Бесплатный курс из 11 лекций про маркетинг, продажи и клиентский сервис в веб-студии/агентстве

    Всем привет! В течение последних пяти лет я (Андрей Терехов) периодически писал на Хабре (и в общие блоги, и с недавних пор в блог проекта Ruward) различные материалы про маркетинг, продажи и клиентский сервис в веб-студиях и агентствах. Как правило, эти статьи получали положительный отклик от пользователей. Мы решили пойти дальше и составили самый полный курс из всех, которые я когда-либо читал (включая оффлайн), по данной тематике.

    Мы записали более 8 часов видео, разбитых на 11 лекций, подготовили презентации, кейсы, материалы по теме, кучу разного рода примеров, образцов и шаблонов, которые могут пригодится в жизни веб-студии. Это все превратилось в большой спецпроект, который мы и анонсируем сегодня – www.megaplan.ru/digital.

    Итак, какие темы вошли в наш курс из 11 лекций (заодно дам ссылки на мои материалы с хабра по этим же темам там, где они есть):

    1. Структура интернет-агентства. Принципы проектного управления. Треугольник sales-pm-account. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/66033/)

    2. Ценообразование в веб-студии. Формирование расчетной сметы. Оправдание цены. Виды демпинга и способы борьбы с ним. (по мотивам http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/169559/)

    3. Функции службы маркетинга, основные каналы привлечения клиентов. Работа по разным сегментам ЦА.

    4. Позиционирование — ищем ключевые точки. Собственный сайт студии/агентства — типовые ошибки. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/121053/)

    5. Привлечение – ищем ключевые точки концентрации ЦА (b2b-ходовки).

    6. Организация эффективной службы продаж. Мотивация сотрудников, KPI.

    7. Сама продажа: участвуем в тендере, готовим КП, презентуемся, подводим итоги. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/112549/)

    8. Договор и тонкие места, форматы оплаты, проектная документация. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/162299/)

    9. Организация холодных продаж в высоком ценовом сегменте. (по мотивам http://habrahabr.ru/post/84290/)

    10. Работа с клиентской базой, сегментация, клиентский сервис. (по мотивам http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/168647/)

    11. Тонкости работы с компетентным заказчиком. (по мотивам http://habrahabr.ru/company/ruward/blog/170805/)

    Участие и доступ ко всему разработанному нами контенту – бесплатно. Единственная «маркетинговая цена» — это попутная регистрация в Мегаплане (благодаря которому нам и удалось все это свести воедино, записать и смонтировать видео, оформить все в единый курс лекций). Впрочем, использование Мегаплана тоже бесплатно в первый триальный месяц, а потом никто не заставляет его покупать, если, конечно, вы сами не захотите.

    Задавать вопросы по темам лекций можно здесь (так же как и критиковать, хвалить или давать ссылки на другие полезные материалы по теме), а можно в специальной группе на FB. Регистрация и подробности о спецпроекте – тут: www.megaplan.ru/digital.
    RUWARD 62,55
    Компания
    Поделиться публикацией
    Комментарии 14
    • +1
      Раз в два дня (
      • +2
        Решили, что так будет более сбалансированно, чем сразу всем скопом вываливать
      • 0
        Не могу войти под существующим аккаунтом, получаю циклическую переадресацию
        • 0
          спасибо, сейчас разберемся
          • 0
            должно сейчас заработать
            • +2
              Благодарю, все хорошо
              • 0
                А мы вот всё равно не можем войти через существующий аккаунт. Ни ошибки, ни иного привета, снова показывает форму авторизации — и всё.

                Кстати, ради такого дела решили даже зарегистрировать ещё один аккаунт, но не тут-то было:

                • 0
                  До сих по не работает? Были проблемы на выходных, сейчас по идее все уже поправили…
                  • 0
                    Заработал логин. Спасибо! Регистрацию поэтому больше не проверял.
            • 0
              Скачать возможно? хотелось бы посмотреть в метро перед работкой.
              • 0
                Пока сделали только в режиме просмотра с youtube…
              • +3
                Андрей, надо к сентябрю перемонтировать лекции в 40 минутные куски, чтобы за один урок алгебры можно было одну лекцию успеть посмотреть.
                • 0
                  Ребят, он при регистрации просил имя аккаунта *.megaplan.ru, имя и фамилию, почту и телефон.
                  Но при попытке войти просит ввести не только *.megaplan.ru, но и какой-то логин от мегаплана.
                  Ввожу туда и туда свой аккаунт (*.megaplan.ru) — не пускает. Восстанавливаю пароль от обычного мегаплана — не подходит (к обычному подходит, к digital-нет).
                  Пустите, пожалуйста, или скажите где брать логин от мегаплана и пароль от digital.
                  • 0
                    Должно работать с обычным логином-паролем от вашего Мегаплана (company_name.megaplan.ru). Логин-и пароль должны были прийти в отдельном письме про регистрацию мегаплана. Если не заработает, скиньте, пожалуйста, название аккаунта личным сообщением

                  Только полноправные пользователи могут оставлять комментарии. Войдите, пожалуйста.

                  Самое читаемое