Онлайн АТС
Компания
21,40
рейтинг
15 января 2013 в 11:42

Разработка → Phonerlite — лучший бесплатный SIP клиент для Windows

PhonerLite — довольно популярный бесплатный sip-клиент. Но с первого раза в нем разобраться не просто, причиной тому служит не очевидный способ перевода звонков и выбора устройств записи/воспроизведения. Многие так и не понимают, как это сделать, от чего софт-фон бракуют.
Пять не очевидных фишек:

1) Условный перевод звонка.
Сначала вызовем двух собеседников, после чего берем и бросаем (drag & drop) второго на первого.


2) Безусловный перевод звонка.
Устанавливаем связь с одним абонентом, вводим номер или SIP адрес второго абонента, после чего берем и бросаем активный звонок на предварительно набранный номер в окошечке.


3) Выбор устройств записи/воспроизведения.
Кликаем правой кнопкой по микрофону или динамику.


4) Получение информации об абоненте из вашей CRM через http.
В телефонном справочнике указываем контакту комментарий в виде ссылки, к примеру "http://ya.ru".
После звонка у нас автоматически открывается вкладка в софт-фоне с этой страницей (использует IE).


5) Локальная запись разговора.
Во время звонка на активной сессии кликаем правой кнопкой.
В истории звонков будет ссылка на файл.


Остальные достоинства:
  • надежность (по моему, это самый надежный софт-фон, в том числе и среди платных)
  • шифрование TLS SRTP ZRTP
  • сигнализация о входящем вызове на любое звуковое устройство
  • профили настроек, для переключения между несколькими операторами
  • поддержка кодека OPUS
  • локальная конференция (максимальное количество участников не проверял)
  • телефонная книга в виде csv-файла (в папке программы)
  • google контакты
  • поддержка некоторых USB телефонов и беспроводных гарнитур plantronics, jabra
  • возможность звонить по SIP-ссылкам в браузере и не только
  • функция автоматического выравнивания громкости разговора (нормализация)
  • встроенный подавитель эха (не используйте вместе с системным)
  • поддержка многих языков, в т.ч. русский
  • возможность использования без SIP сервера
  • наличие журнала отладки
  • реалтайм статистика пакетов
  • постоянные обновления
  • есть portable версия

Недостатки:
  • отсутствие возможности ограничить количество одновременных входящих вызовов
  • закрытый исходный код
  • иконочки
Автор: @slava_ch
Онлайн АТС
рейтинг 21,40
Компания прекратила активность на сайте

Похожие публикации

Комментарии (40)

  • 0
    Круто, спасибо. А то с Сиппоинтом намучался, попробую этот клиент.
    Кстати, по поводу драг-н-дроп одного абонента на другого: это что же получается, я могу позвонить одному человеку, позвонить другому человеку, а они будут тупить и долго спрашивать «да, я слушаю», «нет, я вас слушаю», «вы позвонили мне, что вы хотели?», «да нет же, это вы мне позвонили», а я их, значицца, смогу прослушивать? Т.е. в чем фишка этой функции, ну кроме получения лулзов под запись?
    • 0
      По умолчанию вы можете говорить с одним человеком, остальные будут на удержании. На первом скриншоте видно что у 206 стоит иконка с микрофоном (он меня слышит), а у 202 рука (он на удержании).
      Вы можете включить конференцию (кнопка с двумя человечками), тогда у всех активных звонков будут иконки с микрофоном.
  • +1
    Недостатки:
    • Нет поддержки кодека 729.g

    • +1
      G729 требует лицензионных отчислений, для бесплатного софт-фона его отсутствие является естественным.
      • 0
        MicroSIP?
        • 0
          Phonerlite пишет Heiko Sommerfeldt, на сколько я понимаю он пишет его он один и отвечать за последствия ему. А кому принадлежит MicroSIP? Вполне возможно они договорились (попросили) об использование кодека в проекте с открытым исходным кодом.

          • 0
            Не знаю, но только в этом клиенте я нашел 729.g
            Вы правы насчет отчислений, но кажется не для всех стран кодек платный, а для России кодек бесплатный.
            • 0
              Вот только Heiko Sommerfeldt живет в Германии.
              В любом случае патентные тролли www.sipro.com работают под крышей ITU, так что предположение «а для России кодек бесплатный» весьма сомнительно.
              • 0
                В России, насколько я знаю, софтверные патенты не действительны, поэтому для России кодек (алгоритм, а не сама защищенная авторским правом программа) вполне бесплатен.
              • 0
                Да вроде бы в Европе тоже не очень то признают американские патенты. Кто просветит?
      • +1
        В России не требует, сделали бы опциональным подключение.
    • 0
      А какие кодеки есть? Более интересны g722 и Speex. Оба, кстати, бесплатны в любой стране.
      • 0
        G.711 A-Law
        G.711 µ-Law
        G.726 -16, -24, -32, -40
        G.722 (Wideband)
        GSM
        iLBC
        Speex and Speex-Wideband
        Opus
        • 0
          Вот это дело!
  • 0
    Для своего Asterisk наиболее качественный клиент. При этом бесплатный. Жаль только под Windows. А вот на Linux не нашёл достойного софтфона. Пока использую Qutecom, но у него какая-то странная привычка иногда глухо зависать.
    Со сторонними SIP-сервисами использовать не пробовал, т.к. есть телефоны с Android и IP-телефоны.
    • 0
      Пробовали Twinkle?
    • 0
      Попробуйте twinke или linphone.
    • 0
  • –1
    лучший бесплатный SIP клиент...

    А где остальные? Зачитайте весь список, пожалуйста.
    • 0
      Пожалуйста, только тут не все. Периодически пополняю, найдете новый, добавьте пожалуйста.
  • 0
    Из всех SIP телефонов у нас с коллегами прижился только 3CXPhone, он еще и на андроиде есть — в отпуске я им пользуюсь при наличии бесплатного WiFi.
  • 0
    Из всех клиентов, которые я видел/тестировал, для себя выбрал: для Windows — XLite(бесплатный)/Eyebeam(платный)/Bria(платный), для Linux — Twinkle.
    Имхо — это лучший вариант на сегодняшний день.
  • 0
    а мне zoiper нравится (под Вин)
    • 0
      zoiper и под линь есть
  • 0
    Впервые слышу, хотя перепробовал много оО
    Сейчас везде использую Blink для Мегафоновского SIP (Мультифон), он очень хорош, есть под Windows, Linux и Mac, есть синхронизация с Google-контактами и пр., хотя первые два отстают в развитии от Mac-версии. Предлагал им даже помочь переводом на русский, но что-то молчат =)
  • 0
    Наткнулся на него пол года назад. Хорошая замена X-Lite, который превратили после 3 версии в нечто.
    Но одна проблема, нет поддержки одновременно нескольких соединений и отправка сообщений имеет проблемы.
    А так как замена X-Lite — хорошая…
  • 0
    На самом деле перебрал огромное количество sip телефонов, часть не работал звук как надо, где то не удобный интрефейс, где то реклама или или стоит денег. Остановился на данном софт фоне, все устроило, кроме поиска по контактам, в том числе из google.
  • 0
    Настройки — кольцо — HID, сигнал, Звуковое устройство.

    Догадался о смысле почти сразу, но в первый миг в тупик поставило. И это я догадался, а вот простые девочки из call-центра так и не догадались.
    • 0
      Я Heiko отправил более человеческий перевод этих пунктов.
  • 0
    А возможность задать префикс при звонках есть у Phonerlite? Или возможность записи для одного контакта нескольких номеров (например, первый, без префикса для определения входящего вызова, а второй, с префиксом, для совершения исходящего)?
  • 0
    Может быть, кто-нибудь знает ответ ещё и на такой вопрос: на вкладке «Соседи» отображаемые sip-клиенты по какому протоколу должны отображаться?
    image
    • 0
      Судя по всему это широковещательный запрос в локальную сеть на порт 5060, отображаются те кто ответил.
  • 0
    А можно как то скопировать номер текущего звонка из этой проги?
    В меню правой кнопки мыши нет пункта копировать
    В логах тоже не пишет ничего
  • 0
    Иконки легко заменяются с помощью Resource Hacker или любой иной подобной утилиты.
    Я взял иконку из %windir%\System32\imageres.dll
    image image
  • 0
    программа поддерживает несколько учеток, но звонки принимает только активная в данный момент.
  • 0
    Ограничить число входящих можно переключившись в режим «ожидание вызова» тогда будет только одна входящая линия. При этом этот режим можно переключать во время разговора.
  • 0
    Пара камней:
    Есть глюк, когда у вас в буфере что-то есть и PhonerLite свернут в трей, то при попытке ответить на входящий он начинает делать вызов с номером того что в буфере.
    Журнал вызово не прокручивается автоматически и нет никакой индикации о пропущенных вызовах.
    • 0
      В новых версиях (2.34) глюк при свернутом окне в трей пропал. И индикация о пропущеных вызовах появилась.
      Но была досадная вещь на версии 2.27 когда я пришел из отпуска моя телефонная книга обнулилась :(
  • 0
    в версии 2.28 не работает call transfer (ни условный, ни безусловный). не понятно как поправить…
  • 0
    А как программу заставить ответить на активный звонок через командную строку?
    phonerlite.exe answer не работает, хотя о таком варианте автор несколько раз на форуме писал
    phonerlite.exe answer: вместо ответа на активный звонок, перенабирает по параллельной линии

    Плюс автор говорит, что программа работает как COM сервер, но я его не могу выловить. Кто-то отловил как он там называется?

Только зарегистрированные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

Самое читаемое Разработка