникой Apple:



Настоящие предприниматели ведь никогда не унывают, да? Другие-то продают айфоны, думали мы, значит надо просто понять, что мы делаем не так.

Мы не так рекламируемся! Поставив себе такой диагноз, мы обратились в агентство, которое размещало рекламу в сети «Вконтакте» и обещало нам чуть ли не по пятьдесят заявок в день.

Вот она, волшебная пилюля, подумали начинающие коммерсанты, и купили еще двести «айфонов», не успев продать первые сто.

Агентство и правда обеспечило нам немало заявок, причем по цене, которая вроде казалась вполне приемлемой — двести-триста рублей за заявку. Но это все были люди, которые клевали на рекламу типа «iPhone за 30 рублей в день».


Попав к нам на сайт, они заполняли заявку на кредит в партнерских банках. И тут-то схема давала сбой. Кому-то отказывали, кого-то не устраивали реальные условия банка, кто-то просто раздумывал покупать…

Когда мы подсчитали экономику, оказалось, что с учетом отказов каждый привлеченный покупатель обходился нам в 5000 рублей. Мы торговали себе в убыток.

Игрушки для взрослых


К счастью, знакомый одного из партнеров MadRobots открыл новую точку на рынке электроники и как раз искал поставщиков айфонов. Мы пришлись друг другу как нельзя кстати. И нам даже подумалось, что наконец-то нашему предприятию улыбнулась удача.

Правда, оказалось, что из-за банальной ошибки и несогласованности наш партнер договорился продать товар по цене, которая оказалась ниже на тысячу рублей той, что мы заплатили в Казахстане. И поэтому мы снова продали большую часть партии себе в убыток.

Вместо того, чтобы обогатиться на айфонах, мы в итоге потеряли около полумиллиона рублей.


Читая эту заметку, вы наверное думаете: «Этим лоботрясам противопоказано заниматься бизнесом — и откуда они только взяли двести штук, чтобы купить столько айфонов?». Но иногда проблема не в способностях, а в отношении к делу и в условиях, в которые человек себя ставит.

Страшно вот так взять и сразу рискнуть своим капиталом, привычным образом жизни, благополучием семьи. Поэтому, как и многие начинающие бизнесмены, мы пытались раскрутить свою фирму, совмещая предпринимательские опыты с основной работой за зарплату.

Ни к чему хорошему это нас не привело. Нельзя выйти на рынок и вот так с наскока разобраться в примитивном, как кажется на первый взгляд, бизнесе (ведь торговлей айфонами даже школьники занимаются!). На деле оказывается, что рынок этот сложный, высококонурентный и низкомаржинальный — и зарабатывает на нем лишь тот, кто занимается им профессионально.

Теперь я понимаю, что, пытаясь усидеть сразу на двух стульях, вы заранее программируете свой неуспех. Не только потому, что у вас банально не хватит на все времени. Но и потому, что вам не страшно будет проиграть.

Для нас ведь MadRobots поначалу был развлечением. Мое благополучие гарантировал социальный пакет Panasonic, и я довольно легкомысленно относился к нашему предпринимательскому эксперименту. Финансовые потери казались мне какими-то виртуальными. Это был гэмблинг.

Причем мы понимали, что играем не на последние — а значит, можем себе позволить в порыве чувств даже поставить все фишки на зеро.

Если бы от MadRobots зависело настоящее и будущее наших семей, мы бы считали каждую копейку, докапывались до самого дна и, думаю, не допустили таких вопиющих ляпов.

Неудачный опыт с айфонами стал для нас важным уроком. Мы поняли, что нельзя играться в коммерсантов, и раз уж ты взялся за свое дело, занимайся им с полным погружением.

Через полгода я принял решение, что пора завязывать. Пора работать на себя двадцать четыре часа в сутки семь дней в неделю. Я уволился, и мы сфокусировались на уникальных гаджетах, стараясь заключать с разработчиками эксклюзивные соглашения о поставках. После этого за пару месяцев MadRobots вырос сильнее, чем за предшествующий год.

В итоге мы смогли наладить прибыльный бизнес на продаже уникальных устройств. Месячный оборот MadRobots достиг 3 миллионов рублей — и растет дальше. У нас есть амбициозная стратегия развития, которая выходит далеко за рамки «просто интернет-магазина». И мы верим, что сможем ее реализовать.

И торговлю айфонами мы теперь вспоминаем как страшный сон.

Вы можете следить за тем, как я строю Madrobots в прямом эфире, подписавшись на мои аккаунты в imageТвиттере, image Вконтакте, в image Google+ или в Facebook.

Напоминаю, что у Madrobots есть страницы в социальных сетях, где можно будет следить за новостями компании. Подписаться можноimageна странице компании(кнопка «подписаться»), в image Вконтакте, в imageТвиттере, в image Google+, или в Facebook


Автор: @ni404
Madrobots
рейтинг 85,43
Компания прекратила активность на сайте

Комментарии (97)

  • +26
    По безбашенности действий Вы kreosan совсем чуть-чуть не переплюнули. Спасибо за историю, прочитал на одном дыхании.
    Последний тег — в тему!
  • +13
    Про бильярдный стол и массаж неплохо ввернули :))
    • +3
      Многие, наверное, ждали, что вот там-то экшен с iPhone и начнется! :)

      Автор — молодец, спасибо за такое замечательное изложение истории, очень понравилась статья!
  • +2
    Узнаю свой случай. Я программист, тоже открыл интернет магазин. Торгую китайскими планшетами. Они дешевые и маржа на них хорошая. Сначала все было хорошо, потом набежали конкуренты, уронили цену. Теперь количество брака и возвраты делают бизнес не очень привлекательным. Потехоньку сворачиваюсь. Ищу новые возможности.
  • 0
    Хорошая статья. Годная. Побольше бы таких.
    Раз у вас были серые телефоны, что у вас было написано в гарантии? Расскажите в двух словах пожалуйста.
    • 0
      Гарантию мы предоставляли за свой счет, предварительно договорившись с сервисным центром.
      • 0
        То есть еще и на гарантийный сервис затраты?
        • 0
          Да, гарантийный талон сервис-центр продавал нам за 100 рублей.
          • 0
            Это же только работа, так ведь?
            • 0
              Это гарантия для нас, что они бесплатно отремонтируют телефон, по которому наступает гарантийный случай.
              • +1
                Если у телефона вышел из строя (например) блок питания — они меняют на оригинальный за свой счет?
                • +1
                  Да никто не ездит в ремонт из-за блока питания стоимость 5$. Проезд дороже встанет.
                  • +1
                    Слово «никто» — очень сильное.
                    Мы гарантийное и послегарантийное обслуживание своей продукции сами осуществляем. К нам не то что из-за блока питания, из-за копеечного шнурка USB-microUSB люди приезжали.
                    А с сервисным центром у вас в договоре все эти детали будут прописаны — кто именно и за что именно платит.
                  • 0
                    Не ездят те, кто понимают из-за чего у них что-то не работает. А некоторые не просто не понимают, но и ведь разбираться не хотят. Или даже делать это не умеют, даже при желании, таких тоже встречал. Да думаю и у Вас такие знакомые тоже найтись могут)

                    Хотя я именно блок питания в свое время и менял по гарантии. За проезд заплатил столько же, ибо в моем городе сервис-центр есть. А блок питания поменяли на месте, бесплатно, еще и шнурок Lightning в подарок дали =)
  • –25
    Спасибо за историю! Весело, интересно и поучительно!
    Здорово, что Вы спокойно проанализировали ситуацию и сделали из неё правильные и полезные выводы.

    Иллюстрация в тему:
    • 0
      Иллюстрация про кампанию с iPhone-ами, а не про Madrobots.
      • +23
        Всё равно отвратительная иллюстрация.
    • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
    • –3
      Вообще-то это фотография, а не иллюстрация.
  • +11
    Опять Бутово.
    20 лет там прожил, ни разу гопники за мной не бегали.
    • +4
      Так получилось. Вообще, в Бутово сейчас сильно лучше, чем 20 лет назад. Но проколы и там бывают.
    • +39
      Потому что за «своими» примелькавшимися никто бегать не будет, а за новыми лицами с айфоном — самое то.
      • 0
        «Своими» это как понять? Я конечно не затворник, но мало кого знаю из местных, кроме тройки друзей, каждый из которых по-крайней мере имеет приличную работу. При этом постоянно хожу по улице с планшетом, айфоном и прочими девайсами, которые не прячу даже в темное время суток.
        • +20
          Я несколько лет жил в Химках. Тоже мало кого знал из местных, в основном крутился в одной компании. Как-то я приехал на последнем метро, а автобусы уже разъехались, ну делать нечего — пошёл пешком, спустя 50 метров остановилась машина, оттуда вышел парень, назвал меня по имени, сказал что знает меня и предложил подвезти. До этого я его видел всего один раз в магазине.

          Ну и для меня были непонятны легенды про Химки, пока я сам не стал очевидцем того как «чужакам» помогли найти дорогу домой. Не стоит недооценивать микро-сообщества.

          • +5
            «Я несколько лет жил в Химках… Как-то я приехал на последнем метро… спустя 50 метров...»

            голос из будущего? ;)
          • +3
            Та же история, Купчино Питер, за 10 лет проживания ни одного инцидента, приехал брат в гости в первый же день во дворе попытались прижать, благо не робкий и большой.
            • +17
              Господа, все эти истории «Я N лет жил в M и ничего не случилось» — это неполная выборка, и вообще ничего не доказывает. Много миллионов россиян тоже живут в M и с ними ничего не случилось, а криминальный беспредел определенно есть, и это не какая-то другая реальность.

              P.S. Хотя, безусловно, приятно узнать, что шансы остаться в живых все-таки есть! :)
              • +2
                Я об этом и говорил, что отсутствие проблем у тебя лично, не значит что их нет у других.
              • 0
                Есть мнение, что в рамках Москвы с её ротацией как людей так и (особенно!) преступности — все эти локальные преступления направленные на «не местных» — единичные случае. Куда чаще разбои и грабежи происходят случайными людьми из-за желания грабить и/или отсутствия денег.
              • НЛО прилетело и опубликовало эту надпись здесь
                • 0
                  Да-да, я и не подумал, что есть «погибшие». И они лежат в Бутово. Охабр!
          • +10
            Еще не стоит сбрасывать со счетов психологический аспект – когда ты находишься у себя дома в знакомой обстановке, ты уверен и расслаблен, а когда попадаешь в новое место — внимателен и насторожен. Потенциальные агрессоры это чувствуют на подсознательном уровне.
      • 0
        ЮБ — огромный район, примелькаться там очень непросто.
        Ну и да, я жил там три года — никаких гопников. Т.е. вообще.
        А миф этот связан со «звучным» названием, которое понравилось клоунам из Камеди клаб и часто использовалось.
    • +22
      Кто знает, может косуха заправленная в треники, а может бутылка клинского и куль семак дает вам +99 к невидимости (: и вы не обозначили на чьей вы стороне…
      • +1
        Бородатый админ, иногда даже бритый, со всеми вытекающими. Приходится соблюдать дресс-код. Никаких треников, косух, семечек и пива в общественных местах.
        Я вообще гопников у нас на улицах не видел, ну или их не больше чем в центре.
        Да, есть много приезжих (с области в основном), т.к. на последней станций находится склад Утконоса. Данная компания берет к себе на работу всех, даже без московской прописки.

        Зато мне удалось год пожить на Пражской. Обошлось правда без приключений, но публика была не из приятных и криминальные сводки по Южному Чертанову здорово впечатляют. Пром. зона, много рынков, тут всё логично, а вот про Бутово шуток никогда не понимал.
    • +6
      Может вы за кем-нибудь там бегали? (Шутка)
    • +2
      Скорее всего, опять путают Бутово и Бирюлево.
    • 0
      Да нет их там сейчас, такой же район как и другие.
      Вот Бирюлёво, Кузьминки или Царицыно — это да.
      • 0
        Полностью не согласен с Вами.
        Я живу в одном из.
        Всё нормально.
  • 0
    У вас поменялся дизайн сайта? Скрин и сам сайт не похожи…
    • +1
      Это специальный лендинг для продажи айфонов в кредит. Он и делался в «своем» дизайне.
  • +1
    Классно… новые времена, новые бизнес-байки :)
  • +31
    Я правильно понял, что вы взяли кэш, незаконно провезли его через границу, потом незаконно провезли уже айфоны, и потом торговали ими скорее всего тоже в черную, так как на баланс поставить левые айфоны было бы проблематично.

    После этого жаловаться на гопников как-то не очень последоватьельно, не находите?
    • +41
      вы хотите сказать, что если бы телефоны были белые, то и гопники за курьером не гонялись бы? :)
    • +22
      Мы как раз ввезли законно, так как ребята из Казахстана нам предоставили все необходимые документы.
      С валютой тоже никаких проблем — декларируешь вывозимую сумму и вопросов к тебе нет.
      • +1
        в пределах таможенного союза, можно же не декларировать, вроде…
    • +9
      незаконно провезли его через границу, потом незаконно провезли уже айфоны

      Казахстан — член таможнного союза
      • 0
        А где у автора про таможню? :-)

        Покупка для личных целей и покупка за кэш товарной партии — это совсем разные вещи. Уголовки в данном примере нет, но проблем с законом можно было бы огрести немало.
        • +4
          Так как речь идет о территории Таможенного Союза, никакой таможни между Россией и Казахстаном нет.
          Как я писал выше, все сопроводительные документы нам предоставили.
          • 0
            Так я и говорю, что тут нарушения лежат не в сфере таможенного оформления.
            Оплата товара наличными в таких объемах, да еще и в иностранной валюте…

            А НДС вы по какой ставке платили, если не секрет? :-)
            • +2
              коммерческую сторону в этот раз раскрывать не буду, ок?
              • +1
                Извините, я ни в коем случае в ваш карман заглянуть не пытаюсь.
                В этой ветке я не про коммерцию, я про нарушения, к которым можно было бы прикопаться нашим органам.
      • 0
        Одно дело, если вы покупаете айфоны для себя, другое дело на фирму за деньги фирмы. Хотя с ТС не работал, может и можно.
    • 0
      upd: Тут был комментарий про границу с Казахстаном. Когда я писал всех выше означенных комментариев не было)
    • 0
  • +1
    Отрицательный опыт — это тоже опыт. Так что не сдавайтесь, у вас все получится!
  • +2
    По опыту продаж айфонов могу сказать следущее:
    Очень интересно ими торговать сразу после выхода, маржевать можно как угодно 500% сразу после старта продаж это нормально.
    С каждым днем цена будет уменьшаться т.к. желающих навариться на устройстве крайне много и, как написал автор единственное чем они могут конкурировать — это цены.
    но за 2-3 месяца после выхода «обоготиться» вполне реально.
    Кстати был опыт покупки по предзаказу, как только было о нём объявлено, через 5 минут номер презаказа был сто тысяч какой-то и получали мы устройства уже много после того, как их можно было свободно купить в магазине.
  • +1
    Нужно оценить рынок в любом случае. У меня в городе например есть пару точек продажа айфонов и их аксессуаров. В принципе по «притоку» клиентов не скажу что они убыточные. Хотя консультации с ними через вконткате или почту оставляют желать лучшего. В основном торгуют «на заказ» или «б\у» товаром apple, но их просто найти. Реклама все же играет довольно-таки значительную роль в подобном бизнесе. Но не надо забывать о качестве обслуживания клиента. Даже банальными и толковыми ответами на е-мейл. Также довольно хорошая штука «сарафанное радио». Все же, если кто-то где-то купил что-то по хорошей цене и это отличный товар, то он в следующий раз посоветует друзьям тот магазин.
    • +5
      Я как-нибудь напишу как устроен рынок торговли смартфонами. Мы пока пытались продать айфоны немного в нем разобрались.
      Действительно кто-то умудряется зарабатывать, но там масса тонкостей.
      • 0
        Было б интересно почитать.
        В целом у ребят устроено все следующим образом.
        Есть группа вконтакте, сайт.
        В центре города в закоулках есть магазин, как 2 очень небольшие комнаты. Работают молодые парни, лет до 25-27 примерно. Витрины на которых только аксессуары. Б\У чтоб купить, надо прийти в магазин и спрашивать. По мылу или вконтакте не ответят толком, что есть, по каким ценам, даже фотки делать не будут. С 3йками не работают вобще, т.е. хотел у них неверлок сделать, собственно отказались, мотивируя тем, что будет слишком дорого, в итоге заказ у другого человека примерно за 400грн ~ 41$. Собственно по сервису предъявлять претензий толком-то нет, но сервиса хотелось бы получше. И все же, еще раз повторюсь за сарафанное радио — штука реально крутая, если есть чем порадовать клиента.
        • +3
          Мини-магазины с б/у — это больше половины ворованных телефонов, увы.
      • 0
        Многие крупные сетевые салоны связи практически не зарабатывают на телефонах. Прибыль идет за счет продаж доп услуг, доп гарантий, продажа в кредит, существуют договоренности с операторами связи, естественно аксессуары
      • 0
        будет интересно почитать
  • +1
    Отличная поучительная история, к тому же здорово написанная — прочитал на одном дыхании. Плюсанул бы, если б мог.

    Вы развеяли мои мифы о лёгкой наживе на ажиотаже вокруг новых популярных девайсов — теперь я рад, что в своё время не пошёл на подобные авантюры. :)
    • 0
      Как и во всех авантюрах, тут главное — стать одним из первых. В этот раз ребята просто опоздали, так что главное оказаться в нужное время в нужном месте!
  • 0
    Понравилась главная страница Вашего сайта, особенно добили 3D принтеры на одной полке с часиками, интересная фишка.
  • 0
    Спасибо за интересную историю, да еще и хорошо рассказанную.

    И вывод абсолютно правильный — в нашей стране электроникой торговать можно только в нишах. Если нет уникального продукта для специфичной аудитории — прогоришь, т.к. одинаковые «универсальные» устройства (не важно — планшеты, смартфоны, фотоаппараты и т.п.) автоматически порождают единственный способ конкуренции — демпинг.
    • 0
      Есть истории магазинов вроде sotmarket или utinet, которые на заре развития электронной коммерции только за счет SEO получали сотни и тысячи заказов. Суть истории в том, что чем дальше, тем конкурентнее и сложнее этот рынок.
      Тот же связной начинал как точка на одном из рынков электроники. Сейчас сеть магазинов так уже не построишь. Не те доходы и рынок уже не растет.
      • 0
        Вопрос главным образом в деньгах. В нашей стране в любой отрасли торговли самая прибыльная часть — это ритейл. Если есть деньги раскрутить свою торговую сеть — все будет хорошо (ну, если люди умеют работать, конечно, и доля везения присутствует).
  • –1
    Хорошая история — лучшая реклама!
  • +6
    Был у меня случай как раз с покупкой айфона около года назад, не знаю, может быть даже в вашу фирму звонил. После того как спросили домашний номер, а я не смог его назвать (живу у жены и с домашнего не звонил уже почти 10 лет и не знаю его номер). Меня посчитали кидалой и отказались везти, ну окей, есть еще сотня других магазинов. Немного странный подход, не кажется? Плюс к этому, а если я даже бы и знал номер, не хочу я его говорить (не важно что по адресу можно в фсбшных базах слитых проверить номер телефона). Что мне как, к примеру, мошеннику, мешает точно также найти любой адрес дома, и выбрать любой номер из этого дома и ждать у подъезда?
    • 0
      Вряд ли это были мы. Как вы могли заметить из письма в тексте, многие магазины действительно обжигаются и часто. Пытаются минимизировать риски.
  • 0
    Напишите пожалуйста отдельную статью о том, сколько людей за последние несколько дней пришли к вам из поисковиков по запросу «madrobots», интересно же.
    • 0
      через месяц-два можно будет написать.
  • 0
    Самые низкие цены это зачастую refurbished (заводской ремонт) или даже просто из ремонта. Естественно, что с ними конкурировать не может никто.
    • 0
      Только не на технику Эпла — их цены на refurbished-технику сравнимы с ценами на новую технику в сторонних магазинах.
  • +2
    Думаю, эта статья появилась, только потому, что с madrobots все получилось. А иначе бы рука не поднялась расписывать грустный фейл. Я сам понял, что торговля и перепродажа — не мое еще в институте, когда взялся продавать справочники по г.Ташкенту. Взял два для начала. Один каким-то чудом у меня купили, второй до сих пор лежит у родителей.
  • +1
    Столько денег потеряли…
    Могли хотя бы раскрутить madrobots — демпинговали бы, создали ажиотаж. Провели бы ккю-нибудь акцию вроде «3 айфона в день по цене ниже рыночной» или разыграть несколько за предзаказы в Вашем магазине.
    • +1
      мы проводили все эти акции и даже раздавали айфоны бесплатно во Вконтакте. Но ими все наелись.
      • +11
        В следующий раз, когда будете раздавать что-то бесплатно или по акции — пожалуйста уведомите меня (грустный смайл).
  • +1
    Самое обидное, что на чужих ошибках нельзя научится. Их в лучшем случае можно учитывать (и то не всегда). А если это поле для тебя новое, то обязательно пройдёшь по разложенным граблям.
    Отсюда статья не поучительная, а познавательная. Т.е. готовитесь ребята к трудностям. И если вы морально и материально их готовы преодолевать, то это ваш выбор.
  • –1
    Статья замечательная, но не по теме вопрос задам: что-то не нашёл у вас в магазине стэдикам для айфончика или ещё какого гэлекси.
  • 0
    Почему то все это напомнило мне сериал во все тяжкие. Вы тоже нашли поставщика товара, ваших курьеров тоже избивали и грабили, и вы но могли найти рынок для сбыта. А поездка за товаром прямо таки похожа на многие сцены с наркокортелем.
    К слову да, спрос на айфоны очень уж нестабилен, чтобы навариться, надо прямо в первый день ехать и закупать из США сразу как появятся. Тогда выгодно да.
    На деле же например сейчас как по мне выгоднее продавать Nexus 5. Даже сам гугл подтвердил, что продажи больше чем ожидалось. Многие просто не могут купить сразу в США, и заказывают тут по достаточно завышенной цене. Первое время вообще в России было их не найти, спрос есть, а предложения нет — все кто хочет пытались видимо как раз тоже на айфонах навариться.
    • +1
      Да, согласен насчёт Nexus 5. Спокойно продал партию из США. Но немного просчитал с тем, что LTE никому не нужно и брал из Америки подешевле. А нужно было заказывать всё таки с поддержкой LTE, ибо каждый 3 покупатель спрашивал работе в сетях 4G. И ещё многих беспокоит гарантия…
      Надеюсь, что ситуация с Nexus 6 будет другая, вроде как Qualcomm теперь поставляет универсальные чипы с поддержкой всех частот.
      • 0
        гарантия на Нексусы (точнее на нексус 2 от Самсунга, с которой я столкнулся несколько лет назад) вообще замечательная, можно пост писать…
        Если коротко — убил перепрошивкой, на XDA подтвердили, что поможет только замена платы. Позвонил в сервис центр самсунга в США, сказал что у меня вдруг сломался телефон, а я в долгосточной командировке за границей, у меня уточнили серийный номер, подтвердили что телефон на гарантии, выдали номер тикета, на емейл пришел стикер для UPS с адресом отправки (т.е. по штатам даже отправка бесплатная, я отправил EMS-ом, важно на внешнем конверте указать номер тикета), обратный адрес указал от shipito т.к. оператор с сожалением сообщил что отремонтированный телефон могут отправить только в пределах США. Никого не интересовала дата и место покупки, попросили отправить только телефон без батареи, СИМки, зарядки и остального, действительно заменили плату, с момента доставки в СЦ до момента получения отремонтированного телефона на складе шипиту прошло около недели.
        • +1
          Аналогично с Nexus 5 от LG. Очень быстрая замена.
  • +8
    Живу в Казахстане всю жизнь, думал айфоны в москве дешевле чем у нас.
  • +1
    А вот нечего спекуляцией заниматься :)
  • 0
    Спасибо! Иногда появляется иллюзия, что существуют простые способы заработка капиталов. Однако, свято место пусто не бывает. Таких мест нет, как бы этого ни хотелось
    • 0
      Да способы есть, я сразу после выхода привозил айфоны через знакомого в штатах, заработать можно. Проблема в том, что это очень плохо масштабируется, чуть больше 5 штук, и все, получается описанное в топике.
  • +2
    Есть такая книжка «Ботаники делают бизнес». Ваша история с айфонами и ход мыслей при попытках заняться бизнесом чем то схожа с историей из книги. Книга кстати написана про реального человека.
    • 0
      да, отчасти этой книгой я и вдохновился. Я такой же ботаник.
  • +1
    Ребзя удачи вам от всей души.

    Единственное что замечу, что подушка безопасности, параллельная работа, вам помогла обойтись малой кровью, даже не смотря на халатное отношение. Без неё, я серьезно абсолютно, вы могли потерять и семьи, и здоровье, и даже здравый рассудок. А так наделав делов и получив инсайд вы уже начали делать целесообразные па в правильном направлении.
  • 0
    Классно. У меня немного схожая ситуация. Заниматься своим интернет-магазином времени вообще не хватает, работая на двух работах. Жена сидит дома с ребёнком и всё время уделяет только ему. Интернет-магазин просто висит в Интернете и толку от него пока нет. Статья очень вдохновила на развитие своего магазина. Спасибо за очень классную статью.
  • +1
    Выводы верные. Торговля айфонами — низкомаржинальна ввиду конкуренции. Иногда даже с отрицательной маржой на фронт (в данном случае на версию 16gb). Отбиваться должно именно за счет допродаж. Или up-sale или, что вероятней, cross-sale со всякими пленочками, чехлами и прочими свистелками. Лучше и то, и другое. Ну и работать-работать с ЦА. Но при узком ассортименте (а я так понял, что было всего несколько позиций) вырулить можно только на пике ажиотажа.

    Сам уже дважды хотел вовремя подсуетится. Но как только соберусь, то денег нет, то времени. В момент, когда iphone5 только вышел и у нас еще официально не продавался, а пик серых продаж не прошел, я был в Таиланде. Там по весьма приятной цене эти айфоны уже почти взял. Но слава Богу, решил все-таки сверится с актуальными ценами на маркете и авито. Оказалось, что маржа составила бы едва ли 2-3к рублей с аппарата в случае, если цена еще ниже не упадет, если все продастся и не будет брака. В итоге, взвесив риски забил. Как показал следующий месяц, оказался совершенно прав.
  • 0
    Где вы все этих гопников в Бутово находите? Около 7 лет жил и ни разу ничего такого не встречал. Зато вот на Перово и Новогереево, чуть ли ни каждый день, на ряду с психами-стариками и психами-алкоголиками, постоянно.

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Самое читаемое Разное