company_banner

Дайджест продуктового дизайна, декабрь 2017

    Уже семь лет я публикую регулярные обзоры свежих статей по теме интерфейсов, новых инструментов и коллекций паттернов, интересных кейсов и исторических рассказов. Из лент нескольких сотен тематических подписок отбирается примерно 5% стоящих публикаций, которыми интересно поделиться. Предыдущие материалы: апрель 2010-ноябрь 2017.

    Дайджест продуктового дизайна, декабрь 2017

    Формат Телеграм-канала


    В ноябре я запустил Телеграм-канал и экспериментирую с его форматом. Просто ежемесячной рассылки свежего выпуска маловато, а дублировать ленту Фейсбук-группы бесполезно и трудозатратно — именно поэтому я год и не решался взяться за Телеграм. Первая попытка — выдержка наиболее интересного в группе за неделю (например, про тренды и инструменты), судя по первым отзывам это попадает в ожидания читателей. Подписывайтесь.

    Паттерны и лучшие практики


    M-Commerce ― Terrible UX
    Обновлённая статистика по конверсии в мобильных интернет-магазинах от Nielsen/Norman Group. Хотя она всё ещё хуже обычных компьютеров и по процентам, и по деньгам, разрыв стремительно сокращается.

    M-Commerce ― Terrible UX

    Исследования Baymard Institute

    Рейтинг юзабилити мобильных приложений банков Казахстана для физических лиц, 2017
    На примере приложений банков Казахстана UsabilityLab провели сравнительное исследование и вывели отраслевой юзабилити-профиль приложений.

    Дизайн-системы и гайдлайны


    Клуб создателей отечественных дизайн-систем
    В этом году многие отечественные компании показали свои наработки по дизайн-системам. Особенно активизировались к осени ― каждый месяц кто-то да анонсировал свою дизайнерско-технологическую платформу. Мы с Андреем Сундиевым давно работаем над дизайн-системами и решили придать импульс их развитию в России запустили сайт-коллекцию Design Systems Club.

    Design Systems Club

    На сайте собрана информация о компаниях, про активность которых мы знали наверняка: библиотеки компонентов, статьи, презентации и т.п. Сейчас представлены организации с открытыми живыми гайдлайнами: Альфа-Банк, Дизайн Государственных Систем, Mail.Ru Group, Rambler & Co, Яндекс, а также те, кто описывал их в статьях: Acronis, МегаФон и Тинькофф. Мы слышали про наработки в ещё нескольких компаниях (2ГИС, Авито, EastBanc Technologies, Контур, Райффайзен, Сбербанк, Qiwi), но не имели конкретных ссылок, на которые могли бы сослаться. Главный критерий упоминания на сайте — компания понимает под «дизайн-системой» технологический фреймворк, а не банальный UI Kit в Sketch (или классический гайдлайн на скриншотах). Если мы про вас незаслуженно забыли или переврали в описаниях ― пишите Андрею Сундиеву​ или мне​.

    Мы хотим подхлестнуть обмен опытом между компаниями и показать, что всё не так сложно и вполне посильно. Например, в конце сентября на микро-конференции UX-Среда прошёл круглый стол, целиком посвящённый этой теме, и общий интерес со стороны российской аудитории доказал её актуальность. Чем больше на слуху удачных примеров и людей, с которыми можно пообщаться по актуальным проблемам внедрения, тем быстрее будет развиваться отечественный рынок.



    Конечно, мы не забываем про лучший и главный сайт-коллекцию дизайн-систем. Но большинство компаний в нашей подборке работает на русскоязычном рынке и переводить библиотеки компонентов только для попадания туда не особо оправдано. Для первой версии сайта мы, в первую очередь, собрали все ссылки вместе. В дальнейшем займёмся развитием идеи ― станет понятнее и нагляднее, появится возможность сравнивать прогресс компаний.

    Подпишитесь на рассылку, чтобы получать всё свежее раз в месяц. И не бойтесь начать — первый шаг вполне по силам даже небольшим компаниям.

    Design Principles
    Ben Brignell собрал ещё одну мощную коллекцию дизайн-принципов, которая в чём-то даже крупнее классического Design Principles FTW.

    Design Principles

    Cristobal Castilla & Zack Schiller — Design Systems & Tools at Facebook
    Безумно интересное выступление Cristobal Castilla о дизайн-системе FIG в Facebook. Рассказ касается в основном шаблонов для Sketch и Origami, но затрагивает компоненты в коде и подход к развитию платформы в целом. Для дизайнерских инструментов собственными силами написан какой-то космический набор дополнений, прослоек и плагинов. Помимо удобства организации это даёт возможность использовать иконки из единого репозитория с разработкой, подключать данные из личного профиля (это удобно и для прототипирования, и для юзабилити-тестирования). Это очень и очень мощный ориентир того, как можно организовать работу с дизайнерскими инструментами.



    Creating GE Cirrus — The next generation Predix design language
    Ken Skistimas, глава дизайн-системы GE Predix, рассказывает о работе над её новым поколением. Толковый пример того, какие задачи стоят перед зрелой платформой. Другие новости дизайн-систем:

    Дизайн-система Acronis — Часть вторая. Иконки, SVG шрифты, Gulp
    Сергей Никишкин продолжает рассказ о дизайн-системе Acronis описанием генератора пиктограмм — как дизайнеры хранят их и передают в продукты.

    iOS 11

    Material Design


    Понимание пользователя


    Branded in Memory
    Интересный эксперимент на тему того, как потребители запоминают логотип бренда. Группу респондентов попросили набросать логотипы 10 широко известных компаний. В результате выделились их наиболее запоминаемые черты.

    Branded in Memory

    В продолжение темы:

    Sean Parker says Facebook ‘exploits’ human psychology
    Sean Parker рассказывает, как, будучи первым президентом Facebook, на ранних этапах делал акцент на психологических уловках, заставляющих пользователей постоянно возвращаться в продукт. В продолжение темы:


    Информационная архитектура, концептуальное проектирование, контент-стратегия


    The Secrets of Creating Great Design Workshops
    Dan Brown описывает универсальный подход к проведению любой рабочей сессии по концептуальной проработке интерфейса. Это общая канва, в которую вполне ложатся популярные «брендированные» процессы.

    The Secrets of Creating Great Design Workshops

    Pens, Process, Product — Sketching for UX
    Chris Spalton из Foolproof активно делает sketchnotes на конференциях и описывает ситуации, в которых скетчи помогают в работе над интерфейсом.

    Проектирование и дизайн экранов интерфейса


    Alva
    Новый инструмент для дизайнеров заточен под дизайн-систему в правильном понимании ― дизайнер использует визуальное представление React-компонентов, а не банальный UI Kit. После моды на конверторы из кода в Sketch создатели инструментов наконец-то добрались до правильного подхода.

    Alva

    Sketch 48
    Вышла версия 48. В этот раз без больших рывков: управление цветовыми профилями, развитие Sketch Cloud и библиотек, поиск и замена цвета, улучшенное масштабирование символов и много мелочей.

    Sketch 48

    Интересные плагины:
    • Плагин SketchCleaner помогает причесать макеты — убрать ненужные стили, переименовать слои, найти скрытые элементы, привести к единому виду свойства объектов (например, границы).
    • Официальный UI Kit для iOS от создателей Sketch.
    • Плагин Chart позволяет создавать простые графики и диаграммы в макетах.

    Adobe XD

    UXPin

    InVision

    Haiku



    VR/AR prototyping for everyone
    Павел Лаптев описывает историю виртуальной реальности и показывает, как прототипировать такие интерфейсы с помощью Framer и браузерного фреймворка A-Frame.

    Framer




    Fuse
    • Вышла версия 1.5. Появилось приложение для просмотра прототипов на Android/iPhone-телефонах. В следующем году появится интеграция со Sketch и FuseJS с возможностью использовать просто JavaScript.

    Современные инструменты паблишинга


    Пользовательские исследования и тестирование, аналитика


    5 Metrics to Diagnose Website Problems in Online Studies
    Jeff Sauro даёт пять простых критериев для оценки успешности интерфейса, который проверяется через удалённое немодерируемое юзабилити-тестирование. Отсматривать десятки и сотни видео бывает утомительно, так что способ быстрее обнаруживать проблемы важен.

    5 Metrics to Diagnose Website Problems in Online Studies

    Learn UX Research Methods with GIFs
    Моя коллега Ксения Стернина описала популярные методы пользовательских исследований гифками.

    Learn UX Research Methods with GIFs

    Визуальное программирование и дизайн в браузере


    Новые скрипты

    Работа с CSS Grid и Flexbox

    Xcode для дизайнеров


    Метрики и ROI


    Changing the Net Promoter Scale — How Much Does It Matter?
    Jeff Sauro разбирает причины того, почему шкала NPS состоит из 11 пунктов и что будет, если заменить её на 5 или 10. Спойлёр: методика поломается и данные исказятся, так что их станет невозможно сравнивать с другими по отрасли.

    Продуктовый менеджмент и аналитика


    How To Systematically Reduce The Risk & Uncertainty Of New Ideas
    Alexander Osterwalder показывает, как снижать риски новых продуктов по трём критериям (желанность, жизнеспособность, реализуемость) с помощью его шаблонов бизнес-модели и ценностного предложения.

    How To Systematically Reduce The Risk & Uncertainty Of New Ideas

    There are no small changes
    Des Traynor из Intercom показывает пример того, как много вопросов по реализации продуктового решения нужно решить даже для маленького изменения.

    There are no small changes

    Daniel Burka @ An Event Apart — Prototyping The Scientific Method of Business
    Конспект выступления Daniel Burka из Google Ventures о том, как дизайн помогает снижать риски при запуске нового продукта или функции.

    Командное взаимодействие


    Design Thinking is Kind of Like Syphilis — It’s Contagious and Rots Your Brains
    Мощный лонг-рид Lee Vinsel с глубокой критикой дизайн-мышления. Он копает в сторону нездорового отношения к понятию «инновации» и абстрактному желанию «переизобрести что-нибудь» без попытки осознать, как эта вещь или явление работает и в чём именно его проблемы. Дизайн-мышление — отличный способ популяризации вдумчивого дизайн-процесса для недизайнеров; проблема в том, что зачастую всё заканчивается просто на уровне простого выплеска «креативной энергии».

    Design Thinking is Kind of Like Syphilis — It’s Contagious and Rots Your Brains

    How to Deal With Bad Design Suggestions
    Kara Pernice и Kathryn Whitenton подсказывают, как действовать в ситуации, когда менеджер или заказчик предлагает странные решения. Важно не вступать в конфликт, а лучше изучить суть идеи, а после этого на практике объяснить её работоспособность или провальность.

    How to Deal With Bad Design Suggestions

    Запарное проектирование — Плюсы и минусы работы проектировщиков в паре
    Владислав Якимов из Собаки Павлова проанализировал метод парного проектирования. В статье описан процесс и показания/противопоказания к применению.

    8 Instincts of Great Facilitators
    Dan Brown описывает основные навыки фасилитатора, которые помогают провести удачные рабочие сессии по проектированию интерфейса.

    Кейсы


    How we design enterprise software
    Руководитель дизайн-команды Mesosphere Lee Munroe описывает процесс дизайна в компании. Он достаточно типовой, но неплохо развёрнут.

    Тренды


    Fjord Trends 2018
    Ежегодный обзор трендов от Fjord. Он всегда один из самых сбалансированных.

    Fjord Trends 2018

    Другие прогнозы на 2018 год:

    Visual Importance
    Экспериментальный инструмент от группы исследователей MIT подсказывает предположительную визуальную заметность элементов на странице или в макете. Получается тепловая карта, которую впоследствии должно подтвердить или опровергнуть реальное eye-tracking исследование. Для сравнительно простых интерфейсов это вполне рабочий инструмент, хотя нужно критически относиться к результатам для более-менее сложных продуктов. Видео работы.



    Top 11 Tech Sneak Peeks from MAX 2017 that Wow’ed
    Подборка 11 экспериментальных проектов Adobe, показанных на конференции MAX 2017. Многие из них основаны на платформе алгоритмического дизайна Sensei. Самые интересные ― SceneStitch для быстрой замены целых частей фото, Puppetron для стилизации фотографий под работы иллюстраторов (кажется, модель не нужно тренировать заранее) и PhysicsPak для создания сложного паттерна в любой форме.





    Другие новости алгоритмического дизайна:

    Dynamicland
    Два интерфейсных гения Bret Victor и Alan Kay анонсировали экспериментальный проект новых компьютерных классов, где дети и взрослые учатся работать с технологиями с помощью офлайновых инструментов.

    Messages Matter — Exploring the Evolution of Conversation
    Команда Facebook Messenger подготовила анализ истории развития общения с помощью коротких сообщений и мессенджеров и описывает своё видение того, как они меняются. Много интересных цифр и статистики.

    Messages Matter — Exploring the Evolution of Conversation

    В продолжение темы:

    Big Data Have You Afraid? You’re Not Alone
    Bill Pardi разжёвывает дизайнерам основные принципы анализа больших данных.

    Big Data Have You Afraid? You’re Not Alone

    I spent a day working in Windows 10 Mixed Reality
    Andrew E. Freedman попробовал поработать на компьютере целый день в шлеме виртуальной реальности используя новые возможности Windows. Получилось утомительно и не особо удобно. В продолжение темы:

    Умные часы и браслеты

    Голосовые интерфейсы


    Интерфейсы в кино


    Для общего и профессионального развития


    Критика в дизайне ― как лавировать между водой, огнем и медными трубами
    Станислав Рапп достаточно ёмко описывает подход к организации критики дизайна. Её ценность, процесс, пример из личной практики.

    Критика в дизайне ― как лавировать между водой, огнем и медными трубами

    Проектировщик СКБ Контур — Принципы
    Неплохое описание навыков и обязанностей проектировщика интерфейсов в дизайн-команде СКБ Контур.

    Проектировщик СКБ Контур — Принципы

    The Broken Comb — Learning To Be a Multi-Skilled Designer
    Ste Grainer даёт советы по развитию навыков продуктового дизайнера. Многие говорят о том, что важно уметь работать с кодом, но это только одно из возможных направлений развития. Он также перечисляет способы обучения в теории и на практике.

    Designer’s Oath
    Манифест дизайнерской этики в духе клятвы Гиппократа. Ciara Taylor и Samantha Dempsey рассказывают, как и зачем она появилась.

    Дизайнер, закрой Sketch!
    Толковый пинок под зад начинающим дизайнерам от Ильи Сидоренко ― как правильно строить карьеру на раннем этапе. Важно не бояться общаться с окружающим миром, в том числе более опытными коллегами ― это сильно сокращает путь тем, что подтверждает или опровергает свои планы по развитию.

    Люди и компании в отрасли


    «Font Detectives» Use Their Expertise to Solve High Stakes Cases
    Рассказ о шрифтовых экспертах Thomas Phinney и Allan Haley, которые помогают решать политические и экономические скандалы благодаря своему глубокому зданию истории шрифтов и технологий печати. Это помогает им определить, был ли подделан документ. Перевод.

    «Font Detectives» Use Their Expertise to Solve High Stakes Cases

    The Loop
    InVision сняли небольшой документальный фильм о версии дизайн-мышления от IBM и трансформации компании в целом.

    GOV.uk


    Материалы конференций


    The Best UX & Design Conferences to Attend in 2018
    Игорь Губайдулин собрал список дизайн-конференций 2018 года.

    The Best UX & Design Conferences to Attend in 2018

    XD Immersive
    Организаторы UXSTRAT запускают новую конференцию, посвящённую дизайну интерфейсов виртуальной реальности. Она пройдёт 3-4 мая 2018 года в Сан-Франциско. Анонс от организатора Paul Bryan, включая полезную карту навыков для специалистов в этой области.

    Свежие ссылки можно также отслеживать в одноименной Facebook-группе, получать раз в месяц по почте или читать в Телеграме. Спасибо всем, кто также публикует ссылки в ней, особенно Геннадию Драгуну, Павлу Скрипкину, Дмитрию Подлужному, Антону Артемову, Денису Ефремову, Алексею Копылову, Тарасу Бризицкому, Евгению Соколову и Антону Олейнику. Все больше материалов в обзорах появляется благодаря им.

    Подписывайтесь на рассылку! Письмо приходит один раз в месяц.
    • +30
    • 6,3k
    • 2
    Mail.Ru Group 1 095,72
    Строим Интернет
    Поделиться публикацией
    Комментарии 2
    • +6
      It's a nice and informative article.Thanks for sharing with us
      • –1
        Thank you! Feel free to check out my portfolio.

      Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

      Самое читаемое