4 июля 2022 года «Билайн» сообщил, что с 6 июля поднимает стоимость абонентской платы некоторых архивных тарифов на 10,3%.
В пресс-службе оператора связи пояснили, что пересмотрели условия по архивным тарифам и решили за два дня до вступления новых цен об этом сообщить.
«Всегда заранее предупреждаем абонентов и даем возможность выбора дополнительных бонусов либо смены тарифного плана. В данном случае изменение цен затронуло небольшую часть архивных тарифов, рост стоимости услуг в пределах текущей инфляции», — уточнил представитель «Билайн».
Федеральная антимонопольная служба (ФАС) рассказала, что повышение абонентской платы на архивные тарифы клиентов «Билайна» находится в пределах инфляции и разрешено. «ФАС проводит оценку соответствия изменения тарифов сотовой связи уровню инфляции. Так, повышение тарифов ПАО «Вымпелком» (торговая марка «Билайн») находится в пределах индекса потребительских цен (11,1%) и в соответствии с методикой признается допустимым», — дополнили в ФАС.
В апреле 2022 года Федеральная антимонопольная служба (ФАС) России совместно с Минцифры разработали «Методические рекомендации поэтапной индексации тарифов операторов связи с учетом текущего уровня инфляции». В соответствии с данными рекомендациями операторы связи могут без проведения проверок и расследований повышать тарифы на услуги связи на величину накопленной с начала года инфляции (11,8% по состоянию на конец мая 2022 года). В других случаях операторы связи обязаны за 14 дней до планируемого изменения тарифов направлять в ФАС информацию о таком планируемом изменении.
Также Минцифры сообщило, что тарифы на сотовую связь в РФ в 2022 году не вырастут выше уровня параметра инфляции, согласно индексу потребительских цен в соответствии с данными Росстата. Сейчас этот параметр составляет 11,64% с начала года.
21 июня Tele2 объявил многим абонентам об увеличении платы за обслуживание, якобы, теперь уже архивных тарифов до 1,6 раза (с 450 рублей до 750 рублей) без объяснения причин для клиентов и в одностороннем порядке. Оператор связи предлагает перейти на другой тариф в случае, если абонента не устроит повышение базовой платы. Tele2 для СМИ пояснил, что это делается в рамках отказа от безлимитных тарифов и на своем сайте по этой ситуации предлагает всем таким клиентам пересмотреть подход к использованию безлимитных тарифных планов.
После этого Минцифры и ФАС сообщили, что надзорные ведомства проверят обоснованность резкого увеличения тарифов (на 60-80%) Tele2 для текущих клиентов с безлимитными тарифными планами, которое оказалось намного выше текущего накопленного уровня инфляции с начала года.
22 июня Tele2 отказалась от значительного повышения стоимости безлимитных тарифов после массового обращения недовольных клиентов и реакции Минцифры и ФАС на эту ситуацию. Оператор за сутки передумал и решил повысить стоимость услуг по тарифу «Безлимит» с 450 рублей не до 750 рублей, как хотел, а только на 50 рублей, чтобы уложиться в текущий уровень инфляции и не попасть на штрафы от ФАС.
