Хочу этим небольшим обзором поделиться нашим опытом работы с IP-телефонами, которые мы нещадно эксплуатируем в процессе интеграции с Lync Server через наш шлюз Kinnex Media Gateway. Никакой рекламы, только правда, как она есть. Буду рад, если смогу кому-то облегчить непомерную тяжесть мук выбора.
Если откровенно, то ничего прям такого плохого сказать о прошедших через наши руки телефоны я не могу. Не смотря на очень заметный разброс в цене, в базовом функционале все модели ведут себя примерно одинаково, в том числе по качеству звука. Есть отличия и баги в реализации протоколов, но мы их сглаживаем, поэтому для сравнения с точки зрения пользователя остается только внешний вид и удобство использования. На чем и заострю своё внимание.
Всё, что говорится об отдельной модели, спокойно применяется и ко всем остальным из модельного ряда, но имеющим отличия в виде размера/цветности экрана, количества аккаунтов или наличия дополнительных функциональных кнопок.
Cisco SPA502G и Linksys SPA922
Модели из двух идентичных линеек Linksys SPA9xx и Cisco SPA5xx/3xx. Много писать смысла нет, обо всём скажет тот факт, что моделям Linksys уже более 5 лет, а после того, как они стали называться Cisco, мало что в них изменилось. Отличные рабочие лошадки.
Функции телефонии: +|-
Веб панель управления: +
Провижн: +
802.1x: —
Документация: +
Русский язык: +|- (требуются приседания для меню, имена отображает без них)
Перерегистрация при потере связи: +|- (есть задержка)
Особенности
- Лаконичность и удобство, хорошо отлаженная прошивка.
- Нет возможности сделать redirect (перевод звонка без ответа).
Escene ES330N
Весьма противоречивые отзывы можно найти о довольно молодом производителе Escene, но по факту телефоны работают и свои функции выполняют безотказно. Настраиваются легко. В тестировании было еще 2 модели попроще. Кроме различий во внешнем виде и наборе функций отличий не замечено.
Функции телефонии: +
Веб панель управления: +
Провижн: +
802.1x: —
Документация: -|+
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +|- (есть задержка, через какое-то время прекращает попытки)
Особенности
- Постоянно совершенствуют модели и прошивки.
- Очень мало документации.
- При каждом запросе к провижн серверу активируется экран.
Grandstream GXP2100
Единственное, что заставило открыть мануал – это необходимость настройки работы трансфера. В остальном с технической стороны все функционирует отлично.
Функции телефонии: +|-
Веб панель управления: +
Провижн: +
802.1x: +
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +
Особенности
- На экране есть доп информация о погоде и курсах, кому-то может будет полезно.
- Намудрили с логикой трансферов.
- Не нашел, как сделать redirect (перевод звонка без ответа).
Panasonic KX-UT123
Чувствуется основательный подход к разработке продукта и удобство в мелких деталях. Очень подробная документация. Однако, есть одна довольно противоречивая особенность – это жесткие ограничение на работу с веб панелью и отсутствие возможности самостоятельно настроить подходящий уровень безопасности.
Функции телефонии: +
Веб панель управления: -|+
Провижн: +
802.1x: —
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +
Особенности
- Качество и технологический опыт Panasonic в создании телефонных аппаратов.
- Веб панель управления необходимо периодически по таймауту активировать через меню телефона. Минус к управляемости, но плюс к безопасности.
Yealink SIP- T20P/T22P/T26P
Пожалуй, оказались самыми неприхотливыми из всех. Заработали сразу после подключения и не привлекали внимания какими-то особенностями неожидаемого поведения. Набор функций весь, дизайн в офисном стиле без излишеств, удобные.
Функции телефонии: +
Веб панель управления: +
Провижн: +|-
802.1x: +
Документация: +
Русский язык: +
Перерегистрация при потере связи: +
Особенности
- Почти в каждой прошивке меняются имена переменных в провижн файлах, приходится постоянно отслеживать.