Настольные игры и здравый смысл
522,83
рейтинг
10 апреля 2012 в 15:04

Разное → N+2 полезные книги для бизнеса, которые обязательно стоит прочитать

В прошлом году я делал обзор книг, на которых реально растут люди и реально улучшаются процессы.



Тогда понадобился год, чтобы прочитать в десять раз больше бумаги и сделать выборку, которая оказалась неожиданно полезной многим. Вот результаты ещё одного года — ещё N+2 книги для бизнеса, которые реально помогают.

Фиолетовая корова. Сделайте свой бизнес выдающимся! (Сет Годин)
Плюс его же «Библия бутстреппера» — две мотивирующие книги, которые стали легендами в кругах стартаперов и неоднократно упоминались на Хабре. Фиолетовая корова объясняет основы маркетинга простым и живым языком, а Библия развеивает кучу мифов, возникающих у начинающих предпринимателей. Первая показалась мне приятным чтивом в дорогу, вторая — весьма полезной штукой, которую я очень рекомендую вам.

И ботаники делают бизнес (Максим Котин)
Эту книгу мы ждали всей компанией — и не ошиблись. Читается как захватывающий детектив, с первых страниц сразу рассказывает о реалиях бизнеса в регионах. В отличие от многих success story, заканчивается разорением, но обучает очень здорово. Доносит реалии российского бизнеса в разы лучше руководств.

Облик книги. Избранные статьи о книжном оформлении и типографике (Ян Чихольд)
Книга про интерфейсы и типографику из прошлого века, актуальная как никогда. Сейчас у нас столько визуального мусора в сети и печати, сколько было в Германии после революции. Книга помогает осознать, как доносить информацию быстро и правильно. Очень хороша для тех, кто готов переложить старые знания на современность. Дал одну такую производственникам — через месяц заметно вырос уровень верстки, плюс время на объяснения «почему так» сократилось раза в четыре.

Buyology: Увлекательное путешествие в мозг современного потребителя
Про современные юзабилити-тесты, а, точнее, снятие сигналов мозговой активности с людей, смотрящих разную рекламу. Интересен и сам процесс, и результаты. Если юзабилити для вас не пустой звук, берите обязательно. Кстати, во времена написания книги технологии были почти фантастикой, а сейчас есть уже в нескольких юзабилити-лабораториях в России.

Стартап без бюджета (Майк Михаловиц)
Книга, замаскированная под Rework. Позитивная штука, полная примеров и полезных советов. «В двадцать семь лет он в совершенстве управлял компанией, а вы в совершенстве открывали пивные бутылки». Есть пара хороших идей — прочитать, выписать и отдать кому-нибудь книгу.

Контекстная реклама (А. Бабаев, Н. Евдокимов, А. Иванов)
На удивление здравый, хоть и не без перекосов, учебник по организации контекстной рекламы. Если вы читаете одноименный блог на Хабре и все понимаете, то он вам не нужна и даже вредна, но если или хочется всё и сразу в бумаге — берите. Помните только, что эти знания быстро устаревают.

Есть серьезный разговор. Что и как говорить, когда ставки высоки. Джозеф Гренни, Эл Свитцлер, Керри Паттерсон, Рон Макмиллан и ещё одна — «Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров» Марка Гоулстона — две вещи, которые помогают контролировать переговоры и хорошо дополняют уже упомянутую в первом топике «Договориться можно обо всём». Понятное дело, абсолютно мертвы без практики.

Дедлайн: роман об управлении проектами (ДеМарко)
Простые и несколько банальные вещи про стандартные грабли проект-менеджмента в очень красивой обёртке «волшебной страны». Собственно, тут даже есть сюжет, что очень радует. Как минимум пролистать стоит.

Клиенты на всю жизнь (Карл Сьюэлл, Пол Браун)
Книга о клиентском сервисе, в которой руководители американской сети автосервисов делятся тем, как все должно работать. Достаточно детально разжевано, есть примеры того, как то или иное действие приносит практическую коммерческую пользу, хорошая привязка к практике. Пару идей книга точно даст.

Лучший сервис — это отсутствие сервиса. Как избавить клиента от необходимости в обслуживании и сэкономить деньги компании (Билл Прайс, Дэвид Джаффе).
Тем, кому больше нравятся числа и графики вместо примеров и мнений реальных людей. Немного суховата, но доносит несколько важных вещей, например, про то, как строить ключевые параметры оценки сервиса.

Не рычите на собаку! Книга о дрессировке людей, животных и самого себя (Карен Прайор)
Эту книгу посоветовал мне старший продавец одного из магазинов, чтобы объяснить суть того, как ему удалось выстроить рабочий процесс, практически, с нуля. Когда-то я уже читал ее, но второй раз перечитывал как новую: многие вещи настолько очевидны и банальны, что были просто забыты. Рекомендую всем независимо от рода деятельности: реально помогает разобраться в отношениях с людьми.

Как стать волшебником продаж (Д. Фокс)
И другие книги Джеффри Фокса — это замечательные выжимки из очень полезных вещей. Выглядят не очень презентабельно из-за малого формата, но очень радуют тех, кому реально нужно быстро учиться. Одна из моих ушла гулять по офису на два месяца.

Продай свою идею! Как с выгодой преподносить свои креативные идеи боссу, клиентам и другим людям. (Сэм Харрисон)
На мой взгляд, книга с таким названием не имела шансов быть хорошей. Тем не менее, кто-то на Хабре порекомендовал мне её — и внезапно оказалось, что она очень даже интересная. Теперь я рекомендую её вам. Она о том, как донести вашу картину мира до собеседников, принимающих решения.

Одураченные случайностью. Скрытая роль Шанса на Рынках и в Жизни (Нассим Николас Талеб)
Вторая часть книги про случайность и то, как она работает. Оказалась настолько классной, что рекомендую ее даже отдельно от «Черного лебедя». Развеивает очень много стереотипных мнений.

Путь к финансовой свободе (Бодо Шефер)
Для тех, кто предпочитает стабильность и несколько консерватиный подход к управлению финансами. «Самый богатый человек в Вавилоне» примерно похожа, но в более лёгкой и «сюжетной» форме.

Вторая древнейшая (Валерий Аграновский)
Очень детальная книга о журналистике, написанная одним из корифеев. Достаточно старая, но при этом отлично учит выражать мысли, получать и обрабатывать информацию, причем с разных точек зрения.

Искусство речи на суде (П. Сергеич)
Дореволюционная книга, рассказывающая о том, как должен выступать адвокат. Просто потрясающая штука: тут и разборы сотни уголовных дел девятнадцатого века с рекомендациями адвокату, и советы по ораторству, и вообще много полезного. Читается легко и как роман, очень рекомендую в дорогу.

Не заставляйте меня думать (Стивен Круг)
Вторая после «Психбольницы для пациентов» по полезности в плане повышения конверсии с рекламы и сайтов. Интересно, что если книга про адвокатов из начала двадцатого века ещё актуальна, эта уже устарела: сохранились только общие принципы, но не решения. Тем не менее, полезна.

Культурный код. Как мы живем, что покупаем и почему (Клотер Рапай)
Очень красиво написанная и совершенно бесполезная в обычной практике книга (ну, если вы не торгуете по всему миру). Тем не менее, оттуда можно почерпнуть очень много идей для понимания как всё работает. Особенно красив пример с Nestle: японцы просто не хотели пить кофе, потому что этого вкуса нет в культуре. Компания начала продавать шоколад со вкусом кофе и вырастила новое поколение детей, любящих этот вкус с детства.

Как сортировались книги?


Корпоративная библиотека Мосигры: пара здоровенных шкафов с полезными книгами, которые можно брать и читать. Они используются для свободного обучения персонала (пришел — взял) и тогда, когда мы не знаем, как что-то делать и хотим почитать, как другие наступали на эти грабли. Понятно, что в книгах встречается много воды и просто жаль времени, поэтому и нужны сборки советов.

Краудкниги


Ещё одно: я снова прошу вас накидать интересные и полезные книги в комментарии, которые реально помогают в бизнесе или в смежных сферах. Буду поднимать названия в топик.

Книги из комментариев


Sterhel добавил Кони А. Ф. «Судебные речи» и «Вопреки абсурду. Как я покорял Россию, а она — меня» Леннарта Дальгрена, Butteff советует «Тайм драйв: искусство успевать жить и работать» Архангельского, а Rednaxi упоминает про «Менеджера за одну минуту», «Горячих поклонников» и другие книги Кеннета Бланшара, SageScs вспомнил про автобиографию «Ричард Ф.Фейнман. Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман!» и «Цифровой маркетинг» Кента Вертайма.

Традиционный постскриптум: не добавляйте этот топик в избранное, иначе не начнёте читать никогда. На первом, кстати, я тоже просил этого не делать, но он набрал в результате чуть меньше восьми сотен закладок.

Самое приятное


80% этих книг доступны в сети, то есть можно начать скачивать и читать прямо сейчас. Ну, вы знаете, где. В первом топике в комментариях есть даже прямые ссылки.
Автор: @Milfgard
Мосигра
рейтинг 522,83
Настольные игры и здравый смысл

Комментарии (43)

  • +1
    15 минут с момента публикации. 13 человек добавили в избранное и ни одного коммента. В избранное добавляют не читая статью до конца.
    • +2
      Да нет, скорее, принцип «Занавесками не вытираться» — «А что, это идея!».
    • +1
      У меня не всегда бывает время сразу прочитать и вникнуть полностью в пост, это отвлекает от работы. Добавляю в избранное, а когда появляется свободное время, то возвращаюсь к чтению. Чтобы не потерялось в потоке информации.
    • +4
      А что тут писать — «бешено плюсую»? Добавил в закладки, да прочел интересующие книги на досуге.
      • 0
        Книги добавлять же.
        • +4
          Далеко не все есть что добавить, за список Вам огромное спасибо.
          И я таки вспомнил еще +1 книгу: «Ричард Ф.Фейнман. Вы, конечно, шутите, мистер Фейнман!» — потрясающая автобиография великого физика, отлично показывает насколько много заблуждений в казалось бы устоявшихся истинах, образец исследовательского ума.
          • +1
            * не всем
  • 0
    Как раз недавно прочитал до конца Архангельского «Тайм драйв: искусство успевать жить и работать». Рекомендую.
    • 0
      Да, отличная книга!
  • 0
    Искусство речи на суде (П. Сергеич)
    Дореволюционная книга, рассказывающая о том, как должен выступать адвокат. Просто потрясающая штука: тут и разборы сотни уголовных дел девятнадцатого века с рекомендациями адвокату, и советы по ораторству, и вообще много полезного. Читается легко и как роман, очень рекомендую в дорогу.


    Вдогонку — Кони А. Ф. Судебные речи..

    Отличный мужик был.
  • 0
    Посоветую 2 книги Кеннета Бланшара, очень короткие — обе можно прочитать за один вечер, но достаточно емкие:
    Менеджер за одну минуту
    Горячие поклонники

    Если автор понравится — советую читать дальше, например:
    3 ключа к созданию новой структуры управления
    Раз, два, взяли!
  • +2
    Вообще когда смотрю на свои записи с книгами, которые нужно прочитать возникает вопрос — бизнес, когда строить, если это всё читать?

    p.s. имхо, 90% из этих книг даже близко не нужны — одна вода.
    • 0
      Смотря как читать. И бизнес мы построили, причём очень быстро (если что — за два года построить российскую розничую сеть весьма сложно). Быстро получалось потому что у нас были знания, которые часто брались как раз в книгах. Вопрос в том, развлекуха для вас чтение или практика.
      • 0
        простите розничную сеть из скольких магазинов? А стартовый капитал сколько был?
        Из вашей информации я вообще никаких выводов сделать не могу.
        Быстро могло получиться, потому что просто повезло, а вы думаете, что книги помогли.
        • +3
          Вот детали.
          • 0
            Было бы интересно узнать хоть один реальный пример из практики, когда пригодилась полученная из книг информация.
            • 0
              А вот по ссылке, например, про выкладку и волшебного Пако Андерхилла. Вкратце: мы не знали, как это делать, и потом за месяц-два подтянулись по книгам и нормальным соображениям практики до уровня, на котором работают сети с 10-летним опытом эволюции выкладки.
  • 0
    У меня вопрос: вот Вы тут рекомендуете 2 десятка книг, рассказывая, что они хорошие. А можно узнать, сколько всего книг на эту тематику Вы за это время (с прошлого поста) прочли? Т.е. мне интересно это Вам вообще всё подряд нравится, что на эту тему читаете, или тут выборка 20 лучших из 100 прочитанных?
    • +1
      Примерно 150.
  • +1
    В какой из книг описан процесс подкупа коррумпированных чинуш? Да, и это не сарказм, я на полном серьезе.
    • +1
      «Организация маркетинговой службы с нуля», «Своя разведка».
  • +1
    Еще в копилку: Кент Вертайм, Ян Фенвик «Цифровой маркетинг» — полезно для доработки интерфейсов для увеличения монетизации
  • +1
    Я так понимаю, что некоторые книги это перевод на русский, было бы очень здорово, если бы вы дали эквивалент названий на английском, обычно в книгах их пишут.
    • 0
      К сожалению, половина книг у меня в другом городе. Могу найти нужные вам названия. Обычно английские ищутся довольно просто по Озону — например, он подсказывает, что «Психбольница для пациентов» — это «The Inmates are Running the Asylum».
      • 0
        Я уже нашел, которые интересовали, спасибо ;)
  • +2
    А по поводу «добавить в избранное и забыть» — не всегда так. Добавил Ваш прошлый пост в избранное и все же около 5 книг оттуда прочел.
    • 0
      Спасибо. Это одна из лучших новостей сегодня )
  • 0
    Думаю, можно включить в список Вопреки абсурду. Как я покорял Россию, а она — меня от Леннарта Дальгрена.
  • 0
    Почти все они есть в магазине у Самизнаетекого. Совпадение?
    • 0
      Может, совпадение вкусов относительно хороших и полезных книг?
    • +2
      сорри, у кого?
    • +3
      А ещё они есть на Озоне и в Библиоглобусе. Я подзреваю мировой заговор.
      • 0
        *подозреваю
  • 0
    как-то не хватает в топике картинок книг и ссылок на озон.

    лично на меня влияет обложка книжки. понимаю, что картинка — субъективизм сплошной, но влияет.

    ps спасибо за подборку!
  • 0
    Интересная подборка, спасибо!
  • 0
    Хорошая подборка
  • 0
    упс… читал прошлый пост и там отписался за этот)))

    собственно спасибо за подборку, многие книги уже были прочитаны, увидел несколько новых… спасибо!
  • 0
    Боб Файбер «Издержки вниз — продажи вверх» практические и, казалось бы, банальные советы.

    Вообще, можно включить почти все книги издательства Иванов, Манн и Фербер — в вашем списке много таких.

    Мне еще понравились и пригодились книги Бакшта «Как загубить собственный бизнес», «Боевые команды продаж», «Большие контракты»

    Кийосаки «Богатый папа, бедный папа» — база, толчок к предпринимательству и переосмыслению жизни
  • 0
    Хорошие книги, первую читала давно, вторую сего недели три назад: «Человеческий фактор. Успешные проекты и команды» Том Демарко и Тимоти Листер, Тони Шей «Доставляя счастье». Обе можно найти на либрусеке.
  • 0
    • 0
      Есть только одна проблема: в объективности. В смысле, что я не верю в подборки сформированные издательством из своих же книг.
      • 0
        С этим согласен

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Самое читаемое Разное